La sfida: filtraggio del Chromebook durante la didattica a distanza
Scuola di Woodfield Nel Surrey, Woodfield è una scuola speciale diurna a gestione familiare per ragazzi dagli 11 ai 19 anni. Dopo aver installato i Chromebook in tutta la scuola a marzo 2020 per consentire la didattica a distanza durante il lockdown, Woodfield ha dovuto anche migliorare l'infrastruttura dei sistemi IT esistenti per supportare l'implementazione.
Andy Chase, responsabile IT SENCo per la Key Stage 4 a Woodfield, era responsabile di garantire che i dispositivi 1:1 fossero filtrati e monitorati correttamente. "L'implementazione ci ha dato l'opportunità di verificare attentamente come proteggiamo i nostri studenti utilizzando i filtri e come possiamo consentire l'accesso a determinati siti web e risorse in modo sicuro", ha spiegato Andy. "Il nostro partner Vitalize ci ha consigliato di provare le soluzioni Lightspeed Systems e, dopo diverse telefonate con Lightspeed e un breve periodo di prova, abbiamo deciso di investire in loro".
Ora YouTube è aperto a scuola, ma non vengono visualizzate pubblicità laterali o commenti pop-up grazie all'agente SmartPlay e agli algoritmi utilizzati da Lightspeed.
La soluzione: filtrare YouTube con il filtro LightspeedLA SOLUZIONE: FILTRARE YOUTUBE CON IL FILTRO LIGHTSPEED™
Il primo tassello del puzzle di protezione implementato da Woodfield è stato Lightspeed Filter™, che ha garantito livelli di filtraggio e monitoraggio adeguati a KCSIE con un controllo granulare. "Lightspeed [Filter] fornisce tutte le funzionalità di cui abbiamo bisogno per garantire la sicurezza degli studenti. È anche basato su cloud e dispone di un'ottima console di gestione facilmente navigabile dal personale", afferma Andy. "Filtriamo tutti i dispositivi della scuola utilizzati da studenti e personale. Se abbiamo bisogno di registrare un dominio, possiamo farlo facilmente."
Woodfield aveva bisogno di garantire che i dispositivi offrissero lo stesso livello di protezione anche fuori dalla scuola, dato che l'apprendimento da casa stava diventando sempre più diffuso. "Essendo una scuola con bisogni educativi speciali (SEN) e con accesso tramite LAN, i nostri studenti sono molto più vulnerabili online, ma avevano comunque bisogno di accedere al loro lavoro per l'apprendimento a distanza o misto", afferma Andy. "Il bello di Lightspeed è che l'agente può essere distribuito sul nostro dominio Google o sul dispositivo. Siamo in grado di supportare le famiglie e gli studenti per garantire che dispongano di filtri attivi anche quando sono fuori sede".
Poiché Lightspeed Filter era stato progettato esclusivamente per l'istruzione, Woodfield desiderava sfruttare le funzionalità uniche della soluzione per migliorare l'apprendimento in tutta la scuola. "[Lightspeed Filter] ha alcune funzionalità davvero intelligenti", afferma Andy. "Ad esempio: si può tenere Facebook aperto ma in modalità di sola lettura. Non si possono aggiungere post, non si possono creare post, non si può creare un profilo."
Un'altra funzionalità che ha offerto agli studenti l'accesso a risorse didattiche più sicure che mai è SmartPlay™, che consente di personalizzare i controlli delle policy all'interno di YouTube. "Sappiamo che YouTube può essere una risorsa fantastica per gli insegnanti, ma ci sono anche molti video inappropriati", afferma Andy. "Ora abbiamo YouTube aperto a scuola, ma non vengono visualizzate pubblicità o commenti a margine grazie all'agente SmartPlay e agli algoritmi utilizzati da Lightspeed. È semplicemente fantastico."
Siamo in grado di supportare le famiglie e gli alunni per garantire che continuino a disporre di sistemi di filtraggio attivi anche quando sono fuori sede.
La differenza: tutelare gli studenti con Lightspeed Alert™
Woodfield ha anche scoperto che Lightspeed Alert era una soluzione fondamentale per garantire che i suoi studenti più vulnerabili fossero tutelati in modo proattivo. "Dobbiamo identificare i potenziali problemi in anticipo, prima che diventino tragedie", spiega Andy. "Avevamo bisogno di una piattaforma semplice da usare che fornisse un allarme tempestivo per problemi come autolesionismo, suicidio e bullismo. Gli avvisi vengono inviati al nostro team designato che intraprende le azioni necessarie".
Emma Digby è la vicepreside facente funzioni della Woodfield School e fa parte del team di tutela che si occupa degli avvisi. "Come scuola speciale, la sfida più significativa che abbiamo dovuto affrontare negli ultimi due anni è stata la salute mentale e il benessere degli studenti", afferma Emma. "Durante il lockdown, il passaggio a Google e l'adozione di Lightspeed hanno significato l'introduzione di una funzione che ci avvisava se gli studenti avessero cercato parole chiave specifiche".
Lightspeed Alert utilizza l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico, quindi gli avvisi automatici vengono inviati solo quando viene identificato un rischio per il personale scolastico designato. "Alle 7:00 del mattino, uno studente stava cercando un modo per suicidarsi ed è apparso come avviso. Ho potuto chiamare il genitore e loro hanno potuto parlare con lui", afferma Emma. "Ciò che ci ha permesso di fare è stato completare il cerchio tra studenti e genitori anche quando non erano a scuola. È qui che si è rivelato più utile dal punto di vista della tutela della salute."
Oltre a proteggere i dispositivi, Woodfield aveva un set di iPad di classe che doveva gestire centralmente. Scoprirono presto che Lightspeed Mobile Device Management™ (MDM) offriva tutti i controlli necessari, oltre a essere integrato nella stessa console di Filter, consentendo loro di risparmiare tempo nella formazione del personale e nell'implementazione all'interno dei gruppi esistenti. "Eravamo già rimasti colpiti da Lightspeed Filter e il costo di MDM era molto ragionevole", ricorda Andy. "La possibilità di distribuire le app centralmente è fondamentale per risparmiare tempo. È molto facile da usare e anche l'assistenza di Lightspeed è stata eccellente."
I risultati: filtraggio e monitoraggio efficiente dei Chromebook
Le soluzioni Lightspeed sono ora un elemento chiave della formazione online e della sicurezza a Woodfield, garantendo agli studenti la protezione con il controllo granulare di cui hanno bisogno. "Lightspeed offre numerosi vantaggi, ma per me, in qualità di responsabile IT, il vantaggio più grande è la possibilità di insegnare ciò che si desidera in modo sicuro", conclude Andy. "Ha permesso al nostro programma 1:1 con Chromebook di avere successo, proteggendo i nostri studenti online da casa, durante il lockdown e anche quando i loro studenti sono assenti per COVID o altri motivi. Con il nostro programma 1:1 e le soluzioni Lightspeed, possiamo continuare a insegnare ovunque si trovi lo studente".
Lightspeed offre molti vantaggi, ma per me, in quanto responsabile IT, il vantaggio più grande è la possibilità di insegnare ciò che si desidera in modo sicuro.
