Quando um aluno representa um risco para si mesmo ou para os outros, o tempo é importante. As escolas têm investido em processos de Avaliação de Ameaças Comportamentais (AAC) e Gestão de Avaliação de Ameaças Comportamentais (AACTM) para identificar e intervir precocemente. Mas mesmo a equipe mais bem treinada só é eficaz se tiver visibilidade dos riscos.
É aí que entra uma nova camada: Avaliação de Ameaça Comportamental Intelligence (BTAI).
O que é BTAI?
A BTAI é a inteligência que impulsiona as ABTs. São os sinais oportunos, confiáveis e, muitas vezes, ocultos que revelam quando um aluno pode estar em perigo ou representar uma ameaça. Sem a BTAI, as avaliações de ameaças são baseadas em informações incompletas. Com ela, as escolas passam de reativas a proativas.
Por que a visibilidade é o elo perdido
- Entradas fragmentadas: Muitas vezes, os BTAs dependem de observações da equipe, encaminhamentos disciplinares ou relatórios posteriores. A essa altura, o aluno pode já estar em crise.
- Pontos cegos: Os alunos revelam angústia online muito antes que ela se torne visível na sala de aula. Sem visibilidade digital, esses sinais cruciais passam despercebidos.
- Vozes silenciadas: Os colegas costumam ser os primeiros a notar mudanças de comportamento, mas o medo de retaliação ou constrangimento impede muitos de se manifestarem. A denúncia anônima amplia a visibilidade do que está acontecendo nos bastidores.
O BTAI conecta esses sinais – atividade digital, insights de colegas e muito mais – em informações acionáveis.
Do reativo ao proativo
Uma estratégia BTA/BTAM eficaz depende de abastecer a equipe com BTAI:
- Monitoramento de atividade digital: O comportamento online dá visibilidade ao estado de espírito do aluno. A detecção precoce de buscas, documentos e mensagens que sugerem violência, automutilação ou abuso de substâncias permite que as equipes ajam antes de um incidente.
- Denúncia anônima: Denúncias confidenciais dão visibilidade a preocupações de colegas que, de outra forma, talvez nunca viessem à tona. Um aluno que ouve um amigo expressando pensamentos suicidas pode alertar adultos com segurança.
Com a BTAI, essas informações fluem diretamente para as pessoas certas, dando às BTAs a visibilidade necessária para agir de forma rápida e decisiva.
O Panorama Geral: Construindo uma Cultura de Segurança
A BTAI não serve apenas para prevenir os piores cenários. É sobre:
- Criando confiança entre alunos e funcionários
- Reduzindo o estigma em torno de pedir ajuda
- Identificar padrões precoces de risco que, de outra forma, poderiam passar despercebidos
- Demonstrar à comunidade que a segurança dos alunos é gerida com rigor e transparência
O BTAI transforma os BTAs de processos reativos em sistemas de suporte proativos e centrados no aluno.
Onde a Lightspeed se encaixa
- Alerta de velocidade da luz™: Oferece visibilidade incomparável da atividade digital dos alunos no Chrome, Windows e Mac. Ele identifica sinais precoces de automutilação, violência e outros riscos. Os alertas são analisados pelos especialistas em segurança da Lightspeed e encaminhados em tempo real para a equipe designada e as equipes de segurança.
- Lightspeed StopIt™: Amplia a visibilidade com um canal de denúncia anônimo para alunos, funcionários e membros da comunidade. Os relatos são enviados instantaneamente para as pessoas certas, oferecendo às equipes do BTAM mais uma fonte confiável de informações.
Juntos, Alert e StopIt realizam a Avaliação de Ameaças Comportamentais Intelligence que as escolas precisam para abastecer BTA/BTAM com visibilidade acionável, ajudando a proteger e dar suporte aos alunos antes que uma crise se agrave.