Hej allihopa, Amy Bennett här, stabschef på Lightspeed. Jag hade nöjet att moderera dagens insiktsfulla webbinarium med distriktsledare, där vi fördjupade oss i några av de största utmaningarna som utbildningsväsendet står inför idag. Samtalet fylldes av verkliga strategier och värdefulla lärdomar, från att bryta ner avdelningssilos till att utnyttja teknik för välgrundade beslut.
➡ Om du vill kan du Se webbinariet on-demand nu.
Dagens paneldeltagare inkluderade:
- Kevin Brooks: Handledare för kommunikationsteknik, Loudoun County Public Schools
- Melissa Smead: Chef för undervisningsteknik och lärandetjänster, Colorado Springs skoldistrikt 11
- Rebecka Gibbs: Lärarteknikspecialist, Caddo Parish skoldistrikt
- Rich Perkins: Chef för informationstjänster och nätverkssäkerhet, Clay County District Schools
Samarbete mellan olika avdelningar: Att bryta ner silos
Ett centralt tema som framkom var behovet av samarbete mellan olika avdelningar – teknik, läroplan, ekonomi och mer därtill. Melissa från Colorado lyfte fram hur det är avgörande att främja kommunikationen mellan IT, akademiskt ledarskap och skolor för effektiva beslut om läroplanering och budgetering. Rich från Florida betonade vikten av empati och kundservice och liknade effektivt samarbete vid servicemodellen Chick-fil-As, där förståelse och att möta andras behov är av största vikt.
Kevin från Virginia berättade att precis innan webbinariet började kontaktade en lärare honom med oro över ett nytt program hon försökte använda med en av sina elever, som inte kunde komma åt det. Trots att Kevin var upptagen, ingrep hans utbildningstekniker snabbt för att hjälpa till. De informerade läraren om att hon kunde använda Access Scan-verktyget, en funktion i Ljushastighetsfilter, för att fastställa varför webbplatsen inte var tillgänglig för just den eleven och till och med självbetjäna för att göra den tillgänglig vid behov. Denna situation var ett perfekt exempel på samarbete mellan avdelningar inom Loudoun County, vilket visade hur de stöder varandra i realtid för att säkerställa att lärare och elever har de resurser de behöver.
Att hantera budgetnedskärningar, ESSER-finansiering och utmaningar med inskrivning
Paneldeltagarna delade värdefulla insikter om hur distrikt hanterar ekonomiska utmaningar, inklusive slutet på ESSER-finansieringen, minskande elevantal och effekterna på skolval. Melissa förklarade hur hennes team använder Lightspeed Insight för att analysera appanvändning och spåra elevers och lärares engagemang. ”Vi kör rapporter dagligen för att avgöra om de verktyg vi köpte under ESSER-perioden fortfarande tillför värde”, sa hon. Melissa beskrev också hur de har övergått till en skolfinansierad modell för lärande för K-12 som ursprungligen antogs under pandemin i takt med att elevernas behov och enhetstyper har utvecklats. ”Insikten har varit en bra konversationsstartare för oss, särskilt när vi har sammanfört läroplansteam och rektorer för att bestämma vad som förblir distriktsfinansierat eller övergår till skolbudgetar.”
Rich lyfte fram hur ett delstatsomfattande studiestödsprogram har lett till minskade inskrivningar i offentliga skolor, vilket har drivit distrikten att anta ett marknadsföringstänkande. ”Vi driver nästan ett företag nu och marknadsför de offentliga skolornas styrkor för att behålla eleverna”, förklarade han. Kevin berättade att hans distrikt, trots att de har en stark budget i år, planerar för framtida begränsningar genom att omvärdera program som initiativ för individuella enheter. ”Varje beslut vi fattar är datadrivet”, noterade Kevin. ”Blinda nedskärningar kan få oavsiktliga konsekvenser, så vi ser till att vår budgetering är i linje med elevernas faktiska behov.” Paneldeltagarna betonade gemensamt vikten av datadrivna beslut och samarbete mellan avdelningar för att effektivt navigera dessa ekonomiska utmaningar samtidigt som elevernas framgång stöds.
Riktiga samtal om teknikens roll i säkerhet
Elevernas säkerhet, både fysisk och digital, var ett viktigt fokusområde under webbinariet, där paneldeltagarna diskuterade hur deras distrikt använder teknik för att skydda och stödja elever. Rich förklarade att hans distrikt använder Ljushastighetsvarning för att övervaka potentiell självskadebeteende och säkerställa snabba insatser. ”Vi agerar som en 911-tjänst”, sa han. ”När vi får ett larm vidarebefordrar vi det till kuratorer eller psykiatriska team för omedelbara åtgärder. Jag skulle hellre ha en student som säger till kuratorn 'Jag skämtade bara', än att missa ett trovärdigt hot.” Samtidigt betonade Rebekah från Louisiana vikten av ett flernivåsystem för respons och sa: ”Larm skickas till flera medarbetare för att säkerställa snabba insatser, särskilt eftersom kuratorerna inte alltid sitter vid sina skrivbord.”
Paneldeltagarna diskuterade också de proaktiva åtgärder de vidtar för att utbilda elever om digitalt medborgarskap och onlinesäkerhet. ”Vi anordnar Digitala Säkerhetsdagar för att lära elever om säkra lösenord och ansvarsfullt beteende online”, delade Rebekah. Kevin betonade vikten av samarbete mellan avdelningar och noterade: ”Vi prioriterar proaktiv kommunikation mellan IT, psykiatriska team och skolpersonal för att säkerställa att varje elev känner sig stöttad och trygg.” Sammantaget förstärkte samtalet att teknik, i kombination med korrekt utbildning och samarbete, kan vara en kraftfull allierad för att skydda elevernas välbefinnande.
