교육자들은 오늘날의 어린이와 청소년들이 직면한 위험을 고려할 때, 학생들의 건강을 어떻게 가장 잘 지원할 수 있을지 끊임없이 질문하고 있습니다. 역사적으로 학교는 자원 집약적인 개입이 필요한 위험군 학생들에 주로 초점을 맞춰 왔습니다. 그러나 이러한 사후 대응적 접근 방식은 결석, 학업 성취도 저하, 문제 행동과 같이 진단되거나 관찰된 후에야 문제를 해결할 수 있습니다.
학교가 학생 복지에 중요한 역할을 한다는 점을 고려할 때, 학생들이 분명히 어려움에 처할 때까지 기다리는 것은 바람직하지 않습니다. 불안, 기본 욕구 불안, 가정 폭력, 자살 충동과 같은 눈에 보이지 않는 문제를 겪는 학생들을 더 잘 지원하기 위해 학교는 어떻게 준비해야 할까요?
왜 도움을 요청하는 게 이렇게 어려울까?
어려움을 겪는 학생들을 파악하고 돕는 일은 교사에게 직접 문의하거나 친구들과 자유롭게 이야기한다면 훨씬 수월할 것입니다. 안타깝게도, 이것이 일반적인 경우가 아니라 예외적인 경우인 데에는 여러 가지 이유가 있습니다.
심각한 문제 중 하나는 정신적, 정서적, 인지적, 신체적, 행동적 건강 문제를 가진 사람들이 겪는 낙인이 여전히 지속된다는 것입니다. 개인주의 문화의 또 다른 문제는 도움을 요청하는 것이 "약하다"는 인식이며, 이는 또래와 교사들 사이에서 더 큰 문제로 이어질 수 있다는 것입니다. 도움을 요청하는 데 있어 이러한 장애물은 학생, 가족, 그리고 교육자들에게 부정적인 영향을 미칩니다.
이 점을 증명하기 위해 최근 조사에서는 다음과 같은 결과가 나왔습니다.
- 20% 학생 정신 건강 서비스가 필요하지만 단 하나 5개 중 그것들을 받아라.
- 학생의 거의 3분의 1이 학교 정신 건강 전문가를 방문할 것을 고려했지만, 자신의 문제가 "누군가를 귀찮게 할 만큼 크지 않다"고 생각하거나 판단받을까봐 결국 방문하지 않은 학생들도 있습니다.
- 거의 절반 (45퍼센트) 청소년과 청년 성인의 절반 이상은 부모가 자신의 걱정을 심각하게 받아들이지 않는다고 느끼기 때문에 치료사를 만나기를 꺼려하며,53퍼센트) 학교 상담사나 치료사를 만난다는 사실을 부모님이 알기를 원하지 않습니다.
- 거의 절반 (47퍼센트미국 성인의 90%는 치료를 받는 사람들이 약점을 보인다고 생각합니다.
선생님들은 거의 3배 더 가능성이 높다 다른 성인보다 우울증 증상을 보고하는 비율이 더 높습니다. 50퍼센트 직장에서 스트레스를 느낀다.
학교 공동체는 도움을 요청하는 데 있어 더 안전함을 느껴야 합니다. 문제는 어떻게 그 목표를 달성할 것인가입니다. 해답의 상당 부분은 교실, 학교, 학군, 그리고 정책 차원에서 보편적인 책임으로서 건강과 유대감을 우선시하는 양육적인 학교 환경을 조성하는 데 있습니다.
도움과 지원 요청의 정상화
더 큰 학교 공동체를 위한 기초적인 지원을 구축함으로써, 우리는 작은 문제가 더 큰 문제로 커지는 것을 예방할 수 있습니다. 학교 공동체 전체에 미치는 긍정적인 결과를 생각해 보세요. 자신이나 다른 사람을 위해 도움을 요청하는 것이 단순히 괜찮은 일이 아니라 옳은 일임을 이해해야 합니다. 한 걸음 더 나아가, 이러한 적극적인 태도를 적절한 지원과 개입을 쉽게 이용할 수 있는 능력과 연결해 보세요.
