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위험한 학생 온라인 행동의 경고 신호 : 조기 발견 및 교육구에 대한 경고 시스템 구현

데이터는 놀라운 그림을 그립니다.

  • 3,000 명 이상의 미국 K-12 학생들이 매일 평균 자살 시도
  • 학생 자살 관념 및 자살 시도 비율은 지난 12 년 동안 거의 두 배로 증가했습니다.
  • 21%의 학생들이 매년 괴롭힘을 당한다고보고합니다.
  • 모든 학생의 34% 이상이 학교 경력 중 어느 때에 소셜 미디어 또는 기타 전자 통신을 통해 온라인으로 괴롭힘을 당했다고보고합니다.
  • 모든 학생의 18% – 여학생의 25% – 자해 (절단, 긁힘, 화상)를 한 번 이상보고합니다.

법 집행 연구에 따르면 거의 모든 폭력적인 학생 배우 (자해 또는 학교에서 타인에 대한 타인에 대한 묵상 행위에 관여 함)는“누수”를 통해 자신의 의도를 미리 밝혔습니다. 학교 노트 나 과제에 서면 위협을 포함하고 의도를 언급합니다. 다른 학생들과 대화를 나누고 – 중요한 것은 – 부상 또는 사망에 대한 온라인 이미지에 갑작스러운 관심을 표시하거나 무기, 가해자 및 이전의 폭력적인 학교 사건에 대한 세부 정보를 검색하여 전자 흔적을 남기는 것입니다.

기술을 사용하여 경고 신호 감지

대부분의 교육자와 부모는 이러한 명백한 사실을 최소한 부분적으로 알고 있지만 문제를 해결하기 위해 수십 년 동안 일부 경우에 노력해 왔습니다. 그러나 상황이 악화됨에 따라 솔루션 검색이 가속화됩니다. 다행스럽게도 이러한 위험한 행동을 조장하는 데 일부 책임이있는 기술은 학교와 학군에 개입 할 수있는 진정한 방법을 제공합니다. 전에 비극 파업.

인공 지능 (AI)의 발전으로 인해 학생 폭력, 사이버 괴롭힘 및 자해의 징후를 감지하기 위해 소프트웨어에서 데이터 과학 및 통계적 방법론을 효과적으로 적용했습니다. 이러한 소프트웨어 시스템을 통해 학군은 위험한 학생 행동의 경고 신호를 인식하고 사고가 발생하기 전에 개입 할 수 있습니다.

Lightspeed Alert ™ ...에서 Lightspeed Systems®, 가장 정교한 AI 크롤러를 활용하여 경고 신호를 찾고 상황에 맞게 해석하고 표면화합니다. 그런 다음 시스템은 즉시 학교 및 교육구 공무원에게 신속한 개입을 알립니다. Lightspeed Alert는 온라인 학생 보호 분야에서 20 년 이상의 경험을 활용하여 거대한 독점적 인 위협 및 온라인 학생 행동 패턴 데이터베이스를 배포하여 자해 또는 폭력 가능성에 대한 실제 위험 신호를 연마합니다. Lightspeed Alert는 경쟁 솔루션보다 30% 더 정확한 것으로 입증되었으며 2019-2020 년에만 85,000 개 이상의 신뢰할 수있는 경고를 발행했습니다.

효과적인 개입을위한 정확한 기술

이러한 정확성의 이점은 교육자들에게 무해한 키워드 검색 또는 무고한 이메일 및 소셜 미디어 농담에 대해 교육자에게 거짓 경고를 할 가능성과 같은 많은 교육구의 주요 우려 사항을 해결하는 데 도움이됩니다. 학교 관계자는 실제 위험이없는 경우 경보를 울리는 것을 당연히 주저합니다. 지구 지도자들은 또한 경고 신호 누락으로 인한 법적 결과에 대해 걱정하며,보고 있지 않으면 어떤 일이 발생해도 과실로 기소 될 수 없다고 생각합니다.

그러나 온라인 모니터링 기술의 빠른 개선은 두 가지 문제를 모두 해결합니다. 학생 온라인 안전 컨설턴트 및 은퇴 한 경찰 형사 Richard Wistocki “우리는 모래에서 머리를 빼내야합니다. 예, 기술은 학생의 안전에 위협이 될 수 있지만 학생 온라인 보호 기술은 매우 효과적이되었습니다. 오늘날 우리는 자녀를 보호하기 위해 모든 법적 수단을 사용하지 않을 수 있습니까?”

