Panoramica
Le scuole pubbliche di Kansas City, Kansas (KCKPS) sono un distretto scolastico eterogeneo, con oltre 21.000 studenti che parlano 60 lingue in 50 scuole. Per garantire il benessere e il successo dei propri studenti, il distretto impiega assistenti sociali e consulenti dedicati in ogni scuola. In prima linea in questa iniziativa c'è Tracie Chauvin, Direttrice del Supporto agli Studenti, che guida un team di 16 membri dello staff nell'implementazione di programmi trasformativi.
Sfondo
Diversi anni fa, Chauvin e il team di supporto agli studenti hanno intrapreso un percorso per coltivare una comunità scolastica resiliente. Riconoscendo l'importanza di strategie basate sull'evidenza, hanno sviluppato un quadro completo incentrato sul coinvolgimento delle famiglie e sulla costruzione di relazioni.
Approccio
Al centro del loro approccio c'era un profondo impegno nel passaggio del distretto da pratiche punitive a misure riparative e da misure repressive a misure preventive. Consapevole che le misure punitive spesso esacerbano problemi di fondo e ostacolano la crescita a lungo termine, il KCKPS ha adottato pratiche riparative e preventive come pilastri del proprio quadro di riferimento.
Attraverso attività di community building, hanno cercato di promuovere una cultura di responsabilità, empatia e capacità di guarigione. Inoltre, il team ha riconosciuto l'imperativo passaggio da misure reattive a misure preventive per affrontare i molteplici bisogni di studenti e famiglie. Identificando e affrontando proattivamente le sfide prima che si aggravino, hanno mirato a creare un ambiente di supporto e di crescita, favorevole al successo accademico e allo sviluppo personale.
Questo atteggiamento proattivo ha comportato un'ampia collaborazione con le parti interessate, tra cui famiglie, educatori e partner della comunità, per implementare interventi mirati e sistemi di supporto personalizzati in base alle esigenze specifiche di ogni studente.
Al centro della loro strategia c'era un'attenzione costante al coinvolgimento delle famiglie e alla costruzione di relazioni. Riconoscendo la profonda influenza del supporto familiare sui risultati degli studenti, il team di supporto agli studenti ha lavorato instancabilmente per colmare il divario tra casa e scuola. Attraverso workshop, eventi per le famiglie e canali di comunicazione personalizzati, hanno incoraggiato le famiglie a diventare partecipanti attivi nel percorso educativo dei propri figli. Coltivando relazioni autentiche e di fiducia con le famiglie, hanno coltivato un senso di appartenenza e di responsabilità all'interno della comunità scolastica, gettando le basi per una collaborazione duratura e un supporto reciproco.
Implementazione
Nel 2023, nell'ambito dell'iniziativa distrettuale "Building Resilience" di KCKPS, KCKPS ha implementato HELPme, un programma completo di sicurezza e benessere mentale, di STOPit Solutions [ora Lightspeed StopIt]. Con questo programma, KCKPS intende proseguire il passaggio da un approccio reattivo a uno preventivo, rafforzare le capacità e normalizzare le richieste di aiuto dei bambini, mantenendo la privacy e la dignità.
Soluzione
HELPme offre supporto e risorse attraverso un'interfaccia incentrata sulla guarigione. Include risorse comunitarie precaricate, accesso a consulenti qualificati per la gestione delle crisi e assistenza diretta da parte della scuola o della comunità. Il programma normalizza la richiesta di aiuto e offre agli studenti un modo sicuro per cercare supporto.
HELPme offre 3 modi per ottenere aiuto
- Auto-aiuto: Si tratta di risorse della comunità precaricate con link a linee di assistenza telefonica per le crisi e altre risorse in un unico posto di facile accesso.
- Aiuto da un consulente di crisi qualificato: Contatta direttamente consulenti di crisi qualificati tramite la Crisis Text Line. Questa linea offre supporto gratuito, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno, per la salute mentale, tramite messaggi anonimi e di alta qualità, e volontari per l'intervento in situazioni di crisi, per supportare le persone nel momento del bisogno.
- Aiuto dalla tua scuola o comunità: Qui gli studenti possono ottenere aiuto diretto dalla scuola. Possono segnalare episodi di bullismo o situazioni pericolose, oppure semplicemente richiedere assistenza per necessità quotidiane come cibo, trasporti, vestiario, alloggio, cure mediche o problemi di salute mentale come bullismo, ansia o violenza domestica.
Impatto
Nell'autunno del 2023, la vigilanza di un vicino ha cambiato il corso di una situazione potenzialmente pericolosa. Utilizzando HELPme, un residente locale ha segnalato attività sospette che coinvolgevano membri di una gang e una possibile arma durante un imminente evento scolastico. Questo gesto apparentemente insignificante ha innescato una reazione a catena di risposte che ultimately ha contribuito a salvaguardare l'evento.
L'amministrazione scolastica, dopo aver ricevuto la segnalazione, non ha esitato. Ha immediatamente contattato il dipartimento di polizia locale, condividendo i dettagli ricevuti tramite l'app HELPme. Riconoscendo la potenziale minaccia, il dipartimento di polizia ha collaborato con la scuola per elaborare un piano di sicurezza completo. Il piano prevedeva sia il rafforzamento delle misure di sicurezza durante l'evento, con agenti posizionati strategicamente sia all'interno che all'esterno della sede. Inoltre, il personale di sicurezza è stato incaricato di controllare accuratamente tutti i partecipanti, garantendo la sicurezza di tutti i presenti.
La risposta rapida e collaborativa, sollecitata dalla segnalazione di un vicino tramite HELPme, si è rivelata preziosa. La maggiore presenza di personale di sicurezza, unita a una maggiore consapevolezza, ha agito da potente deterrente. L'evento si è svolto senza intoppi, senza incidenti segnalati. La comunità, la scuola e il dipartimento di polizia si sono uniti attraverso un impegno comune per la sicurezza e hanno garantito con successo un evento sereno e piacevole.
per tutti i soggetti coinvolti.
Conclusione
Sotto la guida di Tracie Chauvin, il distretto ha compiuto passi da gigante nella promozione di una comunità scolastica resiliente. Grazie a queste iniziative, KCKPS sta vivendo una profonda trasformazione. Sfruttando la rete di supporto offerta da HELPme, adottando pratiche di recupero, misure preventive e dando priorità al coinvolgimento di famiglie e comunità, il distretto sta creando una comunità scolastica più resiliente, inclusiva e prospera, dove ogni studente ha l'opportunità di crescere e avere successo.