在 Lightspeed Systems,我们 25 年来一直致力于帮助 K-12 社区提供安全可靠的教育。我们全面的安防、安保和教室解决方案组合深受客户青睐,但客户一致认为与 Lightspeed Systems 合作的一大优势在于:

1. 值得信赖的合作伙伴提供卓越的客户服务
Lightspeed Systems 为客户提供无与伦比的服务,同时不断改进和修改支持流程,以便在需要时随时随地提供快速帮助。客户受益于一致的沟通、专门的联系点以及对客户设备生态系统和要求的深入了解。“这是我合作过的最好的支持系统之一,”系统支持技术人员 Hector Velarde 证实道。 圣马科斯联合学区.
支持专家可通过聊天、电子邮件和电话提供协助,并与一支由高技能的高级系统工程师和世界级文档专家组成的团队合作,组建一支全面的响应团队。“这是一种真正的合作伙伴关系。我需要时,他们就会提供所需的帮助。不仅仅是让一切恢复正常,还要遵循产品设计的最佳实践,以便我们取得成功,”教育技术分析师 Brian Merrill 表示 中央雄鹿学区.
2.易于使用
除了出色的支持外,Lightspeed 产品还易于部署、易于配置和易于使用。“我见过很多复杂的软件选项,但 Lightspeed 不是其中之一。它易于设置和使用,仪表板易于阅读,”技术集成专家 John Sedgwick 表示, 安德森社区学校公司.
现代化的界面、易于导航的仪表板和直观的工作流程使学区能够轻松利用 Lightspeed 技术的强大功能来减少 IT 管理、提高教师效率,最重要的是提高学生的安全性和生产力。“令我印象深刻的一件事是该平台的用户友好性,并且不需要一整支技术人员团队来管理,”首席技术官 Jim Farmer 说道。 费耶特县公立学校.
此外,报告直观易用。“我们不必‘使用工具’来获取报告,因为使用和解释报告都很简单,”技术总监 Casey Keiser 说道。 月球区域学区. John Lenhart,系统管理员 达拉斯敦地区学区 补充道,“运行报告非常容易,我们能够向校长和其他管理员展示如何使用该系统,以便他们能够自己完成。”
3. 精细控制,实现定制和灵活性
客户选择 Lightspeed 技术以获得灵活性和控制力,以促进其多样化数字生态系统中的学习和探索,而不会影响生产力或损害最终用户的隐私。“当我们看到 Lightspeed Filter 可以实现如此精细的过滤时,我们知道它非常适合我们,”技术支持经理 Ethan Dancy 说道 艾尔德尔-斯泰茨维尔学区“以前,如果一所学校想要屏蔽某些内容,而另一所学校不想屏蔽,我们就没法帮助他们。现在,有了 Lightspeed Filter,我们能够为不同的老师提供支持,让他们采用不同的方法来处理材料。”
客户非常喜欢它管理和更新政策和报告的便捷性,这些政策和报告可以满足他们所在地区的确切需求。“我们之前的过滤器不允许我们像 Lightspeed 那样进行更改,”信息系统和技术助理主管 Tina Barrios 博士说。 波尔克县公立学校。“由于我们学区的规模以及居住在农村和城市地区的学生的多样性,因此能够更改我们的过滤策略并更新设备策略 remotely 是过滤器最有价值的功能之一。”
4. YouTube 和社交媒体控制
SmartPlay 是 Lightspeed Filter 的 YouTube 过滤功能,它对于我们许多客户来说都是一项改变游戏规则的功能。虽然其他 YouTube 过滤选项可能具有限制性或耗时,但 SmartPlay 具有可自定义的政策控制功能,可轻松允许教育性 YouTube 频道(包括教师频道)同时阻止不适当的内容和浪费时间的内容。
“我们希望允许学生使用 YouTube,但只能以有限且受控的方式。SmartPlay 允许我们以这样一种方式让学生访问 YouTube,让我们确信他们不会受到不当内容的侵害,”IT 总监 Andrew Moore 解释道。 格伦斯费里学区.
通过专为 K-12 教育设计的设置,地区 IT 团队可以释放 YouTube 上教育内容的力量,同时阻止不适当或可能有害的内容。
5. 详细的报告和见解
Lightspeed 强大的报告功能为学区提供有关学生活动和技术使用情况的可行见解。利用可自定义的报告仪表板、深入分析功能和用户友好的界面,学区 IT 领导和员工可以轻松分析和共享数据,以优化他们的教育技术生态系统、改进教学并促进学生数据隐私和安全。
“[Lightspeed] Digital Insight 让我们有机会了解实际使用的内容及其使用方式,”教学技术总监 Sharon Shewbridge 博士说道。 弗吉尼亚海滩市公立学校.