보편적 지원과 예방 지원에 대한 산발적인 접근으로는 충분하지 않습니다. 모든 구성원이 힘을 모아 학교 공동체의 일상에 완벽하게 통합된 프로그램을 지속적으로 구축해야 합니다.
모든 사람에게 맞는 단일한 해결책은 없지만, 전반적인 접근 방식과 모범 사례를 통해 교사, 가족, 학생이 필요할 때 도움을 요청하는 데 더 편안함을 느낄 가능성이 높아집니다.
도움 요청을 정상화하는 문화를 조성하는 10가지 방법은 다음과 같습니다.
- 학교 전체의 연결 문화 구축 – 또래, 학생-교사, 그리고 가정-학교 간의 유대감을 형성하는 학교 전체 활동과 프로그램을 장려합니다. 이러한 긍정적인 관계는 위험에 처한 학생들에게 중요한 보호 요소가 되며, 감정, 경험, 그리고 어려움을 공유할 수 있는 열린 통로를 제공합니다.
- 기대치 설정 – 교육자는 학교 전체와 각 교실에서 웰빙과 도움 요청의 중요성에 대한 일관된 접근 방식을 유지해야 합니다. 학교는 학생의 학습, 안전, 그리고 웰빙에 대한 명확한 우선순위를 전달해야 합니다. 교실 규범과 중요한 사회정서행동(SEB) 기술을 선택하고 정의할 때, 항상 친절, 배려, 그리고 유대감의 문화를 구축하는 것이 기본이 되어야 합니다.
- 교실에서 회복력을 증진하세요 – 회복탄력성 강화는 학생 웰니스 프로그램에 매우 중요하며, 스트레스 경험에 대처하는 능력을 향상시키고 정신 건강 문제의 발생을 예방하거나 심각도를 낮추는 데 도움을 줍니다. 회복탄력성 강화 활동은 학생들이 문제 해결 능력을 개발하고, 대인관계를 구축하고 유지하며, 긍정적인 자아상을 형성하고, 더 나은 학업 성취를 달성하도록 도울 수 있습니다.
- 정신 건강 이해력 향상 – 정신 건강 문제와 관련 자료에 대한 정보를 공유하고 교육을 제공함으로써 학교 교직원, 가족, 그리고 학생들이 감정과 문제에 대해 솔직하게 이야기하고, 도움을 구하는 방법을 이해하고, 나아가 도움을 요청할 수 있도록 지원할 수 있습니다. 정책적 측면에서 정신 건강 이해 능력은 학생들에게 해를 끼치는 차별적 관행을 파악하고 근절하는 데 매우 중요합니다.
- 다차원적 솔루션 만들기 – 웰빙은 정신적, 정서적, 환경적, 행동적, 신체적 건강을 포함한 다양한 측면을 지닙니다. 웰빙 주제는 웰빙에 대한 포괄적인 정의를 구축하고, 토론과 활동에서 "넓은 그물"을 치고, 학생이 어떤 어려움을 겪고 있든 도움을 요청하는 것을 막는 수치심과 비밀스러움을 줄이기 위해 최대한 포괄적이어야 합니다.
- 다양한 편안함 수준을 인식하세요 – 지지적인 학교 문화가 있더라도, 사람들은 정신 건강 문제에 대해 이야기하는 데 있어 다양한 수준의 편안함을 느낄 수 있습니다. 신뢰 수준에 따라 도움을 받는 방법도 달라질 수 있습니다. 예를 들어, 어떤 가족은 스스로 이용 가능한 자원을 알아보고 싶어 할 수도 있고, 어떤 가족은 헬프라인 상담사와 익명으로 이야기해야 할 수도 있으며, 또 어떤 가족은 학교 내 지원 기관에 직접 연락하고 싶어 할 수도 있습니다.
