3 conclusiones clave
- Pasar del “Salvaje Oeste” al flujo de trabajo:Formalizar el proceso de evaluación de su aplicación aporta coherencia, transparencia y una mejor alineación con los objetivos educativos.
- La transparencia genera confianza:Comunicarse activamente con los maestros y los padres sobre lo que está aprobado y por qué genera aceptación y confianza.
- Las decisiones basadas en datos dan sus frutos:El seguimiento del uso y el cumplimiento no solo protege a los estudiantes, sino que también puede ahorrarles a los distritos una cantidad significativa de dinero.
La semana pasada, tuve el placer de acompañar a Monica Lopez Watts, de 1EdTech, y a Matt Jackson, de las Escuelas Públicas del Condado de Fayette (GA), en una animada conversación sobre cómo se ve realmente la privacidad de datos de los estudiantes en la práctica. Con un promedio de más de 2000 aplicaciones digitales en uso por distrito, no es de extrañar que tantos centros educativos de primaria y secundaria sientan la presión de implementar correctamente la verificación de aplicaciones y la privacidad.
➡️ Si lo deseas, puedesMira el seminario web a pedido ahora.
Ya sea que recién esté comenzando su recorrido hacia la privacidad o esté mejorando sus procesos existentes, estas son algunas de las lecciones más importantes que compartimos:
Del caos a la claridad: la evolución de la evaluación de aplicaciones de Fayette
La historia de Matt me resultó familiar al instante: "Antes de que fuera definitivamente el lejano oeste... no había ninguna consistencia en nuestro distrito escolar". Los profesores podían traer sus aplicaciones favoritas, las escuelas adquirían recursos de forma independiente y había poca supervisión sobre la privacidad o la alineación de la instrucción. "Éramos nuevos en esto también", admitió Matt. ¿Les suena?
Avanzamos rápidamente hasta hoy y el condado de Fayette ha convertido ese caos en un flujo de trabajo claro, paso a paso:
- Los profesores ahora comienzan con una conversación a nivel escolar: ¿esta aplicación llena un vacío real o ya tenemos algo que funciona?
- Los directores deben firmar antes de enviar una solicitud.
- Las solicitudes se revisan en cuanto a privacidad (utilizando la rúbrica 1EdTech), seguridad, valor instructivo y alineación con los estándares.
- Cada aplicación aprobada se comparte en un panel público para lograr una transparencia total.
Si se deniega una solicitud, los profesores reciben una explicación clara. Como dijo Matt: "No queremos que sea solo una medida punitiva ni algo así como un obstáculo. Queremos que... aprender."
Un enfoque de asociación: evaluación y aprobación de proveedores
¿Está evaluando una nueva aplicación o proveedor? Las políticas de privacidad son innegociables. El Condado de Fayette utiliza la Rúbrica de Privacidad de 1EdTech, un marco estandarizado que evalúa si las aplicaciones cumplen con los estándares de privacidad de datos estudiantiles en cuanto a cifrado, intercambio de datos, publicidad y cumplimiento de la COPPA y la FERPA.
“No pasa nada que no cumpla con la rúbrica de 1EdTech”, explicó Matt. Su equipo revisa cada aplicación a través de la plataforma 1EdTech y, dentro de... Perspectiva de la velocidad de la luz™, que se integra directamente con 1EdTech para mostrar los puntajes de la rúbrica y las certificaciones en el mismo lugar donde aprueba las aplicaciones y mantiene la lista pública de aplicaciones aprobadas de Fayette.
Si la política de privacidad de un proveedor es vaga o no cumple con las expectativas, Fayette se comunica directamente con el proveedor y, a menudo, le exige que firme su propio acuerdo de privacidad de distrito.
¿El estándar de oro? Proveedores con Certificación de Privacidad de 1EdTech. "Eso definitivamente acelera el proceso de revisión y ayuda a los profesores a acceder al recurso mucho más rápido", dijo Matt.
Mantenerse al día: mantenerse a la vanguardia de los cambios en la privacidad
El trabajo no termina una vez aprobada una aplicación. Las políticas y los términos pueden cambiar en cualquier momento. Con Lightspeed Insight, Fayette recibe alertas en tiempo real sobre cualquier actualización de las políticas de privacidad de los proveedores, para que puedan revisarlas y responder rápidamente, no solo una vez al año. "Nos ayuda a ser proactivos... en lugar de reactivos", comentó Matt.