AI i utbildning: Navigera möjligheter och risker
Paneldeltagarna diskuterade komplexiteten hos AI inom utbildning och lyfte fram både dess potential och de därmed sammanhängande riskerna. Rich betonade behovet av tydliga policyer och en försiktig strategi och sa: "Vi måste se till att AI används ansvarsfullt, eftersom det lätt kan bli ett verktyg för fusk om det inte hanteras korrekt." Han noterade att distrikt måste anta en "murad trädgård"-strategi för AI, vilket möjliggör säker användning samtidigt som missbruk förhindras. Melissa instämde i denna uppfattning och förklarade att hennes distrikt tar små, medvetna steg i införandet av AI. "Vi började med en arbetsgrupp för att utbilda personal om bästa praxis och hur man integrerar AI i sin undervisning", sa hon. "Det är avgörande att vi ger lärare möjlighet att använda AI effektivt samtidigt som vi är medvetna om dess begränsningar."
Samtalet berörde också vikten av AI-kunskap för både elever och lärare. Kevin anmärkte: ”När vi introducerar AI-verktyg måste vi också lära ut kritiskt tänkande för att hjälpa eleverna att urskilja kvaliteten på den information de får.” Han betonade vikten av kontinuerlig utbildning och stöd för lärare för att navigera i detta nya landskap. Paneldeltagarna var gemensamt överens om att även om AI erbjuder spännande möjligheter till personligt anpassat lärande, kräver det också noggrant övervägande av etiska implikationer och behovet av robusta riktlinjer för att säkerställa elevernas säkerhet och integritet i utbildningen.
Viktiga slutsatser
När vi nu avslutar denna insiktsfulla diskussion är det tydligt att de utmaningar vi står inför inom utbildningsväsendet kräver samarbete, datadrivet beslutsfattande och fokus på elevernas säkerhet. Här är några viktiga slutsatser att ha i åtanke när ni går vidare i era distrikt:
- Samarbete är nyckeln:Bryt ner silos genom proaktiv kommunikation och lagarbete. Att engagera alla avdelningar främjar en kultur av stöd och förståelse.
"Vi försöker att inte isolera någon" Rik delade. "Vi vill att alla avdelningar ska samarbeta för att åstadkomma det vi kan. Att skapa en kultur av samarbete och att alla ska vara med i processen gör hela skillnaden." - Datadrivna beslut:Använd teknik för att analysera användningen och se till att alla utgifter gynnar studenterna. Data bör ligga till grund för alla budgetval för att maximera effekten.
Melissa betonade, ”Vi kör dagliga rapporter med verktyg som Lightspeed Insight för att se vad som fungerar och vad som inte fungerar. Denna data gör det möjligt för oss att fatta välgrundade beslut, oavsett om det gäller inköp på distriktsnivå eller att flytta verktyg till skolbaserade budgetar.” - Studentsäkerhet är av största vikt:Implementera verktyg som Lightspeed Alert för att tidigt identifiera elever i riskzonen, och säkerställa snabba insatser och stöd.
"Vi agerar som en 911-tjänst" Rik förklarade. "Om det finns ens en antydan om att en självskadebeteendelarm är verkligt, skickar vi det omedelbart till kuratorer. Jag skulle hellre att en elev säger 'Jag skämtade' än att missa chansen att hjälpa någon i kris." - AI med försiktighet:Utbilda personal och studenter om ansvarsfull användning av AI och etablera tydliga policyer för att effektivt hantera dess komplexitet.
Kevin delade, ”Vi tar mycket försiktiga och meningsfulla steg med AI, med början hos personalen och så småningom utrullning till eleverna i en muromgärdad trädgårdsmiljö. Det handlar om att se till att verktygen är säkra och användbara samtidigt som vi lär ut ansvarsfull användning.” - Empati är viktigt:Ta dig an utmaningar med ett kundserviceinriktat tänkesätt. Att förstå kollegors och intressenters behov bidrar till att bygga en samarbetsmiljö.
"Kundservice är vår grundpelare" sa Rich. ”Oavsett om det är personal, elever eller föräldrar, behandlar vi alla som en värdefull kund, följer upp och ger stöd – och hjälper alltid till med ett leende.”
Råd för distriktsledare
När vi avslutade delade paneldeltagarna med sig av sina råd för att hantera utmaningarna inom utbildningsväsendet. Rich betonade vikten av kundservice som en vägledande princip och sa: "Om du verkligen integrerar kundservice och tänker på alla på det sättet, kommer den kulturen att ta fart och människor kommer att vara mer villiga att samarbeta med dig." Rebecca betonade behovet av en "plan B" i beslutsfattandet och sa: "Om du ska göra dig av med ett program, ha en reservplan redo och kommunicera den tydligt till din personal för att undvika överraskningar." Melissa uppmuntrade ledare att lyssna efter möjligheter att knyta an och anmärkte: "I dessa tider har vi mycket personalomsättning, så att kunna marknadsföra varför det är viktigt kan göra hela skillnaden." Samtidigt betonade Kevin värdet av att anta en positiv avsikt i alla interaktioner och hävdade: "När du kontaktar en handledare, anta att den du pratar med har deras bästa intressen i åtanke, och det förändrar hur du interagerar med dem."
Tack till de insiktsfulla distriktsledarna som deltog idag och till alla som tittade på. Tillsammans kan vi bryta ner silos, utnyttja tekniken och se till att varje elev blomstrar i vårt ständigt föränderliga utbildningslandskap. Här är hur vi bygger en ljusare framtid, ett gemensamt steg i taget!
