3 vigtige konklusioner
- Centraliseret godkendelse og gennemsigtighed beskytter studerende og sparer penge:Fayette Countys lagdelte godkendelsesproces sikrer, at alle apps overholder standarder for privatliv, undervisning og budget – hvilket reducerer risiko og unødvendige udgifter.
- Løbende overvågning og forældreinddragelse er afgørende:Distriktet bruger dashboards og regelmæssige arrangementer til at være på forkant med politiske ændringer og opbygge tillid til familierne.
- Leverandørrelationer er aktive partnerskaber:Fayette County stiller klare forventninger til leverandører – og kræver, at de overholder lokale privatlivsstandarder og tilpasser sig efter behov.
Hej alle sammen! Jiana Khazma her, Product Marketing Manager hos Lightspeed Systems. I afsnit 10 af vores Lightning Chat-serie havde jeg fornøjelsen af at sætte mig ned med Matt Jackson fra Fayette County Public Schools i Georgia for at tale om et emne, der er vigtigere end nogensinde: privatlivets fred for studerendes data.
Matt fortalte, hvordan Fayette County har transformeret sin tilgang til at godkende digitale apps og ressourcer og er gået fra et kaotisk landskab til en gennemtænkt, systematisk og transparent proces, der prioriterer både elevernes sikkerhed og undervisningsværdi.
Fra "Det Vilde Vesten" til en velsmurt maskine
Før implementeringen af et formelt sikkerhedsgodkendelsessystem var Fayette Countys proces, som Matt udtrykte det, "definition af det vilde vesten". Lærerne sendte e-mails til deres foretrukne teknologiledere for at få nye apps aktiveret, hvilket nogle gange resulterede i dobbeltkøb eller værktøjer med ringe overensstemmelse med Georgias standarder. Eleverne kunne endda downloade deres egne udvidelser og apps med ringe tilsyn eller konsistens. Der var ingen central proces, ingen standardiseret måde at kontrollere privatlivets fred på, og indholdskoordinatorer var ikke altid involveret i beslutningsprocessen.
Opbygning af en struktureret proces til beskyttelse af personlige oplysninger for studerende
Spol frem til i dag, og det er en helt anden historie. Fayette County har etableret en klar, flertrinsproces til evaluering af nye digitale ressourcer:
- Samtaler på skoleniveau:Lærerne diskuterer først app-behovene på deres skole og klassetrin og tjekker, om eksisterende ressourcer allerede opfylder deres behov – hvilket hjælper med at undgå dobbeltarbejde og unødvendige udgifter.
- Formel billetsalg:Hvis der stadig er behov for et nyt værktøj, indsender lærerne en supportsag (via Incident IQ) med oplysninger som f.eks. leverandørens privatlivspolitikker og dokumentation for samtaler med leverandøren.
- Lagdelt anmeldelseGodkendelse fra den primære medarbejder er påkrævet, efterfulgt af evaluering af indholdskoordinatorer for at sikre overensstemmelse med standarder. Ansøgningsgennemgangsteamet bruger derefter 1EdTech-rubrikken til at vurdere privatliv, sikkerhed, annoncering, datadeling og undervisningsværdi.
- Gennemsigtighed:Godkendte eller afviste apps (med begrundelse) offentliggøres på et offentligt dashboard, så lærere, forældre og hele fællesskabet kan se, hvad der er i brug, og hvorfor.
Leverandørforventninger og løbende overvågning
Fayette County tager det alvorligt med at holde leverandørerne opfyldt. Alle apps, gratis eller betalte, gennemgår 1EdTech-kriteriet, med nøje kontrol af privatlivspolitikker, dataindsamling, sikkerhedsforanstaltninger som tofaktorgodkendelse og om der er annoncer rettet mod studerende (hvilket automatisk er et "nej"). Distriktet beder endda leverandørerne om at underskrive sin egen privatlivspolitik og vil arbejde direkte med dem for at foretage de nødvendige ændringer, før de går videre.
Men arbejdet stopper ikke ved godkendelse. Fayette County udnytter Lightspeed Insight™ dashboard for at holde sig opdateret om skiftende leverandørers privatlivspolitikker. Hvis en leverandør introducerer ny reklame eller ændrer, hvordan data håndteres, får teamet besked med det samme og kan reagere hurtigt, slukke for eller begrænse ressourcer efter behov.
Opbygning af tillid til fællesskabet
Gennemsigtighed er nøglen. Fayette Countys offentlige dashboard giver lærere, forældre og lokalsamfundet mulighed for at se præcis, hvilke apps der er godkendte, afviste eller under gennemgang, sammen med begrundelser og klassetrin. Lærere skal tjekke dette dashboard, før de indsender nye anmodninger, og distriktet afholder regelmæssigt forældremøder og deltager i Data Privacy Week for at holde familier informerede og engagerede.
ROI og smartere forbrug
En struktureret godkendelsesproces beskytter ikke kun privatlivets fred. Den sparer penge. Ved at spore appbrug gennem Lightspeed Insights identificerede Fayette County underudnyttede ressourcer og reducerede udgifterne til et værktøj, der næsten ikke bruges, med 140.000 pund. Distriktet er nu i stand til at genforhandle kontrakter, fjerne duplikerende eller ikke-kompatible apps og sikre, at hver eneste brugte krone bringer undervisningsværdi.
Kort fortalt
Fayette Countys rejse viser, at skoler med den rette proces kan beskytte elevdata, tilpasse digitale ressourcer til undervisningen, opbygge tillid til familier og træffe smartere budgetbeslutninger – alt sammen på samme tid. Hvis du gik glip af afsnittet, kan jeg varmt anbefale at se med for at få flere af Matts praktiske indsigter!
Tak fordi du læste med, og på gensyn næste gang i Lightning Chat-serien!