- 교육자를 위한 지원 및 리소스 제공 – 교사가 정신 건강 주제와 활동을 교실에 도입해야 한다고 말하는 것과, 특히 공통된 모범 사례를 준수하며 일관된 방식으로 이를 실천하는 것은 전혀 다른 문제입니다. 전문성 개발 및 훈련은 기대치를 설정하고, 교육자들이 기대치를 충족하고 교실 교육과정에 반영할 수 있도록 도울 것입니다.
- 학교 내 리소스 홍보 – 전문적인 학교 내 지원 네트워크는 학생의 안전감을 높이고, 낙인을 줄이며, 자살 충동과 같은 일반적인 교육자 교육을 넘어서는 전문 지식을 제공할 수 있습니다. 학교가 연결과 신뢰의 문화를 구축하는 데 성공하면 학생과 가족은 학교 자원을 직접 이용할 가능성이 더 높습니다. 학생들이 이미 학교에 재학 중이기 때문에 접근에 대한 장벽도 적습니다.
- 지역사회 기관 및 자원과 협력하세요 – 학교와 교육청은 다양한 학생 문제를 해결하기 위해 직원, 자원, 그리고 전문성을 갖추고 있습니다. 또한, 학교 지원은 주로 교사가 관찰하거나 진단받은 문제 위험 학생들을 돕는 데 중점을 두고 있습니다. 학교는 지역 자원과 협력하여 학교 공동체에 추가적인 지식, 연결망, 그리고 자원을 제공함으로써 이러한 공백을 메울 수 있습니다.
- 레버리지 기술 – 디지털 및 모바일 기술은 정신 건강 서비스, 웰빙 자원, 위기 지원과 관련된 광범위한 솔루션을 제공합니다. 일부 제품은 제한된 서비스를 제공하는 반면, 다른 제품은 더욱 포괄적인 솔루션을 제공합니다. 서비스는 다양한 채널(모바일, 웹, 문자 메시지 등)을 통해 제공될 수 있으며, 맞춤 설정이 가능하고 다양한 기능을 제공합니다. 각 학군이나 학교는 가장 적합한 기술 솔루션을 찾기 위해 고유한 요구 사항을 파악해야 합니다.
웰빙과 위해 예방에 대한 보편적 접근 방식을 지원하는 기술의 한 예로 STOPit의 K-12 학교용 HELPme 시스템을 들 수 있습니다. 이 올인원 모바일 앱을 사용하면 누구나 쉽게 사용할 수 있는 익숙한 기기를 사용하여 도움을 요청할 수 있으며, 개인의 편의성이나 필요 유형에 관계없이 도움을 요청할 수 있습니다.
- 불편함을 느끼는 사람들은 학교와 지역 사회의 자조 자료를 갖춘 도서관을 이용할 수 있습니다.
- 위기에 처한 사람들은 버튼을 눌러 훈련된 위기 상담사로부터 24시간 익명으로 도움을 받을 수 있습니다.
- 교사, 가족 및 학생들은 정신 건강, 가정 폭력, 교통 또는 식량 불안과 같은 특정 유형의 요구 사항에 대한 학교 또는 지역 사회 리소스를 쉽게 찾을 수 있습니다.
- 학교는 또한 전자 치료 및 신경 회복력 교육 과정과 같은 추가 리소스를 통해 이익을 얻을 수 있습니다.
도움 요청의 정상화는 건강과 피해 예방을 위한 토대를 마련합니다.
웰빙과 피해 예방은 학교 공동체의 모든 구성원에게 주입되는 시스템 전반의 우선순위가 되어야 합니다. 이러한 기반을 구축하는 한 가지 방법은 웰빙 가치와 주제를 학교 생활에 지속적으로 통합하는, 서로 배려하고 연결된 학교 및 교실 환경을 조성하는 것입니다.
이러한 중요한 노력을 지원할 솔루션을 찾을 때는 공급업체의 지식과 전문성, 제공하는 특정 서비스, 그리고 이러한 서비스를 제공하는 데 사용하는 메커니즘을 고려하십시오. 포괄적인 프로그램을 지원하는 STOPit Solutions의 HELPme에 대해 자세히 알아보세요.
