Oletko jo Lightspeed Systems -asiakas tai -kumppani?
Koti > Palvelutasosopimus (SLA)
Lightspeed Systems tarjoaa isännöityjä palveluita, kuten mobiililaitteiden hallinta, verkkosuodatus, sovellusanalytiikka ja luokkahuoneen hallinta kouluille.
Lightspeed Systems-palvelut ovat käytettävissä vähintään 99,5% kertaa. Palvelimia seurataan jatkuvasti suorituskyvyn ja saatavuuden suhteen.
Keskimääräinen kuukausittainen käyttöaika (2021): 99.9%
Keskimääräinen kuukausittainen käyttöaika (2020): 99,9%
Keskimääräinen kuukausittainen käyttöaika (2019): 99,9%
Keskimääräinen kuukausittainen käyttöaika (2018): 99,97%
Keskimääräinen kuukausittainen käyttöaika (2017): 100%
Järjestelmässä on useita kerroksia varmuuskopioita. Hyödynnämme useita tietosuojastrategioita, mukaan lukien käynnissä olevat varmuuskopiot ja täysin redundantit kopiot päätietokannoista, jotka on hajautettu useisiin datakeskuksiin useissa paikoissa. Lightspeed Systems on itse varmentanut Privacy Shieldin (http://privacyshield.gov) tietosuojan ja yksityisyyden suojaamiseksi.
Lightspeed Systems-ohjelmisto on suunniteltu suojaamaan yksittäisiltä vikaantumisilta. Sovelluspinot jaetaan useisiin fyysisiin paikkoihin, mukaan lukien Amazonin pilvipalvelut. Nämä ovat maantieteellisesti erillään ja käyttävät useita Internet-palveluntarjoajia. Hyödynnämme maantieteellisesti hajautettua dynaamista DNS: ää, jolla on hyvin lyhyet TTL: t, ohjaamaan käyttäjät lähimpään sovelluspinoon. Jos pino lakkaa vastaamasta, se vedetään automaattisesti DNS-jakelusta ja käyttäjät ohjataan uudelleen.
Päivitykset suoritetaan yleensä ruuhka-aikoina ja uusia ominaisuuksia julkaistaan yleensä perjantai-iltaisin.
Käyttäjiä neuvotaan tulevista muutoksista etukäteen ja heille annetaan tietoja uusien ominaisuuksien käytöstä sähköpostitse, ilmoituksina ja muuna dokumentaationa.
Tekninen tuki on käytettävissä 24/7/365 seuraavasti;
Tukikontaktit ja resurssit ovat seuraavat
Amerikka: 1.800.444,9267
EMEIA: 01277240640
APAC: +61 2 8310 8686
Turvallisuus, turvallisuus ja tasapuolisuus. Valon nopeudella.
12013 Fitzhugh Rd.
Austin, TX 78736
1-512-439-3995
Yhdysvallat
+1 877-447-6244
[email protected]
Euroopassa
+44 (0) 20 4534 5200
Aasian ja Tyynenmeren alue
+61 2 8310 8686
Copyright © 2023 Lightspeed Systems | Tietosuojakäytäntö | Kalifornian tietosuojailmoitus | COPPA-ilmoitus | Luottamuskeskus | Hakijan ja työntekijän tietosuojakäytäntö | Käyttöehdot
Copyright © 2023 Lightspeed Systems
Tietosuojakäytäntö | Kalifornian tietosuojailmoitus | COPPA-ilmoitus | Luottamuskeskus | Hakijan ja työntekijän tietosuojakäytäntö | Käyttöehdot
Kuvittele uudelleen inspiroitu ja interaktiivinen luokkahuone etä-, hybridi- ja henkilökohtaiseen oppimiseen. Lightspeed Classroom Management™ tarjoaa opettajille reaaliaikaisen näkyvyyden ja hallinnan oppilaiden digitaalisiin työtiloihin ja verkkotoimintaan.
Varmista skaalautuva ja tehokas oppimislaitteiden hallinta. Lightspeed Mobile Device Management™ -järjestelmä varmistaa opiskelijoiden oppimisresurssien turvallisen ja turvallisen hallinnan sekä reaaliaikaisen näkyvyyden ja raportoinnin, jotka ovat välttämättömiä tehokkaan etäopiskelun kannalta.
Estä itsemurhat, verkkokiusaaminen ja kouluväkivalta. Lightspeed Alert™ tukee piirin ylläpitäjiä ja valittuja henkilöitä edistyneellä tekoälyllä havaitsemaan ja raportoimaan mahdolliset uhat ennen kuin on liian myöhäistä.
Suojaa oppilaita haitalliselta verkkosisällöltä. Lightspeed Filter™ on luokkansa paras ratkaisu, joka toimii vankana esteenä sopimattomalle tai laittomalle verkkosisällölle ja varmistaa opiskelijoiden verkkoturvallisuuden 24/7.
Saat täydellisen näkyvyyden opiskelijoiden verkko-oppimiseen. Lightspeed Analytics™ antaa piireille vankat tiedot kaikkien niiden käyttöönomien työkalujen tehokkuudesta, jotta ne voivat omaksua strategisen lähestymistavan teknologiapinoonsa ja virtaviivaistaa raportointia.
Jatka jakamalla sijaintisi.
Tsekkaa help lisätietoja.