안녕하세요 여러분, Lightspeed Systems의 최고 AI 책임자인 도널 맥마흔입니다. 이 글을 읽고 계신다면 아마 이미 알고 계실 겁니다. AI가 지금 중요한 시기를 맞고 있습니다. 제가 말하는 '그 순간'은 우리의 생활, 학습, 상호작용 방식에 지각 변동이 일어나고 있습니다.
2022년 11월 30일에 ChatGPT를 출시한 이래로, 그 어느 때보다 많은 사용자 수가 증가했습니다. 단 34개월 만에 사용자 수가 8억 명을 넘어섰습니다.
- 맥락을 살펴보면, 이는 YouTube, Facebook, Google, 심지어 인터넷 자체가 초창기에 보였던 것보다 빠른 성장 속도입니다. ChatGPT만 해도 한 달 만에 사용자 1억 명을 돌파했습니다.
- 비교하자면, 구글은 그 목표에 도달하는 데 거의 6년이 걸렸습니다. 그 속도는 숨이 멎을 듯 빠른데, 구글, Indeed, 그리고 지금은 Lightspeed에서 AI 부문을 담당했던 사람으로서, 저는 정말 전례 없는 일이라고 말씀드릴 수 있습니다.
AI란 실제로 무엇인가?
AI는 어렵게 들릴 수 있지만, 핵심은 간단합니다. 컴퓨터가 인간의 행동을 모방하여 학습하고, 결정을 내리고, 패턴을 인식할 수 있도록 하는 것입니다. 정해진 시간에 켜지는 전구든, 추론하고 행동할 수 있는 지각 있는 로봇이든, 모두 AI입니다. AI 분야에서는 머신러닝(사용자가 원하는 검색 결과나 다음에 좋아할 영화를 예측하는 기술)과 딥러닝(인간의 뇌처럼 신경망을 사용하여 복잡한 데이터를 처리하는 기술)에 대해 들어보셨을 것입니다.
그리고 이제 새로운 분야, 생성적 AI가 등장했습니다. 바로 여기서부터 흥미로운 점이 시작됩니다. 생성적 AI는 단순히 분석하는 데 그치지 않고, 텍스트, 이미지, 코드, 비디오 등 무엇이든 만들어냅니다. 방대한 양의 정보를 소화하고 신경망을 사용하여 다음 단어, 이미지, 아이디어를 예측합니다. AI 에이전트, 즉 에이전트적 AI는 여기서 한 걸음 더 나아가, 최소한의 인간 개입으로 자율적으로 목표를 추구하고, 계획을 세우고, 일련의 행동을 추론합니다.
AI 과대광고 주기와 K-12에 중요한 사항
모든 신기술과 마찬가지로, 과대광고 사이클이 존재합니다. 빌 게이츠는 이를 잘 표현했습니다. "사람들은 2년 안에 이루어질 일은 과대평가하고 10년 안에 일어날 일은 과소평가합니다." 교육 분야에서 우리는 흥분과 불안을 동시에 느끼고 있습니다. 2012년부터 우리는 인공적인 좁은 범위의 지능(인공지능) 시대를 맞이했습니다. 알파고가 보드 게임을 완벽하게 이해하거나 알파폴드가 단백질 구조를 예측하는 것처럼 특정 영역에서 엄청나게 똑똑한 모델들이 등장한 것입니다. 미래에는 인공적인 일반적인 지능(대부분 영역에 걸쳐 인간 수준의 이해)은 물론, 심지어 초인공지능(인공지능)까지 등장할지도 모릅니다. 이는 신나는 동시에 두려운 일입니다.
K-12 학교의 AI: 약속과 위험
학교에서 AI를 활용하면 학습 속도를 높일 수 있다는 실질적인 증거가 있습니다. 일부 연구에 따르면 읽기 능력 향상을 연간 최대 3개월까지 앞당길 수 있습니다. 이러한 기대는 교육 분야의 AI 활용에 대한 대통령 행정명령, 새로운 태스크포스, 그리고 대학 및 취업 준비에 대한 국가적 강조 등 새로운 정책과 기대감을 불러일으키고 있습니다. 학생, 학부모, 그리고 교육자들은 AI가 할 수 있는 일을 받아들이고 싶어 합니다.
