0:06 (Brett Baldwin fra Lightspeed Systems)

God ettermiddag alle sammen. Dette er Brett Baldwin Lightspeed Systems. Vi begynner her Jegomtrent to minutter, Vi er skal gi alle sjansen til å bli logget inn. 

1:15 

Perfekt. Jeg tror vi blir sparket i gang. Tina, er du klar? 

1:18 

Ja, det er jeg, fantastisk. Jeg tror vi er gode å gå. Takk alle sammen for at du ble med. Det er alltid en glede å se på deltakerlisten og se mange kjente navn. Jeg er veldig spent på å ha en fremtredende gjest hos oss i dag. Dette er Brett Baldwin with Lightspeed Systemer. Jeg er den nasjonale salgsdirektøren sammen med meg Tina Barrios fra Polk County skoler Jegn Florida, vi er veldig glade for å ha henne, en veldig fremtredende gjest, å dele hva nåværende Polk County-skoler gjør i dag. 

1:49 

Det vi skal snakke om i dag, og jeg er sikker på at mange av dere har sett, er at utdanningsmiljøet endres veldig raskt bare på grunn av den måten utdanning skjer med studenter. Men noe av det påvirket også av omstendighetene med covid utbrudd, og, så, Tina, tusen takk for at du ble med oss i dag. 

2:10 

Glad for å være her. 

2:12 

Er det en sjanse for at du kan dele litt bakgrunn på Polk County School med alle? 

2:18 

Sure. Polk County skoler er i Central Florida slags squishred mellom Tampa, Hillsborough-området og Orlando, Florida. Så rett i korridoren. Vi har omtrent 105 000 studenter, så vi er veldig store distrikter. Og vi har en ganske stor, bygdesamfunn, som presenterer noen av utfordringene vi har med fjernundervisning og internettilgang. 

2:47 

Ønsker å dele litt med alle om hva distriktene gjør med eksternt læringsmiljø, og hvordan har dere overgangred til det? 

2:56 

Så i begynnelsen tror jeg, som om alle som ble kastet inn i dette veldig raskt, ga mange utfordringer tidlig, og noen av våre største utfordringer tidlig var å virkelig forstå de sanne behovene til samfunnet, ikke bare studentene våre, men til og med våre ansatte. Så når vi har gått gjennom denne prosessen, har vi fått litt innsikt i hva dette behovet er. Vi var forberedt på å sende ut, vi hadde planlagt i omtrent to uker før skolene faktisk stengt ned. 

3:31 

Så vi hadde hatt mange samtaler, og vi ser på å sende ut en undersøkelse. Og vi hadde bestemt oss for en papirundersøkelse, fordi vi følte at hvis vi gjorde det online, kan det hende vi ikke fanger opp alt. Og det var faktisk 16. mars at vi sendte det ut. Og skolene stengte den 13.. Så vi måtte veldig raskt sette undersøkelsen på nettet, og i det minste fange opp noen data. Så det ga noen av utfordringene våre. Vi hadde rundt 46 000, litt over 46 000 svar, på den undersøkelsen. 

4:04 

Og det viste oss at av disse, omtrent 90%, hadde internettilgang, og rundt 83% hadde enheter. 

4:12 

Og det eneste spørsmålet som jeg tror folk antok, men ikke nødvendigvis visste tallene, er, spurte vi hvor mange som hadde en smarttelefon med ubegrenset data. Og bare omtrent 50–55% av de som faktisk svarte hadde ubegrenset data. Så rett utenfor flaggermusen visste vi at vi skulle ha problemer med Internett-tilgang som vi ikke bare kunne stole på. Det faktum at mange av studentene våre kanskje har hodetelefoner. Så vi måtte, vi måtte, veldig raskt, se på det. Vi hadde omtrent 60 000 enheter som vi var forberedt på å dele ut. Vi delte bare ut 23.000 enheter. Oen av de største hindringene våre var at vi ikke hadde en filtreringsmekanisme på plass for å ta–hjem. Vi har absolutt had en filtreringsmekanisme for i distriktsenheter, men vi sendte ikke mange enheter hjem. 

5:04 

Så vi hadde ikke en løsning på plass, og jeg vil si at det var der Lightspeed trappet virkelig opp og jobbetred veldig tett med oss på det. Så det var en stor hindring som vi trengte å overvinne. Det på grunn av arbeidet vi gjorde med lightspeed, vi klarte faktisk å løse det problemet ganske raskt. 

5:24 

Jeg setter stor pris på den tilbakemeldingen for, du vet, noen av tilbakemeldingene dere hadde, noen av initiativene du har implementert, hvilke strategier som har fungert best for fylket? Og er det noen gode fremgangsmåter du vil være villig til å dele med alle på denne samtalen? 

5:39 

Sure. 

5:39 

Så du vet, en av tingene jeg vil si som er kritisk, var at vi måtte ha et veldig sammenhengende team som jobbet med å jobbe sammen om løsningen, og også å få støtte fra kabinettet ditt, eller ditt øverste ledelse, for å forstå hva utfordringene er å gå veldig raskt over til denne typen læringsmiljø. Having hadde ganske mange års erfaring de siste 18 årene, med 1 til 1 distribusjoner, Jeg kjente noen av utfordringene vi skulle møte, og jeg visste på noen måter at Polk ikke var klar på noen områder. Og heldigvis, for oss, var vi klare og andre områder, og det første vi måtte gjøre var å identifisere hvilke kritiske behov? Hva var de kritiske områdene vi måtte ta opp først? Og så måtte vi utvikle en plan for å implementere, og sørge for at vi kunne støtte den læringen. Oen av tingene vi sørget for å fokusere på var seniorene våre og prøvde å få dem å ha ressursene til å fortsette utdannelsen, fordi eksamen var rett rundt hjørnet for dem. Så, vi måtte ta opp noen ting der. 

