المدارس في طليعة أزمة الصحة النفسية للطلاب. وليس سراً أن الصحة النفسية للشباب تُعدّ أولوية قصوى للمعلمين، ولها تأثير كبير على التحصيل الدراسي. غالباً ما تُفعّل التدخلات للطلاب المعرضين للخطر عندما يلاحظ المعلمون علامات على مشاكل أكاديمية أو سلوكية أو نفسية، مثل ضعف الدرجات، والتنمر، والتغيب، والانطواء، أو السلوكيات غير المقبولة في الفصل.
على نحو متزايد، تطبق المدارس إطار عمل نظام الدعم متعدد المستويات (MTSS) لإنشاء طريقة أكثر شمولاً وقائمة على الأدلة لمنع المشاكل ومساعدة الطلاب المتعثرين على النجاح.
ما هو إطار MTSS؟
الإجابة المختصرة هي أن هدف MTSS هو مساعدة المعلمين على تحديد الطلاب الذين يواجهون صعوبات بشكل استباقي، وتقييم احتياجاتهم، وتوفير الدعم المناسب لجميع الطلاب في المدرسة.
الممارسات القائمة على الأدلة
من الجوانب الأساسية لنظام MTSS ممارساته القائمة على الأدلة. وبشكل أكثر تحديدًا، يُعزز النظام اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات، ومراقبة التقدم، وتقديم الدعم، ووضع الاستراتيجيات بكثافة متزايدة حسب الحاجة لدعم نمو الطلاب.
نهج متكامل على مستوى المدرسة
لا يقتصر برنامج دعم الطلاب متعدد المراحل على التدخل المتدرج فحسب، بل من المهم أيضًا كيفية تكامل جميع أنظمة المدرسة أو المنطقة التعليمية لضمان الدعم المناسب. ويدعو هذا النهج الشامل للمدرسة المعلمين والمرشدين والأطباء النفسيين وغيرهم من المتخصصين إلى تضافر جهودهم لتقييم كل طالب ووضع خطة متكاملة تدعم احتياجاته الأكاديمية والسلوكية والاجتماعية والعاطفية. كما ينبغي إشراك الأسر ومقدمي الرعاية لفهم التدخلات وتقديم الدعم في المنزل.
التركيز على التطوير المهني
إن الجزء الأساسي من MTSS هو التركيز على التطوير المهني حتى يتمكن موظفو المدرسة من:
- التعرف على علامات الصحة العقلية والمشاكل الأخرى
- التخطيط وتوفير التدخلات المستهدفة
- راقب التقدم بشكل متكرر
- تحديد ما إذا كان الطلاب الذين يواجهون صعوبات في التعلم يحتاجون إلى مزيد من التدخلات، وربما نقلهم إلى المستوى الأعلى التالي.
ثقافة المدرسة
يتجاوز برنامج MTSS الصحة النفسية الفردية للطالب. جزء من نهجه هو وضع الصحة النفسية للأطفال والشباب في دائرة اهتمام الجميع، وتشجيع مجتمع المدرسة بأكمله على المشاركة الفاعلة في رعاية أنفسهم ومن حولهم. تُسهم الثقافة المدرسية الإيجابية في شعور الأطفال بالأمان والرعاية.
تحديد مستوى الدعم المناسب لكل طالب
ما يُميّز نظام MTSS بوضوح هو هيكله الثلاثي المستويات، حيث تتكثّف التدخلات من مستوى إلى آخر بناءً على احتياجات الطالب المتغيرة. فيما يلي وصف للمستويات الثلاثة وأمثلة على التدخلات لكل منها.
المستوى 1: التدخل الأساسي
يُطلق على المستوى الأول من التدخل اسم الوقاية الأولية أو الشاملة. يُقدم هذا المستوى الوقائي من الدعم لجميع الطلاب من خلال تعديلات في البيئة المدرسية. عند تطبيقه بشكل جيد، قد يقل عدد الطلاب الذين يحتاجون إلى خدمات المستوى الثاني الإضافية.
