تقييم شامل للتهديدات المدرسية
تواجه المدارس الأمريكية وباءً من العنف من قِبل طلابها وضدهم. وجدت دراسة حكومية أجريت عام ٢٠١٩ أن أفاد 7% من طلاب المدارس الثانوية بتعرضهم للتهديد أو الإصابة بسلاح. وفي نفس العام، أفاد 5% من الطلاب الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و18 عامًا أنهم كانوا يخشون التعرض لأذى جسدي أثناء وجودهم في المدرسةولذلك، فليس من المستغرب أن تقوم ما يقرب من نصف المدارس الأمريكية بإبلاغ الشرطة عن حادثة إيذاء الطلاب على مدار العام.
مع تفاقم الوباء للوضع القائم أزمة الصحة النفسية للطلابأصبح من المُلحّ أكثر من أي وقت مضى أن تضمن المدارس استعدادها لتحديد التهديدات التي تُهدد سلامة الطلاب والتخفيف منها قبل وقوع الضرر. ولمساعدة المدارس على القيام بذلك بفعالية، دعت شركة Lightspeed Systems® البروفيسور ديوي كورنيل، مدير مشروع عنف الشباب في جامعة فرجينيا، لمناقشة نهجه الثوري في تقييم التهديدات التي يتعرض لها الطلاب: المبادئ التوجيهية الشاملة لتقييم التهديدات المدرسية (CSTAG).
تاريخ تقييمات التهديدات
في أعقاب مذبحة كولومباين، حقق مكتب التحقيقات الفيدرالي في حوادث إطلاق نار في المدارس على أمل اكتشاف العوامل المشتركة بين الحوادث التي تبدو غير ذات صلة. وما توصلت إليه الوكالة هو أن الطلاب الذين انخرطوا في العنف لم يفعلوا ذلك إلا بعد أشهر من السلوك المضطرب- والأمر الأهم هو أن الطلاب أظهروا سلوكيات مماثلة قبل أن يؤذوا الآخرين.
أشارت هذه النتيجة إلى أن بعض السلوكيات قد ترتبط بالعنف. لذلك، تستطيع المدارس التي ترصد هذه السلوكيات لدى الطالب التدخل قبل وقوع الأذى. وبينما تعمل الوكالة مع المدارس لتحديد هذه السلوكيات، فإنها مصممة على تجنب المبالغة في رد الفعل أو التهاون في التعامل مع التهديدات التي تستشعرها.
في حين أن خطر رد الفعل غير المبرر واضح، فإن خطر المبالغة في رد الفعل كان أقل وضوحًا، ولكنه، وفقًا للدكتور كورنيل، ليس أقل واقعية. فقد روى قصة طالب شاب قضم حلوى بوب تارت على شكل مسدس، وبعد أن لوّح بها على الطلاب الآخرين، وجد نفسه موقوفًا عن الدراسة. قال الدكتور كورنيل: "لم يُشكّل هذا الصبي خطرًا جديًا بالعنف، لكن الإيقاف عن الدراسة قد يكون له أثر مدمر على تعليم الشاب".
وأوضح أن هذا سبب إضافي لضمان دقة تقييمات المدارس للتهديدات.
كيف تساعد CSTAG المدارس على حماية الطلاب
في عام ٢٠٠١، تعاون الدكتور كورنيل مع مكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) لتحويل تحقيقهم في حوادث إطلاق النار في المدارس إلى إرشادات شاملة لتقييم التهديدات المدرسية (CSTAG). بعد اختبار نظام تقييم التهديدات هذا ميدانيًا في ٣٥ مدرسة، طوّر الدكتور كورنيل وزملاؤه نموذجًا لشجرة قرارات لتمييز التهديدات العابرة عن التهديدات الجوهرية، ثم لإصدار توجيهات للمناطق التعليمية حول أفضل سبل التدخل.
إن جوهر CSTAG هو عملية مكونة من خمس خطوات تقوم بها فرق تقييم التهديدات للطلاب في المدرسة عند تحديد تهديد محتمل.
الخطوة 1: تقييم التهديد. يقوم أعضاء الفريق بجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات حول التهديد، بما في ذلك طبيعة التهديد، وتاريخ الطالب، والسياق الذي ظهر فيه التهديد.
الخطوة 2: محاولة حل التهديد المؤقت. يتبع الفريق نموذجًا لشجرة القرارات لفصل التهديدات العابرة عن التهديدات الجوهرية. إذا كانت عابرة، يجتمع الفريق مع الطلاب المعنيين لمناقشة التهديد وحلّها.
الخطوة 3: التدخل في التهديد الموضوعي. في هذه المرحلة، يدرس الفريق التهديدات التي يُظهر الطالب فيها نيةً حقيقية. ثم تتدخل المنطقة التعليمية، غالبًا من خلال جلسات إرشاد أو وساطة لحل النزاعات.
