Dine største spørsmål om SmartAgents™ besvart

Vanlige spørsmål om SmartAgents for Windows og Mac

Vi har nettopp annonsert våre nye SmartAgents for Windows og Mac, noe som gjør vårt skyfilter, Lyshastighetsfilter (tidligere Relay), en smart løsning som går langt utover Chromebooks. Det er ganske enkelt å filtrere en Chromebook siden den er knyttet til G Suite og filtrering av enheten handler først og fremst om å filtrere en nettleser. Filtrering Windows og Mac maskiner er mer komplisert. Her er svar på de vanligste spørsmålene vi får om våre nye SmartAgents for Mac og Windows.

SmartAgents for Windows og Mac Vanlige spørsmål: Filtrerer SmartAgents bare en nettleser?

Nei. Noen andre filtreringsleverandører prøver å kalle en Windows-nettleserutvidelse et filter, men Mac- og Windows-enheter trenger et rotnivåfilter som ser mer enn bare nettlesertrafikk. Agentene våre ser all aktivitet på enheter, og filtrerer alle apper og nettlesere. (Hvis du sammenligner løsninger, sørg for at du finner ut hvordan andre filteragenter fungerer og hvilken trafikk de kan filtrere.)

Kan elever fjerne SmartAgents?

Nei. Vi har filtrert etter skoler i lang tid og kunnskap for å beskytte deg mot elever som kan prøve å fjerne filtreringskontroller. Agentene våre er herdet, sikret – og de kan ikke fjernes av studenter.

Hvordan håndterer agentene dine brukeridentifikasjon?

Vi kan integrere med SIS, G Suite, Google Classroom, Active Directory, Azure/Office 365 og andre katalogsystemer. Det er slik vi får brukeridentifikasjon for å bruke passende brukerpolicyer og få brukerbaserte aktivitetsrapporter.

Hvordan håndterer agentene SSL?

I lang tid, til dekryptere SSL-trafikk (som Google-søkeord) måtte skoler gå gjennom kompliserte prosesser med å sette opp pålitelige mann-i-midten proxyer, opprette PAC-filer og administrere tillitssertifikater. Alle disse problemene er borte med SmartAgents. Filters smarte agenter har innebygd dekryptering. Du trenger ikke gjøre noe.

Hva med trafikk vi ikke vil dekryptere?

SmartAgents dekrypterer som standard utdanningsnettsteder, Google, YouTube og annen trafikk du trenger å vite. Men de vil ikke dekryptere sensitiv bank- og finansinformasjon. Du kan også tilpasse dette.

Hvordan er agentene installert?

Du kan laste ned skolens egendefinerte agenter fra Filter. Deretter distribuerer du dem ved å bruke verktøyet du bruker til å presse ut annen programvare: vanligvis G Suite, GPO eller en MDM.

Hvilke OSer støttes?

For å gjøre alt det komplekse filtreringsarbeidet effektivt, trenger SmartAgents et moderne operativsystem: Windows 10 eller nyere, eller Mac High Sierra eller nyere.

Hvordan oppdateres SmartAgents?

Når vi legger til nye funksjoner og rettelser, oppdaterer agenter automatisk automatisk (på kveldene, slik at skolearbeid aldri blir påvirket).

Hva med BYO-enheter som ikke kan ha agenter installert?

Vi har også en løsning for dem: BYOD-filteret vårt. Det sikrer at gjeste-, studenteide og eldre enheter på tvers av nettverket ditt som ikke har SmartAgents forblir filtrert og CIPA-kompatibel.