Warnsignale für gefährliches Online-Verhalten von Schülern
Die Daten zeichnen ein erschreckendes Bild:
- Mehr als 3.000 US-Schüler versuchen täglich, sich das Leben zu nehmen.
- Die Zahl der Selbstmordgedanken und Selbstmordversuche bei Studenten hat sich in den letzten 12 Jahren fast verdoppelt
- 21% der Schüler berichten, jedes Jahr gemobbt zu werden
- Mehr als 34% aller Schüler geben an, irgendwann in ihrer Schullaufbahn Opfer von Cybermobbing – online über soziale Medien oder andere Formen der elektronischen Kommunikation – geworden zu sein.
- 18% aller Schüler – und 25% der Mädchen – berichten von mindestens einmaliger Selbstverletzung (Schneiden, Kratzen, Verbrennen)
Untersuchungen der Strafverfolgungsbehörden zeigen, dass praktisch jeder gewalttätige Schüler – ob er sich selbst verletzt oder plant, andere in der Schule zu verletzen – seine Absichten bereits im Vorfeld durch sogenannte „Leakages“ preisgibt: schriftliche Drohungen in Schulnotizen oder Hausaufgaben, Erwähnung der Absichten gegenüber anderen Schülern in Gesprächen und – was besonders wichtig ist – Hinterlassen einer elektronischen Spur, indem er plötzliches Interesse an Online-Bildern von Verletzungen oder Todesfällen zeigt oder nach Einzelheiten zu Waffen, Tätern und früheren Gewaltvorfällen in der Schule sucht.
TECHNOLOGIE ZUR ERKENNUNG VON WARNZEICHEN
Die meisten Pädagogen und Eltern sind sich dieser krassen Tatsachen zumindest teilweise bewusst, bemühen sich aber teilweise schon seit Jahrzehnten, das Problem zu lösen. Mit zunehmender Verschlechterung der Situation wird die Suche nach Lösungen jedoch immer intensiver. Glücklicherweise bietet Technologie – genau die Technologie, die manche für die Förderung dieses gefährlichen Verhaltens verantwortlich machen – Schulen und Schulbezirken eine echte Möglichkeit, einzugreifen, bevor es zu einer Tragödie kommt.
Fortschritte in der künstlichen Intelligenz (KI) ermöglichen die effektive Anwendung von Datenwissenschaft und statistischen Methoden in Software zur Erkennung von Anzeichen von Gewalt, Cybermobbing und Selbstverletzung unter Schülern. Diese Softwaresysteme ermöglichen es Schulbezirken, Warnsignale für gefährliches Schülerverhalten zu erkennen und einzugreifen, bevor es zu Vorfällen kommt.
Lichtgeschwindigkeitsalarm™ aus Lightspeed Systems®Lightspeed Alert nutzt modernste KI-Crawler, um Warnsignale zu lokalisieren, kontextbezogen zu interpretieren und zu identifizieren. Das System alarmiert dann umgehend die Schul- und Bezirksleitung, damit diese schnell eingreifen kann. Lightspeed Alert nutzt seine über 20-jährige Erfahrung im Online-Schülerschutz und nutzt eine umfangreiche, proprietäre Datenbank mit Bedrohungen und Online-Verhaltensmustern von Schülern, um echte Warnsignale für Selbstverletzung oder Gewaltpotenzial zu erkennen. Lightspeed Alert hat sich als deutlich präziser als Konkurrenzlösungen erwiesen und allein im Jahr 2019/2020 über 85.000 glaubwürdige Warnungen herausgegeben.
PRÄZISE TECHNOLOGIE FÜR EFFEKTIVE INTERVENTION
Dieser Genauigkeitsvorteil hilft, einige zentrale Problembereiche vieler Schulbezirke zu adressieren: die Möglichkeit, Lehrkräfte durch harmlose Stichwortsuchen oder harmlose E-Mails und Social-Media-Geplänkel fälschlicherweise zu alarmieren. Schulbeamte zögern verständlicherweise, Alarm zu schlagen, wenn keine tatsächliche Gefahr besteht. Schulbezirksleiter sind zudem manchmal misstrauisch gegenüber den möglichen rechtlichen Konsequenzen übersehener Warnschilder. Sie befürchten, dass ihnen im Falle eines Vorfalls keine Fahrlässigkeit vorgeworfen werden kann, wenn sie nicht aufpassen.