6:47 

Vi var heldige at vi brukte SCCM og Syltetøyf. Så, vi hadde en løsning for administrering av mobile enheter. Og vi har jobbet med flere skoler som hadde implementert en 1 til 1 enhet i klasserommene. Vi sendte ikke enhetene hjem, men vi hadde litt erfaring med hva som skulle til for å klare det. Og vi hadde noen treningsmekanismer på plass for å støtte den delen av den, og absolutt administrere disse enhetene. Sikkert, filterløsningen var avgjørende for oss. Det var en enorm hindring. En gang til, Lightspeed jobbet veldig tett med oss. Og så hadde vi også et enkelt påloggingsløsning på plass, noe jeg synes er kritisk. 

7:32 

Og i tillegg tok det oss flere uker når vi fikk ting i gang. Og så setter vi et call center sammen for studenter og foreldre. Og det har vært en enorm støtte for dem å ha en direkte linje å ringe inn og faktisk fysisk snakk med noen, å gå gjennom noen av de tekniske utfordringene. Så det var noen av tingene vi fikk på plass. Og så utstyrte vi også 50 busser med mobilmobile enheter. Og vi bestilte 500. Det var en utfordring å skaffe nok av enhetene, fordi jeg tror alle i landet prøvde å se på hva de skulle gjøre for å støtte fjernundervisning. Så det var de tingene vi gjorde med en gang for å prøve å få på plass. Men igjen, det var absolutt en prosess. Å få ut enhetene var vår første utfordring, å få brukerstøtten på ringe og deretter adressere internett, mangelen på internettilgang i noen av områdene. 

8:31 

Ja, så langt som å overvinne disse utfordringene, those var en av dem. De sier du beveg nålen mest når du overvant den utfordringen, og var det en spesifikk måte som dere nærmer dere den utfordringen. 

8:44 

Jeg må si det. 

8:48 

Den raske responsen fra Lightspeed Systems, virkelig samarbeider med oss fordi vi ikke var klient av Lightspeed på den tiden. Vi hadde faktisk vært pilotere litt. Vi har som sagt en på–prem løsning for distriktsenheter, men vi hadde ikke en løsning for å ta med hjem-enheter, og vi hadde sett på å utvide lisenser for vår eksisterende løsning. Og det skulle by på en utfordring bare fordi det bare var de tekniske utfordringene. Og det, sannsynligvis det enkleste å overvinne, var å ha filtrert, å få systemet på plass og jobbe gjennom disse utfordringene veldig raskt, var sannsynligvis det største hinderet for å hjelpe oss med å få enheten klar til å gå hjem. 

9:35 

Ja. Atssnoe veldig interessant enJeg håper du kommer med meg inn litt. Jeg har hatt flere skoler som snakket med meg om hvordan jeg kommuniserer med vår overordnede og vårt kabinett når det gjelder noe av initiativet om at IT har noen råd du kan gi til distriktene som blir med i dag. 

9:58 

Det er en utfordring. Jeg har vært i denne bransjen i ganske lang tid. Og jeg tror jeg vil si at selv om det er en utfordring, har denne pandemien kastet oss i noen utfordringer, tror jeg at det også har gitt oss noen muligheter, fordi jeg tror at hvis kabinettnivået ditt, din overordnede og administrerende direktør, økonomidirektøren og de folk er ikke, vet du, sterkt involvert i, at dette absolutt fremheves i å markedsføre IT-området. Fordi de var helt avhengige av at IT kom gjennom for å få dette til å fungere fordi de ikke kunne gjøre det, ellers. 

10:35 

Og så, tror jeg, jeg tror det absolutt fremhevet. Ikke bare det, men jeg tror også det fremhevet viktigheten av det lærerne gjør hver dag. Jeg tror du, du har sett mange midler, og det er mye der ute om utfordringene med å være lærer hjemme og å måtte jobbe hjemmefra. Og så, tror jeg, selv om det har vært en utfordring, tror jeg også det er fremhevet noen av tingene som vi på noen måter tar for gitt. Vi forventer bare at teknologi skal fungere. Og når du glir til denne typen miljø, byr den på et helt nytt sett med utfordringer. Og igjen muligheter for deg til å ha samtaler med din overordnede og kabinettnivået om hva som er de virkelige behovene. Og spesielt for oss og sannsynligvis mange distrikter. Det presenterte virkelig at det virkelig satte et større lys på hva den sanne digitale skillelinjen er fordi jeg tror vi har en følelse av hva det er. 

11:32 

Men fra et egoistisk synspunkt, tenker jeg, og ser på hva vi har måttet gjøre. Det er veldig klart det, for å ha efor alle studenter, trenger vi virkelig å gi hver student en standard enhet, for å sikre at hver elev har den, har den samme muligheten, og stoler på ting de kan ha hjemme eller ikke. Og, og at de kanskje har en enhet, men det er egentlig ikke tilstrekkelig. Jeg tror dette virkelig skinner et lys over behovet for å standardisere det og sørge for at vi har tilstrekkelig tilgang for alle studenter og ikke antar at de gjør det. 

12:10 

Absolutt. Bra for deg. Ja. Jeg liker veldig godt det du gjorde med avstemningen til foreldrene og familien. Det er en så god idé å få tilbake data, noe som tar det helt gitt det du vet i dag. Er det noe du ville ha gjort annerledes ved starten og distriktsnedleggelsen? 