الخطوة 4: إجراء تقييم شامل للسلامة. في هذه المرحلة، تتعامل الفرق مع التهديدات التي تعتبرها خطيرة للغاية. قد تتدخل المدارس الآن بإيقاف الطلاب عن الدراسة ريثما يخضعون لفحص الصحة النفسية، وربما تلجأ إلى جهات إنفاذ القانون. كما سيضع فريق تقييم التهديدات خطة سلامة تقلل من المخاطر وتلبي احتياجات الطلاب.
الخطوة 5: تنفيذ خطة السلامة ومراقبتها. ينفذ الفريق خطة السلامة التي وُضعت في المراحل السابقة من العملية. تراقب المنطقة حالة الطالب وتعمل على تحسين الوضع الكامن وراء التهديد الأصلي.
تدريب CSTAG، والذي يتوفر على الصعيد الوطني (بما في ذلك عبر الإنترنت على www.schoolta.com)، أصبح بسرعة المعيار الوطني لتقييم التهديدات. تستخدم الدوائر التعليمية في جميع أنحاء البلاد - بما في ذلك جميع الدوائر التعليمية في فلوريدا - أسلوب CSTAG، ويتزايد اعتماده باستمرار في المزيد من الدوائر التعليمية.
لماذا؟ لأن النموذج ناجح. انظر إلى إحصائيات المناطق التي طبقت برنامج CSTAG. وجد المسؤولون أن:
- أكثر من 99% من تهديدات الطلاب لم يتم تنفيذها
- 1% فقط من الطلاب يتم طردهم أو اعتقالهم بعد الإبلاغ عن التهديد
- يتم استخدام موارد الإرشاد الطلابي بشكل أكثر تكرارًا من ذي قبل
تم تنفيذ طريقة CSTAG - أفادت الإدارة وأعضاء هيئة التدريس وأولياء الأمور والطلاب بوجود مناخ مدرسي أكثر إيجابية
- الدراسات لا تجد أي تفاوتات عنصرية في الإجراءات التأديبية
من المهم بشكل خاص ملاحظة أن العديد من التهديدات المُقيّمة لا تؤدي إلى إجراءات تأديبية، بل إلى توفير خدمات دعم أساسية. وأكد الدكتور كورنيل: "لا يولد أي شاب عنيفًا، ولا يُقدّر له أن يكون عنيفًا".
رسم بياني يوضح بيانات أبحاث CSTAG
هناك دائمًا مزيج من العوامل الاجتماعية والأسرية والنفسية وراء العنف. وبالنظر إلى الماضي، غالبًا ما يتضح كيف كان من الممكن منع العنف، لذا فإن الفكرة الأساسية لتقييم التهديدات هي مساعدة الأشخاص الذين يعانون من ضائقة.
كيف يمكن للتكنولوجيا أن تساعد في تقييم التهديدات التي يتعرض لها الطلاب
يمكن للتكنولوجيا أن تساعد المناطق التعليمية على حماية الطلاب والمجتمعات التي تعتمد على المدارس لحماية أطفالها من الأذى. وبما أن مكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) قد حدد أن معظم الطلاب يُظهرون سلوكيات تهديدية من خلال نشاطهم على الإنترنت، ينبغي على المناطق التعليمية مراقبة نشاط الطلاب على الإنترنت تحسبًا لأي مخاطر أمنية محتملة. في الواقع، أظهر تحليل أجرته هيئة الخدمة السرية الأمريكية (USS Secret Service)، أن 74% من مُطلقي النار في المدارس أظهروا مؤشرات على الإنترنت قبل الهجوم.
مع المسح الفوري لوسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والتكامل مع وظائف الدردشة بما في ذلك Microsoft Teams، وبرامج السلامة المدرسية المتطورة عبر الإنترنت مثل تنبيه سرعة الضوء™ توفر تقنية Lightspeed Systems® لفرق تكنولوجيا المعلومات والمستشارين وقادة المدارس رؤية مباشرة للمؤشرات عبر الإنترنت لسلوك الطلاب الخطير أو الضار المحتمل.
يُعدّ نظام تنبيه لايت سبيد عنصرًا أساسيًا في خطط سلامة الطلاب والوقاية من إيذاء النفس والانتحار والعنف المدرسي. عند اكتشاف أي تهديد، يتم إخطار مسؤولي المنطقة التعليمية وأخصائيي السلامة المدربين في لايت سبيد فورًا وفقًا لبروتوكولات تقييم التهديدات. هذا يعني أن المناطق التعليمية تطمئن إلى أنها ستتدخل بسرعة وبشكل مناسب قبل وقوع أي حادث. يحتفظ النظام بسجلات آمنة لتاريخ الطالب والتسلسل الزمني للحوادث، مما يُمثل توثيقًا بالغ الأهمية لجهود المنطقة التعليمية في متابعة صحته النفسية والعاطفية.
لمعرفة المزيد عن الدكتور كورنيل والمبادئ التوجيهية الشاملة لتقييم التهديدات المدرسية، شاهد ندوتنا المجانية عبر الإنترنت.
لضمان تنبيه منطقتك إلى التهديدات المحتملة لرفاهية الطلاب قبل وقوع الحادث، جدولة عرض توضيحي اليوم لتتعلم كيف يمكن لبرنامج Lightspeed Alert حماية طلابك.
