Alors que les élèves retournent en classe cet automne – virtuellement ou dans un environnement hybride combinant apprentissage en présentiel et à distance –, enseignants et administrateurs ont dû relever les défis liés à l'adaptation des leçons, des unités, de la pédagogie, de la communication enseignant-élève-parent et de l'organisation de base de la classe aux recommandations des autorités sanitaires et des responsables de l'éducation concernant la pandémie de COVID-19. Bien que nombre de ces difficultés soient apparues lors des fermetures d'écoles et des modifications pédagogiques mises en place au printemps dernier, les enseignants ont profité des vacances d'été pour réfléchir et planifier, et ont élaboré des astuces pour faciliter le déroulement des modules en ligne.
Les défis de l'enseignement à distance
Considérez quelques scénarios :
- Un enseignant partage son écran dans une classe virtuelle. Dans sa barre de favoris ou sur son ordinateur, les élèves peuvent voir des liens web personnels, potentiellement controversés, voire inappropriés.
- Une bande passante insuffisante ou un autre problème technique imprévu provoque le blocage de la réunion de classe virtuelle.
- Les procédures de cours ou les consignes des activités pédagogiques sont trop complexes ou floues. Les questions des élèves demandant des éclaircissements affluent rapidement, et une structure de cours organisée se désorganise rapidement.
Ces derniers mois, enseignants et experts en enseignement en ligne se sont efforcés de résoudre ces défis et d'autres encore. Nous avons analysé leurs recommandations et compilé une série de conseils pour aider les enseignants à se familiariser avec l'enseignement en ligne et à garantir la réussite de leurs expériences d'enseignement et d'apprentissage à distance.
Procédures de classe virtuelle
- Tout comme pour l’enseignement en face à face, configurez l’espace d’enseignement virtuel et préparez les plans de cours virtuels bien à l’avance.
- Considérez le bureau à domicile comme une extension de la salle de classe. Pensez à l'éclairage, à l'environnement et aux éléments visibles par les élèves via la webcam.
- Passez en revue l’écran d’accueil du navigateur et supprimez tous les liens, fichiers ou éléments visuels susceptibles de provoquer une distraction ou d’être inappropriés dans un contexte scolaire.
- Désactivez les notifications contextuelles avant le partage d’écran.
- Soyez attentif à votre apparence et habillez-vous comme pour un cours en présentiel. Respectez les codes vestimentaires et les directives du district.
- Familiarisez-vous parfaitement avec les logiciels de réunion et d'enseignement en classe, tels que Zoom, Teams, Hangouts, etc. Découvrez comment ses fonctionnalités amélioreront la présentation des cours, permettront la collaboration et s'intégreront à votre plateforme de surveillance.
- Conseillez aux étudiants la nécessité de revoir leurs propres écrans d’accueil et de supprimer tous les liens, fichiers ou éléments visuels distrayants ou inappropriés avant le partage d’écran.
- Créez un ensemble de consignes de classe et communiquez-les régulièrement aux élèves. Si votre district met à disposition des sites web ou des pages d'accueil pour les enseignants, publiez-les à l'intention des élèves et des parents. Rappelez cette ressource aux élèves à chaque séance et enregistrez-la dans votre LMS.
- Connectez-vous à chaque session de classe virtuelle tôt pour résoudre d'éventuelles difficultés techniques, préparer votre écran et vos ressources et accueillir les étudiants lorsqu'ils se connectent.
- Déterminez des règles et des signaux spécifiques pour lever la main virtuellement, soumettre des questions, discuter, partager l'écran, utiliser la caméra, couper le son, rester concentré sur la tâche, etc. Certains de ces éléments, comme la définition des signaux pour lever la main et la mise en forme des questions, peuvent être élaborés en collaboration avec les élèves. Cela les aidera à s'investir pleinement dans l'expérience d'apprentissage virtuel.
- Répartissez les élèves en petits groupes pour les activités et les devoirs, et fournissez des outils de collaboration en petits groupes, comme des salles de réunion Zoom. Cela permettra à tous les élèves de bénéficier de l'expertise des autres en matière de technologie et de résolution des problèmes de procédure.
- Prévoyez des horaires de bureau virtuels pour les rencontres individuelles élèves-enseignants et les réunions parents-enseignants. Communiquez-les clairement et fréquemment par écrit.
- Donnez moins de travail que ce que vous pensez que les élèves peuvent réellement accomplir dans le temps imparti. Cela permettra de faire preuve de flexibilité en cas de problèmes techniques, de changements de procédure ou de tout autre imprévu. N'oubliez pas que les élèves, tout comme les enseignants, tentent de se familiariser avec les exigences de l'apprentissage à distance. Soyez flexible quant aux dates d'échéance.
