Domande e risposte su EdTech, sicurezza e filtraggio con Debbie Karcher

L'esperto di sicurezza degli studenti Edtech si unisce a Lightspeed Systems

Ex CIO delle scuole della contea di Miami Dade (e rockstar della tecnologia educativa) Debbie Karcher si è unita a Lightspeed! Siamo tutti molto entusiasti di come il suo nuovo ruolo di consulente possa far progredire i nostri prodotti e aiutare ancora più scuole a integrare la tecnologia in modo sicuro ed efficace. Abbiamo dato il via alle danze con un po' di Q&A con Debbie per parlare di ed-tech, sicurezza degli studenti e altro ancora.

Da quanto tempo ti occupi di ed-tech?

Ho iniziato alla Miami Dade County Schools nel 2002 e ci sono rimasto per 16 anni! Ero interessato alla tecnologia educativa e a cosa potesse significare per gli studenti molto prima di allora, ma è stato proprio durante il mio periodo lì che il mondo ha iniziato a notare cosa potesse significare la tecnologia nelle mani degli studenti e ad andare avanti rendendola una realtà, nel bene e nel male.

Spiega "nel bene e nel male".

Ovviamente la tecnologia è onnipresente e potente e può dare agli studenti accesso a informazioni ed esperienze che prima non erano possibili. Può guidare un'istruzione migliore, per ogni studente, in modi che prima non potevamo fare. Ma apre anche nuove sfide e le scuole devono assicurarsi di implementare la tecnologia in modo sicuro, efficace e responsabile. Ecco dove entra in gioco Lightspeed.

Di cosa sei più orgoglioso del tuo periodo presso le scuole della contea di Miami Dade?

Abbiamo fatto tante cose di cui sono orgoglioso, ma credo che la più orgogliosa sia il programma 1:1 che abbiamo implementato mentre ero lì. Quando me ne sono andato avevamo oltre 400.000 dispositivi! Ma si tratta di molto più che acquistare un sacco di dispositivi. Abbiamo anche implementato soluzioni per proteggerli (come Lightspeed). E per renderli utili per il curriculum, i test, i compiti, la ricerca e tutte queste cose. Abbiamo informato i genitori. Abbiamo lavorato a stretto contatto con gli insegnanti. Abbiamo predisposto soluzioni per la connettività e l'accesso, dato che molti studenti non avevano nemmeno il Wi-Fi a casa. C'erano così tanti elementi coinvolti, perché un programma 1:1 va ben oltre il dipartimento di tecnologia. Quindi sono orgoglioso di come abbiamo lavorato in tutto il distretto e con l'intera comunità su questo aspetto.

Come hai iniziato a collaborare con Lightspeed?

Abbiamo iniziato a cercare nuovi filtri per i contenuti nel 2012 e abbiamo scelto Lightspeed nel 2013 dopo un'attenta analisi di tutte le soluzioni disponibili. Un paio di cose hanno davvero guidato quella decisione. Una è stata la scalabilità di Lightspeed. Come grande distretto con molti utenti e molti dispositivi, avevamo bisogno di qualcosa che fosse scalabile. Un'altra è stata la tua attenzione all'istruzione. Avevamo problemi di filtraggio con cose come YouTube che altri filtri semplicemente non riuscivano ad affrontare, o non affrontavano, e Lightspeed è stato davvero innovativo nel modo in cui ha affrontato la risoluzione di quelle esigenze specifiche dell'istruzione.

So che in precedenza hai fatto da consulente a un'altra società di filtraggio web. Cosa ti ha spinto a passare a Lightspeed?

Sì, ero consulente per un'altra azienda, lavoravo con il team che si occupava di istruzione per loro, ma istruzione e sicurezza degli studenti non erano il loro core business e questo fa una grande differenza per me. So che la partnership che ho ora con Lightspeed ci consentirà di avere un impatto maggiore su ed-tech, scuole e studenti di quanto potrei avere altrove. Sono anche molto entusiasta della nuova tecnologia in arrivo con Relay e delle ultime soluzioni Lightspeed.

Quale tecnologia Lightspeed ti entusiasma di più?

Già nel 2013 abbiamo dovuto acquistare molto hardware per filtrare la nostra rete. La possibilità di spostare completamente questo filtraggio sul cloud con Relay, continuando a filtrare ogni dispositivo, a supportare il BYOD e ad avere ancora più funzionalità di reporting e in tempo reale, è davvero entusiasmante. Solo questo può far risparmiare alle scuole un sacco di tempo e denaro.

Ma ovviamente mi preoccupo molto degli studenti; è per questo che lavoro nell'istruzione e lo faccio da così tanto tempo. Quindi la capacità di aiutare gli studenti che sono in difficoltà e di salvare effettivamente le loro vite con Controllo di sicurezza e l'intelligenza artificiale e gli avvisi che ne derivano mi attraggono a un livello davvero emotivo. Che, tra l'altro, è sempre stato il cuore di Lightspeed, fin da quando c'era Bob Campus. Le persone che ci vanno da molto tempo conoscono Bob!

E Analisi, anche. I dati saranno importanti per portare le conversioni digitali al livello successivo ed è importante essere in grado di misurare l'efficacia e l'adozione di tutte le cose che le scuole stanno facendo. Anche a me interessa molto l'ambiente e sono attratto da come i contenuti digitali, gli strumenti basati sul Web e i report online possano ridurre gli sprechi, ma deve essere efficace, quindi deve essere misurato.

Grazie, Debbie! Dove potranno vederti o sentirti la prossima volta?

Bene, parlerò di tutte queste cose, dati, sicurezza e programmi 1:1, in un webinar il 13 giugno. Spero che la gente si unisca! E parlerò a conferenze e incontrerò i distretti a partire da quest'estate.