Hallo alle sammen, Amy Bennett, stabssjef hos Lightspeed. Jeg hadde gleden av å være moderator for dagens innsiktsfulle webinar med distriktsledere, der vi dykket ned i noen av de største utfordringene utdanningssektoren står overfor i dag. Samtalen var fylt med strategier fra den virkelige verden og verdifulle lærdommer, fra å bryte ned avdelingssiloer til å utnytte teknologi for informert beslutningstaking.
➡ Hvis du vil, kan du Se webinaret på forespørsel nå.
Dagens paneldeltaker inkluderte:
- Kevin Brooks: Leder for kommunikasjonsteknikk, Loudoun County Public Schools
- Melissa Smead: Direktør for undervisningsteknologi og læringstjenester, Colorado Springs skoledistrikt 11
- Rebekka Gibbs: Spesialist i lærerteknologi, Caddo Parish skoledistrikt
- Rik Perkins: Direktør for informasjonstjenester og nettverkssikkerhet, Clay County District Schools
Tverrfaglig samarbeid: Bryte ned siloer
Et sentralt tema som dukket opp var behovet for samarbeid på tvers av ulike avdelinger – teknologi, læreplan, finans og mer. Melissa fra Colorado fremhevet hvordan det å fremme kommunikasjon mellom IT, akademisk ledelse og skoler er avgjørende for effektive beslutninger om pensumadopsjon og budsjettering. Rich fra Florida understreket viktigheten av empati og kundeservice, og sammenlignet effektivt samarbeid med servicemodellen til Chick-fil-As, der det å forstå og møte andres behov er avgjørende.
Kevin fra Virginia fortalte at rett før webinaret startet, kontaktet en lærer ham med bekymringer om et nytt program hun prøvde å bruke med en av elevene sine, som ikke hadde tilgang til det. Selv om Kevin var opptatt, grep utdanningsteknologiteamet hans raskt inn for å hjelpe. De informerte læreren om at hun kunne bruke Access Scan-verktøyet, en funksjon i Lyshastighetsfilter, for å finne ut hvorfor nettstedet ikke var tilgjengelig for den aktuelle eleven, og til og med selvbetjene det for å gjøre det tilgjengelig etter behov. Denne situasjonen var et perfekt eksempel på samarbeid mellom avdelinger i Loudoun County, som viste hvordan de støtter hverandre i sanntid for å sikre at lærere og elever har ressursene de trenger.
Håndtering av budsjettkutt, ESSER-finansiering og utfordringer med registrering
Paneldeltakerne delte verdifull innsikt i hvordan distriktene håndterer økonomiske utfordringer, inkludert slutten på ESSER-finansiering, synkende elevtall og konsekvenser for skolevalg. Melissa forklarte hvordan teamet hennes bruker Lightspeed Insight å analysere appbruk og spore elev- og lærerengasjement. «Vi kjører rapporter daglig for å finne ut om verktøyene vi kjøpte i løpet av ESSER-perioden fortsatt tilfører verdi», sa hun. Melissa beskrev også hvordan de har endret læringsprogramvaren for K-12, som opprinnelig ble tatt i bruk under pandemien, til en skolefinansiert modell etter hvert som elevenes behov og enhetstyper har utviklet seg. «Innsikt har vært en god samtalestarter for oss, spesielt når vi skal bringe læreplanteam og rektorer sammen for å bestemme hva som forblir distriktsfinansiert eller overføres til skolebudsjetter.»
Rich fremhevet hvordan et statlig kupongprogram har ført til nedgang i elevtall i offentlige skoler, noe som har presset distriktene til å innta en markedsføringstankegang. «Vi driver nesten en bedrift nå, og promoterer styrkene til offentlige skoler for å beholde elever», forklarte han. Kevin delte at til tross for at distriktet hans har et sterkt budsjett i år, planlegger det for fremtidige begrensninger ved å revurdere programmer som én-til-én-enhetsinitiativer. «Hver beslutning vi tar er datadrevet», bemerket Kevin. «Blinde kutt kan ha utilsiktede konsekvenser, så vi sørger for at budsjetteringen vår er i samsvar med elevenes faktiske behov.» Paneldeltakerne understreket samlet viktigheten av datadrevne beslutninger og samarbeid på tvers av avdelinger for å navigere disse økonomiske utfordringene effektivt samtidig som de støtter elevenes suksess.
