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Lightspeed Spécialiste de la sécurité, Jacob Troost, comprend de première main la l'impact de son travail sur sauver la vie des enfants. Nous avons eu l'occasion de discuter avec Jacob pour en savoir plus sur lui, son parcours et ce que son rôle en tant que spécialiste de la sécurité signifie pour lui.

Salut Jacob ! Merci d'avoir pris le temps de nous rencontrer. Présentez-vous, parlez-nous de votre parcours et de vos loisirs.

Je m'appelle Jacob Troost et j'habite à Austin, au Texas. Je travaille au Lightspeed depuis le début de 2021. J'aime rester à la maison et passer du temps avec ma famille - ma petite amie, nos deux enfants et notre chien. Cependant, récemment, j'ai passé beaucoup plus de temps à pêcher et à profiter du plein air.  

Mon expérience est principalement dans l'éducation K-12. Après avoir obtenu mon diplôme universitaire, j'ai commencé ma carrière en tant qu'intervenante en alphabétisation. J'ai eu la chance de travailler avec des enfants vraiment spéciaux et des éducateurs extraordinaires au cours de ma carrière d'enseignant. Cela m'a ouvert les yeux sur les défis que les enfants rencontrent en dehors de la salle de classe et pour cette raison, j'ai mis en œuvre des techniques d'apprentissage socio-émotionnel tout au long de mes cours.  

J'ai également travaillé sur la gestion des risques avec une plus grande entreprise de commerce électronique. Avec mon expérience et ma formation au cours de ces deux carrières, je me sentais à l'aise pour occuper ce poste unique en tant que spécialiste de la sécurité. 

Comment Lightspeed Alert™ fonctionne-t-il pour sauver des vies et quels sont les principaux avantages pour les districts ?

Une caractéristique unique de notre technologie est qu'elle est si complète. Cela nous permet d'explorer tous les détails de ce que les étudiants font en ligne et de rechercher les signes avant-coureurs. Cela nous aide à sauver des vies parce que nous pouvons trouver des étudiants qui ont besoin d'aide rapidement ou qui traversent une épreuve difficile et qui peuvent tendre la main. Certains élèves peuvent ne pas se rendre compte qu'ils ont besoin d'aide ou ne pas savoir à qui s'adresser. En tant que spécialistes de la sécurité, nous sommes formés pour détecter certains comportements et tendances afin de prendre des mesures profondes et rapides. C'est une expérience humiliante.  

Le plus grand atout, ce sont les personnes que nous avons dans notre équipe, il y a une si large, mais toujours applicable, l'expérience de chacun. Nous avons des spécialistes de la sécurité qui ont eu des carrières antérieures dans l'application de la loi avec une expérience dans les enquêtes de haut niveau et des enseignants avec une expérience d'apprentissage socio-émotionnel.  

Le plus grand atout, ce sont les personnes que nous avons dans notre équipe, il y a une si large, mais toujours applicable, l'expérience de chacun. Nous avons des spécialistes de la sécurité qui ont eu une carrière antérieure dans l'application de la loi avec une expérience dans les enquêtes de haut niveau et des enseignants avec une expérience d'apprentissage socio-émotionnel.

Jacob Troost, spécialiste de la sécurité Lightspeed

Pouvez-vous partager une alerte qui vous a le plus marqué et comment vous avez pu aider ?

Une alerte choquante qui est arrivée était pour idées suicidaires. Un 5e L'élève cherchait : « Comment nouer un nœud coulant ». Ce type de recherche est signalé comme une alerte, et en tant que spécialiste de la sécurité, mon travail consiste à mener une enquête pour déterminer l'intention et s'il existe une menace imminente. Le niveau de détail de l'historique de recherche a montré qu'il y avait une réflexion, une planification et une intention d'action de la part de l'étudiant. J'ai considéré qu'il s'agissait d'une menace imminente et je l'ai signalé au personnel de sécurité du district. 

L'école a immédiatement orchestré une intervention de crise, et cet élève a été retrouvé seul à la maison le même jour, et les responsables du district ont pu intervenir. Dans certains cas, la différence de secondes et de minutes peut sauver la vie d'un étudiant. Nous sommes en mesure de redonner à ces écoles ce temps – c'est vraiment puissant. 

Qu'est-ce que vous aimez le plus dans le travail chez Lightspeed et en tant que spécialiste de la sécurité ?

Ce que j'aime le plus dans mon travail chez Lightspeed, ce sont les gens avec qui je travaille et notre mission. Il y a tellement de rôles et de responsabilités différents, de personnes qui construisent notre technologie et soutiennent notre technologie, mais nous nous concentrons tous sur une mission : assurer la sécurité des enfants.  

La technologie et les résultats témoignent de la force de la communauté, de la culture et de la passion chez Lightspeed. Nous desservons des districts à travers le pays et sur plusieurs continents, mais nous sommes toujours une entreprise suffisamment petite pour pouvoir apporter des modifications rapidement lorsque cela est nécessaire. 

Lightspeed est un groupe de personnes tellement collaboratif et dévoué qu'on a l'impression qu'il n'y a aucun défi que nous ne pouvons surmonter lorsque nous rassemblons tous nos esprits.

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