La soluzione completa di filtraggio dei contenuti soddisfa le esigenze in continua evoluzione del distretto scolastico

Panoramica

Il Moon Area School District ha dovuto affrontare sfide significative con la precedente soluzione di filtraggio in linea, che richiedeva molto tempo amministrativo per la gestione. Con quasi 4.000 studenti e un ecosistema di dispositivi diversificato, tra cui iPad per i gradi K-4 e laptop Windows per i gradi 5-12, il distretto ha dovuto fare i conti con le limitazioni di reporting e personalizzazione delle policy del suo strumento esistente. Cercando una soluzione più snella e flessibile che gli consentisse di adattarsi al panorama online in evoluzione, il Moon Area School District si è rivolto a Filtro Lightspeed, una soluzione di filtraggio dei contenuti web basata su cloud, per i suoi controlli Internet granulari e la categorizzazione, la solida reportistica su Windows e iPad e la capacità dello strumento di fornire un filtraggio a livello di rete per BYOD e IoT.

Opportunità: soluzione di filtraggio più efficiente e reattiva per soddisfare le esigenze del distretto

Nonostante la presenza di una soluzione di filtraggio in linea, il team informatico del Moon Area School District si è trovato a dover impiegare molto tempo per mitigare gli sforzi per garantire che gli studenti accedessero a contenuti didattici appropriati durante l'orario scolastico. Il database limitato della loro soluzione in linea ne ha ostacolato l'efficacia, spesso consentendo agli studenti di accedere a contenuti inappropriati e bloccando eccessivamente i materiali didattici necessari per l'istruzione. Il team IT ha dovuto inviare regolarmente richieste di ricategorizzazione al proprio provider in linea. Questi problemi hanno avuto un impatto costante sulla produttività del personale e hanno interrotto sia l'apprendimento che la protezione degli studenti.

Casey Kaiser, Direttore della tecnologia presso il Moon Area School District, ha sottolineato: "Sembrava che stessimo costantemente inseguendo Internet con il nostro vecchio processo di categorizzazione del filtro, impiegando molto tempo per capire dove si verificavano i blocchi. Non siamo stati in grado di apportare modifiche da soli al modo in cui i siti Web venivano categorizzati e abbiamo dovuto aspettare che apportassero la correzione, il che è stato molto frustrante non solo per noi, ma anche per i nostri insegnanti".

Le funzionalità limitate di gestione delle policy e di reporting hanno inoltre impedito al distretto di massimizzare i potenziali vantaggi e insight del filtraggio. Senza la possibilità di applicare diverse strutture di filtraggio a studenti e personale, gli insegnanti hanno dovuto fare affidamento su una rete ospite con scarse prestazioni e filtrata in modo improprio per erogare molte lezioni. Il distretto è stato inoltre messo alla prova dall'impossibilità di filtrare i dispositivi dopo l'orario scolastico e nei fine settimana per gli studenti di età compresa tra 5 e 12 anni, una limitazione lamentata sia dal personale che dai genitori. Infine, le funzionalità di reporting molto basilari dello strumento esistente hanno reso difficile fornire insight ai presidi e al consiglio senza una raccolta e analisi manuale e dispendiosa in termini di tempo dei dati da parte del team IT.

Sembrava che stessimo costantemente inseguendo Internet con il nostro vecchio processo di categorizzazione del filtro, impiegando molto tempo per capire dove si verificavano i blocchi. Non siamo stati in grado di apportare modifiche da soli al modo in cui i siti Web venivano categorizzati e abbiamo dovuto aspettare che facessero la correzione, il che è stato molto frustrante non solo per noi, ma anche per i nostri insegnanti.

Soluzione: maggiore flessibilità e controllo per un'esperienza più fluida

Moon Area School District aveva bisogno di una soluzione in grado di categorizzare in modo rapido e affidabile, gestire le policy in modo flessibile, creare report affidabili, filtrare fuori rete in modo completo e di un set di funzionalità per consentire agli amministratori di reagire alla ricategorizzazione unica del distretto e alle diverse esigenze dei dispositivi. Lightspeed Filter si è distinto durante il processo di valutazione grazie alla sua struttura integrata con Active Directory che consente un raggruppamento semplificato delle policy in diverse strutture da parte di studenti e personale. Inoltre, gli aggiornamenti automatici di Lightspeed Filter promuovono la salute del sistema, con conseguenti risposte più fluide e risoluzioni più rapide per i problemi segnalati.

