Advarselstegn på farlig studerendes onlineadfærd
Dataene tegner et overraskende billede:
- Mere end 3.000 amerikanske K-12-studerende forsøger i gennemsnit selvmord hver dag
- Antallet af studerendes selvmordstanker og selvmordsforsøg er næsten fordoblet i de sidste 12 år
- 21% af elever rapporterer at blive mobbet hvert år
- Mere end 34% af alle elever rapporterer at være blevet cybermobbet – mobbet online via sociale medier eller andre former for elektronisk kommunikation – på et tidspunkt i deres skolekarriere
- 18% af alle elever – og 25% af piger – rapporterer selvskade (skæring, ridser, brænder sig selv) mindst én gang
Retshåndhævelsesundersøgelser viser, at stort set alle voldelige elevskuespillere - uanset om de er involveret i selvskade eller overvejer handlinger mod andre i skolen - afslørede sin hensigt på forhånd gennem "lækage": indlejring af skriftlige trusler i skolenotater eller opgaver, nævnte deres hensigter for andre elever i samtale, og – vigtigst – efterlade et elektronisk spor i forbindelse med søgninger eller dødsfald på nettet ved at vise et elektronisk spor i detaljer eller dødsfald. våben, gerningsmænd og tidligere voldelige skolehændelser.
ANVENDELSE AF TEKNOLOGI TIL AT OPSÆTTE ADVARSELSTEGNENE
De fleste pædagoger og forældre er i det mindste delvist klar over disse skarpe fakta, men de har i nogle tilfælde i årtier kæmpet for at løse problemet. Efterhånden som situationen forværres, accelererer søgen efter løsninger. Fortunately, teknologi – netop den ting, som nogle giver skylden for at lette denne farlige adfærd – tilbyder skoler og distrikter en reel måde at gribe ind, før tragedien rammer.
Fremskridt inden for kunstig intelligence (AI) har ført til effektiv anvendelse af datavidenskab og statistiske metoder i software til at opdage tegn på studerendes vold, cybermobning og selvskade. Disse softwaresystemer gør det muligt for distrikter at genkende advarselstegnene på farlig elevadfærd og gribe ind, før der opstår hændelser.
Lightspeed Alert™ fra Lightspeed Systems®, bruger de mest sofistikerede AI-crawlere til at lokalisere, kontekstuelt fortolke og overflade advarselsskilte. Systemet advarer derefter straks skole- og distriktsembedsmænd om hurtig indgriben. Lightspeed Alert drager fordel af sin mere end 20 års erfaring med online beskyttelse af studerende ved at implementere en enorm proprietær database med trusler og online studerendes adfærdsmønstre for at skærpe ind på faktiske røde flag for selvskade eller potentiale for vold. Lightspeed Alert har vist sig at være 30% mere præcis end konkurrerende løsninger, og har udstedt mere end 85.000 troværdige advarsler alene i 2019-2020.
NØJAGTIG TEKNOLOGI TIL EFFEKTIV INTERVENTION
Denne fordel med hensyn til nøjagtighed hjælper med at adressere et par nøgleområder, der giver anledning til bekymring for mange distrikter: muligheden for falsk at advare undervisere om harmløse søgeordssøgninger eller en uskyldig e-mail og drillerier på sociale medier. Skolens embedsmænd er forståeligt nok tøvende med at slå alarm, hvis der ikke er nogen reel fare til stede. Distriktsledere er også nogle gange bange for de mulige juridiske konsekvenser af manglende advarselsskilte og tænker, at hvis de ikke kigger, kan de ikke blive anklaget for uagtsomhed, hvis der sker noget.
Den hurtige forfining af online overvågningsteknologier løser imidlertid begge problemer. Studerende online sikkerhedskonsulent og pensioneret politidetektiv Richard Wistocki er direkte i sit svar på en sådan forsigtighed: "Vi er nødt til at få hovedet ud af sandet. Ja, teknologi kan være en trussel mod elevernes sikkerhed, men teknologien til onlinebeskyttelse af studerende er blevet meget effektiv, og har vi i denne tid virkelig råd til IKKE at bruge alle de juridiske midler, vi har til rådighed for at beskytte vores børn?"