12:27 

Du vet, det er et interessant spørsmål jeg har tenkt på. Jeg vet ikke ærlig hva jeg ville ha gjort hva vi ville ha gjort annerledes, fordi jeg tror vi var veldig heldige, tidlig at vårt kabinettnivå var engasjert og hentet inn en rekke mennesker for å hjelpe oss med å virkelig se på, hva er de viktigste kjerneproblemene og å sette, virkelig, en triage plan sammen med fagområder og sette dem ut, og si, OK, dette er din utfordring. Gå work på dette stykket. Arbeid med dette stykket og bringe det sammen. Så, Jeg vet ikke at vi ville ha gjort noe annerledes, gitt den hurtigheten vi måtte svare på. 

13:11 

Sikkert, sikkert. Det gir mye mening. Å vite mange distrikter hadde ikke nødvendigvis et 1 til 1 initiativ tilgjengelig, hva råd du vil gi til et distrikt som ønsker å implementere et. 

13:24 

Det første jeg sier er å bare puste dypt. For noen ganger når du prøver å se på alt hva om og de tekniske utfordringene, det blir litt overveldende og så, tror jeg deg definitivt har å metodisk planlegge det. Jeg har alltid vært en som sier, det er ikke teknologien som virkelig angår meg. Det er den menneskelige siden av utfordringen med å gå til 1 til 1. Vi er virkelig på tvers det og jeg tror i dag er spørsmålet, bør gir vi hvert barn et apparat? Spørsmålet er, når skal vi gi hvert barn et apparat? Og for 10 år siden vet jeg ikke at det var spørsmålet, men absolutt de tekniske delene, du må ha en mobilenhetsadministrasjon. Du må ha et sterkt filter på plass som du enkelt kan endre, og skyve oppdateringer ut, og virkelig klare deg med, med et godt rapporteringssystem, og så absolutt et enkelt tegn på sdvsce. 

14:22 

Jeg vil si å virkelig se på de digitale ressursene du har, og forenkle disse ressursene, slik at de ikke er overveldende. Jeg mener absolutt at vår utfordring ikke var at vi ikke hadde mange digitale ressurser. Utfordringen vår var at vi egentlig ikke hadde et sentralisert læringsstyringssystem spesifikt for Polk. Men jeg tror det største stykket er fagutviklingen for lærere og også studenter. 

14:50 

Jeg mener det, vet du, jeg tror vi antar at barna er digitale og at de kan lære online. Men det er virkelig et helt annet miljø, og du kan ikke bare ta det du gjør i et tradisjonelt klasserom, og slå det i et online miljø. Du må virkelig tenke gjennom det, spesielt med dine tidlige elever. Jeg tror vi lærer barnehage og første og andre klassinger mens vi er nummer én, du kan ikke ha dem til å sitte foran en datamaskin i 4 til 5 timer. Og jeg tror du virkelig må blande og gi dem aktiviteter som engasjerer dem, men også koble dem sammen. Jeg tror, du vet, spesielt for de yngre barna, hvor vi finner ut at de virkelig vil være sammen. Og så det er virkelig en utfordring for dem å ikke se klassekameratene. Det er litt lettere for ungdomsskolen og videregående skole. Men så er det veldig lurt å lene seg tilbake og se på hva dette egentlig betyr hvis vi må fortsette denne fjernundervisningen, og hvordan tar vi tak i noen av de tingene vi så tidlig fra menneskelig kapital? 

15:53 

Sikker. Pleiekontrakt det i betraktning da dette påvirket din type langsiktig planlegging for distriktet. 

16:00 

Absolutt. Så, en av de første tingene vi har gjort, er hvor vi skal implementere et læringsstyringssystem i sommer, det var vårt største gap, det var ikke digitale ressurser. Var tunge brukere av Google Classroom, og Microsoft Teams, Office 365. Vi hadde mange digitale ressurser, men noen av tilbakemeldingene og utfordringene vi hadde var at vi ga personalet fleksibilitet på hvilke ressurser de brukte. Og noen av ressursene var ikke nødvendigvis, vet du, distriktsressurser som gikk gjennom vårt eneste påmelding. Thinger som Class Dojo, som er veldig populære Nearpod, og noen av de tingene som ikke nødvendigvis var distriktsstøttede applikasjoner. Så det var utfordrende for foreldrene våre og noen ganger studentene våre. 

16:48 

Så vi ser på virkelig effektivisering av det grensesnittet, slik at det er ett konsistent utseende, som ikke bare hjelper studenten navigasjon og foreldre som støtter det, but hjelper også lærerne våre litt og hjelper oss med å effektivisere faglig utvikling. Og vi har absolutt noen samtaler om å virkelig vurdere de digitale ressursene vi bruker, for med vårt eneste pålogging trekker vi rapporter hver dag om hvilke av ressursene som får mest tilgang. Hvor lenge er barna på nettet ved å bruke disse ressursene, og så absolutt se nedover veien på hva som var effekten av det. 

17:34 

Du kan, du vet, mange skoler begynner å sentralisere mange av deres løsninger. Lærerne har tilgang til dem fra denne skjulte situasjonen er veldig interessert i å høre hva distriktene gjør. 

17:47 

Du vet, jeg tror mange av oss ser på nyhetene, og vi ser artikler der neste uke covid er, eller om tre år fra nå, er vi fortsatt kjemper covid. Gjør du, som deg se nærmere på planlegger du neste år, er det noe du gjør annerledes enn tidligere år for å forberede deg på neste år skoleåret? Og forventer du at det kan være forventninger til fjernundervisning neste år kontra i år? 