La capacità di prendere decisioni autonomamente tramite la ricategorizzazione locale è di inestimabile valore per garantire un ambiente online sicuro e produttivo per i nostri studenti e il nostro personale.

"La capacità di prendere decisioni in autonomia con la ricategorizzazione locale è inestimabile per garantire un ambiente online sicuro e produttivo per i nostri studenti e il nostro personale. Ad esempio, al nostro personale è consentito utilizzare l'intelligenza artificiale, quindi possiamo semplicemente utilizzare gruppi di personale per consentirlo e abbiamo la tranquillità che gli studenti non saranno in grado di accedere strumenti di intelligenza artificiale generativa", ha osservato Kaiser.

Le potenti funzionalità di reporting di Lightspeed Filter consentono al Moon Area District di condividere facilmente informazioni con altri team, incluso il curriculum, e di valutare gli strumenti didattici per garantire che il personale utilizzi risorse approvate. I dashboard e i report incentrati su distretto, scuola e utente forniscono visibilità immediata su tutti gli utilizzi dei dispositivi da parte di studenti e personale, inclusi i principali siti Web, app, blocchi, ricerche e altro, consentendo al personale di scoprire se gli studenti rimangono concentrati e concentrati sul compito.

Non dobbiamo "vivere nello strumento" per estrarre i report, perché è diretto da usare e interpretare. Possiamo facilmente tell se studenti o insegnanti stanno trascorrendo troppo tempo sullo streaming e se ciò sta influenzando la nostra larghezza di banda. Quando riceviamo richieste di autorizzazione o blocco di un sito Web, possiamo farlo entro 5 o 10 minuti e sappiamo esattamente dove andare e come mitigarlo. Questo ci ha aiutato a creare un flusso di processo che si è trasformato in un'e-mail anziché in una chiamata e gli insegnanti sono contenti.

"Non dobbiamo 'vivere nello strumento' per estrarre i report, perché è diretto da usare e interpretare. Possiamo facilmente tell se studenti o insegnanti stanno trascorrendo troppo tempo sullo streaming e se ciò sta influenzando la nostra larghezza di banda. Quando riceviamo richieste di autorizzazione o blocco di un sito Web, possiamo farlo entro 5 o 10 minuti e sappiamo esattamente dove andare e come mitigarlo. Questo ci ha aiutato a creare un flusso di processo che si è trasformato in un'e-mail anziché in una chiamata e gli insegnanti sono contenti", ha affermato Kaiser.

La tecnologia Lightspeed Smartshield ha aggiunto ulteriore flessibilità al Moon Area District, consentendo agli insegnanti di integrare altri dispositivi in classe, se necessario per l'insegnamento, garantendo al contempo la protezione sia dei dispositivi BYOD sia della rete del distretto.

In precedenza, avevamo una rete ospite che non funzionava bene, quindi questo ha aperto nuove porte per gli insegnanti che possono usarla senza problemi per le lezioni se lo desiderano. Posso semplicemente cliccare sulla scheda SmartShield sull'app per visualizzare la dashboard, vedere le regole per quel gruppo e tenere facilmente traccia di quanti dispositivi vi accedono.

Risultati: Maggiore efficienza e trasparenza per un ambiente più responsabile

Con l'adozione di Lightspeed Filter, il Moon Area School District ha sperimentato miglioramenti significativi nella gestione delle attività su Internet, con una notevole riduzione del tempo impiegato nella gestione delle policy di filtraggio e della categorizzazione dei siti web. Gli insegnanti hanno espresso soddisfazione per la trasparenza della piattaforma, che consente loro di concentrarsi sulle attività didattiche senza inutili interruzioni. Inoltre, la partnership tra Lightspeed Filter e il Moon Area School District si è rafforzata con una comunicazione e un supporto continui.

Gli aggiornamenti automatici e la capacità di rispondere prontamente alle richieste hanno cambiato le carte in tavola. Lightspeed non ha solo migliorato i nostri tempi di risposta, ma ha anche creato un sistema più trasparente e responsabile.

Lightspeed Filter ha affrontato con successo le sfide del Moon Area School District, fornendo una soluzione solida e intuitiva che ha avuto un impatto positivo sia sugli amministratori che sugli utenti finali. La transizione del distretto a Lightspeed Filter ha portato a un'efficienza migliorata, a processi semplificati e a un ambiente online più trasparente e responsabile.