هل أنت بالفعل عميل أو شريك لشركة Lightspeed Systems؟
مبيعات الاتصال:
|

علامات التحذير من سلوك الطالب الخطير عبر الإنترنت: الاكتشاف المبكر وتنفيذ نظام تنبيه لمنطقتك

البيانات ترسم صورة مذهلة:

  • يحاول أكثر من 3000 طالب أمريكي من الروضة حتى الصف الثاني عشر الانتحار في المتوسط كل يوم
  • تضاعفت معدلات تفكير الطلاب في الانتحار ومحاولات الانتحار تقريبًا في السنوات الـ 12 الماضية
  • أبلغ 21% من الطلاب أنهم يتعرضون للتنمر كل عام
  • أبلغ أكثر من 34% من جميع الطلاب عن تعرضهم للتنمر الإلكتروني - التنمر عبر الإنترنت عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو غير ذلك من أشكال الاتصال الإلكتروني - في وقت ما من حياتهم المهنية في المدرسة
  • يقوم 18% من جميع الطلاب - و 25% من الفتيات - بالإبلاغ عن إيذاء النفس (القطع والخدش وحرق أنفسهم) مرة واحدة على الأقل

تُظهر دراسات إنفاذ القانون أن كل ممثل طالب عنيف تقريبًا - سواء كان متورطًا في إيذاء النفس أو التفكير في أفعال ضد الآخرين في المدرسة - كشف عن نيته مسبقًا من خلال "التسرب": تضمين تهديدات مكتوبة في الملاحظات أو المهام المدرسية ، مع ذكر نواياهم للطلاب الآخرين في المحادثة ، والأهم من ذلك - ترك أثر إلكتروني من خلال إظهار اهتمام مفاجئ بالصور عبر الإنترنت للإصابات أو الوفاة أو عن طريق البحث عن تفاصيل حول الأسلحة والجناة وحوادث المدرسة العنيفة السابقة.

استخدام التكنولوجيا لكشف علامات التحذير

معظم المعلمين وأولياء الأمور على دراية جزئية على الأقل بهذه الحقائق الصارخة ، لكنهم ظلوا يجاهدون ، في بعض الحالات لعقود ، لمعالجة المشكلة. لكن مع تفاقم الوضع ، يتسارع البحث عن حلول. لحسن الحظ ، فإن التكنولوجيا - الشيء نفسه الذي يلومه البعض لتسهيل هذه السلوكيات الخطيرة - تقدم للمدارس والمناطق طريقة حقيقية للتدخل قبل الضربات المأساوية.

أدى التقدم في الذكاء الاصطناعي (AI) إلى التطبيق الفعال لعلوم البيانات والمنهجيات الإحصائية في البرامج لاكتشاف علامات عنف الطلاب والتسلط عبر الإنترنت وإيذاء النفس. تمكّن أنظمة البرامج هذه المناطق من التعرف على علامات التحذير لسلوكيات الطلاب الخطرة والتدخل قبل وقوع الحوادث.

Lightspeed Alert ™ من عند Lightspeed Systems®، يستخدم برامج زحف الذكاء الاصطناعي الأكثر تطوراً لتحديد مواقع علامات التحذير وتفسيرها في السياق وتوضيحها ثم يقوم النظام على الفور بتنبيه مسؤولي المدرسة والمنطقة للتدخل السريع. تستفيد Lightspeed Alert من خبرتها التي تزيد عن 20 عامًا في حماية الطلاب عبر الإنترنت ، وتنشر قاعدة بيانات ملكية هائلة للتهديدات وأنماط سلوك الطلاب عبر الإنترنت للتركيز على العلامات الحمراء الفعلية لإيذاء النفس أو احتمالية العنف. أثبت Lightspeed Alert أنه 30% أكثر دقة من الحلول المنافسة ، حيث أصدر أكثر من 85000 تنبيه موثوق به في 2019-2020 وحده.

تقنية دقيقة للتدخل الفعال

تساعد هذه الميزة في الدقة في معالجة اثنين من المجالات الرئيسية التي تهم العديد من المناطق: إمكانية تنبيه المعلمين بشكل خاطئ إلى عمليات البحث غير الضارة بالكلمات الرئيسية أو البريد الإلكتروني البريء والمزاح على وسائل التواصل الاجتماعي. يتردد مسؤولو المدرسة بشكل مفهوم في إطلاق الإنذار إذا لم يكن هناك خطر حقيقي. أحيانًا ما يكون قادة المقاطعات متخوفين من العواقب القانونية المحتملة لفقدان إشارات التحذير ، معتقدين أنهم إذا لم يبحثوا ، فلا يمكن اتهامهم بالإهمال إذا حدث شيء ما.

