Besoin de personnel en santé mentale en nombre insuffisant ? Faites appel aux technologies éducatives.

Face à l’augmentation des problèmes de santé mentale chez les enfants et les adolescents, les principaux experts en santé pédiatrique ont a déclaré l’état d’urgence nationale en matière de santé mentale des enfants et des adolescents. Cette situation est exacerbée par les difficultés actuelles en matière de personnel de santé mentale dans les écoles, ce qui rend une situation déjà mauvaise presque insurmontable.

Non seulement les écoles manquent de personnel pour répondre à la demande croissante de services de santé mentale, mais beaucoup d'entre elles n'ont pas non plus la capacité de surveiller et d'évaluer le comportement des élèves dans l'un de leurs lieux d'interaction les plus courants : en ligne. Dans le contexte post-pandémique, l'apprentissage et l'engagement des élèves se font davantage en ligne. Les enfants et les adolescents passent plus de temps que jamais sur les écrans et les réseaux sociaux, à l'école comme à la maison. À mesure que les élèves interagissent davantage dans ce nouvel environnement numérique, ils révèlent souvent des choses qu'ils pourraient se sentir mal à l'aise de partager en personne ou avec leurs parents. Ces informations peuvent s'avérer précieuses pour identifier les élèves en détresse et savoir comment les aider au mieux.

Novateur Les solutions basées sur l'intelligence artificielle permettent aux écoles et aux districts de détecter les risques inconnus et offrir plus efficacement à tous les élèves le soutien dont ils ont besoin. Face à la pénurie critique de professionnels de la santé mentale en milieu scolaire, les écoles peuvent et doivent exploiter le potentiel de la technologie pour accroître la disponibilité de leurs équipes. Ces nouveaux outils peuvent aider les conseillers de district à prioriser les ressources en santé mentale, à mettre en place des interventions et un soutien plus précoces et plus efficaces, et à créer un environnement scolaire plus réactif.

Lisez la suite pour découvrir comment les solutions technologiques peuvent remédier aux pénuries de personnel.

Les conseillers scolaires et les psychologues restent rares alors que les besoins augmentent

Ce n'est un secret pour personne que la santé mentale des étudiants s'est détériorée au cours de la dernière décennie. La pandémie n'a fait qu'aggraver les taux croissants de dépression, d'anxiété, de solitude et de suicide. Et, avec plus de 70% des enfants qui reçoivent un soutien en santé mentale le font dans un cadre scolaireLes écoles sont sous le choc de la pression croissante qui les pousse à répondre aux besoins croissants de leurs élèves.

« Je pense que le rôle du conseiller scolaire a toujours été important et qu'il l'est encore plus avec l'augmentation des besoins en matière de santé mentale », a déclaré Maritza Gonzalez, directrice du conseil auprès de Hays CISD.

Cependant, de nombreuses écoles primaires et secondaires à travers le pays manquent de personnel en santé mentale pour répondre aux besoins croissants. Partout au pays, les établissements scolaires ne respectent pas les ratios recommandés entre professionnels de la santé mentale et élèves. Un rapport de 2019 a révélé que seulement un lycéen américain sur cinq sont inscrits dans une école dotée d'un effectif suffisant de conseillers d'orientation. Bien que l'American School Counselor Association recommande un conseiller d'orientation pour 250 enfants, la moyenne actuelle dans les écoles est d'environ 427 élèves pour chaque conseillerLe ratio psychologue scolaire/élèves est encore pire, avec seulement 8 % des écoles respectant les recommandations.

Nous ne pouvons pas résoudre ce problème en embauchant des salariés.

Même avec un afflux de financement de l’État et du gouvernement fédéral, dont 1 milliard de TP8T1 pour que les écoles puissent embaucher des conseillers, des psychologues scolaires et des infirmièresLes écoles se démènent pour pourvoir les postes vacants en santé mentale.

À l’approche de l’année scolaire 2022-2023,19% des écoles publiques ont des postes vacants pour les professionnels de la santé mentale. Parmi les écoles ayant ces postes vacants, 84% a indiqué qu'il sera quelque peu ou très difficile de pourvoir ces postes en santé mentale.

Le pipeline de les psychologues scolaires avaient du mal à répondre à la demande Même avant la pandémie, les nouveaux professionnels n'intègrent pas le secteur assez rapidement, et de nombreux praticiens en santé mentale ont quitté le milieu scolaire à la recherche d'un salaire plus élevé et de meilleures conditions de travail. Ce problème est encore plus prononcé en milieu rural.

Confrontées à un manque de personnel et de ressources, les écoles sont en difficulté. La charge de travail importante empêche les psychologues et les conseillers scolaires de répondre adéquatement aux besoins des élèves en matière de santé mentale. Les professionnels de la santé mentale en milieu scolaire sont constamment confrontés à des crises ou submergés par des tâches administratives qui n'ont aucun impact sur le bien-être des élèves. Alors que certains élèves doivent attendre une aide urgente, d'autres passent silencieusement entre les mailles du filet. Les élèves ne sont pas les seuls touchés. En situation de crise constante, les professionnels de la santé mentale subissent un stress et un épuisement professionnel sans précédent, ce qui aggrave encore leur capacité à soutenir les élèves.