하지만 그 반대의 경우도 있습니다. 위험. AI 동반자가 어린 사용자들과 위험한 관계를 조장하는 것을 보았습니다. 올해 주요 뉴스에는 메타(Meta)의 봇 규칙이 미성년자와의 부적절한 대화를 허용한 중대한 사건이 포함되었습니다. 더욱 비극적인 것은, 남부 캘리포니아에서 미흡한 보호 조치로 인해 한 학생과 그 가족에게 치명적인 결과를 초래한 사례입니다.
학교에서 만연한 부정행위나 오용에 대한 우려는 여기서 끝나지 않습니다. 현재 대부분의 학교는 가시성과 통제력을 원합니다. 네트워크에서 무슨 일이 일어나고 있는지 파악하고 안전하고 적절한 사용을 보장하고자 합니다.
Lightspeed 접근 방식: 학교를 위한 SMART AI
Lightspeed는 이 새로운 시대에 여러분의 최고의 파트너가 되기 위해 최선을 다하고 있습니다. 바로 이러한 이유로 저희는 SMART AI 이니셔티브를 시작했습니다. SMART AI는 안전하고, 관리되며, 적절하고, 보고되며, 투명한 학교용 AI를 의미합니다.
- 안전한:AI 상호작용은 유해하거나 부적절한 콘텐츠에 노출되는 것을 방지하기 위해 검증된 안전한 도구로 제한됩니다.
- 관리됨:역할, 연령, 목적에 따라 접근이 유연하게 제어됩니다.
- 적절한:모든 AI 활용은 학습, 윤리적 관행, 그리고 디지털 시민의식을 증진해야 합니다. 편법이나 오용은 용납될 수 없습니다.
- 보고됨:활동은 적절한 세부 사항으로 기록되고 보고되므로 관리자는 감독하고 책임을 질 수 있습니다.
- 투명한:정책과 관행은 직원, 가족, 지역 사회에서 확인할 수 있습니다.
이러한 목표를 달성하기 위해 Google, Microsoft, AWS와 협력하고 있습니다. 현재 저희 솔루션은 위험한 프롬프트를 모니터링하고 알림을 제공하며, 접근을 필터링 및 제어하고, 상세한 도입 및 사용 보고서를 제공합니다. 학생과 AI 간에 위험하거나 부적절한 프롬프트가 있는 경우, 저희는 이를 포착합니다. 또한 AI 도입 현황을 보고하여 어떤 부분이 효과적인지, 어떤 부분에 주의가 필요한지 확인할 수 있도록 지원합니다.
AI는 이제 EdTech의 최우선 순위입니다
처음으로, 2025년 주 교육 기술 동향 보고서는 AI가 사이버 보안을 넘어 학교의 최우선 기술로 꼽혔다고 밝혔습니다. 학교가 미래를 내다볼 때, 안전성, 사용성, 상호운용성, 포용성, 그리고 증거 기반 의사 결정은 모두 최우선 과제입니다. 하지만 안전은 여전히 최우선 과제입니다.
기대하다
AI는 K-12 교육을 변화시킬 것입니다. 이는 흥미롭지만 동시에 두려운 일입니다. 하지만 동시에 해결 가능한 과제이기도 합니다. Lightspeed의 사명은 변함이 없습니다. 바로 아이들의 안전, 네트워크 보안, 예산 최적화를 위한 가시성과 제어 기능을 제공하는 것입니다. 이를 통해 여러분은 가장 중요한 교육과 학습에 집중할 수 있습니다.
읽어주셔서 감사합니다. 그리고 매일 학생들을 지원하기 위해 노력해 주셔서 감사합니다. 우리는 이 여정에 여러분과 함께합니다.
도날 맥마흔
최고 인공 지능 1TP3 보안 책임자
라이트스피드 시스템