18:12 

Absolutt, mener jeg, tror jeg akkurat nå, det er fortsatt veldig høyt i luften og ukjent når det gjelder hvordan vi skal håndtere studenter som kommer tilbake på campus, og hvordan ser det ut? Fra et budsjettmessig synspunkt, hvis du er i CDC-retningslinjene, som jeg tror alle sannsynligvis er Jegn enighet om at det ikke går, i august og september, det kommer ikke til å være borte, og så har vi fortsatt mange av disse thenger på plass der du har må har håndrensemiddel. Du må skille studentene dine må se på bare delte ressurser i klasserommet. Vi har mange samtaler om, vet du, gjør vi en EN-B tidsplan? Er det en blandet type miljø Hvor en dag der, vet du, en halv dag her, og deretter en halv dag hjemme eller en hel dag? 

19:04 

Og slike ting som buss og mating av studenter er et stort tema vi ser på nå for hvordan vi skal håndtere, og merkelig nok, og det ikke nødvendigvis merkelig nok, bJeg er i Florida, we're også midt i forberedelsene til orkansesongen. Så du vet, når du kaster inn på toppen av, prøver å få skolen åpnet, ser vi også på hva som skjer hvis vi har orkan og skolene våre må bli et ly. Men vi ser absolutt igjen alt disse forskjellige alternativene på hva som kommer til å bli best og hva kan vi faktisk støtte. 

19:40 

Absolutt, absolutt. Ja. Bare så imponert over måten distriktet ditt håndtererd denne situasjonen. Det trengte egentlig ikke å se dem på en leverandørside. Jeg kjenner mange mennesker på samtalen. Vi er interessert i produktet. Så hvis du ikke har noe imot, vil jeg stille deg et par spørsmål om Lightspeed-produkts, og slags det som gjorde RElay ditt valg når det kom til ekstern filtrering. 

20:03 

Sikker. 

20:07 

Så, Å, fortsett. 

20:10 

Så du vet, hva som gjorde Relay, vårt førstevalg var muligheten for dem å så raskt komme til bordet og innen et par timer, sette opp filtreringsdelene for flere plattformer og deretter rask distribusjonsprosess. Jeg mener, det var utrolig for meg, hvor raskt innen 1 til 2 dager, å virkelig ha samtaler om at vi klarte å få dette i gang, og, og sette opp på flere slatformer very, veldig raskt. Og det var for meg sannsynligvis noe av det største letthet for å få det satt opp, hvor raskt, og da, absolutt støtten fra folkene på teamet ditt. 

21:01 

Jeg setter pris på at en del av teamet går, gå oss gjennom. Hvordan ser det ut som å jobbe med Lightspeed? 

21:08 

Så Lightspeed har vært intet mindre enn utrolig når det gjelder støtten. De svarte ekstremt raskt. De jobbet veldig tett med oss, og i løpet av få timer var de i stand til å svare på noen spørsmål. Deres tekniske sport har vært veldig rask å svare på, og de løser vanligvis noen av problemene vi har innen en time. Så jeg vil gjette, jeg vil virkelig si hastigheten vi klarte å få dette satt opp og kjøre, vil jeg si, plattformens smidighet for å tilpasse seg endringer som må endres på farten. Og så, de fenomenale menneskene støtter fra teamet på Lightspeed, både fra implementeringssiden og også den tekniske siden. 

22:00 

Mye av det går også tilbake til teamet ditt. Jeg kan personlig si at å ha jobbet med dem tidlig og før covid situasjonen var alltid ekstremt responsiv. Så jeg tror vi også trenger det takke teamet ditt fordi det virkelig har bidratt til dette partnerskapet. 

22:15 

Er det spesifikke funksjoner i RElay at du og teamet fant mest nyttig, og du snakket litt gjennom dem? 

22:24 

En av funksjonene vi ønsker at du nettopp har introdusert, er å la oss se daglige hvor mye tid som brukes på Internett relatert til utdanningsressurser eller ikke-pedagogisk ressurser. Og vår evne til å få litt innsikt i nettstedene som studentene besøker og hva vi kan låse og låse opp ganske raskt. Så noe av rapporteringsevnen har vært ekstremt nyttig. Og vi har brukt det hver eneste dag også. Evnen til å spore enheten, for å se hvor enheten rapporterer, IP-adressen er også nyttig hvis vi trenger å gjenopprette, Jegf det er en mistet eller stjålet enhet, evnen til å kunne spore det er til stor hjelp når du er veldig rask til å distribuere mange enheter. 

23:20 

Så jeg vil si at rapporteringsfunksjonene, du setter på plass, plattformens smidighet, har vært veldig bra, og deretter muligheten til å spore enhetene. 

23:32 

Jeg setter stor pris på den innsikten. Jeg tror mange skoler akkurat nå er like fordi de enten har blitt tvunget til å møte dekket på veldig kort tid. Vi skal inn i neste år. Usikkerheten førte til dette. Vi må ha en plan som går inn i den. La meg gi deg en mulighet til å dele alt annet du tror vil være nyttig for distriktene når de går gjennom den prosessen, og etter det vil jeg absolutt gå gjennom et par slags funksjoner i produktet. Vi ønsker virkelig å få et raskt introspektivt produkt, og så åpner vi for spørsmål. 