Ekte samtaler om teknologiens rolle i sikkerhet
Elevenes sikkerhet, både fysisk og digital, var et viktig fokuspunkt i webinaret, med paneldeltakere som diskuterte hvordan distriktene deres bruker teknologi for å beskytte og støtte elever. Rich forklarte at distriktet hans bruker Lyshastighetsvarsling for å overvåke potensiell selvskading og sikre rettidig intervensjon. «Vi fungerer som en 911-tjeneste», sa han. «Når vi mottar et varsel, sender vi det videre til rådgivere eller psykiske helseteam for umiddelbar handling. Jeg vil heller at en student skal si til rådgiveren: 'Jeg bare tullet', enn å gå glipp av en troverdig trussel.» I mellomtiden understreket Rebekah fra Louisiana viktigheten av et flerlags responssystem, og uttalte: «Varsler sendes til flere ansatte for å sikre rask intervensjon, spesielt siden rådgivere ikke alltid er ved pultene sine.»
Paneldeltakerne diskuterte også de proaktive tiltakene de tar for å lære elevene om digitalt medborgerskap og nettsikkerhet. «Vi holder dager for digital sikkerhet for å lære elevene om sikre passord og ansvarlig nettbasert atferd», delte Rebekah. Kevin fremhevet viktigheten av samarbeid på tvers av avdelinger, og bemerket: «Vi prioriterer proaktiv kommunikasjon mellom IT, psykiske helseteam og skolens ansatte for å sikre at hver elev føler seg støttet og trygg.» Samlet sett forsterket samtalen at teknologi, kombinert med riktig opplæring og samarbeid, kan være en sterk alliert for å ivareta elevenes velvære.
AI i utdanning: Navigering av muligheter og risikoer
Paneldeltakerne diskuterte kompleksiteten ved AI i utdanning, og fremhevet både potensialet og de tilhørende risikoene. Rich understreket behovet for klare retningslinjer og en forsiktig tilnærming, og uttalte: «Vi må sørge for at AI brukes ansvarlig, da den lett kan bli et verktøy for juks hvis den ikke håndteres riktig.» Han bemerket at distriktene må innføre en «inngjerdet hage»-tilnærming til AI, som tillater sikker bruk samtidig som den forhindrer misbruk. Melissa gjentok denne oppfatningen, og forklarte at distriktet hennes tar små, bevisste skritt i adopsjonen av AI. «Vi startet med en arbeidsgruppe for å lære opp ansatte om beste praksis og hvordan de kan integrere AI i undervisningen», sa hun. «Det er avgjørende at vi gir lærere mulighet til å bruke AI effektivt, samtidig som vi er klar over dens begrensninger.»
Samtalen berørte også viktigheten av KI-kompetanse for både elever og lærere. Kevin bemerket: «Når vi introduserer KI-verktøy, må vi også lære bort kritisk tenkning for å hjelpe elevene med å forstå kvaliteten på informasjonen de mottar.» Han fremhevet behovet for kontinuerlig opplæring og støtte for lærere for å navigere i dette nye landskapet. Paneldeltakerne var enige om at selv om KI gir spennende muligheter for personlig tilpasset læring, krever det også nøye vurdering av etiske implikasjoner og behovet for robuste retningslinjer for å sikre elevenes sikkerhet og integritet i utdanningen.