BEDSTE PRAKSIS FOR OPSÆTNING OG BRUG AF ALERT-TEKNOLOGIER
For at sikre, at skoler og distrikter indstiller sig på den mest effektive brug af sådanne onlinesikkerheds- og alarmteknologier og minimerer enhver ansvarseksponering, anbefaler Wistocki, at skoleledere overvejer følgende trin både før og under implementering af incidensresponsværktøjer og -protokoller:
1. Få samfundet involveret
Ræk ud til retshåndhævende embedsmænd, civile ledere, læger og mental sundhed embedsmænd og forældre. Inkluder dem i demonstrationer af teknologien, og lad dem selv se dens effektivitet. Løs eventuelle spørgsmål eller bekymringer på forhånd og tidligt.
2. Definer rollerne for skolens og distriktets respons- og interventionsteams
Hvis dit distrikt har en skolesikkerhedsdirektør og afdeling, skal du bestemme, hvordan den vil koordinere reaktion og indgriben i tilfælde af en alarm. Hvis der ikke er en sikkerhedsdirektør, hvilke administratorer, rådgivere, skoleressourceofficerer, medicinsk personale, klasseværelsespersonale, IT-personale osv., vil så være involveret i alarm- og interventionsprocessen? Hvordan kan dette variere med arten af advarslen? Opret et hierarki af nøglemedarbejdere, fastlæg backups, og overvej dækning for off-time. Indstil dine notifikationsprotokoller og kommunikationsroll-ups.
3. Bestem, hvilke agenturer der skal advares
Bestem på forhånd, hvilke eksterne instanser (lovhåndhævelse, akutmedicin, mental sundhed) der vil blive inkluderet i hvilke advarsler og under hvilke omstændigheder. Koordiner specifikke svarprotokoller med hvert agentur, og sørg for, at distriktsledere og personale forstår disse protokoller.
4. Sæt klare retningslinjer for forældre- og elevkontakt
Udform omhyggeligt politikker for at sikre beskyttelse af elevers og forældres privatliv.
5. Vær forberedt på at gense protokoller og politikker, efterhånden som omstændighederne udvikler sig
Årlige gennemgange af advarselsprotokoller og politikker anbefales stærkt.
Når først systemet er på plads og i drift, anbefaler Wistocki yderligere trin i tilfælde af en advarsel for at sikre den mest effektive reaktion:
- Indfang alle relevante beviser. Brug rapporteringsfunktionen i dit studerendes sikkerhedssoftware til at udskrive indikatorer på skærmen af cybermobning, potentiel selvskade, selvmordstanker eller påtænkt vold. Sørg for, at beviserne tydeligt identificerer den eller de pågældende studerende med data, herunder bruger-id(er).
- Sørg for et sikkert, privat rum til direkte indgriben med både elever og forældre, hvis det er nødvendigt. Overvej, at elever og forældre måske ikke ønsker eller kan opleve sådan rådgivning eller intervention derhjemme. En placering på skolen kan udgøre et mindre truende miljø end et politi eller et hospital.
- Afstå fra at rapportere upassende eller truende indlæg til sociale medier eller opslagstavler, indtil retshåndhævende embedsmænd har fanget alle elektroniske beviser.
- Opret og vedligehold en detaljeret skriftlig rapport om hændelsen, der udløste alarmen. Dette kan kræve medtagelse af data eller information ud over det, der leveres af varslingssystemets rapporteringsfunktion.
- Gem alle relevante data vedrørende hændelsen sikkert, og lav sikre sikkerhedskopier.
Midt i skolelukninger på grund af COVID-19 og implementeringen af fjernundervisningsmodeller er det blevet både mere kritisk og vanskeligere at tage forholdsregler for at sikre elevernes følelsesmæssige velvære. Men værktøjer som dem, der er udviklet af Lightspeed Systems, kan være uundværlige for at hjælpe med at sikre, at teknologiens rolle i undervisningen og elevernes online læringsoplevelser forbliver både sikre og effektive.