24:04 

Jeg tror at, vet du, etter å ha gjort dette i ganske lang tid, noen av dine beste ressurser er mennesker som går i samme sko. Og så, virkelig å jobbe med lederne dine, i samfunnet ditt, statslederne dine, vet du, innen K12 eller K20 miljø, jobber vi faktisk veldig tett med K20-miljøet. 

24:30 

Så når du når ut til de som har, ganske gå den turen. 

24:34 

Og å virkelig dele den slags daglige operasjonelle ting som folk tar for gitt, er sannsynligvis det mest nyttige. Jeg tror det er mye data der ute. Og noen ganger prøver det virkelig å sile gjennom alle disse dataene og finne noe som virkelig samsvarer med det som oppfyller dine individuelle behov på distriktsnivå, og det som også møter ikke bare dine budsjettmessige utfordringer og muligheter, men også faglig utvikling. Fordi det er en kritisk, kritisk komponent. Og sannsynligvis det vanskeligste spørsmålet, som jeg fortsetter å stille, er ikke at vi ikke kan bygge det og sette denne infrastrukturen på plass. Men min utfordring har alltid vært, hva er bærekraften? Og slik at vi virkelig, i mine tanker, fremover, både i en stat og fører til ethvert nasjonalt føderalt nivå, virkelig trenger å se på bærekraften fremover for å kunne legge enheter i hvert barns hender. Jeg tror dette virkelig blir belyst behovet for det. 

25:38 

Og jeg tror enhetene er billige nok i disse dager, når du sammenligner dem med hva vi ville betalt for lærebøker. Og det er bare mange, mange gode ressurser der ute i dag, inkludert noen ting med innebygd kunstig intelligens, så det er ikke på grunn av mangel på ressurser, det er virkelig å opprettholde finansieringen bærekraftig del som jeg tror vi trenger for å komme videre . 

26:05 

Sirkler den typen tilbake til den forrige samtalen din om å ha åpen kommunikasjon med styret og overordnede? Og noen av kabinettet? 

26:15 

Absolutt. 

26:18 

Flotte, gode tilbakemeldinger. Jeg er alltid overrasket, spesielt. Og jeg tror vi alle er heldige å være i K 12-rommet fordi unsom virksomhet der du ikke vil fortelle konkurrentene hva du gjør. Det er en virkelig flott mulighet for kameratskap og deling av ideer og utfordringer. Og dets veldig interessant. Jeg hadde flere samtaler nå med mai skolekretser, og det er mange utfordringer dere alle står overfor. Men jeg er overrasket over hvor mange av dere som kommuniserer og samarbeider med hverandre for å komme over utfordringene. Jeg tror det har vært kjempeflott å se utenfra. 

26:50 

Alt annet du vil legge til, og så vil jeg kanskje gjøre en rask fem minutters gjennomgang på bare et par lysbilder på høye nivåer for de av dere som, litt interesse for hvordan produktet ser ut. Men så åpner vi for spørsmål til begge sider på nettstedet ditt. Ja, absolutt. 

27:05 

Perfekt, perfekt. 

27:09 

Så jeg skal snakke litt om Relay plattform. Og litt bakgrunn på RElay av Lightspeed Systems, omtrent som mange av filtrene 5, 6 år, 7 år siden, var ikke i filteret mitt, som innkvarterte å se på trafikken mens den gikk inn og ut fra nettverket ditt på campus. 

27:24 

I, gutt, ting har endret seg, alt fra Snowden-hendelsene til der alt gikk til å være HTTPS. Helt opp til covid hendelse, vi alle nå står overfor, hvor enheter skal hjem, og veldig raskt, innså som et selskap at vi måtte gjøre en bedre jobb med å støtte disse enhetene, og støtte de grunnleggende endringene i læring. Og så, et par ting som disse egentlig tar vi hensyn til som vi har sett på Relay løsning: Nye enheter blir mer og mer utbredt, spesielt de som går hjem med studenter, internettilgang. Du tok opp dette veldig bra. Det er et flott spørsmål om studentene har tilgang hjemme, og hvis de ikke gjør det, hvor skal de få tilgang? 

28:06 

Og hvordan kan vi sikre at studentene er trygge når de bruker andre internettressurser? EN Sky–basert system, som kan fungere hvor som helst, ikke bare på stedet. Og Tina, tusen takk for at du delte dette. Det kan være lett å peke på.  

28:18 

Vi må svinger veldig raskt, dagene med å måtte endres lans og endre ruting bare for å imøtekomme et filter. Og til og med å gå tilbake til, og jeg tror dette er det viktigste, spesielt hvis du går inn i det neste år du har disse samtalene, jeg var på telefon med et distrikt i går. Og det største jeg hørte i en lang tid ble sagt. Distriktet sa, "JegDet er ikke et spørsmål om, gjør, jeg vil ha en fjernlæringsplan nekstra år, er det obligatorisk. Jeg har en fjernlæringsplan neste år. ” Jeg synes at en mange av oss ble tatt veldig kort inn i dette covid scenario i some skoler er mer forberedt enn andre, men å kunne gjøre det neste års uakseptable. 

28:55 

Men enda viktigere enn det, er evnen til å fordøye data og ta dataene for å ta avgjørelser hvor vi lykkes med fjernlæring og hvor lykkes vi? Så jeg går gjennom et par raske lysbilder, vi skal bare holde dette veldig høyt nivå. De av dere som ønsker mer detaljer, ta kontakt med oss. Vi vil mer enn gjerne gå gjennom produktet og alt det der. Ganske å gå tilbake til filtreringen, den store tingen er overalt om enhetene på campus, utenfor campus, vi vil at det skal være trygt. Vi vil at du skal ha handlingsrapportering. 

