ثلاثة أمور يجب أن يعرفها قسم تكنولوجيا المعلومات حول التعاون بين المعلمين وتكنولوجيا التعليم

تتطلب الفصول الدراسية الرقمية اليوم درجة غير مسبوقة من التكنولوجيا التعليمية التعاون بين المعلمين ووظيفة تكنولوجيا المعلومات الداعمة للمنطقةولذلك، من المهم لتكنولوجيا المعلومات أن تفهم ما يحتاجه المعلمون - وما لا يحتاجونه - من التكنولوجيا التعليمية وقسم تكنولوجيا المعلومات.  

قبل الطفرة الأخيرة في التعلم الرقمي، كانت فرص التعاون بين تكنولوجيا المعلومات والمعلمين تتركز في الغالب على التطوير المهني، حيث كانت تكنولوجيا المعلومات تُدرّب المعلمين على تطبيقات الأجهزة والبرامج الجديدة. ومع ذلك، وبعد جائحة كوفيد-19، أصبح التعاون أكثر تبادلية.  

مع ذلك، يُعدّ التعامل مع النظام البيئي الرقمي للتعلم عبر الإنترنت المجال الرئيسي لقسم تكنولوجيا المعلومات، وهو أمرٌ يتقنه جميع متخصصي تكنولوجيا المعلومات بشكلٍ طبيعي. من ناحية أخرى، يستخدم المعلمون التكنولوجيا كوسيلة لتحقيق أهدافهم، وهي تحسين نتائج التعلم المتوقعة للطلاب. يميل المعلمون إلى عدم كونهم خبراء في تكنولوجيا المعلومات، وهذا أمرٌ مقبولٌ لديهم. 

نتيجةً لذلك، يقع التعاون بين تكنولوجيا المعلومات والمعلمين في منطقة وسطى - منطقة وسطى تشعر فيها تكنولوجيا المعلومات بالراحة، بينما قد يشعر المعلمون ببعض القلق. وهنا تحديدًا، يحتاج متخصصو تكنولوجيا المعلومات في المناطق التعليمية إلى معرفة ما يحتاجه المعلمون أكثر من التكنولوجيا التعليمية.  

Teacher with students, looking at a computer. 3 Things IT Needs to Know About EdTech Collaboration with Teachers



المعلمون بحاجة إلى سماع مخاوفهم بشأن الفصول الدراسية


ولّت أيامُ تعليمِ مُعلّمي تكنولوجيا المعلومات (IT telling) ما هي التكنولوجيا التي سيستخدمونها وكيف سيستخدمونها. أصبح لدى المُعلّمين الآن خبرةٌ واسعةٌ في استخدام أدوات التكنولوجيا لتحسين نتائج التعلّم. لقد رأوا مزايا وعيوبَ تكنولوجيا التعليم، سواءً أكانت عتادًا أم برمجيات. 

علاوة على ذلك، الميزانيات محدودة للغاية للاستثمار في التكنولوجيا لمجرّد التكنولوجيا. في الواقع، مع وجود أكثر من 2000 تطبيق يستخدمها الطلاب وأعضاء هيئة التدريس في المنطقة التعليمية المتوسطة على مدار العام الدراسي، هناك بالفعل وفرة من التكنولوجيا، الجيدة والسيئة. 

يحتاج المعلمون إلى أن تُصغي فرق تكنولوجيا المعلومات إلى مخاوفهم الصفية وأن تفهمها. كما يحتاجون إلى التعبير بدقة عن التحديات التي يواجهونها هم وطلابهم. ما هي أكبر التحديات التي يواجهها المعلمون في وضع خطط الدروس وإنجاز المهام الإدارية، وكيف يمكن للتكنولوجيا أن تُساعد؟ بالنسبة لتعلم الطلاب، ما هي التحديات التي يواجهها المعلمون والطلاب، وكيف يمكن للحلول التكنولوجية أن تُسهّل عملية التعلم؟ 

لكي تكون فعالة، يجب على تكنولوجيا المعلومات أن تنشئ حلقات التغذية الراجعة المستمرة مع المعلمين. بعد ذلك، يجب على تكنولوجيا المعلومات الاستماع بفاعلية لفهم المشكلة. حينها فقط، يمكنها العمل على حلها. 

