Opiskelijoiden tietosuoja: K-12-koulujen johtajien kysymyksistä ja vastauksista opittua

3 keskeistä oppimateriaalia

• Siirry "Villi lännestä" työnkulkuun:Sovellusten tarkistusprosessin virallistaminen tuo johdonmukaisuutta, läpinäkyvyyttä ja parempaa yhdenmukaisuutta opetustavoitteiden kanssa.
• Läpinäkyvyys rakentaa luottamusta:Aktiivinen viestintä opettajien ja vanhempien kanssa hyväksytyistä asioista – ja niiden syistä – luo sitoutumista ja luottamusta.
• Dataan perustuvat päätökset kannattavat:Käytön ja vaatimustenmukaisuuden seuranta ei ainoastaan suojele oppilaita, vaan voi myös säästää piirikunnille merkittäviä summia.

Viime viikolla minulla oli ilo liittyä Monica Lopez Wattsin (1EdTech) ja Matt Jacksonin (Fayette County Public Schools, Georgia) seuraan vilkkaaseen keskusteluun siitä, miltä oppilaiden tietosuoja todellisuudessa näyttää käytännössä. Kun keskimäärin yli 2 000 digitaalista sovellusta on käytössä piiriä kohden, ei ole ihme, että niin monet K-12-koulut tuntevat painetta sovellusten tarkistuksen ja tietosuojan suhteen.

➡️ Jos haluat, voitKatso webinaari nyt tilauksesta.

Olitpa sitten vasta aloittamassa yksityisyyden suojaasi tai nostamassa esiin nykyisiä prosessejasi, tässä on joitakin tärkeimmistä opetuksista, jotka jaoimme:

Kaaoksesta selkeyteen: Fayetten sovellusten tarkistuksen kehitys

Mattin tarina oli heti samaistuttava: ”Ennen kuin se oli villi länsi... koulupiirissämme ei ollut minkäänlaista yhtenäisyyttä.” Opettajat saattoivat tuoda omia suosikkisovelluksiaan, koulut ostivat resursseja itsenäisesti, eikä yksityisyyttä tai opetuksen yhdenmukaisuutta juurikaan valvottu. ”Mekin olimme siinä uusia”, Matt myönsi. Kuulostaako tutulta?

Siirrytäänpä tähän päivään, jolloin Fayette County on muuttanut tuon kaaoksen selkeäksi, vaiheittaiseksi työnkuluksi:

1. Opettajat aloittavat nyt koulutason keskustelulla: täyttääkö tämä sovellus todellisen aukon, vai onko meillä jo jotain toimivaa?
2. Rehtorin on allekirjoitettava hakemus ennen sen lähettämistä.
3. Pyyntöjä tarkistetaan yksityisyyden (1EdTech-arviointikriteerien mukaisesti), turvallisuuden, opetusarvon ja standardien yhdenmukaisuuden osalta.
4. Jokainen hyväksytty sovellus jaetaan julkisella kojelaudalla täydellisen läpinäkyvyyden takaamiseksi.

Jos pyyntö hylätään, opettajat näkevät selkeän selityksen. Kuten Matt asian ilmaisi: ”Emme halua sen olevan vain rangaistus tai jonkinlainen tiesulku. Haluamme heidän…” oppia.”

Kumppanuuslähestymistapa: Toimittajien tarkastus ja hyväksynnät

Oletko arvioimassa uutta sovellusta tai toimittajaa? Tietosuojakäytännöistä ei voida neuvotella. Fayette County käyttää 1EdTechin tietosuoja-arviointikehystä – standardoitua viitekehystä, joka arvioi, täyttävätkö sovellukset opiskelijoiden tietosuojastandardit salauksen, tietojen jakamisen, mainonnan sekä COPPA- ja FERPA-vaatimustenmukaisuuden osalta.

”Mikään ei mene läpi, mikä ei täytä 1EdTech-arviointiperusteita”, Matt selitti. Hänen tiiminsä tarkistaa jokaisen hakemuksen 1EdTech-alustan kautta ja sen sisällä Lightspeed Insight™, joka integroituu suoraan 1EdTechin kanssa näyttääkseen arviointimatriisien pisteet ja sertifikaatit samassa paikassa, jossa hän hyväksyy sovelluksia ja ylläpitää Fayetten julkista hyväksyttyjen sovellusten luetteloa.

Jos toimittajan tietosuojakäytäntö on epämääräinen tai ei vastaa odotuksia, Fayette ottaa suoraan yhteyttä toimittajaan ja vaatii usein heitä allekirjoittamaan oman piirikunnan tietosuojasopimuksen.

Kultainen standardi? Toimittajat, joilla on 1EdTech Privacy Certification. ”Tämä määritelmä nopeuttaa arviointiprosessiamme ja auttaa opettajia löytämään resurssin paljon nopeammin”, Matt sanoi.

Pysyminen vauhdissa: Tietosuoja-asioiden muutosten edellä 

Työ ei lopu sovelluksen hyväksymiseen. Käytännöt ja ehdot voivat muuttua milloin tahansa. Lightspeed Insightin avulla Fayette saa reaaliaikaisia ilmoituksia toimittajien tietosuojakäytäntöjen päivityksistä, jotta he voivat tarkistaa ne ja reagoida nopeasti, ei vain kerran vuodessa. "Se auttaa meitä olemaan ennakoivia... reaktiivisten sijaan", Matt kertoi.

