3つの重要なポイント
- 一元的な審査と透明性により学生を保護し、費用を節約します。フェイエット郡の階層化された承認プロセスにより、すべてのアプリがプライバシー、指導、予算の基準を満たすことが保証され、リスクと不必要な支出が削減されます。
- 継続的な監視と保護者の関与が不可欠です。学区ではダッシュボードと定期的なイベントを利用して、政策の変更を先取りし、家族との信頼関係を構築しています。
- ベンダーとの関係はアクティブなパートナーシップです。フェイエット郡はベンダーに対して明確な期待を設定し、地元のプライバシー基準を満たし、必要に応じて適応することを要求しています。
皆さん、こんにちは!Lightspeed Systemsのプロダクトマーケティングマネージャー、Jiana Khazmaです。Lightning Chatシリーズのエピソード10では、ジョージア州フェイエット郡公立学校のMatt Jackson氏と、これまで以上に重要なトピックについてお話する機会を得ました。 学生データのプライバシー。
マットは、ファイエット郡がデジタル アプリとリソースの審査方法を、混沌とした状況から、学生の安全と教育的価値の両方を優先する思慮深く体系的かつ透明性の高いプロセスへと変革した方法について共有しました。
「ワイルド・ウェスト」から円滑な運営へ
正式な審査システムを導入する前、フェイエット郡のプロセスは、マットの言葉を借りれば「まさにワイルド・ワイルド・ウェスト」でした。教師たちは新しいアプリを有効にするために、お気に入りの技術担当者にメールを送っていましたが、その結果、重複購入やジョージア州の基準にほとんど適合しないツールが見つかることもありました。生徒たちは独自の拡張機能やアプリをダウンロードすることさえできましたが、監督や一貫性はほとんどありませんでした。中央集権的なプロセスはなく、プライバシーをチェックする標準的な方法もなく、コンテンツコーディネーターが意思決定に常に関与しているわけでもありませんでした。
構造化された学生データプライバシープロセスの構築
時代は進み、現在では状況は大きく変わりました。フェイエット郡は、新たなデジタルリソースを評価するための明確で段階的なプロセスを確立しました。
- 学校レベルの会話:教師はまず、学校や学年内でアプリのニーズについて話し合い、既存のリソースがニーズを満たしているかどうかを確認します。これにより、重複や不必要な出費を回避できます。
- 正式なチケット購入:それでも新しいツールが必要な場合、教師はベンダーのプライバシーポリシーやベンダーとの会話の証拠などの詳細を添えて、チケットを(Incident IQ 経由で)送信します。
- レイヤードレビュー: 校長の承認が必要であり、その後、コンテンツコーディネーターによる評価が行われ、基準への適合性が確保されます。その後、申請審査チームが1EdTechのルーブリックを用いて、プライバシー、セキュリティ、広告、データ共有、教育的価値を評価します。
- 透明性:承認または拒否されたアプリ(および理由)はパブリックダッシュボードに公開されるため、教師、保護者、コミュニティ全体が何が使用されているか、またその理由を確認できます。
ベンダーの期待と継続的な監視
フェイエット郡は、ベンダーに高い基準を課すことに真摯に取り組んでいます。無料・有料を問わず、すべてのアプリは1EdTechの基準を満たし、プライバシーポリシー、データ収集、二要素認証などのセキュリティ対策、そして生徒向けの広告の有無(自動的に「いいえ」と表示されます)について厳格に審査されます。さらに、郡区はベンダーに対し、郡区独自のプライバシーポリシーへの署名を求めており、必要な変更については、事前にベンダーと直接協力して対応します。
しかし、承認だけでは仕事は終わらない。フェイエット郡は ライトスピードインサイト™ ダッシュボードでベンダーのプライバシーポリシーの変更を常に把握できます。ベンダーが新しい広告を導入したり、データの取り扱い方法を変更したりした場合、チームはすぐに通知を受け取り、必要に応じてリソースを停止または制限するなど、迅速に対応できます。
コミュニティとの信頼関係の構築
透明性が鍵となります。フェイエット郡の公開ダッシュボードでは、教師、保護者、そして地域社会が、承認済み、却下済み、審査中のアプリ、その理由、学年ごとの指定などを正確に確認できます。教師は新しい申請を提出する前にこのダッシュボードを確認することが義務付けられています。また、学区では定期的に保護者説明会を開催し、データプライバシー週間にも参加することで、保護者への情報提供と参加を促しています。
ROIとより賢い支出
体系的な審査プロセスは、プライバシー保護だけでなく、コスト削減にもつながります。Lightspeed Insightsを通じてアプリの使用状況を追跡することで、フェイエット郡は十分に活用されていないリソースを特定し、ほとんど使用されていないツールへの支出を$14万ドル削減しました。現在、同学区は契約の再交渉を行い、重複したアプリや規制に準拠していないアプリを削除し、支出されたすべての資金が教育効果につながるようにしています。
要約すれば
フェイエット郡の取り組みは、適切なプロセスを導入することで、学校は生徒のデータを保護し、デジタルリソースを指導内容と整合させ、保護者との信頼関係を築き、より賢明な予算決定を下すことができることを示しています。このエピソードを見逃した方は、ぜひ視聴して、マットの実践的な洞察をさらに深めてください。
読んでいただきありがとうございました。次回の Lightning Chat シリーズでお会いしましょう!