学区可以利用这些见解,在预算、采购、安全和专业发展方面做出数据支持的决策。“这些数据非常重要,因为它为我们与利益相关者开启了一场对话,让我们了解应用程序的使用情况,以及我们最初授权应用程序时的预期,”教育技术主管 Justin Steele 表示。 卡多教区公立学校。“[Lightspeed] Digital Insight 让我们能够清楚地了解这些工具的使用频率,从而帮助我们确定某些应用程序的优先级,因此我们学区非常重视这些应用程序。”
6. 全面、强大的功能
Lightspeed 基于云的设备级保护适用于所有设备、操作系统和学习环境,确保学生无论在哪里学习都能受到保护。“我们操作所有类型的设备,”首席技术官 Kyle Berger 说, 格雷普韦恩-科利维尔独立学区。“Lightspeed 对我们意义重大,因为我们能够跨所有这些平台开展业务,而这对于各个地区来说通常是一场后勤噩梦。Lightspeed 确实为我们带来了救星。”
Lightspeed Filter 拥有超过 130 种分类、开箱即用的未知信息拦截、社交媒体控制以及课后规则,是最全面的网络过滤解决方案。Lightspeed Digital Insight 使各学区能够查看强大的分析数据,简化数据隐私管理,简化应用程序审批,并确保所有学生都能获得通用的连接。
此外,Lightspeed Alert 还通过集成和设备代理触发其他安全管理工具无法触发的警报,为 50% 提供了更多学生活动的可见性。“Lightspeed 可以查看所有内容,我们可以实时收到这些警报,”学生服务主管 Christi Frias 解释道 圣马科斯联合学区。“我不需要筛选任何东西,因为 Lightspeed 已经帮我完成了一切。”
7.性能和可靠性
除了其他供应商无法提供的强大功能和可操作的见解之外,我们的客户还欣赏 Lightspeed 产品的稳定性能和可靠性。从过滤到警报,Lightspeed 产品可靠且准确,这意味着管理或故障排除所花的时间更少。在讨论他们转向 Lightspeed 时,一位客户分享道:“Lightspeed 效果更好,之前的产品漏洞百出,而且极难使用。”
韦伯斯特中央学区教育技术与信息总监 Brian Zimmer 表示,Lightspeed Filter 是“我用过的最可靠的过滤器”。他补充道,“Lightspeed 的报告比竞争解决方案准确得多。”
“Lightspeed Filter 在很多方面都表现得更好,”学生服务主任 John Mansell 说, 劳德代尔县学区“现在我可以回家并且每晚睡八个小时了。”
8. 持续创新和产品开发
许多客户认为,与任何特定工具相比,持续发展和与 Lightspeed 建立的强大、开放的合作伙伴关系是他们成功的关键。“我们与 Lightspeed 合作最重要的方面是持续发展,他们如何倾听客户反馈,适应行业,并不断改进产品,”首席技术官 Kyle Berger 说。 格雷普韦恩-科利维尔独立学区。“Lightspeed 平台的持续学习和发展帮助我们跟上了互联网上不断增长的威胁和网站。”
从常规的网站重新分类到更难绕过的进步,再到更智能的 AI 功能,Lightspeed 不断发展和演变,以满足客户的需求、新的网络安全威胁和不断变化的教育技术格局。
“拥有一个真正倾听你并与之共同发展的合作伙伴是最重要的。这对任何学区来说都是真正的价值所在,”伯杰总结道。
9. 实时了解学生的在线活动
借助 Lightspeed 解决方案,我们的客户终于可以回答“我们的学生在网上做什么?”这个问题。我们的技术为各学区提供了学生在网上活动的实时画面,包括以下可见性:
- 所有学生和教职员工的设备使用情况,包括热门网站、应用程序、区块、搜索等
- 学生课堂在线活动,包括人工智能监控
- 学生连接问题
- 地区教育科技使用情况
- 应用程序隐私政策
- 网上自我伤害、欺凌和暴力的警示信号
轻松访问这些信息有助于快速做出明智的决策,同时减少 IT 管理和故障排除时间。它还可以提高教师效率,提高学生的安全性和生产力。
“Lightspeed Filter 使我们学区能够重新了解学生的在线活动,”系统管理员 John Lenhart 强调道, 达拉斯敦地区学区. Anthony Padrnos,技术总监 奥西奥公立学校补充道,“从数据安全和隐私的角度来看,该解决方案让我全面了解设备活动,并能查看正在使用的应用程序、服务和网站,以便我在必要时采取行动,阻止恶意网站。”
“Lightspeed Digital Insight 让我们能够一站式查看所有数据,轻松查看订阅续订情况以及跟踪使用情况,”教学技术总监 Suzy Brooks 说道。 马什皮公立学校“最重要的是,我们拥有涵盖所有学校、设备和应用程序的端到端可视性。”
“从威胁管理的角度来看,[Lightspeed Alert] 是一个关键部分。如果我们担心某人,我们可以进入 Lightspeed 并审查他们一直在搜索和撰写的内容。我们可以搜索特定术语,以查看谁搜索过这些术语、何时搜索过以及搜索了多少次。我们可以深入研究是否还有其他令人担忧的活动,”学生服务主管 Christi Frias 解释道 圣马科斯联合学区.
10. 人工审核警报
许多客户认为,Lightspeed经验丰富的内部安全专家团队能够审查对其学区成功和学生在线安全满意度至关重要的警报。安全专家能够全天候(24/7/365)审查警报,并立即向指定学区人员上报高危和紧急威胁,从而增强学区人力资源,并确保紧急问题得到优先处理。“在获得Lightspeed安全专家的支持之前,所有警报审查工作都是我一个人完成的。我经常失眠,彻夜工作。Lightspeed对我来说意义非凡,”学生服务总监Judy Burgess说道。 维塞利亚联合学区.
人工审核使各地区能够 圣马科斯联合学区,以实施分层支持结构,包括 Lightspeed 安全专家、学区级联系人和站点级联系人。圣马科斯联合学区学生服务主任 Christi Frias 强调说:“人工审核部分对于我们如何战略性地实施 Lightspeed Alert 并在学区内有效使用至关重要。”“没有这个,就会有负担,人们会觉得有责任始终监控警报。担心他们可能会错过某些事情,这让工作人员感到压力很大。我们现在有很多层级,因此每个工作人员不必负责阻止每个威胁。”
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在 Lightspeed Systems,我们努力提供最佳、最具创新性的解决方案,以确保我们服务的每个学生、每个学校、每天的在线学习都安全有效。
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