النقاط الرئيسية
- ارتفعت تقارير التنمر الإلكتروني في السنوات الأخيرة مع زيادة وصول الأطفال والمراهقين إلى وسائل التواصل الاجتماعي وقضاء المزيد من الوقت عليها
- هناك خطوات يمكن للمدارس والمنظمات اتخاذها للحد من التنمر الإلكتروني ومنح الطلاب الوكالة والقدرة على الإبلاغ عن التنمر الإلكتروني بسرية تامة
- تؤثر ثقافة المدرسة وبيئتها بشكل مباشر على التنمر والصحة العقلية الشاملة
انتشر التنمر الإلكتروني بين الشباب والمدارس على مدار العشرين عامًا الماضية. وقد أدى ازدياد استخدام الأجهزة الإلكترونية والإنترنت إلى زيادة حوادث التنمر الإلكتروني والتحرش. كيف يبدو هذا بالنسبة للطلاب؟
في الوقت الحالي، يبدو التنمر الإلكتروني على النحو التالي:
- 71% من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 5 و15 عامًا شاهدوا محتوى كراهية عبر الإنترنت
- 27% من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 8 و15 عامًا والذين يستخدمون أحد أشكال وسائل التواصل الاجتماعي تعرضوا للتنمر الإلكتروني
- حدد 74% من الآباء والأولياء زملاءهم في الفصل باعتبارهم المتنمرين الإلكترونيين الرئيسيين على الأطفال الذين عرفوهم/رعاهم.
هذه الإحصائيات ويبدو واقع التنمر الإلكتروني في المدارس والأطفال في المملكة المتحدة قاتمًا - لذلك قمنا بتطوير بعض الخطوات والنصائح العملية للمدارس والمنظمات، لحماية وتثقيف طلابها وأطفالها حول التنمر الإلكتروني.
اكتشفها، أوقفها، وادعم طلابك
ما هي آثار التنمر الإلكتروني على الطلاب؟
- واحد من كل خمسة أطفال يتغيب عن المدرسة بسبب التنمر الإلكتروني
- الأطفال والشباب (تحت سن 25 عامًا) الذين هم، أو كانوا، ضحايا للتنمر الإلكتروني هم أكثر عرضة بمرتين للانخراط في سلوك إيذاء النفس وتجربة الأفكار الانتحارية
- 72% من الأطفال الذين تعرضوا للتنمر عبر الإنترنت تعرضوا لبعضه على الأقل في المدرسة أو أثناء ساعات الدراسة
إن القدرة على رؤية هذه السلوكيات والأعراض المقلقة أمرٌ بالغ الأهمية لتمكين فرق الحماية من اتخاذ إجراءات في الوقت المناسب والحفاظ على صحة وسلامة الأطفال والطلاب. غالبًا ما يدوّن الأطفال والشباب أفكارهم ومشاعرهم - في مدونات إلكترونية أو عمليات بحث - بدلًا من الكتابة أو حتى البوح بها شفهيًا. ولكن عندما تتم عمليات البحث والتعبير عن الأفكار هذه رقميًا، فقد يصعب على البالغين المسؤولين عن سلامتهم تحديد المشكلة والإجراءات اللازمة لحلها.
حلول مثل تنبيه سرعة الضوء يمكن أن يوفر هذا الدعم للمدارس وفرق الحماية الدعم والتمكين اللازمين لمعرفة أن السلوكيات وعمليات التفتيش المثيرة للقلق ستخضع للمراقبة والفرز من قِبل فريقنا المتخصص في إنفاذ القانون وعلم النفس والحماية، والمتاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. سيرسل هذا الخط التحذيرات والمساعدة إلى فريق الحماية الخاص بكم، وفرق إنفاذ القانون المحلية، عند الضرورة، عندما يُظهر طفل أو شاب علامات سلوكية مقلقة أو متفاقمة أو ضائقة نفسية وعاطفية.
أين يتعرض الطلاب لسلوك التنمر الإلكتروني؟
- يتعرض الأطفال بشكل رئيسي للتنمر الإلكتروني على مواقع التواصل الاجتماعي وصفحات الويب حيث يمكن تبادل التعليقات والرسائل - Instagram وTiktok وYoutube.
- أصبحت ألعاب الفيديو بمثابة بؤرة ساخنة لسلوكيات التنمر الإلكتروني - حيث يتعرض 9 من كل 10 أشخاص للتنمر الإلكتروني والكراهية في الألعاب عبر الإنترنت.
- تتعرض نسبة صغيرة فقط من الأشخاص للتنمر الذي يكون في حد ذاته تنمرًا إلكترونيًا - ويتزامن عمومًا مع التنمر الشخصي أيضًا.