Die schnelle Weiterentwicklung der Online-Überwachungstechnologien löst jedoch beide Probleme. Studentischer Online-Sicherheitsberater und pensionierter Polizeidetektiv Richard Wistocki Seine Antwort auf diese Vorsicht ist direkt: „Wir müssen den Kopf aus dem Sand ziehen. Ja, Technologie kann eine Bedrohung für die Sicherheit von Schülern darstellen, aber Online-Schutztechnologien für Schüler sind mittlerweile sehr effektiv. Können wir es uns heutzutage wirklich leisten, NICHT alle uns zur Verfügung stehenden rechtlichen Mittel zum Schutz unserer Kinder zu nutzen?“
BEST PRACTICES FÜR DIE EINRICHTUNG UND NUTZUNG VON ALARMTECHNOLOGIEN
Um sicherzustellen, dass Schulen und Schulbezirke sich auf die effektivste Nutzung solcher Online-Sicherheits- und Warntechnologien vorbereiten und das Haftungsrisiko minimieren, empfiehlt Wistocki Schulleitungen, vor und während der Implementierung von Tools und Protokollen zur Reaktion auf Vorfälle die folgenden Schritte zu berücksichtigen:
1. Beteiligen Sie die Community
Sprechen Sie Polizeibeamte, Entscheidungsträger, medizinisches und psychosoziales Personal sowie Eltern an. Beziehen Sie sie in Demonstrationen der Technologie ein und lassen Sie sie ihre Wirksamkeit selbst erleben. Sprechen Sie Fragen und Bedenken frühzeitig an.
2. Definieren Sie die Rollen der Reaktions- und Interventionsteams der Schule und des Bezirks
Wenn Ihr Schulbezirk über einen Sicherheitsbeauftragten und eine entsprechende Abteilung verfügt, legen Sie fest, wie diese im Falle einer Alarmierung die Reaktion und Intervention koordinieren. Falls kein Sicherheitsbeauftragter vorhanden ist: Welche Administratoren, Berater, Schulbeauftragten, medizinisches Personal, Klassenpersonal, IT-Mitarbeiter usw. werden in den Alarm- und Interventionsprozess eingebunden? Wie kann dies je nach Art der Alarmierung variieren? Erstellen Sie eine Hierarchie der Schlüsselpersonen, legen Sie Ersatzkräfte fest und berücksichtigen Sie die Vertretung außerhalb der Arbeitszeiten. Legen Sie Ihre Benachrichtigungsprotokolle und Kommunikationsrollups fest.
3. Bestimmen Sie, welche Behörden benachrichtigt werden sollen
Legen Sie im Voraus fest, welche externen Stellen (Polizei, Notfallmedizin, Psychiatrie) unter welchen Umständen in welche Alarme einbezogen werden. Koordinieren Sie mit jeder Stelle spezifische Reaktionsprotokolle und stellen Sie sicher, dass die Bezirksleiter und das Personal diese Protokolle verstehen.
4. Legen Sie klare Richtlinien für den Kontakt zwischen Eltern und Schülern fest
Formulieren Sie sorgfältig Richtlinien, um den Schutz der Privatsphäre von Schülern und Eltern zu gewährleisten.
5. Seien Sie darauf vorbereitet, Protokolle und Richtlinien zu überprüfen, wenn sich die Umstände ändern
Es wird dringend empfohlen, die Warnprotokolle und -richtlinien jährlich zu überprüfen.
Sobald das System installiert und in Betrieb ist, empfiehlt Wistocki im Alarmfall weitere Schritte, um eine möglichst effektive Reaktion zu gewährleisten:
- Erfassen Sie alle relevanten Beweise. Nutzen Sie die Berichtsfunktion Ihrer Schülersicherheitssoftware, um Hinweise auf Cybermobbing, potenzielle Selbstverletzung, Suizidgedanken oder geplante Gewalttaten auf dem Bildschirm auszudrucken. Stellen Sie sicher, dass die Beweise die betreffenden Schüler anhand von Daten, einschließlich der Benutzer-ID(s), eindeutig identifizieren.
- Sorgen Sie bei Bedarf für einen sicheren, privaten Raum für direkte Interventionen mit Schülern und Eltern. Bedenken Sie, dass Schüler und Eltern eine solche Beratung oder Intervention zu Hause möglicherweise nicht wünschen oder können. Ein Ort in der Schule kann eine weniger bedrohliche Umgebung darstellen als ein Polizei- oder Krankenhausaufenthalt.
- Melden Sie keine unangemessenen oder bedrohlichen Beiträge in sozialen Netzwerken oder Message Boards, bis die Strafverfolgungsbehörden alle elektronischen Beweise gesichert haben.
- Erstellen und pflegen Sie einen detaillierten schriftlichen Bericht über den Vorfall, der die Alarmierung ausgelöst hat. Dies kann die Einbeziehung von Daten oder Informationen erfordern, die über die Berichtsfunktion des Alarmsystems hinausgehen.
- Bewahren Sie alle relevanten Daten zum Vorfall sicher auf und erstellen Sie sichere Sicherungskopien.
Angesichts der COVID-19-bedingten Schulschließungen und der Einführung von Fernunterricht ist es wichtiger und schwieriger geworden, Vorkehrungen zum emotionalen Wohlbefinden der Schüler zu treffen. Tools wie die von Lightspeed Systems können jedoch unverzichtbar sein, um sicherzustellen, dass die Rolle der Technologie in der Bildung und die Online-Lernerfahrungen der Schüler sicher und effektiv bleiben.