تتضمن بعض المجالات التي يمكن لاستراتيجيات المستوى الأول معالجتها ما يلي:
- المدارس الاجتماعية والتواصلية والعلاقاتية
- تنظيم العمل المدرسي وإنجاز المهام
- التصرف وفقًا للقيم المدرسية المعلنة
- البقاء في المهمة واتباع التوجيهات
- مهارات الاسترخاء والتكيف
المستوى الثاني: التدخل الثانوي
يركز هذا المستوى الثانوي من التدخل على توفير استجابة مبكرة للطلاب الذين يُظهرون علامات أولية على الصعوبة ولا يستجيبون لبرامج الدعم الصفي من المستوى الأول. تدعم تدخلات المستوى الثاني عادةً ما بين 10% و25% من الطلاب - أي الطلاب المعرضين للخطر ولكن لا يعانون حاليًا من مشاكل حادة. تشمل مؤشرات ملاءمة تدخلات المستوى الثاني (على سبيل المثال لا الحصر) ضعف التحصيل الدراسي، ومشاكل إدارة السلوك، والتأخر الدراسي، والإحالات إلى المكتب، والغيابات.
تتضمن أمثلة الدعم من المستوى 2، والذي يتم تقديمه غالبًا في مجموعات صغيرة، ما يلي:
- التعليم المتخصص أو تنمية المهارات الاجتماعية في إطار مجموعة صغيرة
- تسجيل الدخول/الخروج لتوفير اتصال يومي إيجابي مع شخص بالغ في المدرسة
- يوفر الإرشاد للطلاب أو البالغين نموذجًا إيجابيًا ويعزز الارتباط بالمدرسة
- التدخل القائم على البيئة، مثل فترة الاستراحة المنظمة
خذ استراحة لتخفيف الضغط والتوقف مؤقتًا وتنظيم عواطف وسلوكيات الطالب المشاغب
المستوى 3: التدخل الثالثي
المستوى الثالث هو الأكثر كثافة، ويتضمن تدخلات فردية أكثر، بالإضافة إلى الدعم المقدم في المستويين الأول والثاني. تُركز هذه التدخلات، المُقدمة لحوالي واحد إلى خمسة بالمائة من الطلاب، على إعادة التأهيل والحد من خطر تكرار مشاكل الصحة النفسية أو النوبات السلوكية للطلاب الذين سبق لهم أن عانوا من أزمة سلوكية واحدة أو أكثر. ولا تقتصر الأهداف على الحد من السلوك المُشكل فحسب، بل تشمل أيضًا تعزيز مهارات الطالب التكيفية وفرصه لتحسين جودة حياته.
تتضمن أمثلة الدعم من المستوى 3 ما يلي:
- الاستشارة الفردية و/أو العائلية
- إدارة الحالات بين الوكالات
- الإحالة إلى خدمات التعليم الخاص
- دعم استقرار السكن والغذاء
عندما يحتاج الطالب إلى تدخلات إضافية، عند الانتقال إلى المستوى 2 أو المستوى 3، تتم إضافة الدعم الجديد إلى (وليس بدلاً من) المستويات المكثفة الأقل كثافة السابقة.
تقدم MTSS نهجًا استباقيًا للمساعدة في تلبية احتياجات كل طالب
يكتسب نظام MTSS زخمًا متزايدًا كبديل لتحديد الطلاب الذين يواجهون صعوبات دراسية والتدخل معهم. يتمثل وعد MTSS في استخدام دعم مكثف قائم على البحث، يُقدم من خلال نهج متكامل على مستوى النظام لمساعدة كل طالب على تحقيق النجاح الأكاديمي. تقدم STOPit Solutions نظام دعم قائم على التطبيقات، ويمكن أن يلعب دورًا أساسيًا في التنفيذ الفعال لإطار MTSS الخاص بمدرستك أو منطقتك التعليمية.