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Lightspeed Specialista della sicurezza, Jacob Troost, capisce di prima mano il impatto ha il suo lavoro su salvare la vita dei bambini. Abbiamo avuto l'opportunità di parlare con Jacob per saperne di più su di lui, il suo background e cosa significa per lui il suo ruolo di specialista della sicurezza.

Ciao, Giacobbe! Grazie per aver trovato il tempo per incontrarci. Presentati, raccontaci il tuo background e quali sono i tuoi hobby.

Mi chiamo Jacob Troost e vivo ad Austin, in Texas. Lavoro in Lightspeed dall'inizio del 2021. Mi piace stare a casa e passare il tempo con la mia famiglia: la mia ragazza, i nostri due figli e il nostro cane. Anche se, di recente, ho trascorso molto più tempo a pescare e a godermi la vita all'aria aperta.  

Il mio background è principalmente nell'istruzione K-12. Dopo essermi laureato al college, ho iniziato la mia carriera come interventista di alfabetizzazione. Ho avuto la fortuna di lavorare con alcuni ragazzi davvero speciali e insegnanti straordinari durante la mia carriera di insegnante. Mi ha aperto gli occhi sulle sfide che i bambini hanno al di fuori della classe e per questo motivo ho implementato tecniche di apprendimento socio-emotivo durante le mie lezioni.  

Ho anche svolto un lavoro di gestione del rischio con una società di e-commerce più grande. Con il mio background e la formazione di entrambe queste carriere, mi sono sentito a tutto tondo per ricoprire questa posizione unica come specialista della sicurezza. 

Come funziona Lightspeed Alert™ per salvare vite umane e quali sono i principali vantaggi per i distretti?

Una caratteristica unica della nostra tecnologia è che è così completa. Ci consente di approfondire per esaminare tutti i dettagli di ciò che gli studenti stanno facendo online e cercare segnali di pericolo. Ci aiuta a salvare vite perché possiamo trovare studenti che hanno bisogno di aiuto rapidamente o che stanno attraversando qualcosa di difficile e potrebbero essere in contatto. Potrebbero esserci studenti che non si rendono conto di aver bisogno di aiuto o non sono sicuri con chi parlare. In qualità di Specialisti della Sicurezza, siamo addestrati a cogliere determinati comportamenti e tendenze al fine di intraprendere azioni profonde e rapide. È un'esperienza umiliante.  

La risorsa più grande sono le persone che abbiamo nel nostro team, c'è un'esperienza così ampia, ma ancora applicabile, da parte di tutti. Abbiamo specialisti della sicurezza che hanno avuto precedenti carriere nelle forze dell'ordine con esperienza nelle indagini di alto livello e insegnanti con esperienza di apprendimento socio-emotivo.  

La risorsa più grande sono le persone che abbiamo nel nostro team, c'è un'esperienza così ampia, ma ancora applicabile, da parte di tutti. Abbiamo specialisti della sicurezza che hanno avuto precedenti carriere nelle forze dell'ordine con esperienza nelle indagini di alto livello e insegnanti con esperienza di apprendimento socio-emotivo.

Jacob Troost, specialista della sicurezza Lightspeed

Puoi condividere un avviso che è stato di maggior impatto per te e come sei stato in grado di aiutare?

Un allarme scioccante che è arrivato è stato per ideazione suicidaria. un 5th Lo studente di grado stava cercando: "Come legare un cappio". Questo tipo di ricerca viene contrassegnato come un avviso e, in qualità di Specialista della sicurezza, il mio compito è svolgere alcune indagini per determinare l'intento e se c'è una minaccia imminente. Il livello di dettaglio nella cronologia delle ricerche ha mostrato che lo studente ha pensato, pianificato e intento all'azione. L'ho considerata una minaccia imminente e l'ho inoltrata al personale di sicurezza del distretto. 

La scuola ha immediatamente orchestrato un intervento di emergenza e quello studente è stato trovato a casa da solo lo stesso giorno e i funzionari distrettuali sono stati in grado di intervenire. In alcuni casi, la differenza di secondi e minuti può salvare la vita di uno studente. Siamo in grado di restituire a queste scuole quel tempo: è davvero potente. 

Cosa ti piace di più del lavorare in Lightspeed ed essere uno specialista della sicurezza?

Quello che mi piace di più del lavoro in Lightspeed sono le persone con cui lavoro e la nostra missione. Ci sono così tanti ruoli e responsabilità diversi, persone che costruiscono la nostra tecnologia e la supportano, ma siamo tutti concentrati su un'unica missione: proteggere i bambini.  

La tecnologia e i risultati parlano di quanto siano forti la comunità, la cultura e la passione di Lightspeed. Serviamo distretti in tutto il paese e in più continenti, ma siamo ancora un'azienda abbastanza piccola da poter apportare modifiche rapidamente quando sono necessarie. 

Lightspeed è un gruppo di persone così collaborativo e dedicato, sembra che non ci sia alcuna sfida che non possiamo superare quando tutti mettiamo insieme le nostre teste.

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