Lorsqu'un élève représente un risque pour lui-même ou pour autrui, le temps est précieux. Les établissements scolaires ont investi dans des processus d'évaluation des menaces comportementales (BTA) et de gestion des menaces comportementales (BTAM) pour identifier et intervenir rapidement. Cependant, même l'équipe la mieux formée ne peut être efficace que si elle a une bonne visibilité des risques.
C'est là qu'une nouvelle couche entre en jeu : Évaluation des menaces comportementales Intelligence (BTAI).
Qu'est-ce que BTAI ?
Le BTAI est l'intelligence qui alimente les BTA. Ce sont des signaux opportuns, crédibles et souvent cachés qui révèlent si un élève est en détresse ou représente une menace. Sans BTAI, les évaluations des menaces reposent sur des informations incomplètes. Grâce à lui, les établissements scolaires passent d'une approche réactive à une approche proactive.
Pourquoi la visibilité est le chaînon manquant
- Entrées fragmentées : Trop souvent, les évaluations de comportement se fondent sur les observations du personnel, les renvois disciplinaires ou les rapports a posteriori. À ce stade, l'élève peut déjà être en crise.
- Angles morts : Les élèves révèlent leur détresse en ligne bien avant qu'elle ne soit visible en classe. Sans visibilité numérique, ces signaux critiques passent inaperçus.
- Voix réduites au silence : Les pairs sont souvent les premiers à remarquer les changements de comportement, mais la peur des représailles ou de la gêne empêche beaucoup de s'exprimer. Le signalement anonyme permet de mieux comprendre ce qui se passe sous la surface.
BTAI connecte ces signaux – activité numérique, informations des pairs et plus encore – en informations exploitables.
Du réactif au proactif
Une stratégie BTA/BTAM efficace dépend de l'alimentation de l'équipe avec BTAI :
- Suivi de l'activité numérique : Le comportement en ligne permet de connaître l'état d'esprit d'un élève. La détection précoce de recherches, de documents et de messages suggérant des actes de violence, d'automutilation ou de toxicomanie permet aux équipes d'agir avant qu'un incident ne se produise.
- Signalement anonyme : Le signalement confidentiel permet de mieux comprendre les préoccupations de ses pairs, qui autrement ne surgiraient peut-être jamais. Un élève qui entend un ami exprimer des pensées suicidaires peut alerter les adultes en toute sécurité.
Avec BTAI, ces informations parviennent directement aux bonnes personnes, offrant aux BTA la visibilité dont elles ont besoin pour agir rapidement et de manière décisive.
Vue d'ensemble : Construire une culture de sécurité
Le BTAI ne vise pas seulement à prévenir les pires scénarios. Il s'agit de:
- Créer la confiance entre les étudiants et le personnel
- Réduire la stigmatisation liée à la demande d’aide
- Détecter les premiers schémas de risque qui pourraient autrement passer inaperçus
- Démontrer à la communauté que la sécurité des élèves est gérée avec rigueur et transparence
BTAI transforme les BTA de processus réactifs en systèmes de soutien proactifs et centrés sur l'étudiant.
Où Lightspeed s'intègre-t-il ?
- Alerte Lightspeed™ : Offre une visibilité inégalée sur l'activité numérique des élèves sur Chrome, Windows et Mac. Il détecte les signes avant-coureurs d'automutilation, de violence et autres risques. Les alertes sont examinées par les spécialistes de la sécurité Lightspeed et transmises en temps réel au personnel et aux équipes de sécurité concernés.
- Lightspeed StopIt™ : Augmente la visibilité grâce à un canal de signalement anonyme pour les étudiants, le personnel et les membres de la communauté. Les signalements sont instantanément transmis aux bonnes personnes, offrant aux équipes BTAM une source d'information fiable.
Ensemble, Alert et StopIt fournissent l'évaluation des menaces comportementales dont les écoles ont besoin pour alimenter le BTA/BTAM avec une visibilité exploitable, contribuant ainsi à protéger et à soutenir les élèves avant qu'une crise ne s'aggrave.
