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Lightspeed 안전 전문가, 제이콥 트루스트, 이해한다 직접 그만큼 그의 작업이 미치는 영향 아이들의 생명을 구하는. 우리는 Jacob과 이야기를 나누며 그에 대해 자세히 알아보고 그의 배경과 안전 전문가로서의 그의 역할이 그에게 어떤 의미인지 알 수 있었습니다.

안녕, 제이콥! 우리와 만날 시간을 내주셔서 감사합니다. 자신을 소개하고, 배경과 취미가 무엇인지 알려주세요.

제 이름은 Jacob Troost이고 텍사스 오스틴에 살고 있습니다. 저는 2021년 초부터 Lightspeed에서 일했습니다. 저는 집에 머물면서 여자친구, 두 아이, 강아지와 같은 가족과 함께 시간을 보내는 것을 즐깁니다. 하지만 최근에는 낚시와 야외 활동을 즐기는 데 더 많은 시간을 할애하고 있습니다.  

제 배경은 주로 K-12 교육입니다. 대학을 졸업한 후, 저는 문맹 퇴치 중재자로 경력을 시작했습니다. 나는 교사 경력 동안 정말 특별한 아이들과 놀라운 교육자들과 함께 일할 수 있어서 운이 좋았습니다. 그것은 아이들이 교실 밖에서 겪는 어려움에 눈을 뜨게 했고, 이 때문에 수업 내내 사회적 감정 학습 기법을 구현했습니다.  

나는 또한 더 큰 전자 상거래 회사와 위험 관리 작업을 수행했습니다. 이러한 두 가지 경력에서 얻은 배경과 교육을 통해 저는 안전 전문가로서 이 독특한 위치에 다재다능하다고 느꼈습니다. 

Lightspeed Alert™는 생명을 구하기 위해 어떻게 작동하며 지구에 대한 주요 이점은 무엇입니까?

우리 기술의 독특한 특징 중 하나는 매우 포괄적이라는 것입니다. 이를 통해 학생들이 온라인에서 무엇을 하는지에 대한 모든 세부 사항을 살펴보고 경고 신호를 찾을 수 있습니다. 도움이 필요하거나 어려운 일을 겪고 있고 도움을 요청할 수 있는 학생을 빨리 찾을 수 있기 때문에 생명을 구하는 데 도움이 됩니다. 도움이 필요하다는 것을 깨닫지 못하거나 누구에게 이야기해야 할지 모르는 학생이 있을 수 있습니다. 안전 전문가로서 우리는 심오하고 신속한 조치를 취하기 위해 특정 행동과 경향을 파악하도록 훈련받았습니다. 겸손한 경험입니다.  

가장 큰 자산은 우리 팀에 있는 사람들입니다. 모든 사람의 폭넓은 경험이 있지만 여전히 적용할 수 있습니다. 높은 수준의 조사 경험이 있는 법 집행 분야의 이전 경력을 가진 안전 전문가와 사회적 감정 학습 경험이 있는 교사가 있습니다.  

가장 큰 자산은 우리 팀에 있는 사람들입니다. 모든 사람의 폭넓은 경험이 있지만 여전히 적용할 수 있습니다. 법 집행 분야에서 이전에 높은 수준의 조사 경험이 있는 안전 전문가와 사회 정서적 학습 경험이 있는 교사가 있습니다.

Jacob Troost, Lightspeed 안전 전문가

가장 영향을 미친 알림과 도움이 된 방법을 공유할 수 있습니까?

도착한 충격적인 경고 중 하나는 다음과 같습니다. 자살생각. 5 학년 학생은 "올가미 묶는 방법"을 검색했습니다. 이러한 유형의 검색은 경고로 표시되며 안전 전문가로서 내 일은 의도를 확인하고 임박한 위협이 있는지 조사하는 것입니다. 검색 기록의 세부 수준은 학생의 생각, 계획 및 행동 의도가 있음을 보여줍니다. 나는 그것을 임박한 위협으로 간주하고 지역 안전 요원에게 에스컬레이션했습니다. 

학교는 즉시 위기 개입을 조직했고 그 학생은 같은 날 집에 혼자 있는 것으로 발견되었고 교육구 관리가 개입할 수 있었습니다. 어떤 경우에는 초와 분의 차이가 학생의 생명을 구할 수 있습니다. 우리는 이 학교들에게 그 시간을 돌려줄 수 있습니다. 정말 강력합니다. 

Lightspeed에서 일하고 안전 전문가가 되는 데 가장 보람을 느끼는 점은 무엇입니까?

Lightspeed에서 일하면서 가장 즐거운 것은 함께 일하는 사람들과 우리의 사명입니다. 우리의 기술을 구축하고 우리의 기술을 지원하는 사람들이 많고 다양한 역할과 책임이 있지만 우리는 모두 어린이를 안전하게 보호하는 하나의 임무에 집중하고 있습니다.  

기술과 결과는 Lightspeed에서 커뮤니티, 문화 및 열정이 얼마나 강한지 말해줍니다. 우리는 전국 및 여러 대륙의 지구에 서비스를 제공하지만 필요할 때 신속하게 변경할 수 있을 만큼 충분히 작은 회사입니다. 

Lightspeed는 협력적이고 헌신적인 사람들의 그룹입니다. 우리 모두가 머리를 맞대면 극복할 수 없는 도전은 없는 것 같습니다.

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