Als stellvertretende Schulleiterin der Hurricane High School in Putnam County Schools, West Virginia, macht sich Nichole Mowery Sorgen darüber, was Kinder online zueinander sagen.
„Schüler nutzen Geräte, die ihnen eine digitale Welt eröffnen. Dieser Raum ist jedoch riesig und kann von Lehrern und Administratoren nicht rund um die Uhr überwacht werden“, sagte sie. Ihr Schulbezirk nutzt daher Lightspeed, ein Tool zur Überwachung des Online-Verhaltens von Schülern. „Es bietet unseren Schülern zusätzlichen Schutz bei der Navigation durch die digitale Welt.“
Wenn Schüler die von der Schule bereitgestellte Technologie nutzen, um ihre Not mitzuteilen – beispielsweise per E-Mail oder über soziale Medien – kann die Technologie den Schulleitungen dabei helfen, die Frühwarnzeichen zu erkennen und einzugreifen, um zu helfen.
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Lightspeed Systems funktioniert ähnlich: Es scannt die Kommunikation, ermittelt mithilfe von KI und menschlicher Überprüfung, ob ein echtes Risiko besteht, und alarmiert bei Bedarf die Schulleitung. Jennifer Duer, Director of Product, Safety & Wellness, sagt, die Technologie erziele greifbare Ergebnisse.
„Ein Kunde führte Lightspeed Alert ein und erhielt innerhalb der ersten Woche die Meldung, dass ein Student ein Messer auf dem Campus hatte. Sie riefen den Studenten ins Büro und erfuhren, dass er in eine Mobbing-Situation geraten war und sich mit dem Messer verteidigen wollte“, sagte sie. „Innerhalb weniger Tage nach der Einführung des Produkts fanden sie etwas wirklich Gravierendes, das sie verhindern konnten.“