案例研究

全面的内容过滤解决方案满足学区不断变化的需求



概述


Moon Area 学区之前的内联过滤解决方案面临巨大挑战,需要大量的管理时间来管理。学区拥有近 4,000 名学生和多样化的设备生态系统,包括 K-4 年级的 iPad 和 5-12 年级的 Windows 笔记本电脑,因此该学区面临着现有工具报告和策略定制限制的问题。为了寻求一种更精简、更灵活的解决方案,以适应不断变化的在线环境,Moon Area 学区转向了 光速滤镜,一款基于云的 Web 内容过滤解决方案,具有精细的互联网控制和分类、在 Windows 和 iPad 上提供强大的报告功能,并且能够为以下对象提供网络级过滤 BYOD 和 IoT.



机遇:更高效、响应更快的过滤解决方案,满足区域需求


尽管已经部署了内联过滤解决方案,但 Moon Area 学区信息技术团队仍发现需要花费大量时间来缓解压力,以确保学生在上课期间能够访问适当的教育内容。内联解决方案的数据库有限,这阻碍了其有效性,经常允许学生访问不适当的内容,同时还会过度屏蔽教学所需的教育材料。IT 团队必须定期向内联提供商提交重新分类请求。这些问题持续影响员工的工作效率,并扰乱学生的学习和保护。

Moon Area 学区技术总监 Casey Kaiser 强调说:“感觉就像我们一直在用旧过滤器的分类流程追踪互联网,花了很长时间才弄清楚被拦截的地方。我们无法自己对网站的分类方式做出任何更改,只能等到他们做出更正,这不仅让我们非常沮丧,也让我们的老师非常沮丧。”

有限的政策管理和报告功能也阻碍了学区最大限度地发挥潜在的过滤优势和洞察力。由于无法对学生和教职员工应用不同的过滤结构,教师不得不依靠性能不佳、过滤不当的访客网络来授课。该学区还面临着无法在课后和周末为 5-12 年级学生过滤设备的问题,教职员工和家长都抱怨这一限制。最后,现有工具的报告功能非常基础,如果没有 IT 团队手动、耗时的数据收集和分析,很难向校长和董事会提供见解。

感觉就像我们一直在用旧过滤器的分类流程追赶互联网,花了很长时间才弄清楚被拦截的地方。我们无法自己对网站的分类方式做出任何更改,只能等到他们做出更正,这不仅让我们非常沮丧,也让我们的老师非常沮丧。


凯西·凯撒技术总监, 月球区域学区



解决方案:更大的灵活性和控制力,带来更无缝的体验


Moon Area 学区需要一种能够快速可靠地进行分类、进行灵活的策略管理、提供强大的报告、提供全面的离网过滤以及一套功能集的解决方案,使管理员能够对学区独特的重新分类和多样化的设备需求做出反应。Lightspeed Filter 在评估过程中脱颖而出,因为它具有内置结构和活动目录,允许学生和教职员工以不同的结构进行简化的策略分组。此外,Lightspeed Filter 的自动更新可促进系统健康,从而对报告的问题做出更流畅的响应并更快地解决。

通过本地重新分类进行自我判断的能力对于确保我们的学生和教职员工拥有安全高效的在线环境至关重要。


凯西·凯撒技术总监, 月球区域学区

“通过本地重新分类做出判断的能力对于确保我们的学生和教职员工拥有安全高效的在线环境至关重要。例如,我们的员工可以使用人工智能,因此我们只需使用员工组即可实现这一点,这样我们就可以放心,学生将无法访问 生成式人工智能工具”,凯撒指出。

Lightspeed Filter 强大的报告功能使 Moon Area District 能够轻松地与其他团队(包括课程)分享见解,并评估教育工具以确保工作人员使用经过批准的资源。以学区、学校和用户为中心的仪表板和报告可即时查看所有学生和工作人员的设备使用情况,包括热门网站、应用、区块、搜索等,使工作人员能够了解学生是否保持专注并完成任务。

我们不必“生活在工具中”来提取报告,因为可以直接使用和解释报告。如果学生或教师在流媒体上花费了太多时间,并且这会影响我们的带宽,我们可以轻松 tell。当我们收到允许或阻止网站的请求时,我们可以在 5 到 10 分钟内完成,并且我们确切地知道该去哪里以及如何缓解它。这帮助我们创建了一个流程,该流程变成了一封电子邮件而不是一个电话,老师们都很高兴。


凯西·凯撒技术总监, 月球区域学区

“我们不必‘使用工具’来获取报告,因为可以直接使用和解释报告。如果学生或教师在流媒体上花费了太多时间,并且这会影响我们的带宽,我们可以轻松 tell。当我们收到允许或阻止网站的请求时,我们可以在 5 到 10 分钟内完成,并且我们确切地知道该去哪里以及如何缓解它。这帮助我们创建了一个流程,只需一封电子邮件而不是一个电话,老师们都很高兴,”Kaiser 说。

Lightspeed Smartshield 技术为 Moon Area District 增加了进一步的灵活性,使教师能够根据需要在课堂上使用其他设备进行教学,同时确保 BYOD 设备和学区网络保持受保护。

以前,我们的访客网络运行不佳,因此这为教师打开了新的大门,他们可以根据需要无缝地将其用于授课。我只需单击应用程序上的 SmartShield 选项卡即可查看仪表板,查看该组的规则,并轻松跟踪有多少设备正在访问它。


凯西·凯撒技术总监, 月球区域学区



成果:提高效率和透明度,打造更负责任的环境


采用 Lightspeed Filter 后,Moon Area 学区在互联网活动管理方面取得了显著改善,管理过滤政策和网站分类所花费的时间明显减少。教师们对平台的透明度表示满意,这使他们能够专注于教育活动而不会受到不必要的干扰。此外,Lightspeed Filter 与 Moon Area 学区之间的合作关系也因持续的沟通和支持而得到加强。

自动更新和快速处理请求的能力改变了游戏规则。Lightspeed 不仅缩短了我们的响应时间,还创建了一个更加透明和负责的系统。


凯西·凯撒技术总监, 月球区域学区

Lightspeed Filter 成功解决了 Moon Area 学区的挑战,提供了强大、用户友好的解决方案,对管理员和最终用户都产生了积极影响。学区向 Lightspeed Filter 的过渡提高了效率、简化了流程,并建立了更加透明和负责的在线环境。

Moon Area School District logo
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地点:
宾夕法尼亚州匹兹堡
客户自:
2022
学生人数:
4,000
等级范围:
K-12
使用的设备:
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