Fomento de la resiliencia en las escuelas públicas de Kansas City, Kansas

Descripción general

Las Escuelas Públicas de Kansas City, Kansas (KCKPS) son un distrito diverso con más de 21,000 estudiantes que hablan 60 idiomas en 50 escuelas. Para garantizar el bienestar y el éxito de sus estudiantes, el distrito cuenta con trabajadores sociales y un consejero dedicado en cada escuela. Al frente de esta iniciativa se encuentra Tracie Chauvin, Directora de Apoyo Estudiantil, quien lidera un equipo de 16 miembros del personal en la implementación de programas transformadores.

Fondo

Hace varios años, Chauvin y el equipo de apoyo estudiantil emprendieron un proyecto para cultivar una comunidad escolar resiliente. Reconociendo la importancia de las estrategias basadas en la evidencia, desarrollaron un marco integral centrado en la participación familiar y el fortalecimiento de las relaciones.

Acercarse

En el centro de su enfoque se encuentra un profundo compromiso con la transición del distrito de prácticas punitivas a restaurativas, y de medidas reactivas a preventivas. Entendiendo que las medidas punitivas suelen exacerbar los problemas subyacentes y obstaculizar el crecimiento a largo plazo, KCKPS adoptó las prácticas restaurativas y preventivas como pilares de su marco.

Mediante actividades de desarrollo comunitario, buscaron fomentar una cultura de responsabilidad, empatía y sanación. Además, el equipo reconoció la importancia de pasar de medidas reactivas a medidas preventivas para abordar las diversas necesidades de los estudiantes y sus familias. Al identificar y abordar proactivamente los desafíos antes de que se agraven, buscaron crear un entorno de apoyo y apoyo que favoreciera el éxito académico y el desarrollo personal.

Esta postura proactiva implicó una amplia colaboración con las partes interesadas, incluidas familias, educadores y socios comunitarios, para implementar intervenciones específicas y sistemas de apoyo adaptados a las necesidades únicas de cada estudiante.

Un elemento central de su estrategia fue un enfoque incansable en la participación familiar y el fortalecimiento de las relaciones. Reconociendo la profunda influencia del apoyo familiar en los resultados estudiantiles, el equipo de apoyo estudiantil trabajó incansablemente para cerrar la brecha entre el hogar y la escuela. Mediante talleres, eventos familiares y canales de comunicación personalizados, empoderaron a las familias para que participaran activamente en la trayectoria educativa de sus hijos. Al cultivar relaciones auténticas y de confianza con las familias, han cultivado un sentido de pertenencia y propiedad dentro de la comunidad escolar, sentando las bases para una colaboración sostenida y un apoyo mutuo.

Implementación

En 2023, como parte de la iniciativa de KCKPS para el Desarrollo de la Resiliencia en todo el distrito, KCKPS implementó HELPme, un programa integral de seguridad y bienestar mental de STOPit Solutions [ahora Lightspeed StopIt]. Con este programa, KCKPS busca continuar la transición de un enfoque reactivo a uno preventivo, fortalecer la capacidad y normalizar la solicitud de ayuda de los niños con privacidad y dignidad.

Solución

HELPme ofrece apoyo y recursos a través de una interfaz centrada en la sanación. Incluye recursos comunitarios preinstalados, acceso a consejeros de crisis capacitados y asistencia directa de la escuela o la comunidad. El programa facilita la solicitud de ayuda y ofrece a los estudiantes una forma segura de buscar apoyo.

HELPme ofrece 3 formas de obtener ayuda

• Autoayuda: Estos son recursos comunitarios precargados con enlaces a líneas de ayuda y recursos en caso de crisis en un lugar de fácil acceso.
• Ayuda de un consejero de crisis capacitado: Conéctese directamente con consejeros de crisis capacitados a través de la Línea de Mensajes de Crisis. Esta línea ofrece apoyo de salud mental anónimo, gratuito, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año, y voluntarios de intervención en crisis para apoyar a las personas en sus momentos de necesidad.
• Ayuda de tu escuela o comunidad: Aquí es donde los estudiantes pueden obtener ayuda directa de su escuela. Pueden denunciar acoso escolar o un incidente peligroso, o simplemente solicitar ayuda para necesidades cotidianas como alimentación, transporte, ropa, alojamiento, atención médica o salud mental, como acoso escolar, ansiedad o violencia doméstica.

Impacto

En el otoño de 2023, la vigilancia de un vecino cambió el curso de una situación potencialmente peligrosa. Usando HELPme, un residente local reportó actividad sospechosa que involucraba a pandilleros y un posible arma en un evento escolar próximo. Este acto aparentemente insignificante desencadenó una reacción en cadena que finalmente ayudó a salvaguardar el evento.

La administración de la escuela, al recibir el informe, no dudó en contactar. Se comunicaron de inmediato con el departamento de policía local y compartieron la información recibida a través de la aplicación HELPme. Reconociendo la posible amenaza, el departamento de policía colaboró con la escuela para diseñar un plan de seguridad integral. El plan incluyó medidas de seguridad reforzadas en el evento, con agentes estratégicamente ubicados tanto dentro como fuera del recinto. Además, se instruyó al personal de seguridad para que revisara minuciosamente a todos los participantes, garantizando así la seguridad de todos los asistentes.

La respuesta rápida y colaborativa, impulsada por la alerta de un vecino a través de HELPme, resultó invaluable. El aumento de la presencia de seguridad, sumado a una mayor concienciación, actuó como un poderoso elemento disuasorio. El evento se desarrolló sin contratiempos, sin incidentes reportados. La comunidad, la escuela y el departamento de policía se unieron en un compromiso compartido con la seguridad y lograron un evento tranquilo y agradable.
Para todos los involucrados.

Conclusión

Bajo el liderazgo de Tracie Chauvin, el distrito ha logrado avances significativos en el fomento de una comunidad escolar resiliente. Gracias a estas iniciativas, KCKPS está experimentando una profunda transformación. Al aprovechar la red de apoyo que ofrece HELPme, adoptar prácticas restaurativas, adoptar medidas preventivas y priorizar la participación familiar y comunitaria, el distrito está creando una comunidad escolar más resiliente, inclusiva y próspera, donde cada estudiante tiene la oportunidad de prosperar y alcanzar el éxito.