ومع ذلك ، فإن التحسين السريع لتقنيات المراقبة عبر الإنترنت يحل كلا المشكلتين. مستشار سلامة الطلاب عبر الإنترنت ومخبر الشرطة المتقاعد ريتشارد ويستوكي في رده المباشر على مثل هذا التحذير: "علينا إخراج رؤوسنا من الرمال. نعم ، يمكن أن تشكل التكنولوجيا تهديدًا على سلامة الطلاب ، ولكن تكنولوجيا حماية الطلاب عبر الإنترنت أصبحت فعالة للغاية ، وفي هذا اليوم وهذا العصر ، هل يمكننا حقًا عدم استخدام كل الوسائل القانونية المتاحة لنا لحماية أطفالنا؟ "

أفضل الممارسات لإعداد واستخدام تقنيات التنبيه

للتأكد من أن المدارس والمقاطعات قد أعدت نفسها للاستخدام الأكثر فاعلية لتقنيات الأمان والتنبيه عبر الإنترنت وتقليل أي تعرض للمسؤولية ، توصي Wistocki بأن يأخذ قادة المدرسة في الاعتبار الخطوات التالية قبل وأثناء تنفيذ أدوات وبروتوكولات الاستجابة للحوادث:

1. إشراك المجتمع

تواصل مع مسؤولي إنفاذ القانون والقادة المدنيين ومسؤولي الصحة الطبية والعقلية وأولياء الأمور. قم بتضمينهم في العروض التوضيحية للتكنولوجيا ودعهم يرون فعاليتها بأنفسهم. عالج أي أسئلة أو مخاوف مقدمًا وفي وقت مبكر.

2. تحديد أدوار المدرسة و المنطقة التعليمية وفرق التدخل

إذا كان في منطقتك مدير وقسم سلامة المدرسة ، فحدد كيفية تنسيق الاستجابة والتدخل في حالة التنبيه. إذا لم يكن هناك مدير للسلامة ، فمن هم المسؤولون ، والمستشارون ، ومسؤولو الموارد المدرسية ، والطاقم الطبي ، وموظفو الفصل ، وموظفو تكنولوجيا المعلومات ، وما إلى ذلك ، الذين سيشاركون في عملية التنبيه والتدخل؟ كيف يمكن أن يختلف هذا مع طبيعة التنبيه؟ قم بإنشاء تسلسل هرمي للموظفين الرئيسيين ، وحدد النسخ الاحتياطية ، وفكر في تغطية ساعات العمل خارج ساعات العمل. قم بتعيين بروتوكولات الإخطار ومجموعات الاتصالات.

3. تحديد الجهات التي يجب تنبيهها

حدد مسبقًا الوكالات الخارجية (إنفاذ القانون ، والطوارئ الطبية ، والصحة العقلية) التي سيتم تضمينها في أي التنبيهات وتحت أي ظروف. قم بتنسيق بروتوكولات استجابة محددة مع كل وكالة ، وتأكد من أن قادة المنطقة والموظفين يفهمون هذه البروتوكولات.

4. ضع إرشادات واضحة للاتصال بالوالدين والطالب

قم بصياغة السياسات بعناية لضمان حماية خصوصية الطلاب وأولياء الأمور.

5. كن مستعدا لإعادة النظر في البروتوكولات والسياسات مع تطور الظروف

يوصى بشدة بالمراجعات السنوية لبروتوكولات وسياسات التنبيه.

بمجرد تشغيل النظام وتشغيله ، يوصي Wistocki بخطوات إضافية في حالة التنبيه لضمان الاستجابة الأكثر فعالية:

  • التقط جميع الأدلة ذات الصلة. استخدم وظيفة الإبلاغ الخاصة ببرنامج أمان الطالب لطباعة المؤشرات التي تظهر على الشاشة للتسلط عبر الإنترنت أو إيذاء النفس المحتمل أو التفكير في الانتحار أو العنف المتصور. تأكد من أن الدليل يحدد بوضوح الطالب (الطلاب) المعين المعني بالبيانات بما في ذلك معرف (معرفات) المستخدم.
  • توفير مساحة آمنة وخاصة للتدخل المباشر مع كل من الطلاب وأولياء الأمور إذا لزم الأمر. ضع في اعتبارك أن الطلاب وأولياء الأمور قد لا يرغبون في تجربة مثل هذه المشورة أو التدخل في المنزل أو يكونوا قادرين عليها. قد يمثل موقع في المدرسة بيئة أقل تهديدًا من الشرطة أو المستشفى.
  • الامتناع عن الإبلاغ عن المنشورات غير الملائمة أو التي تنطوي على تهديد لشبكات التواصل الاجتماعي أو لوحات الرسائل حتى يلتقط مسؤولو إنفاذ القانون جميع الأدلة الإلكترونية.
  • إنشاء والحفاظ على تقرير مكتوب مفصل عن الحادث الذي يعجل التنبيه. قد يتطلب ذلك إدراج بيانات أو معلومات تتجاوز تلك التي توفرها وظيفة الإبلاغ في نظام التنبيه.
  • قم بتخزين جميع البيانات ذات الصلة بالحادثة بشكل آمن ، وعمل نسخ احتياطية آمنة.

في خضم إغلاق المدارس بسبب COVID-19 وتنفيذ نماذج التعلم عن بعد ، أصبح اتخاذ الاحتياطات لضمان الرفاهية العاطفية للطلاب أكثر أهمية وأكثر صعوبة. لكن أدوات مثل تلك التي طورتها Lightspeed Systems يمكن أن تكون لا غنى عنها للمساعدة في ضمان أن دور التكنولوجيا في التعليم ، وتجارب الطلاب التعليمية عبر الإنترنت ، تظل آمنة وفعالة.

 

قراءة متعمقة