Viktige konklusjoner
Når vi avslutter denne innsiktsfulle diskusjonen, er det tydelig at utfordringene vi står overfor i utdanningssektoren krever samarbeid, datadrevet beslutningstaking og fokus på elevenes sikkerhet. Her er noen viktige ting å huske på når dere går videre i skoledistriktene deres:
- Samarbeid er nøkkelen:Bryt ned siloer gjennom proaktiv kommunikasjon og samarbeid. Å involvere alle avdelinger fremmer en kultur preget av støtte og forståelse.
«Vi prøver å ikke isolere noen» Rik delte. «Vi ønsker at alle avdelinger skal samarbeide for å oppnå det vi kan. Å skape en samarbeidskultur og inkludere alle i prosessen utgjør hele forskjellen.» - Datadrevne beslutninger:Bruk teknologi til å analysere bruken og sørg for at alle utgifter kommer studentene til gode. Data bør ligge til grunn for alle budsjettvalg for å maksimere effekten.
Melissa understreket, «Vi kjører daglige rapporter med verktøy som Lightspeed Insight for å se hva som fungerer og hva som ikke fungerer. Disse dataene lar oss ta informerte beslutninger, enten det gjelder kjøp på distriktsnivå eller flytting av verktøy til skolebaserte budsjetter.» - Studentsikkerhet er avgjørende:Implementer verktøy som Lightspeed Alert for å identifisere elever i faresonen tidlig, og sørg for rettidig intervensjon og støtte.
«Vi fungerer som en 911-tjeneste» Rik forklarte. «Hvis det bare er et snev av at et selvskadingsvarsel er reelt, sender vi det til rådgivere umiddelbart. Jeg vil heller at en elev sier: «Jeg tullet», enn at han går glipp av sjansen til å hjelpe noen i krise.» - AI med forsiktighet:Lær opp ansatte og studenter om ansvarlig bruk av kunstig intelligens og etabler tydelige retningslinjer for å håndtere kompleksiteten effektivt.
Kevin delte, «Vi tar svært forsiktige og meningsfulle skritt med AI, og starter med ansatte og ruller det etter hvert ut til elever i et inngjerdet hagemiljø. Det handler om å sørge for at verktøyene er trygge og nyttige, samtidig som vi lærer dem ansvarlig bruk.» - Empati er viktig:Møt utfordringer med en kundeservicementalitet. Å forstå behovene til kolleger og interessenter bidrar til å bygge et samarbeidsmiljø.
«Kundeservice er vårt fundament» sa Rik. «Enten det er ansatte, elever eller foreldre, behandler vi alle som en verdifull kunde, følger opp og gir støtte – og hjelper alltid med et smil.»
Råd til distriktsledere
Da vi avsluttet, delte paneldeltakerne sine råd for å håndtere utfordringene i utdanningssektoren. Rich understreket viktigheten av kundeservice som et veiledende prinsipp og sa: «Hvis du virkelig integrerer kundeservice og tenker på alle på den måten, vil den kulturen ta av, og folk vil være mer villige til å samarbeide med deg.» Rebecca understreket behovet for en «plan B» i beslutningstaking og sa: «Hvis du kvitter deg med ett program, ha en reserveplan klar og kommuniser den tydelig til dine ansatte for å unngå overraskelser.» Melissa oppfordret ledere til å lytte etter muligheter til å knytte kontakter, og bemerket: «I denne tiden har vi mye turnover, så det å kunne markedsføre hvorfor det er viktig kan utgjøre hele forskjellen.» I mellomtiden fremhevet Kevin verdien av å anta positive intensjoner i alle interaksjoner og hevdet: «Når du tar kontakt, anta at den du snakker med har de beste interessene for øye, og det endrer hvordan du samhandler med dem.»
Takk til de innsiktsfulle distriktslederne som deltok i dag, og til alle som fulgte med. Sammen kan vi bryte ned siloer, utnytte teknologi og sørge for at hver elev trives i vårt stadig skiftende utdanningslandskap. Slik bygger du en lysere fremtid, ett samarbeidssteg om gangen!