Varhainen havaitseminen ja hälytysjärjestelmän käyttöönotto piirissäsi

Varoitusmerkit vaarallisesta opiskelijoiden verkkokäyttäytymisestä

Tiedot antavat hämmästyttävän kuvan:

• Yli 3 000 yhdysvaltalaista keski-ikäistä oppilasta yrittää itsemurhaa keskimäärin joka päivä
• Opiskelijoiden itsemurha-ajatusten ja -yritysten määrä on lähes kaksinkertaistunut viimeisen 12 vuoden aikana
• 21% oppilaista ilmoittaa joutuneensa kiusatuksi joka vuosi
• Yli 34% kaikista opiskelijoista ilmoittaa joutuneensa verkkokiusatuksi – verkossa sosiaalisen median tai muun sähköisen viestinnän kautta – jossain vaiheessa kouluuransa aikana.
• 18% kaikista opiskelijoista – ja 25% tytöistä – raportoi itsensä vahingoittamisesta (leikkaamisesta, naarmuuntumisesta, polttamisesta) vähintään kerran

Lainvalvontatutkimukset osoittavat, että käytännöllisesti katsoen jokainen väkivaltainen oppilasnäyttelijä – olipa se osallisena itsensä vahingoittamiseen tai harkitseessaan muita vastaan koulussa – paljasti aikomuksensa hyvissä ajoin "vuotojen" kautta: upottamalla kirjallisia uhkauksia koulun muistiinpanoihin tai tehtäviin, mainitsemalla aikeestaan muille oppilaille keskustelussa ja – mikä tärkeintä – jättämällä sähköisen jäljen, näyttämällä kuvia vammoista tai äkillisistä kuolemantapauksista tai asehakuista verkossa. ja aikaisemmat väkivaltaiset koulutapaukset.

TEKNIIKAN KÄYTTÄMINEN VAROITUSMERKKEJEN TUNNISTAMISEEN

Useimmat opettajat ja vanhemmat ovat ainakin osittain tietoisia näistä karuista tosiasioista, mutta he ovat ponnistellut, joissain tapauksissa vuosikymmeniä, ratkaistakseen ongelman. Tilanteen pahentuessa ratkaisujen etsiminen kuitenkin kiihtyy. Fortunately, tekniikka – juuri se asia, jota jotkut syyttävät näiden vaarallisten käytösten helpottamisesta – tarjoaa kouluille ja piireille todellisen tavan puuttua tilanteeseen ennen kuin tragedia iskee.

Keinotekoisen intelligencen (AI) edistyminen on johtanut datatieteen ja tilastollisten menetelmien tehokkaaseen soveltamiseen ohjelmistoissa oppilaiden väkivallan, verkkokiusaamisen ja itsensä vahingoittamisen merkkien havaitsemiseksi. Näiden ohjelmistojärjestelmien avulla piirit voivat tunnistaa vaarallisen opiskelijoiden käyttäytymisen varoitusmerkit ja puuttua asiaan ennen onnettomuuden sattumista.

Lightspeed Alert™ alkaen Lightspeed Systems®, käyttää kehittyneimpiä tekoälyindeksointirobotteja varoitusmerkkien paikallistamiseen, kontekstuaaliseen tulkintaan ja pintaan. Sitten järjestelmä immediately varoittaa koulun ja piirin virkamiehiä nopeasta puuttumisesta. Lightspeed Alert hyödyntää yli 20 vuoden kokemustaan opiskelijoiden online-suojauksesta ja ottaa käyttöön valtavan omaperäisen tietokannan uhista ja online-opiskelijoiden käyttäytymismalleista hioakseen todellisia punaisia lippuja itsensä vahingoittamisesta tai mahdollisesta väkivallasta. Lightspeed Alert on osoittautunut 30% tarkemmaksi kuin kilpailevat ratkaisut, ja se on antanut yli 85 000 uskottavaa hälytystä pelkästään vuosina 2019–2020.

TARKKA TEKNOLOGIA TEHOKASTA PUHELINTA VARTEN

Tämä tarkkuusetu auttaa ratkaisemaan useita keskeisiä huolenaiheita monissa piireissä: mahdollisuus virheellisesti varoittaa opettajia vaarattomista avainsanahauista tai viattomasta sähköpostista ja sosiaalisen median pilailusta. Kouluviranomaiset ovat ymmärrettävästi epäröiviä hälyttämään, jos todellista vaaraa ei ole. Piirin johtajat ovat myös joskus ilkeänä puuttuvien varoitusmerkkien mahdollisista oikeudellisista seurauksista ja ajattelevat, että jos he eivät katso, heitä ei voida syyttää huolimattomuudesta, jos jotain tapahtuu.

Verkkovalvontatekniikoiden nopea jalostaminen ratkaisee kuitenkin molemmat ongelmat. Opiskelija verkkoturvallisuuskonsultti ja eläkkeellä oleva poliisietsivä Richard Wistocki on suora vastauksessaan tällaiseen varoitukseen: "Meidän on nostettava päämme hiekasta. Kyllä, tekniikka voi olla uhka opiskelijoiden turvallisuudelle, mutta opiskelijoiden verkkosuojateknologiasta on tullut erittäin tehokasta, ja onko meillä todellakin tänä päivänä varaa EI käyttää kaikkia käytettävissämme olevia laillisia keinoja lasten suojelemiseksi?"