경보 기술의 설정 및 사용을위한 모범 사례

학교와 학군이 이러한 온라인 안전 및 경보 기술을 가장 효과적으로 사용하도록 설정하고 책임 노출을 최소화하기 위해 Wistocki는 학교 리더가 발생 대응 도구 및 프로토콜을 구현하기 전과 실행 중에 다음 단계를 고려할 것을 권장합니다.

1. 커뮤니티 참여

법 집행 공무원, 시민 지도자, 의료 및 정신 건강 공무원, 부모에게 연락하십시오. 이를 기술 시연에 포함시키고 스스로 효과를 볼 수 있도록하십시오. 질문이나 우려 사항을 사전에 조기에 해결하십시오.

2. 학교 및 학군 대응 및 개입 팀의 역할 정의

교육구에 학교 안전 책임자 및 부서가있는 경우 경보 발생시 대응 및 개입을 조정하는 방법을 결정하십시오. 안전 책임자가없는 경우 경고 및 개입 프로세스에 어떤 관리자, 카운슬러, 학교 자원 담당관, 의료 직원, 교실 직원, IT 직원 등이 관여합니까? 이것은 경고의 특성에 따라 어떻게 달라질 수 있습니까? 주요 인력의 계층 구조를 만들고 백업을 결정하며 근무 외 시간에 대한 보장을 고려합니다. 알림 프로토콜 및 통신 롤업을 설정합니다.

3. 경고 할 기관 결정

어떤 외부 기관 (법 집행, 응급 의료, 정신 건강)이 어떤 경고에 어떤 상황에서 포함될 것인지 미리 결정하십시오. 각 기관과 구체적인 대응 프로토콜을 조정하고 지구 지도자와 직원이 이러한 프로토콜을 이해하도록합니다.

4. 학부모와 학생의 연락을위한 명확한 지침을 설정합니다.

학생과 부모의 개인 정보를 보호하기위한 정책을 신중하게 작성하십시오.

5. 상황이 변화함에 따라 프로토콜과 정책을 재검토 할 준비를하십시오.

경보 프로토콜 및 정책에 대한 연례 검토를 적극 권장합니다.

시스템이 설치되고 운영되면 Wistocki는 가장 효과적인 대응을 보장하기 위해 경고 발생시 추가 단계를 권장합니다.

  • 모든 관련 증거를 수집하십시오. 학생 안전 소프트웨어의보고 기능을 사용하여 사이버 괴롭힘, 잠재적 인 자해, 자살 관념 또는 고려 된 폭력에 대한 화면 표시기를 인쇄하십시오. 증거가 사용자 ID를 포함한 데이터로 문제의 특정 학생 (들)을 명확하게 식별하는지 확인하십시오.
  • 필요한 경우 학생과 학부모 모두에게 직접 개입 할 수있는 안전한 개인 공간을 제공합니다. 학생과 학부모는 가정에서 그러한 상담이나 개입을 원하지 않거나 경험할 수 없다는 점을 고려하십시오. 학교의 한 장소는 경찰이나 병원보다 덜 위협적인 환경을 제공 할 수 있습니다.
  • 법 집행관이 모든 전자 증거를 수집 할 때까지 부적절하거나 위협적인 게시물을 소셜 미디어 네트워크 또는 게시판에보고하지 마십시오.
  • 경보를 유발하는 사건에 대한 상세한 서면 보고서를 작성하고 유지합니다. 이를 위해서는 경보 시스템의보고 기능에서 제공하는 것 이상의 데이터 또는 정보를 포함해야 할 수 있습니다.
  • 사고와 관련된 모든 데이터를 안전하게 저장하고 안전한 백업 사본을 만드십시오.

COVID-19로 인한 학교 휴교 및 원격 학습 모델 구현으로 인해 학생의 정서적 안녕을 보장하기위한 예방 조치가 더욱 중요 해지고 어려워졌습니다. 그러나 Lightspeed Systems에서 개발 한 도구와 같은 도구는 교육에서 기술의 역할과 학생들의 온라인 학습 경험이 안전하고 효과적으로 유지되도록하는 데 없어서는 안될 수 있습니다.

 

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