- Donnez aux élèves le choix des activités et des devoirs. Comme pour l'enseignement en présentiel, tenez compte des différents styles d'apprentissage et d'expression des élèves.
- Veillez à ce que les instructions relatives aux activités et aux devoirs soient claires et concises. Anticipez les questions et essayez d'y répondre dès le départ en fournissant des instructions via votre LMS ou votre logiciel de gestion de cours.
- Utilisez un logiciel de surveillance d'écran pour vous assurer que les élèves restent concentrés sur leur tâche pendant les réunions de classe virtuelles et fermez tous les onglets susceptibles de distraire les élèves de l'enseignement et des activités.
- Anticipez les difficultés, les problèmes et les excuses, par exemple : l'enseignant est toujours responsable de la classe. L'apprentissage à distance, c'est toujours être à l'école.
- Ayez un plan de secours. Si les cours en ligne impliquent des présentations PowerPoint, Prezi ou utilisent un autre type de logiciel de présentation, préparez une version PDF avant le cours pour la distribuer par courrier électronique, sur la page Web de l'enseignant ou sur votre LMS au cas où des problèmes technologiques interrompraient l'enseignement en temps réel.
Considérations sociales/émotionnelles/affectives
- N'oubliez pas que, même en situation d'apprentissage à distance, il faut enseigner à l'élève, et non à la matière. Chaque élève possède une combinaison unique de forces, de faiblesses, de talents et de vulnérabilités. Gardez cela à l'esprit en fournissant des commentaires positifs et en encourageant un état d'esprit de développement.
- Ne vous attendez pas à ce que les étudiants introvertis ou socialement inhibés demandent de l'aide, même aux membres de leurs groupes d'étude ou de collaboration. Ils ne le feront probablement pas. Surveillez-les et soyez disponible pour eux.
- La flexibilité doit être le maître mot. Les élèves partageront probablement leur espace de travail et éventuellement leurs appareils avec leurs frères et sœurs, voire leurs parents. Pensez aux élèves qui ne peuvent pas assister aux séances virtuelles ou qui ont besoin d'un soutien supplémentaire.
- Pensez à utiliser l'humour de manière appropriée pour humaniser l'expérience d'apprentissage à distance avec des mèmes, des GIF, de la musique, etc. Mais attention, comme dans un cours en présentiel, à ne pas laisser la situation déraper. Rien n'est plus apaisant que le rire.
- Restez conscients des conséquences du virus sur la société dans son ensemble et, potentiellement, sur les élèves et leurs familles. Invitez les élèves à partager leurs expériences et leurs réflexions dans un espace sécurisé. Cela peut se faire par chat, sur un tableau virtuel partagé, sur un blog de classe, etc. Encouragez l'optimisme.
Le rôle de la technologie
- Le natif du numérique est un mythe. Consacrez au moins la première réunion de cours à examiner la technologie d'apprentissage virtuel de votre district et la familiarité et l'aisance des élèves avec celle-ci. Ne présumez pas que les élèves seront préparés à l'apprentissage en ligne ou qu'ils comprendront la technologie ou les procédures… Répondez aux questions. Le temps consacré en amont aux questions techniques sera payant par la suite. Envisagez de fournir un guide aux élèves et à leur famille et de les partager avant le premier cours.
- Testez le logiciel de visioconférence/d'enseignement avant chaque cours si possible.
- Vérifiez les liens partagés pour vous assurer qu’ils fonctionnent.
- Pour les enseignants et les élèves férus de technologie qui trouvent l'apprentissage à distance passionnant, soyez prudents. Ne perdez pas de vue les autres élèves en privilégiant un enseignement trop technique.
Ces conseils couvrent de nombreux fondamentaux de l'apprentissage à distance et des procédures de classe virtuelle afin de garantir une expérience à distance ou hybride réussie pour les élèves, les enseignants, les parents et les autres parties prenantes. Pour plus de ressources pour aider vos équipes à gérer efficacement la pandémie, consultez notre Boîte à outils d’apprentissage à distance.
Pour vous protéger contre l'affichage involontaire de liens, de fichiers ou de contenus inappropriés et pour garantir que les élèves restent concentrés sur leur tâche pendant les sessions en ligne, envisagez d'utiliser un logiciel de surveillance en ligne à l'échelle du district, tel que celui proposé par Systèmes Lightspeed®.