إن تقييد وصول الأطفال والطلاب إلى هذه المواقع والمنصات يمكن أن يساعد في تقليل احتمالية المشاركة في هذا النوع من التنمر والإساءة أو التعرض له. فلتر سرعة الضوء يسمح هذا الحل للمدارس والمؤسسات بحظر هذه المواقع والنطاقات، ما يمنع الأطفال من الوصول إليها عبر أجهزة المدرسة أو شبكاتها. يوفر هذا الحل حمايةً مصممةً خصيصًا ومُنسقة، تُمكّن المدارس والمؤسسات من تصفية وحظر جميع المنصات والمواقع الشائعة أو التي يستخدمها طلابها بانتظام.
هل يقوم الطلاب والأطفال بالإبلاغ عن التنمر الإلكتروني إلى البالغين الموثوق بهم؟
الإجابة المختصرة: لا، ليس تمامًا.
- ناقش 11% فقط من المراهقين حوادث التنمر الإلكتروني مع والديهم أو أحد المعلمين
- 29% من المراهقين لا يفعلون شيئًا عندما يتعرضون للتنمر الإلكتروني
- 66% من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 10 و15 عامًا يقولون إنهم لم يبلغوا عن التنمر الإلكتروني لأنهم لم يعتقدوا أنه أمر مهم
غالبًا ما لا يشعر الأطفال والمراهقون بالراحة عند التحدث مع البالغين حول أي تنمر أو إساءة يتعرضون لها على يد أقرانهم. قد يكون ذلك لأسباب متعددة - خوفًا من استخفاف البالغين بسلوكهم أو بضيقهم، أو خوفًا من عدم تصديقهم، أو خوفًا من الانتقام أو التصعيد إذا اكتشف المتنمر أنه قد تم الإبلاغ عنه.
ينبغي على المدارس والمؤسسات السعي جاهدةً لخلق وتعزيز بيئات يشعر فيها الطلاب بالأمان عند تقديم هذه التقارير والتحدث إلى البالغين المسؤولين عن رعايتهم في المدرسة. ويشمل ذلك أيضًا تهيئة بيئة تعليمية لا تتسامح مع التنمر والسلوك المسيء أو تسمح بهما، مما يُتيح مساحةً تُشجع وتُعلّم الصحة النفسية الشاملة. ولكن هذه العملية قد تكون بطيئة.
هناك عواقب فورية وخطيرة في بعض الأحيان لترك مثل هذه المواقف لفترة طويلة جدًا - يحتاج الطلاب إلى الدعم والأدوات ليشعروا بالأمان في المدرسة الآن.
التطورات الأخيرة لـ Lightspeed مع أوقفها زودت "ستوب إت" جناحنا بإجراءات وأداة أمان جديدة للطلاب. تطبيق "ستوب إت" للهواتف المحمولة يُمكّن الطلاب من الإبلاغ، دون الكشف عن هويتهم وبسرية تامة، عن جميع حوادث التنمر، أو الإساءة، أو الاضطراب النفسي، أو السلوكيات المُقلقة من الآخرين، إلى متخصصين مُلِمّين ومدربين تدريبًا جيدًا. ستُمكّن هذه المنصة الأطفال والمراهقين من التعبير عن آرائهم وتقديم هذه التقارير والتعليقات دون قلق أو خوف من عواقب التنمر عليهم أو المُسيئين إليهم.
دعونا نتخذ إجراءً - معًا
يعاني الكثير من الأطفال في صمت، وثمن التقاعس باهظ للغاية. على المدارس والمؤسسات واجبٌ لا يقتصر على التثقيف، بل يشمل أيضًا الحماية، وذلك بتهيئة بيئات لا يُتسامح فيها مع التنمر، ويشعر فيها الطلاب بالأمان عند التعبير عن آرائهم عندما يكون هناك أمرٌ غير صحيح.
بناء هذه الثقافة يستغرق وقتًا، ولكن هناك خطوات فعّالة يمكنك اتخاذها الآن! باستخدام الأدوات المناسبة، تستطيع المدارس رصد علامات التحذير، وحظر المنصات الضارة، وتمكين الطلاب من الإبلاغ عن أي مخاوف بأمان ودون الكشف عن هويتهم.
في لايت سبيد، نحن هنا لدعمكم في اتخاذ الخطوات التالية نحو مدرسة أكثر أمانًا وخالية من التنمر. لمعرفة المزيد وحجز عرض توضيحي مع أحد أعضاء فريقنا، انقر هنا. هنا للتواصل.