29:27 

Jeg bruker, dette er en kjempeflott poenget, og så kan du ta opp dette er hvor mange av studentene våre som bruker disse til pedagogiske formål. Hvor mange av studentene våre bruker disse enhetene til ikke-pedagogisk formål? Hvilke lærere har best suksess? Regulære klasser for barn som faktisk dukker opp for klassearbeid i de tildelte tidene mens de er i et eksternt læringsscenario, og det er slike spørsmål som distriktene krever og har tilgang til hva som skjer med dataene som går inn og ut på den enheten wJegth den klarheten for at du virkelig skal få en god ide om hva som skjer. JegHvis du ikke har noe imot å gå til neste lysbilde, er dette en online aktivitetslogg som vi snakket om, og jeg fikk til og med dette spørsmålet. Og jeg har ikke noe svar. Men jeg skal dele spørsmålet. 

30:11 

Fordi hvis noen skulle begynne å tenke på skolebasert finansiering basert på påmelding og heltidsekvivalens, og selvfølgelig, hvem og hvem deltar ikke på timene sine til enhver tid? Og hvordan måler vi det? Nå går enhetene hjem? 

30:28 

Og hvordan sørger vi for at vi får statlig finansiering som vi fortjener som distrikt basert på vår aomsorg? Og det ble presset tilbake på oss for en liten stund siden for å, hei, kan du hjelpe oss med den rapporteringen for å forstå hvem som bruker disse enhetene? Og hvis vi blir spurt, hvem bruker til pedagogiske formål versus de som ikke er det? Og så er det noen av spørsmålene vi har måttet ta opp. Så vi har en ny online aktivitetslogg som faktisk ble bygget fra noen av tilbakemeldingene fra kundene våre i år, som virkelig gir den klarheten i hvordan våre online ressurser som brukes når disse enhetene går hjem og gir IT-ledere når administrasjonen kommer til dem, gir du faktisk dataene i en måte at de kan forstå og fordøye, og at de kan ta disse avgjørelsene. Hvor dobler vi ned og hvor gjør vi ikke? 

31:17 

En annen ting som dukket opp nylig var å holde foreldrene i løkken. Fordi nå som flere og flere elever har enheter, hvordan kan vi sikre at foreldrene føler seg komfortable med disse enhetene? Og så har vi definitivt tatt det på spissen for å gi noen rapportering tilbake til foreldrene, slik at de kan forstå hva elevene deres gjør, hvordan de integrerer seg med den enheten og hvordan de bruker den enheten. Og noe som kommer mye i media som jeg er sikker på at dere alle har sett er mental helse. I karantene er elevene ikke lenger sammen med vennene sine i skolemiljøet. 

31:47 

Vi ikke lenger har evnen til engasjere seg med studentene på en daglig basis. Og, himmelen forby, det verste at du har et scenario der hjemmelivet ikke er det nødvendigvis flott for den studenten. Er det måter vi kan bli forlovet tidlig på, siden vi har psykiatriske fagpersoner på skolen som hjelper til med slike typer scenarier? 

32:04 

Og det er en del av filteret som kalles Sikkerhet Sjekk som lar studentaktivitet overvåkes, men tar faktisk et skritt videre og bruker AI for å se på den studenten har en psykisk helsekrise, der de kanskje er en trussel for selvmord, eller kanskje en bekymring for at de kan skade noen andre, eller selv tar det et skritt videre. Vi har litt ekstra funksjonalitet rundt upassende innhold, men just søker begrepet selvmord er egentlig egentlig ser på: hva var hensikten med det? Hva er den faktiske konstruerte nettstedet de skal til, og hvordan påvirker det hva? Resultatet av det de forsker på, hvordan bestemmer vi at rapporten versus er noe som virkelig trengers noe skoleengasjement. Og så, fra det perspektivet, virkelig å ta studentenes sikkerhet i hånden og bruke ganske mye tid på det. 

32:57 

En annen ting som kommer ut nylig heter ENnalytika, eller ENnalysere Relay-produkt. 

33:03 

Og siden vi gjør en så god jobb med å filtrere og levere data rundt det som blir konsumert på Internett, kom spørsmålet om hvordan tar jeg nå data fra applikasjoner og faktisk sette de to sammen. 

33:18 

Og så vi har et andre produkt som blir mer og mer populært, kalt Analytics, som faktisk tillater deg for å se bruken av applikasjonens, forstår useriøse applikasjoner, som blir en så stor del av dettes samtale. Jbare på en ny samtale acmange uker siden med ther distrikt, og hele samtalen var rundt regjeringen. Dette bestemt distrikt hadde implementert en videokonferanseløsning som var forhåndsgodkjent for lærere. Det var kjent å passere all studentens personvern som skolen hadde. Og når de faktisk setter ENnalytikere ute i miljøet, fant ut at lærerne bruker 11 forskjellige videoer den mest brukte konferanseløsningen var distriktet's. 

34:00 

Og slik at åpnet opp en hel boks med ormer. Nå er samtalen en: Tilbyr vi ikke de riktige verktøyene som lærere trenger de vil, siden dette er reelle hull og de bare setter det på. Eller er dette en situasjon der lærere, fordi det var så brått, men de klatrer bare for å prøve å finne ut hva de kan bruke. Og tre, er vi i fare nå for studentdata? Og det er spørsmål som var veldig stor i dette miljøet. Analytics kan bidra til å trekke de to sammen, så når dere alle prøver å ta avgjørelser neste år, kan dere ta denne avgjørelsen veldig raskt og smart. 

