3つの重要なポイント
- 「ワイルドウェスト」からワークフローへ：アプリの審査プロセスを形式化することで、一貫性、透明性、指導目標との整合性が向上します。
- 透明性は信頼を築く:承認された内容とその理由について教師や保護者と積極的にコミュニケーションをとることで、賛同と信頼が生まれます。
- データに基づく意思決定は成果をもたらす:使用状況とコンプライアンスを追跡することで、生徒を保護できるだけでなく、学区の費用を大幅に節約することもできます。
先週、1EdTechのモニカ・ロペス・ワッツ氏とジョージア州フェイエット郡公立学校のマット・ジャクソン氏をお迎えし、生徒のデータプライバシーの実態について活発な議論を交わす機会に恵まれました。学区ごとに平均2,000以上のデジタルアプリが利用されているため、多くの小中学校がアプリの審査とプライバシー保護の徹底にプレッシャーを感じているのも不思議ではありません。
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プライバシーへの取り組みを始めたばかりでも、既存のプロセスを強化している場合でも、ここで共有した最も重要な教訓をいくつかご紹介します。
混沌から明確さへ：フェイエットのアプリ審査の進化
マットの話はすぐに共感を呼びました。「以前はまさにワイルド・ワイルド・ウェストでした…私たちの学区全体で一貫性が全くありませんでした。」教師は自分の好きなアプリを持ち込むことができ、学校は独自にリソースを購入し、プライバシーや指導の整合性に関する監督もほとんどありませんでした。「私たちも初心者でした」とマットは認めました。聞き覚えがありますか？
現在まで早送りすると、フェイエット郡はその混乱を明確で段階的なワークフローに変えました。
- 教師たちは今、学校レベルでの会話を始めています。このアプリは本当にギャップを埋めるものなのか、それともすでに機能しているものがあるのか？
- リクエストを送信する前に、プリンシパルが承認する必要があります。
- リクエストは、プライバシー（1EdTech ルーブリックを使用）、セキュリティ、教育的価値、および標準の整合性の観点から審査されます。
- 承認されたアプリはすべてパブリックダッシュボードで共有され、完全な透明性が確保されます。
申請が却下された場合、教師たちは明確な説明を見ることができます。マットはこう言います。「私たちは、これを単なる懲罰や障害物として扱いたくありません。 学ぶ。」
パートナーシップアプローチ：ベンダーの審査と承認
新しいアプリやベンダーを評価していますか？プライバシーポリシーは交渉の余地がありません。フェイエット郡では、1EdTech Privacy Rubricを使用しています。これは、アプリが暗号化、データ共有、広告、COPPAおよびFERPAへの準拠に関する生徒データのプライバシー基準を満たしているかどうかを評価する標準化されたフレームワークです。
「1EdTechの基準を満たさないものは審査しません」とマットは説明した。彼のチームは1EdTechプラットフォームを通じてすべてのアプリを審査し、 ライトスピードインサイト™は、1EdTech と直接統合して、アプリを承認し、Fayette の公開承認済みアプリ リストを管理するのと同じ場所で、ルーブリック スコアと認定資格を表示します。
ベンダーのプライバシー ポリシーが曖昧であったり、期待に応えられなかったりする場合、Fayette はベンダーに直接連絡し、ベンダー独自の地区プライバシー契約に署名するよう要求することがよくあります。
ゴールドスタンダードとは？ 1EdTechプライバシー認証を取得したベンダーです。「telyは私たちのレビュープロセスを加速させ、教師がリソースをより早く利用できるようにしてくれます」とマットは言います。
ペースを維持: プライバシーの変更に先んじて対応
アプリが承認された後も仕事は終わりません。ポリシーや規約はいつでも変更される可能性があります。Lightspeed Insightを利用することで、Fayette社はベンダーのプライバシーポリシーの更新に関するアラートをリアルタイムで受信できるため、年に一度だけでなく、迅速に確認して対応することができます。「これは、事後対応ではなく、先を見越した対応をするのに役立っています」とMatt氏は語りました。
