Afspil video

Lightspeed sikkerhedsspecialist, Jacob Troost, forstår første hånd det indflydelse hans arbejde har på redde børns liv. Vi havde mulighed for at chatte med Jacob for at lære mere om ham, hans baggrund og hvad hans rolle som sikkerhedsspecialist betyder for ham.

Hej Jacob! Tak fordi du tog dig tid til at mødes med os. Præsenter dig selv, fortæl os om din baggrund, og hvad dine hobbyer er.

Mit navn er Jacob Troost, og jeg bor i Austin, Texas. Jeg har arbejdet på Lightspeed siden begyndelsen af 2021. Jeg nyder at blive hjemme og bruge tid sammen med min familie - min kæreste, vores to børn og vores hund. Selvom jeg for nylig har brugt meget mere tid på at fiske og nyde naturen.  

Min baggrund er primært inden for K-12 uddannelse. Efter min eksamen på college begyndte jeg min karriere som Literacy Interventionist. Jeg var heldig at arbejde med nogle virkelig specielle børn og fantastiske pædagoger i løbet af min undervisningskarriere. Det åbnede mine øjne for de udfordringer, børn har uden for klasseværelset, og på grund af dette implementerede jeg sociale følelsesmæssige læringsteknikker gennem mine lektioner.  

Jeg har også udført risikostyringsarbejde med et større e-handelsfirma. Med min baggrund og uddannelse fra begge disse karrierer følte jeg mig velafrundet ved at gå ind i denne unikke position som sikkerhedsspecialist. 

Hvordan fungerer Lightspeed Alert ™ for at redde liv, og hvad er de vigtigste fordele for distrikter?

En unik egenskab ved vores teknologi er, at den er så omfattende. Det giver os mulighed for at bore ned for at se på alle detaljerne om, hvad eleverne laver online og se efter advarselsskilte. Det hjælper os med at redde liv, fordi vi kan finde elever, der hurtigt har brug for hjælp eller går igennem noget hårdt og muligvis når ud. Der kan være studerende, der ikke er klar over, at de har brug for hjælp eller ikke er sikre på, hvem de skal tale med. Som sikkerhedsspecialister er vi uddannet til at opfange visse adfærdsmåder og tendenser for at kunne tage dybtgående og hurtige handlinger. Det er en ydmyg oplevelse.  

Det største aktiv er de mennesker, vi har på vores team, der er en så bred, men stadig anvendelig bredde af erfaring fra alle. Vi har sikkerhedsspecialister, der tidligere havde en karriere inden for retshåndhævelse med erfaring i undersøgelser på højt niveau og lærere med social følelsesmæssig læringserfaring.  

Det største aktiv er de mennesker, vi har på vores team, der er en så bred, men stadig anvendelig bredde af erfaring fra alle. Vi har sikkerhedsspecialister, der tidligere havde en karriere inden for retshåndhævelse med erfaring i undersøgelser på højt niveau, og lærere med social følelsesmæssig læringserfaring.

Jacob Troost, Lightspeed sikkerhedsspecialist

Kan du dele en advarsel, der havde størst betydning for dig, og hvordan du var i stand til at hjælpe?

En chokerende advarsel, der kom igennem, var for selvmordstanker. A 5th Klassestuderende søgte: "Sådan bindes en strop". Denne type søgning bliver markeret som en advarsel, og som sikkerhedsspecialister er mit job at foretage en undersøgelse for at fastslå hensigt, og hvis der er en overhængende trussel. Detaljeringsniveauet i søgehistorikken viste, at der var tanke, planlægning og hensigt med handling fra eleven. Jeg betragtede det som en overhængende trussel og eskalerede det til distriktets sikkerhedspersonale. 

Skolen organiserede straks en kriseintervention, og den elev blev fundet hjemme alene samme dag, og distriktets embedsmænd kunne gribe ind. I nogle tilfælde kan forskellen på sekunder og minutter redde en elevs liv. Vi er i stand til at give disse skoler den tid tilbage - det er virkelig kraftfuldt. 

Hvad nyder du bedst ved at arbejde hos Lightspeed og være sikkerhedsspecialist?

Det, jeg nyder mest ved at arbejde på Lightspeed, er de mennesker, jeg arbejder med, og vores mission. Der er så mange forskellige roller og ansvar, folk bygger vores teknologi og støtter vores teknologi, men vi er alle fokuseret på en mission - at holde børnene sikre.  

Teknologien og resultaterne taler for, hvor stærkt fællesskabet, kulturen og lidenskaben er på Lightspeed. Vi betjener distrikter i hele landet og på flere kontinenter, men vi er stadig en lille nok virksomhed til, at vi hurtigt kan foretage ændringer, når der er brug for dem. 

Lightspeed er sådan en samarbejdende og dedikeret gruppe mennesker, det føles som om, at der ikke er nogen udfordring, vi ikke kan klare, når vi alle sætter hovedet sammen.

Yderligere læsning