Hyväksyttyjen sovellusten hallintapaneeli on julkinen, joten vanhemmat ja henkilökunta näkevät tarkalleen, mitkä sovellukset on hyväksytty ja miksi. ”Haluamme, että vanhemmat tuntevat olonsa hyväksi tästä ja että myös oppilaat tuntevat olonsa hyväksi.”

ROI: Opiskelijoiden tietosuoja ja tehokkuus kulkevat käsi kädessä

Vankka tarkastusprosessi ei ainoastaan suojaa yksityisyyttä, vaan se on älykästä liiketoimintaa. Seuraamalla sovellusten käyttöä Fayette löysi 140 000 dollarin vuositilauksen, jota käytettiin tuskin lainkaan, ja poisti sen. "Sillä maksettiin paljon muita kuluja", Matt huomautti.

Nyt sisältökoordinaattorit käyttävät käyttötietoja uudistusten ohjaamiseen, ja piirikunta alkaa yhdistää käytön oppilaiden saavutuksiin varmistaen, että jokainen käytetty dollari tukee todellista oppimista.

Opiskelijoiden tietosuojakulttuurin rakentaminen

Muutos ei tapahdu koskaan hetkessä. ”Tämä on ollut useiden vuosien prosessi, ei yhdessä yössä. Niin paljon alkaa myös kulttuurista”, Monica totesi. Fayetten kokemus osoittaa, että koulutus, viestintä ja läpinäkyvyys ovat aivan yhtä tärkeitä kuin käytännöt.

He järjestävät vanhempainiltoja, jakavat vinkkejä tietosuojaviikon aikana ja varmistavat, että jokainen sidosryhmä (opettajista perheisiin) tietää, miten ja miksi päätöksiä tehdään.

Oletko valmis ottamaan seuraavan askeleen?

Jos olet utelias tietämään, miten piirikuntasi pärjää, Lightspeed tarjoaa maksuton sovellustarkastus auttaakseen sinua tarkistamaan vaatimustenmukaisuutta ja menoja. Se on loistava ensimmäinen askel kohti oman ennakoivan ja läpinäkyvän tietosuojakulttuurin rakentamista.

Suuret kiitokset Mattille ja Monicalle asiantuntemuksensa jakamisesta, ja kaikille, jotka olivat mukana livenä. Jatketaan keskustelua – mikä toimii teidän piirikunnassanne? Mitä haasteita kohtaatte? Liity mukaan 1EdTech-yhteisöt jakamaan tarinasi!

Opiskelijoiden tietosuojaa käytännössä -webinaarin kysymys- ja vastausosiot

• K: Tarjoatteko opettajille ammatillista koulutusta yksityisyyden suojaan ja lakisääteisiin vaatimuksiin liittyen?
• V: Kyllä! ”Käymme kouluissa… yleensä pidämme esityksen ja haemme esimerkin tietosuojakäytännöstä, käymme sen läpi heidän kanssaan ja huomautamme joistakin suurista varoitusmerkeistä. Käytämme myös KnowBe4-hallintapaneelia tietokilpailujen lähettämiseen ja simuloitujen tietojenkalasteluyritysten tekemiseen.” (Matt)

• K: Miten teette yhteistyötä toimittajien kanssa varmistaaksenne vaatimustenmukaisuuden?
• V: ”Arvioimme kaikki sovellukset 1EdTech-arvioinnin avulla. Jos tietosuojakäytäntö on epämääräinen, otamme suoraan yhteyttä toimittajaan. Joskus vaadimme jopa toimittajia allekirjoittamaan oman tietosuojasopimuksemme.” (Matt)

• K: Miten pidätte vanhemmat ajan tasalla ja rakennatte luottamusta yhteisön kanssa?
• V: Fayette järjestää vanhempainiltoja, jakaa resursseja tietosuojaviikon aikana ja ylläpitää julkista hallintapaneelia hyväksytyistä sovelluksista. ”Haluamme vanhempien olevan tyytyväisiä tähän ja haluamme myös oppilaiden olevan tyytyväisiä.” (Matt)

• K: Yhdistättekö sovelluksen käyttötietoja oppilaiden saavutuksiin?
• V: ”Siihen olemme menossa. Jos resurssia käytetään paljon ja näemme myös opiskelijoiden menestyvän tietyllä alueella, voimme perehtyä tähän yhteyteen tarkemmin. Sisältökoordinaattorit pyytävät nyt käyttötietoja ostamistaan resursseista.” (Matt)

• K: Mitä kysymyksiä opettajilta ja rehtoreilta kysytään, kun he pyytävät sovellusta?
• V: Opettajien on keskusteltava tarpeesta koulutasolla ja rehtorin kanssa, vastattava kysymyksiin päällekkäisyyksistä muiden resurssien kanssa ja selitettävä, mitä opetuksellista aukkoa he yrittävät täyttää. Heitä ohjataan myös tietosuojakäytäntöihin, jotta he voivat nopeasti nähdä, läpäiseekö sovellus todennäköisesti tarkistuksen.

Jiana Khazma on Lightspeed Systemsin tuotemarkkinointipäällikkö ja intohimoisesti haluaa auttaa kouluja saamaan kaiken irti oppiteknologiainvestoinneistaan.