Female teacher gnawing on a pencil in frustration in front of a notebook computer.



المعلمون بحاجة إلى حل مشاكل الفصل الدراسي


كان النموذج القديم لتكنولوجيا المعلومات يتمثل في استخدام الأدوات التقنية، ثمّ التحلّي بالخبرة، والاستمتاع بالعمل المُنجز، ثمّ الشروع في البحث عن حلول تقنية أخرى. أما النموذج الجديد، فهو أن تعمل تكنولوجيا المعلومات كمستشارين تقنيين، وبعد وضع منهجيات لفهم احتياجات المعلمين الأساسية، عليهم حلّ المشكلات. 

في حين كان قسم تكنولوجيا المعلومات في المناطق التعليمية سابقًا مزودًا للتكنولوجيا، أصبح الآن جهة استشارية لحل المشكلات، وغالبًا ما تكون حلوله متجذرة في التكنولوجيا. واليوم، يتمثل الهدف الرئيسي لقسم تكنولوجيا المعلومات في تسهيل تعلم الطلاب مع توفير بيئة رقمية آمنة.  

يحتاج المعلمون إلى حلول للمشاكل. لا يحتاجون بالضرورة إلى مزيد من التكنولوجيا، وهذا يقودنا إلى النتيجة النهائية التي يجب أن تعرفها تكنولوجيا المعلومات.  



المعلمون يعانون من التحميل الزائد للتكنولوجيا


المعلمون، وكذلك جميع العاملين في المنطقة، لا يحتاجون ولا يرغبون في المزيد من الأدوات التكنولوجية. بل يريدون الأداة التكنولوجية المناسبة لحل مشكلة، أو إزالة عقبة، أو التخفيف من تحدياتهم.  

فيما يتعلق بالتكنولوجيا، يتمثل دور تكنولوجيا المعلومات في إيجاد وتقديم حلول تُحسّن بيئة الفصل الدراسي وتجربة التعلم بشكل عام. ومن ثم، يجب على تكنولوجيا المعلومات توفير التكنولوجيا المناسبة في الوقت المناسب، مع التدريب المناسب على كيفية استخدامها بشكل صحيح.  

التكنولوجيا التعليمية غير المُستخدمة أو غير المُستخدمة بشكلٍ كافٍ مُكلفة للغاية بحيث لا يُمكن الاستمرار في استخدامها في ظل الميزانيات المُتقلصة باستمرار. يُمكن لتكنولوجيا المعلومات تعظيم استثماراتها في التكنولوجيا التعليمية بالتركيز أولًا على المشكلات التي تم حلها، وليس على التكنولوجيا المُثيرة للاهتمام التي تبحث عن مُشكلة يُمكن حلها. حل المشكلات أولًا، ثم تتبعه التكنولوجيا؛ وليس العكس. 



ملخص


أفضل أدوات التكنولوجيا التعليمية يسهل نتائج تعلم الطلاب. ولكن هناك القلق الدائم من كثرة استخدام التكنولوجيا وكثرة الأدوات، مما يؤدي إلى انخفاض التفاعل وضعف عائد الاستثمار. إن إعادة تعريف علاقات تكنولوجيا المعلومات بالعملاء الداخليين يتيح تعاونًا أفضل في مجال التكنولوجيا التعليمية مع المعلمين، ويضمن بيئة عمل سليمة. شراكة لتحسين تبني واستخدام التكنولوجيا التعليمية المناسبة يسهل نتائج التعلم.  

المحتوى الموصى به
المشاركات الاخيرة