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Lightspeed Systems fornece serviços hospedados, incluindo gerenciamento de dispositivos móveis, filtragem da web, análise de aplicativos e gerenciamento de salas de aula para escolas.
Os serviços Lightspeed Systems estão disponíveis pelo menos 99,5% do tempo. Os servidores são monitorados continuamente para desempenho e disponibilidade.
Tempo de atividade médio mensal (2021): 99,9%
Tempo médio de atividade mensal (2020): 99,9%
Tempo médio de atividade mensal (2019): 99,9%
Tempo médio de atividade mensal (2018): 99,97%
Tempo médio de atividade mensal (2017): 100%
O sistema possui várias camadas de backups. Utilizamos várias estratégias de proteção de dados, incluindo backups contínuos e réplicas totalmente redundantes de bancos de dados principais espalhados por vários data centers em vários locais. Lightspeed Systems é autocertificado com Privacy Shield (http://privacyshield.gov) para proteção de dados e privacidade.
O software Lightspeed Systems foi arquitetado para proteger contra pontos únicos de falha. As pilhas de aplicativos são distribuídas em vários locais físicos, incluindo serviços em nuvem da Amazon. Eles são separados geograficamente e usam vários provedores de Internet. Utilizamos DNS dinâmico distribuído geograficamente com TTLs muito curtos para direcionar os usuários à pilha de aplicativos mais próxima. Se uma pilha parar de responder, ela será automaticamente retirada da distribuição DNS e os usuários serão redirecionados.
As atualizações são normalmente realizadas fora dos horários de pico e os novos recursos são normalmente lançados nas noites de sexta-feira.
Os usuários são avisados sobre as próximas mudanças com antecedência e recebem informações sobre como usar os novos recursos por e-mail, anúncios e outras documentações.
O suporte técnico está disponível 24/7/365 da seguinte forma;
Os contatos e recursos de suporte são os seguintes
Américas: 1.800.444.9267
EMEIA: 01277 240 640
APAC: +61 2 8310 8686
Segurança, segurança e equidade. Na velocidade da luz.
12013 Fitzhugh Rd.
Austin, TX 78736
1-512-439-3995
Estados Unidos
+1 877-447-6244
[email protected]
Europa
+44 (0) 20 4534 5200
Ásia-Pacífico
+61 2 8310 8686
Direitos autorais © 2023 Lightspeed Systems | Política de Privacidade | Aviso de privacidade da Califórnia | Aviso da COPPA | Centro de confiança | Política de Privacidade do Candidato e Funcionário | Termos de uso
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Reimagine a sala de aula inspirada e interativa para aprendizado remoto, híbrido e presencial. O Lightspeed Classroom Management™ oferece aos professores visibilidade e controle em tempo real dos espaços de trabalho digitais e atividades online de seus alunos.
Garanta o gerenciamento de dispositivos de aprendizado escalável e eficiente. O sistema Lightspeed Mobile Device Management™ garante o gerenciamento seguro dos recursos de aprendizagem do aluno com visibilidade em tempo real e relatórios essenciais para um ensino à distância eficaz.
Prevenir suicídios, cyberbullying e violência escolar. O Lightspeed Alert™ oferece suporte a administradores distritais e funcionários selecionados com IA avançada para detectar e relatar ameaças potenciais antes que seja tarde demais.
Proteja os alunos de conteúdo on-line prejudicial. O Lightspeed Filter™ é a melhor solução da categoria que atua como uma barreira sólida para conteúdo online impróprio ou ilícito para garantir a segurança online dos alunos 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Obtenha visibilidade completa do aprendizado on-line dos alunos. O Lightspeed Analytics™ fornece aos distritos dados robustos sobre a eficácia de quaisquer ferramentas que eles implementam para que possam adotar uma abordagem estratégica para sua pilha de tecnologia e simplificar a geração de relatórios.
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