3 个关键要点
- 从“狂野西部”转向工作流程:规范化您的应用程序审查流程可以带来一致性、透明度以及与教学目标更好的一致性。
- 透明度建立信任:积极与老师和家长沟通批准的内容以及原因,可以赢得认同和信心。
- 数据驱动的决策带来回报:跟踪使用情况和合规性不仅可以保护学生,还可以为学区节省大量资金。
上周,我很荣幸地与来自 1EdTech 的 Monica Lopez Watts 和来自佐治亚州费耶特县公立学校的 Matt Jackson 进行了一场热烈的对话,探讨学生数据隐私在实际应用中的具体表现。平均每个学区使用超过 2,000 个数字应用程序,难怪如此多的 K-12 学校都面临着应用程序审查和隐私保护的压力。
➡️ 如果你愿意,你可以立即观看网络研讨会点播。
无论您是刚刚开始隐私之旅,还是正在升级现有流程,以下是我们分享的一些最重要的经验教训:
从混乱到清晰:Fayette 的应用程序审查演变
马特的故事立刻让人感同身受:“以前,我们学区简直就是个‘狂野西部’……完全没有统一的标准。” 教师可以带上自己喜欢的应用程序,学校可以自行购买资源,而且几乎没有隐私或教学协调方面的监管。“我们也是新手,”马特承认道。听起来很熟悉吧?
快进到今天,费耶特县已经将这种混乱变成了清晰的、循序渐进的工作流程:
- 教师们现在开始在学校层面进行对话:这个应用程序是否填补了真正的空白,或者我们是否已经有一些有用的应用程序?
- 提交请求之前必须经过校长签字。
- 审查请求的隐私性(使用 1EdTech 评分标准)、安全性、教学价值和标准一致性。
- 每个批准的应用程序都会在公共仪表板上共享,以实现完全透明。
如果请求被拒绝,老师们会看到明确的解释。正如马特所说:“我们不希望它只是一种惩罚性措施,或者像路障一样的东西。我们希望他们 学习”
合作方式:供应商审查与批准
正在评估新的应用程序或供应商?隐私政策不容商榷。费耶特县使用 1EdTech 隐私评估标准——这是一个标准化框架,用于评估应用程序是否符合学生数据隐私标准,涵盖加密、数据共享、广告以及《儿童在线隐私法》(COPPA) 和《家庭教育权与隐私法》(FERPA) 合规性。
“凡是不符合 1EdTech 标准的,一律不予通过,”Matt 解释道。他的团队会通过 1EdTech 平台审核每一款应用,并在 光速洞察™,它直接与 1EdTech 集成,在 Fayette 批准应用程序和维护其公开批准的应用程序列表的同一位置显示评分标准分数和认证。
如果供应商的隐私政策模糊或未能达到预期,Fayette 会直接联系供应商,并经常要求他们签署自己的地区隐私协议。
黄金标准?获得 1EdTech 隐私认证的供应商。“这无疑加快了我们的审核流程,并帮助教师更快地获取资源,”Matt 说。
保持同步:领先于隐私变化
应用程序获批后,工作并不会停止。政策和条款随时可能变更。借助 Lightspeed Insight,Fayette 可以实时收到供应商隐私政策更新的提醒,以便他们能够快速审核并做出响应,而不是一年一次。“它帮助我们主动出击……而不是被动应对,”Matt 分享道。
已批准应用程序的控制面板是公开的,因此家长和教职员工可以清楚地看到哪些应用程序已获批准以及批准原因。“我们希望家长对此感到满意,也希望学生也感到满意。”
投资回报率:学生数据隐私与效率齐头并进
严格的审核流程不仅能保护隐私,更是精明的商业之举。通过追踪应用程序使用情况,Fayette 发现了一个 $140,000 的年度订阅几乎无人问津,于是将其下架。“这笔钱可以用来买很多其他东西,”Matt 指出。
现在,内容协调员使用使用数据来指导更新,并且学区开始将使用情况与学生成绩联系起来,确保花费的每一美元都用于真正的学习。
建立学生数据隐私文化
改变绝非一蹴而就。“这是一个数年的过程,并非一朝一夕。很多事情也始于文化,”莫妮卡说道。费耶特的经历表明,培训、沟通和透明度与政策同样重要。
他们举办家长之夜,在数据隐私周期间分享技巧,并确保每个利益相关者(从教师到家庭)都知道如何以及为何做出决策。
准备好迈出下一步了吗?
如果你想知道你的地区的表现如何,Lightspeed 提供了一个 免费应用程序审核 帮助您审查合规性和支出情况。这是构建您自己积极主动、透明的隐私文化的重要第一步。
非常感谢 Matt 和 Monica 分享他们的专业知识,也感谢所有参与直播的朋友们。让我们继续讨论——你的地区正在做什么?你面临哪些挑战?加入我们 1EdTech 社区 分享你的故事!
学生数据隐私行动网络研讨会问答要点
- 问:您是否为教师提供有关隐私和法律要求的专业发展?
- 一个: 是的!“我们会去学校……通常会做一个演示,拿出一个隐私政策示例,和他们一起过一遍,指出一些重要的危险信号。我们还使用 KnowBe4 仪表盘发送测验问题,并进行模拟网络钓鱼攻击。”(马特)
- 问:您如何与供应商合作以确保合规?
- 一个: 我们用 1EdTech 的评估标准来评估所有应用。如果隐私政策不明确,我们会直接联系供应商。有时,我们甚至会要求供应商签署我们自己的隐私协议。”(马特)
- 问:您如何让家长了解情况并与社区建立信任?
- 一个: Fayette 举办家长之夜,在数据隐私周期间分享资源,并维护已获批准应用程序的公共仪表板。“我们希望家长们对此感到满意,也希望学生们也能如此。” (Matt)
- 问:您是否将应用程序使用数据与学生成绩联系起来?
- 一个: “这正是我们的目标。如果某种资源的使用频率很高,而且我们发现学生在某个领域表现出色,我们就可以更深入地探究这种联系。内容协调员现在会要求提供他们所购买资源的使用信息。”(马特)
- 问:教师和校长在申请应用程序时会被问到哪些问题?
- 一个: 教师必须在学校层面并与校长讨论这一需求,回答与其他资源重叠的问题,并解释他们试图填补的教学空白。他们还会被引导查看隐私政策,以便快速判断某个应用程序是否有可能通过审核。
Jiana Khazma 是 Lightspeed Systems 的产品营销经理,热衷于帮助学校从教育技术投资中获得最大收益。