34:32 

Den andre delen av ENnalysere, det er det veldig interessant er også avkastning. Så ikke bare kan du få compliess, du kan også få ROI på søknaden din. Så hvis det er spørsmål om, betaler vi for mye på lisenser, kan du absolutt få det. Og det er ikke bare på skolens sentralt distribuerte applikasjoner. Som en av tingene som gjør en løsning veldig annerledes er vi samler også inn data om de applikasjonene som ble installert på individuelle enheter. Så bare et par ting som vi virkelig prøver å fremme i miljøet for å hjelpe distriktene til å håndtere covid situasjonen og komme tilbake på skolen. Så det gjør jeg ikke vil du bruke for mye tid på produkt, fordi jeg virkelig, siden vi har Tina på linjen, vil jeg virkelig bruke litt tid på å samhandle med kunnskapen hennes, men vi åpner det for spørsmål. Begge to vil stille spørsmålene. Marissa kommer til å spille moderator for oss, men vær så snill å spørre eventuelle spørsmål du har, så svarer vi sikkert på dem for deg. 

35:22 

Ja. OK, så her er et spørsmål til Tina. Kortsiktig, 2020-2021 skoleårsfinansiering, med en forventet nedgang. Hvilken innvirkning har dette hatt på innkjøp og strategiske planer, spesielt for EdTech? 

35:41 

Det er et interessant spørsmål, fordi vi har samtaler på kort sikt om hva vi er skal få  i betingelser av en infusjon av penger. Dette, vi tenker, vi er skal få en infusjon av penger i år i response til covid, men det er det neste året vi er opptatt av. 

36:03 

Finansieringen blir kuttet. Så vi har absolutt samtaler om, hvordan maksimerer vi det alt ressursene, og ser virkelig på hva vi bruker på instruksjonsmateriell. Gå tilbake og se på hvor mye penger vi bruker på visse digitale ressurser som kanskje ikke gir oss vår avkastning. Så jeg snakker virkelig om datadelen, tror jeg er kritisk. 

36:31 

Vi har absolutt brukt finansiering. One av tingene jeg ikke nevnte at vi gjorde med en gang, var vi faktisk kjøpering 10,000 enheter med en gang. 5,000 bruker vi HP bærbare datamaskiner og iPads tungt på elementært nivå, og vi kjøpte 5,000 iPads og 5,000 HP-enheter fordi vi antatt vi skulle få et behov. Vi endte opp med å ikke distribuere dem, so den gode nyheten er at vi visste at vi kom fremover, vi ville bruke disse enhetene. Så, vi investerte veldig tidlig i noen ekstra enheter for å forberede det behovet. Jeg nevnte også at vi har satt hot spots på bussene så på å utvide programmet. Og vi, en ting jeg ikke nevnte, er at vi også bruker utvidet Wi-Fi-tilgang på alle våre studiesteder. Så, at det, det strekker seg lenger ut i nabolaget. 

37:30 

Så vi prøver å leverage flere løsninger når vi går videre, som vi kan opprettholde med budsjetteringsdelen. 

37:44 

Greit. Denne er for Brett på de Savety Check-funksjonen. Er det noe som følger med Relay? Og hvis det er det, må du slå det på? Gjør en bilmatisk start? 

38:00 

EN kjempeflott spørsmål. Så ja, det er inkludert i innholdsfiltreringsdelen, men når vi setter den opp, er det forskjellige skoler som har forskjellige retningslinjer. Det vi finner med akseptabel brukspolitikk, noen distrikter vil virkelig ha disse dataene og vil virkelig engasjere studentene fra et psykisk helseperspektiv. Andre spør om at data ikke blir samlet inn fordi de AUP ikke gir foreldre beskjed om, men det kommer til å bli samlet inn. Så, slik vi konfigurerer det, ettersom du enten kan ha det av eller på. Og det er helt etter ditt skjønn. 

38:31 

Denne er for Tina igjen. Hvor lang tid tok det å implementere Relay? ENog hva var fasene? Bruker du Sbekvemmelighet Cpokker og hvordan håndterer du problemer etter skoletid? 

38:46 

Da vi implementerte RElay, jeg skal si innen 2 til 3 dager i termer fordi vi hadde veldig, veldig kort omsetning og det tok oss et par timer å faktisk får de forskjellige retningslinjene på plass. 

39:01 

Og da, igjen, fordi vi hadde evnen til å administrere mobilenheter, klarte vi å presse det veldig, veldig raskt ut. Så du vet, vi hadde hver av skolene vi jobber med, forberedelse av enheter. Vi satte inn noen av distriktsmedarbeiderne for å hjelpe til med å gjøre dem klare. Fordi vi måtte ha en annen policy-applikasjon for at de kunne logge på og reise hjem av nettverket. Men, det tok oss bare et par dager å få Relay-oppsett og å starte distribusjonsprosessen. Og sannsynligvis mest tid forbruker del er får appen presset ut til hver av enhetene. Du vet, med at antall enheter. Men det tok oss bare et par dager, som, engevinst, det er jeg skal gå tilbake og si, det var, Jegt var ganske fantastisk. 

39:52 

For alle funksjonene i RElay det, du snakket om, er avgiftsstrukturen trinnvis, eller avhengig av alternativer og løsninger? 