承認済みアプリのダッシュボードは公開されているので、保護者や教職員はどのアプリが承認されたのか、その理由も正確に確認できます。「保護者の皆様に安心していただき、生徒の皆様にも喜んでいただきたいと考えています。」
ROI: 学生データのプライバシーと効率性は密接に関連しています
厳格な審査プロセスはプライバシーを守るだけでなく、賢明なビジネスにも繋がります。アプリの使用状況を追跡することで、フェイエット氏は年間$140,000ドルのサブスクリプションがほとんど利用されていないことを発見し、それを廃止しました。「おかげで他の多くのことに資金を投じることができました」とマット氏は指摘します。
現在、コンテンツ コーディネータは使用状況データを使用して更新をガイドしており、学区は使用状況と生徒の成績を結び付けて、費やされたすべての金額が実際の学習をサポートしていることを確認し始めています。
学生データのプライバシー文化の構築
変化はすぐに起こるものではありません。「これは数年にわたるプロセスであり、一夜にして起こったわけではありません。多くのことは企業文化から始まっています」とモニカは述べています。フェイエット氏の経験は、研修、コミュニケーション、そして透明性がポリシーと同じくらい重要であることを示しています。
彼らは保護者向けの夜間説明会を主催し、データプライバシー週間中にヒントを共有し、すべての関係者（教師から家族まで）が意思決定の方法と理由を理解していることを確認します。
次のステップに進む準備はできていますか?
もしあなたの地区がどの程度なのか知りたいなら、ライトスピードは 無料のアプリ監査 コンプライアンスと支出の見直しに役立ちます。これは、積極的かつ透明性の高い独自のプライバシー文化を構築するための素晴らしい第一歩です。
専門知識を共有してくださったマットとモニカ、そしてライブでご参加いただいた皆様に心より感謝申し上げます。引き続き、皆さんの地区では何がうまくいっているのでしょうか？どのような課題に直面しているのでしょうか？ぜひご参加ください。 1EdTechコミュニティ あなたのストーリーを共有しましょう！
学生データプライバシー実践ウェビナーのQ&Aハイライト
- Q: プライバシーと法的要件に関する教師向けの専門研修を提供していますか?
- 答え: はい！「学校に出向いて、通常はプレゼンテーションを行い、プライバシーポリシーの例を示しながら、生徒と一緒に内容を確認し、大きな危険信号をいくつか指摘します。また、KnowBe4のダッシュボードを使ってクイズを配布したり、フィッシング攻撃の模擬試験を実施したりもしています。」（マット）
- Q: コンプライアンスを確保するためにベンダーとどのように連携していますか?
- 答え: 「私たちはすべてのアプリを1EdTechの基準に基づいて評価しています。プライバシーポリシーが曖昧な場合は、ベンダーに直接連絡を取ります。場合によっては、ベンダーに1EdTech独自のプライバシー契約への署名を求めることもあります。」（マット）
- Q: 保護者に情報を提供し、地域社会との信頼関係を構築するにはどうすればよいでしょうか?
- 答え: フェイエットは保護者向けの説明会を開催し、データプライバシー週間中にリソースを共有し、承認済みアプリの公開ダッシュボードを維持しています。「保護者の皆様に安心していただきたいと思っていますし、もちろん生徒の皆様にもそう思っていただきたいです。」（マット）
- Q: アプリの使用状況データを生徒の成績に結び付けていますか?
- 答え: 「まさにそこを目指しています。あるリソースが頻繁に利用されており、さらに生徒が特定の分野で優秀な成績を収めていることがわかれば、その関連性をより深く掘り下げることができます。コンテンツコーディネーターは、購入したリソースの利用状況に関する情報を要求しています。」（マット）
- Q: アプリをリクエストする際に、教師や校長にはどのような質問がなされますか?
- 答え: 教師は、学校全体および校長と必要性について話し合い、他のリソースとの重複に関する質問に答え、埋めようとしている指導上のギャップを説明する必要があります。また、アプリが審査を通過する可能性が高いかどうかを迅速に判断できるよう、プライバシーポリシーも案内されます。
Jiana Khazma は Lightspeed Systems のプロダクト マーケティング マネージャーであり、学校が EdTech への投資を最大限に活用できるよう支援することに熱心に取り組んでいます。
