Lightspeed Alert™ がキャドドー教区公立学校の若者のメンタルヘルス危機への対応を支援

課題：37,000人の生徒を自傷行為やネットいじめから守る

キャド教区公立学校（CPPS）は、ルイジアナ州北西部で約 37,000 人の生徒に教育を提供しており、州内でトップクラスの成績を誇る学校をいくつか管理し、米国教育省から 12 件を超える功績に基づく賞を受賞しています。

生徒を危害から守るため、CPPSはLightspeed Filter™のSafety Check機能を活用して危機監視を行っていました。Lightspeed Alert™の前身であるSafety Checkは、早期警告型脅威防止ソリューションの人工知能（AI）のための機械学習基盤トレーニングを提供しました。Safety Checkは、生徒の安全を脅かすオンライン活動を検知し、アラートを生成しました。学区職員はこれらのアラートを確認し、適切な対応を行いました。

しかし、学区が遠隔学習に切り替えた直後、学区が受け取るアラートの数は25%も急増しました。以前よりも多くの生徒が危険にさらされているため、CPPSの教育技術スーパーバイザーであるジャスティン・スティール氏と彼のチームは、それぞれの脅威を適切に評価し、すべての生徒のメンタルヘルスのニーズに応えることが困難であることに気づきました。

CPPSは、地域社会を自傷や自殺から守るため、Lightspeed Systems®により良いソリューションを求めました。スティール氏と彼のチームは、生徒たちが必要な時に必要な支援を受けられるように、より高度な危機監視サポートを必要としていました。

Lightspeed Alert の素晴らしさは言葉では言い表せません。多くの命を救ったと断言できます。

解決策：早期警告型脅威検知ソフトウェアを地区全体に導入

CPPSは、自傷行為、ネットいじめ、自殺、校内暴力の防止に役立つ早期警告型脅威検知システム「Lightspeed Alert」を導入しました。このソリューションの独自のAIテクノロジーは、アプリ、ブラウザ、ドキュメント、チャットメッセージングアプリケーション、ソーシャルメディアプラットフォーム内で生徒の安全を脅かす潜在的な脅威をスキャンし、警告を発します。

このソリューションを導入すると、CPPSの安全担当者と、高度な訓練を受けたLightspeed Safety Specialist（24時間365日体制で脅威評価を実施）に同時にアラートが送信されました。生徒の安全に対する差し迫った脅威は、Steele氏、指定された学区職員、そして法執行機関に即座にエスカレーションされました。これにより、Steele氏とチームは、アラートがいつ発生しても見逃されることはないと確信できました。

スティール氏は、学区が生徒保護のためにどれほど強力なリソースを見つけたかをすぐに理解しました。「ソリューションを導入してから最初の11日間で、アラートが急増しました」と彼は言います。

のおかげで ライトスピード安全スペシャリスト 各警報を文脈に沿って分析する分析ツールのおかげで、CPPSの職員は真に懸念される警報にのみ対応すれば済みました。そのため、スティール氏と彼のチームは昼夜を問わず安全警報を監視する負担から解放され、より効果的な活動に集中できるようになりました。

違い：ライトスピード安全専門家が学生の自傷行為を阻止

ライトスピード・アラートは、キャドドー教区の生徒たちの自殺防止に役立っています。「つい最近、2件の自殺予告がありました」とスティール氏は言います。

最初のケースでは、ライトスピードの安全スペシャリストが、自傷行為の危険を示唆するアラートを確認したため、学区職員はリスクのある生徒を教室から引き離しました。「生徒は泣き崩れ、自殺を考えている、そのための方法を探している、と言いました」とスティール氏は述べました。「アラートのおかげで、彼は助けを得ることができました！」

スティール氏は続けて、「最近、自殺を考えている生徒がいましたが、その後、支援を受けました。もしCPPSがLightspeed Alertを導入していなかったら、あの生徒は今日ここにいなかったでしょう。このソリューションのおかげで、15～20分の先行が可能になりました。これは生徒の命を救う上で大きな違いを生みます。脅威がどれほど現実的であるか、そしてLightspeedがどれほど役立つかが分かります。」と述べました。

スティール氏にとって、Lightspeed Alertが提供するスピードと正確性は、生徒の安全確保を促進する取り組みにおいて極めて重要です。「CPPSにLightspeed Alertが導入される前は、何か気になる点に気付くと、自分でスクリーンショットを撮り、状況を把握する必要がある全員と共有する必要がありました」とスティール氏は説明します。「今ではLightspeed Alertがスクリーンショットを撮ってくれます。校長先生や保護者に直接簡単に転送できます。」

ライトスピード・アラートは、自傷行為や自殺の可能性のある事件を警告するだけでなく、暴力、ネットいじめ、コンテンツフィルタリングを回避しようとする高度な行為も警告することで、キャドド教区のコミュニティの安全を守っています。「子どもたちが互いに脅し合っているのを捕まえたり、廊下での喧嘩を止めたりできました」とスティール氏は言います。「ライトスピード・アラートを使うようになってから、生徒たちの行動は以前よりずっと良くなりました。」

ライトスピード・アラートを他の地区にも推奨するかどうか尋ねられると、スティール氏は心から同意した。「ライトスピード・アラートの素晴らしさは、いくら褒めても足りません」と彼は言った。「多くの命を救ってきたと、100%の確信を持って言えます」

子どもたちが互いに脅し合っているのを捕まえたり、廊下での喧嘩を止めたりしました。Lightspeed Alertを使うようになってから、生徒たちの行動は以前よりずっと良くなりました。