El panel de control de aplicaciones aprobadas es público, por lo que los padres y el personal pueden ver exactamente qué aplicaciones están aprobadas y por qué. "Queremos que los padres se sientan cómodos con esto y, definitivamente, también los estudiantes".
ROI: La privacidad de los datos de los estudiantes y la eficiencia van de la mano
Un proceso de verificación riguroso no solo protege la privacidad; es una estrategia comercial inteligente. Al rastrear el uso de la aplicación, Fayette descubrió una suscripción anual de $140,000 que apenas se usaba y la eliminó. "Eso financió muchas otras cosas", señaló Matt.
Ahora, los coordinadores de contenido utilizan los datos de uso para guiar las renovaciones, y el distrito está comenzando a conectar el uso con el rendimiento estudiantil, asegurándose de que cada dólar gastado respalde el aprendizaje real.
Construyendo una cultura de privacidad de datos estudiantiles
El cambio nunca es instantáneo. "Este ha sido un proceso de varios años, no de la noche a la mañana. Mucho también empieza con la cultura", observó Mónica. La trayectoria de Fayette demuestra que la capacitación, la comunicación y la transparencia son tan importantes como las políticas.
Organizan noches para padres, comparten consejos durante la Semana de la Privacidad de Datos y se aseguran de que todas las partes interesadas (desde los maestros hasta las familias) sepan cómo y por qué se toman las decisiones.
¿Listo para dar el siguiente paso?
Si tiene curiosidad sobre cómo se compara su distrito, Lightspeed ofrece una auditoría de aplicaciones sin costo Para ayudarle a revisar el cumplimiento y el gasto. Es un excelente primer paso para construir su propia cultura de privacidad proactiva y transparente.
Muchísimas gracias a Matt y Monica por compartir su experiencia, y a todos los que nos acompañaron en directo. Sigamos conversando: ¿qué está funcionando en tu distrito? ¿Qué desafíos enfrentas? Únete. 1Comunidades de tecnología educativa ¡Para compartir tu historia!
Preguntas y respuestas destacadas del seminario web "Privacidad de datos estudiantiles en acción"
- P: ¿Ofrecen desarrollo profesional para docentes sobre privacidad y requisitos legales?
- A: ¡Sí! “Recorremos las escuelas… normalmente hacemos una presentación, mostramos un ejemplo de política de privacidad, lo revisamos con ellos y señalamos algunas de las principales señales de alerta. También usamos el panel de control de KnowBe4 para enviar cuestionarios y simular intentos de phishing.” (Matt)
- P: ¿Cómo trabaja con los proveedores para garantizar el cumplimiento?
- A: Evaluamos todas las aplicaciones con la rúbrica 1EdTech. Si la política de privacidad es imprecisa, contactamos directamente con el proveedor. A veces, incluso exigimos a los proveedores que firmen nuestro propio acuerdo de privacidad. (Matt)
- P: ¿Cómo se mantiene informados a los padres y se genera confianza en la comunidad?
- A: Fayette organiza reuniones para padres, comparte recursos durante la Semana de la Privacidad de Datos y mantiene un panel público de aplicaciones aprobadas. "Queremos que los padres se sientan cómodos con esto y, sin duda, también los estudiantes". (Matt)
- P: ¿Está conectando los datos de uso de la aplicación con el rendimiento de los estudiantes?
- A: Hacia allá nos dirigimos. Si un recurso se usa mucho y además vemos que los estudiantes sobresalen en un área específica, podemos profundizar en esa conexión. Los coordinadores de contenido ahora solicitan información de uso sobre los recursos que compran. (Matt)
- P: ¿Qué preguntas se les hacen a los maestros y directores cuando solicitan una aplicación?
- A: Los docentes deben discutir la necesidad en la escuela y con el director, responder preguntas sobre la superposición con otros recursos y explicar la brecha educativa que intentan cubrir. También se les dirige a las políticas de privacidad para que puedan ver rápidamente si una aplicación tiene probabilidades de pasar la verificación.
Jiana Khazma es gerente de marketing de productos en Lightspeed Systems y le apasiona ayudar a las escuelas a aprovechar al máximo sus inversiones en tecnología educativa.