PARHAAT KÄYTÄNNÖT VAROITUSTEKNOLOGIOIDEN ASETTAMISEEN JA KÄYTTÖÖN

Varmistaakseen, että koulut ja piirit valmistautuvat käyttämään tällaisten verkkoturvallisuus- ja hälytystekniikoiden tehokkainta käyttöä ja minimoivat mahdolliset vastuut, Wistocki suosittelee, että koulun johtajat harkitsevat seuraavia vaiheita sekä ennen ilmaantuvuuden torjuntatyökalujen ja protokollien käyttöönottoa että niiden aikana:

1. Ota yhteisö mukaan

Ota yhteyttä lainvalvontaviranomaisiin, kansalaisjohtajiin, lääketieteellisiin ja mielenterveysviranomaisiin sekä vanhempiin. Ota heidät mukaan teknologian esittelyihin ja anna heidän nähdä sen tehokkuus itse. Vastaa kaikkiin kysymyksiin tai huolenaiheisiin etukäteen ja hyvissä ajoin.

2. Määrittele koulun ja piirin toiminta- ja toimintaryhmien roolit

Jos piirissäsi on koulun turvallisuusjohtaja ja -osasto, määritä, kuinka se koordinoi reagointia ja toimintaa hälytyksen sattuessa. Jos turvallisuusjohtajaa ei ole, mitkä ylläpitäjät, ohjaajat, koulun resurssipäälliköt, lääkintähenkilöstö, luokkahuoneen henkilökunta, IT-henkilöstö jne. osallistuvat hälytys- ja interventioprosessiin? Miten tämä voi vaihdella hälytyksen luonteen mukaan? Luo avainhenkilöiden hierarkia, määritä varmuuskopiot ja harkitse kattavuutta työajan ulkopuolella. Aseta ilmoitusprotokollasi ja viestintäkokoelmasi.

3. Päätä, mitkä virastot hälyttävät

Päätä etukäteen, mitkä ulkopuoliset tahot (lainvalvonta, ensiapu, mielenterveys) sisällytetään mihinkin hälytyksiin ja missä olosuhteissa. Koordinoi erityiset vastausprotokollat kunkin viraston kanssa ja varmista, että piirin johtajat ja henkilökunta ymmärtävät nämä protokollat.

4. Aseta selkeät ohjeet vanhempien ja oppilaiden yhteydenpidolle

Laadi käytännöt huolellisesti varmistaaksesi opiskelijoiden ja vanhempien yksityisyyden turvaamisen.

5. Ole valmis tarkistamaan pöytäkirjat ja käytännöt olosuhteiden muuttuessa

Varoitusprotokollien ja -käytäntöjen vuosittaiset tarkastukset ovat erittäin suositeltavia.

Kun järjestelmä on paikoillaan ja toiminnassa, Wistocki suosittelee lisätoimenpiteitä hälytystapauksessa varmistaakseen tehokkaimman vastauksen:

• Ota kaikki asiaankuuluvat todisteet talteen. Käytä opiskelijoiden turvaohjelmiston raportointitoimintoa tulostaaksesi näytöllä merkkejä verkkokiusaamisesta, mahdollisesta itsensä vahingoittamisesta, itsemurha-ajatuksista tai harkitusta väkivallasta. Varmista, että todisteet tunnistavat selkeästi kyseiset opiskelijat tiedoilla, mukaan lukien käyttäjätunnukset.
• Tarjoa turvallinen, yksityinen tila, jossa voidaan tarvittaessa toimia suoraan sekä oppilaiden että vanhempien kanssa. Ajattele, että opiskelijat ja vanhemmat eivät ehkä halua tai pysty kokemaan tällaista neuvontaa tai interventiota kotona. Koulun sijainti voi olla vähemmän uhkaava ympäristö kuin poliisi tai sairaala.
• Vältä ilmoittamasta sopimattomista tai uhkaavista viesteistä sosiaalisen median verkostoihin tai keskustelupalstoihin, kunnes lainvalvontaviranomaiset ovat saaneet kaikki sähköiset todisteet talteen.
• Luo ja ylläpidä yksityiskohtainen kirjallinen raportti hälytyksen aiheuttaneesta tapahtumasta. Tämä saattaa edellyttää tietojen sisällyttämistä hälytysjärjestelmän raportointitoiminnon tarjoamien tietojen lisäksi.
• Säilytä kaikki asiaan liittyvät tiedot turvallisesti ja tee suojattuja varmuuskopioita.

Kesken COVID-19:n aiheuttamien koulujen sulkemisten ja etäopiskelumallien käyttöönoton varotoimista opiskelijoiden emotionaalisen hyvinvoinnin varmistamiseksi on tullut sekä kriittisempää että vaikeampaa. Mutta Lightspeed Systemsin kehittämät työkalut voivat olla välttämättömiä sen varmistamiseksi, että teknologian rooli koulutuksessa ja opiskelijoiden verkko-oppimiskokemukset pysyvät turvallisina ja tehokkaina.