تبديل الأجهزة في المدارس وما يجب فعله حيال ذلك

في خضمّ صخب يوم دراسي عادي، يتبادل الطلاب الأجهزة ويتشاركونها كما لو كانوا يتبادلون أوراق البيسبول. هل نسيتَ جهاز Chromebook في المنزل؟ لا مشكلة - استعر جهاز صديقك. هل يُصدر جهازك صوتًا مزعجًا أثناء الاختبار؟ استعر جهازًا من العربة. يبدو الأمر آمنًا، أليس كذلك؟

ليس بهذه السرعة.

تبديل الطلاب للأجهزة يُسبب فوضى في جميع أدوات إعداد التقارير والمساءلة الخاصة بتكنولوجيا المعلومات (والتي عادةً ما تُركز على المستخدم -أو- الجهاز). أنت تتحدث مع طالب حول مشكلة في جهاز، ولكنه لا يستخدم الجهاز الذي يُشير إليه نظامك. أو أنك تجمع الأجهزة في نهاية العام الدراسي، ويُسلم طالب جهازًا، لكن أداة إدارة الأصول لديك تُظهر أن جهازه موجود في مكان آخر.

المشكلة الحقيقية مع تبديل الأجهزة

عندما يتبادل الطلاب أجهزتهم، يُقوّض ذلك أسس إدارة الأجهزة ومساءلة الطلاب. تُنفق المدارس آلاف الساعات وملايين الدولارات في محاولة الحفاظ على تخصيص الأجهزة وإدارتها وتصفيتها وتأمينها - ولكن في اللحظة التي ينتقل فيها الجهاز من يد إلى أخرى دون علم النظام، تُصبح كل الاحتمالات واردة.

وهذا هو السبب في أن هذه مشكلة خطيرة:

• الوقت الضائع:ينتهي الأمر بتكنولوجيا المعلومات إلى إضاعة الوقت في محاولة تحديد موقع الأجهزة أو معرفة من يستخدم الجهاز بينما يمكنهم التركيز على مشاريع مهمة أخرى.
• فقدان المساءلةعندما يُسجّل طالب الدخول إلى جهاز مُشترك أو يستعير حاسوبًا محمولًا من صديق، قد تُعزى أفعاله بشكل خاطئ. فجأةً، يُلام الطالب (أ) على سجل بحث الطالب (ب)، أو تثبيت التطبيقات، أو سلوكه المُقلق على الإنترنت.
• البيانات المشوهة:التحليلات والتقارير وعمليات التدقيق التي تعتمد على مطابقة دقيقة بين المستخدم والجهاز تُصبح بلا فائدة. هل تخطط لاستثمارات أو تدخلات تكنولوجية؟ حظًا سعيدًا إذا كانت بياناتك مليئة بضجيج تبديل الأجهزة.
• المخاطر الأمنيةقد يكون تسجيل دخول مستخدمين غير مناسبين إلى جهاز ما علامة على استخدام غير مناسب أو خرق أمني، خاصةً عندما لا يكون هذا المستخدم مسجلاً في قائمة الطلاب. عندها، لا يُعتبر الأمر تبادلاً بين الطلاب.
• مخاطر السلامة:الأمر الأكثر إثارة للخوف: إذا استخدم طالب في أزمة جهاز شخص آخر للوصول إلى المساعدة أو البحث عنها، فقد تفوت أدوات مراقبة السلامة الإشارة - أو تنبه جهات الاتصال الخاطئة.
• ثغرات الامتثال والأمنالمدارس مسؤولة قانونيًا عن مراقبة الأنشطة على الإنترنت، وضمان الامتثال لقانون حماية الخصوصية وحماية البيانات (CIPA)، وحماية بيانات الطلاب. يُحدث تغيير الأجهزة ثغرة كبيرة في هذه الحماية.

ببساطة: إذا كنت لا تعرف من هو على أيّ جهاز متىأنت لا تعرف حقًا ما يحدث.

كيف تحل إشارة Lightspeed المشكلة

إشارة سرعة الضوء يعالج عملية تبديل الأجهزة بشكل مباشر - دون إضافة المزيد من العمل لفرق تكنولوجيا المعلومات التي تعمل بكامل طاقتها بالفعل.

وهنا الطريقة:

• تحديد هوية المستخدم في الوقت الفعلييُظهر Signal من يستخدم كل جهاز بشكل نشط، في الوقت الفعلي، وليس فقط من تم تعيينه له في إدارة الأجهزة المحمولة (MDM). إذا أعار جوني حاسوبه المحمول لسارة، يرى Signal ذلك ويُحدّث لوحة معلوماتك بناءً عليه. لا مجال للتخمين.
• التقارير الديناميكيةكل سجل نشاط وتنبيه وتقرير مرتبط بالمستخدم الصحيح في الوقت المناسب. لا داعي لفرز السجلات "المُخصصة" ومحاولة فهم ما حدث بالفعل.
• معلومات فورية:إذا ظهر سلوك مثير للقلق، فإن Signal يعرف من لتصعيد الأمر. ليس من كان الجهاز. مفترض ينتمي إلى، ولكن الطالب الفعلي على لوحة المفاتيح عندما تظهر الأعلام الحمراء.
• بيانات أنظف وأكثر موثوقيةمع Signal، يمكنك أخيرًا الوثوق بالبيانات التي تراها. التخطيط، ووضع الميزانية، وإدارة المخاطر - كل ذلك يصبح أكثر ذكاءً عندما تثق بالأرقام.
• سجلات قوية:للمساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتحقيقات، يحتوي Signal على سجل الجميع المستخدمين المختلفين الذين قاموا بتسجيل الدخول إلى كل جهاز.
• موقع:المكافأة - لا يمكنك فقط رؤية من يستخدم الجهاز، بل يمكنك أيضًا رؤية مكان وجود الجهاز.

الفكرة الأخيرة: لا يمكنك حل ما لا يمكنك رؤيته

سيستمر الطلاب في تبديل أجهزتهم. (لنكن واقعيين: إنهم أطفال. إنهم مبدعون. سيجدون طريقة.) السؤال الحقيقي هو: هل ستعرف عندما يحدث ذلك؟

مع Signal، سوف تفعل ذلك.

لأن رؤية المشاكل في الوقت المناسب في مدارس اليوم ليست مجرد أمرٍ "جميل"، بل هي الطريقة الوحيدة للبقاء في الطليعة.

احصل على عرض توضيحي لرؤيته أثناء العمل!