La technologie scolaire doit devenir une priorité pour s’attaquer à la santé mentale des élèves

Alors que de nombreux districts recherchent des solutions créatives, telles que des journées de santé mentale pour les élèves et la formation et l'autonomisation des éducateurs et des pairs pour repérer les signes indiquant qu'un élève est en détresse, les solutions technologiques sont essentielles pour étendre et prioriser les ressources en santé mentale, contribuant ainsi à résoudre le problème du « pas assez de temps, pas assez de personnes ».

Les outils de surveillance en ligne deviennent des éléments essentiels des plans de sécurité et de bien-être scolaires. Des solutions d'identification des élèves à risque, comme Alerte Lightspeed™, surveiller et analyser l'activité en ligne des étudiants pour signes d’automutilation, de violence et d’intimidation. De plus, les solutions les plus performantes incluent un volet d'évaluation humaine qui priorise les problèmes urgents tout en renforçant les ressources scolaires existantes. Grâce à ces solutions, les écoles peuvent :

1. Élargir les capacités de surveillance du comportement grâce à l'intelligence artificielle (IA) qui analyse l'activité en ligne des étudiants à la recherche de signes avant-coureurs de détresse, notamment l'automutilation, la violence et l'intimidation.

Une technologie d'IA sophistiquée scanne et analyse les données en ligne des étudiants sur Internet : médias sociaux, documents et images en ligne, courrier électronique, YouTube, applications, navigateurs, moteurs de recherche, etc.signaler les risques et menaces potentiels pour un examen plus approfondi. Cette capacité automatisée à passer au crible une quantité impressionnante de données générées par les étudiants pour détecter les comportements à risque et les signes avant-coureurs permet non seulement aux professionnels de la santé mentale de gagner du temps, mais contribue également à étendre leur portée en identifiant les étudiants en souffrance qui ne sont peut-être pas sur les radars des écoles.

Face à la pénurie de personnel qui réduit la visibilité et l'accessibilité des conseillers, de nombreux professionnels de la santé mentale peinent à établir des relations où les étudiants se sentent à l'aise pour leur parler de leurs problèmes. Ainsi, même si le personnel ne peut être présent partout, une technologie comme celle-ci constitue un puissant filet de sécurité pour détecter des signes avant-coureurs qui passeraient normalement inaperçus.

2. Élargir la bande passante du personnel et transmettre les préoccupations hautement prioritaires à un personnel qualifié pour examiner les risques potentiels

Les spécialistes de la sécurité renforcent les ressources du district grâce à une évaluation 24h/24, 7j/7 et 365j/an des événements critiques, garantissant que les problèmes urgents sont remontés en temps réel. Le personnel désigné de l'école et du district est immédiatement contacté en cas de risques élevés et de menaces imminentes, quel que soit le jour ou l'heure de leur survenue. En sachant que les préoccupations les plus urgentes seront priorisées et transmises aux contacts appropriés de l'école et du district, le personnel peut consacrer plus de temps à tisser des liens et à créer un environnement scolaire sûr et connecté pour tous les élèves.

3. Fournir au personnel des informations pertinentes sur l'incident, y compris des captures d'écran, l'historique du navigateur et des notes de cas, fournissant le contexte nécessaire pour une prise de décision rapide et éclairée.

La technologie d’identification des étudiants à risque contextualise les alertes pour permettre au personnel de comprendre rapidement la situation pour une réponse et une intervention plus efficaces.

Avec trop peu de personnel pour enquêter et répondre aux alertes à haut risque, les écoles ont besoin de solutions qui capturent et présentent facilement les informations pertinentes pour chaque incident et cas afin de garantir une sensibilisation complète et coordonnée qui répond aux besoins individuels de chaque élève.

La technologie seule n’est jamais la solution, mais associée à des outils d’IA sophistiqués et au soutien d’un examen humain 24h/24 et 7j/7 des problèmes critiques, elle peut permettre au personnel qualifié d’identifier plus tôt les étudiants en difficulté et de leur fournir un meilleur soutien.

À propos de Lightspeed Alert

Alerte Lightspeed Lightspeed Alert est une solution d'identification des élèves à risque qui surveille et analyse leur activité en ligne pour détecter les signes d'automutilation, de violence et de harcèlement. Lightspeed Alert aide les districts à identifier proactivement les élèves en situation de crise, permettant une intervention précoce et un soutien plus efficace. En identifiant et en signalant les menaces, et en renforçant les ressources existantes, Lightspeed Alert aide les écoles à détecter les risques inconnus et à orienter plus efficacement les ressources, créant ainsi un environnement scolaire plus réactif et une plus grande tranquillité d'esprit.