40:01 

Et flott spørsmål, så Lightspeed har fire forskjellige produkter: Innholdsfilteret, som dekker alt, bortsett fra applikasjonsdataene vi dekket i dag. Applikasjonsdataene kommer fra et produkt som heter Analytics, som er en egen SKU. Det er også to ekstra Produkter vi dekket ikke i dag: den ene er klasseromsadministrasjon, som gjør det mulig for lærere å dele lenker, administrere skjermer på enhetene og wDe har også et produkt for styring av mobile enheter, og de kan pakkes på en hvilken som helst måte du ønsker. Så, du kan kjøpe ett produkt eller flere ganger, det er noen alternativer for rabatt hvis du pakker. 

40:43 

Hva er virkningen? av hvordan teknisk avdeling i distriktet ditt fungerer?  Går 1 til 1, hva endrer seg? Hvordan involverer du lærere, rektorer og administratorer? 

40:57 

Vi hadde en ganske god infrastruktur på plass når det gjaldt teamet. Jeg vil kalle det en trinnvis støtte. Så alle skolene våre har en nettverksleder som jobber med skolene, og hver av nettverksansvarlige har et distrikt, det vi kaller, Lokalt nettverk Coordinator, det er tildelt. Så vi hadde allerede en struktur på plass slik vi støtter skoler, så vi hadde en strømlinjeformet måte for dem å få hjelp. 

41:30 

Det eksisterte, og den andre tingen vi gjorde var å sette opp at sette opp et kundesenter. Så vi hadde et helpdesk-senter som allerede var på plass for å støtte våre daglige aktiviteter og våre ansatte. Og de fokuserte på å støtte skolen og personalet. Og så, når vi først hadde gjort distribusjonsstykket, opprettet vi et eget telefonsenter for foreldre og studenter. 

41:54 

Så jeg tror vi allerede hadde en eksisterende struktur på plass, men vi begynte også å hente inn flere ressurser. Da vi gjorde distribusjonen, gjorde vi faktisk trakk i noen av våre programmerere som tidligere har vært lærere eller har bakgrunn. Så vi så på alle som vi kunne distribuere når vi først måtte få ut enheter, som kanskje hadde hatt noe av den opplevelsen. Så det var vi på en måte triaged og så på talentet vi hadde og hvordan vi raskt kunne distribuere dem til få den første bølgen ferdig. Og, da, når vi gjorde det, så gikk vi videre til den andre fasen av oppsettet. Nå som de alle er ute, hvordan skal vi hjelpe til med å støtte fjernundervisning både fra et personalperspektiv og foreldres student side. 

42:44 

Hei, denne er for Brett. Av hensyn til båndbredde er det et hybridalternativ å filtrere med vår eksisterende rakett når enhetene i distriktet og Relay gikk ut av distriktet? 

42:56 

Godt spørsmål. Vi vil faktisk oppfordre deg til å løpe Stafett på stedet og utenfor stedet. Vi har muligheten til å kjøre en hybridmodus der du bare kan være et apparat veldig bevisst. 

43:08 

Grunnen til at jeg vil foreslå det, og dette er fra et teknisk perspektiv, than måte til virkelig håndtere SSL-trafikk er veldig annerledes enn din tradisjonelle vei. Du får mye mer synlighet og mye mer kontroll, fordi vi er det faktisk håndtering den økten på enheten eller bruk enheten. Det betyr også mindre overhead for IT-teamet ditt. Så i stedet for å måtte presse sertifikater og administrere filer og en mann i mellomproxyen, går alt sammen RElay. Så det er en hybrid komponent tilgjengelig, men jeg vil absolutt foreslå at du legger RElay på skolen din og enhetene dine, og deretter hva hybridhåndtaket, enhetene av BYOD IOT-typen. 

43:47 

Jeg tror vi har tid til et siste spørsmål til Tina med fjernundervisning. ENs de fleste distriktsplaner, hvordan har denne innvirkningen av politikk for enheter, sosiale medier og foreldreveiledning skråstilt tilsyn? 

44:03 

Jeg vet ikke at det har endret seg mye i retning av politikk, fordi vi allerede hadde retningslinjer på plass. 

44:12 

Jeg tror at den største tingen, den største endringen, ærlig talt, som Brett nevnte, virkelig er å se på det mentale innvirkning. 

44:23 

Den mentale innvirkningen den har hatt på noen av studentene våre, fordi vi absolutt har hatt noen tilfeller det på en måte kom i forkant med alle som driver med fjernundervisning. Og så vi har et overvåkingssystem som vi bruker som har vært på plass. Og vi la merke til en økning i noen ting i bestemte kategorier på psykisk helseside. Så Jeg tror det har vært noen, kanskje en økning der, men det har egentlig ikke gjort mye av vår politiske endring. Fordi det hadde vi faktisk allerede gått gjennom. Vi har sett tungt på alt vår IT-policy og oppdaterer dem i år. 

45:05 

Så det var en del av noe som allerede eksisterte for oss når det gjaldt et politisk perspektiv. 

45:14 

Greit, vel, jeg tror det om å pakke inn tiden vår i dag. Jeg vet ikke om du vil si noen avskjedsord? 

45:24 

Bare avskjedsord er det takke deg, Tina. Tilbakemeldingene dine er uvurderlige til distrikter, jeg elsker denne typen diskusjoner der tankeledere kan dele hva de gjør, og hvordan de gjør det, og utfordringene de står overfor. Så, mer enn noe, bare tusen takk for din tid med dette. De av dere som har spørsmål som vi ikke kom til i dag, det er ganske et stort nummer av spørsmål. Jeg skal sørge for at det kommer ut til lagene til bli besvart for deg, Men mer enn noe til dette, tusen takk for at du ble med oss i dag. Du er velkommen, og takk for muligheten. 

45:57 

Absolutt. Takk alle sammen. Ha en fantastisk kveld. Vær trygg der ute.