Marissa Naab: Buenos días a todos. Gracias por unirse a nosotros, todavía tenemos un par de personas saltando, así que les daremos un minuto. En breve comenzaremos la presentación. Todo bien. Parece que tenemos algunas personas más que se unen a nosotros, así que sigamos adelante y comencemos. Buenos días, mi nombre es Marissa. Soy el gerente de marketing aquí en Lightspeed Systems. Muchas gracias por unirse a nuestro panel de discusión de hoy, "Cómo los distritos miden e involucran el aprendizaje digital". Nos acompañan hoy dos copresentadores del distrito. Tenemos a Richard Perkins, Coordinador de Comunicaciones y Entrega en las Escuelas del Condado de Clay en Florida. Y luego tenemos a John Sedwick, el Especialista en Integración de Tecnología del Distrito Escolar del Condado de Anderson en Alabama. También están presentes Mike Durando, vicepresidente de ventas de Lightspeed Systems, y Jared Accardo, nuestro director de ingeniería de ventas aquí en Lightspeed. Entonces, muchas gracias por acompañarnos. Un par de artículos de limpieza rápida. Antes de comenzar, estaremos grabando esta sesión, así que le enviaremos la grabación de la presentación una vez que hayamos terminado. También tendremos una sesión de preguntas y respuestas al final de la discusión. Entonces, si tienen alguna pregunta sobre lo que hemos cubierto hoy, no duden en ingresarla en el cuadro de chat. Y haremos todo lo posible para llegar a ellos al final de la discusión. Bien. Entonces, dicho esto, sigamos adelante y comencemos. Sabes, estos últimos años, hemos visto muchos desafíos y cambios en la forma en que se lleva a cabo el aprendizaje, especialmente el aprendizaje digital, provocado por la pandemia. Entonces, trajimos a Rich y John aquí hoy para discutir algunos de los desafíos que han enfrentado personalmente en sus distritos y las soluciones que han encontrado. Comencemos contigo. ¿Cómo ha evolucionado el uso de productos en su distrito, como Classroom, debido al cierre de las escuelas?

Richard Perkins: Cuando ocurrió la pandemia, nuestro distrito escolar, el día que sucedió, el jueves, creo que enviamos a nuestros hijos a casa justo antes de las vacaciones de primavera y no regresaron. Dijimos que tienes que trabajar desde casa. Y somos un distrito de Google, por lo que tenemos Chromebooks. Así que mi departamento se puso a trabajar, preocupado por cómo hacer que los Chromebooks lleguen a las manos de los niños para que puedan ir a la escuela desde casa. Y nos fuimos al offsite desde casa aprendiendo. Habiendo dicho eso, Classroom se convirtió inicialmente en una gran parte de nuestro uso diario para nuestros empleados. Ya sabes, tenemos profesores de tecnología a los que les encanta. Y lo he usado durante algunos años, pero cuando eso sucedió, teníamos maestros que nunca habían intentado usar un producto, solo iniciaban sesión y aprendían a usarlo muy rápidamente. Y teníamos nuestros maestros campeones que los ayudarían en el camino y les enseñarían pequeños trucos. Pero eso se convirtió en un alimento básico para ellos y para nosotros. Debido a que ya lo teníamos en su lugar, la transición del salón de clases al exterior del salón de clases fue realmente bastante fácil. En cuanto al departamento de tecnología, ya estábamos allí. El filtrado ya estaba allí porque usamos Relay. Así que todo lo que teníamos que hacer era poner los dispositivos en sus manos y, en algunos casos, puntos de acceso para proporcionar Internet. Pero en su mayor parte fue una transición bastante fácil para nosotros, pero vimos un aumento exponencial en el uso de Classroom y, por supuesto, Google Beats. Pero esa es otra historia. 

Marissa Naab: Sí. Así que siguiendo con el aprendizaje. Volviendo a un entorno de aprendizaje híbrido y aprendizaje en persona, ¿ve el mismo nivel de utilización en el aula? ¿Eso ha disminuido o aumentado? ¿Cómo se ve eso en términos de uso ahora que volvimos al aprendizaje en persona? 

Richard Perkins: Creo que vimos una pequeña disminución, pero no tanto. Cuando nos hicimos externos y todos los niños trabajaban desde casa, casi todos lo usaban. Querían monitorear a sus hijos, ver lo que estaban viendo y haciendo con eso. Ya sabes, algo así como vigilarlos. Asegúrese de que no estén jugando porque muchos de ellos usan PC personales. Pero desde que volvimos, todavía tenemos una gran cantidad de personas que usan este producto porque ahora literalmente se sientan detrás de sus escritorios en lugar de caminar. Prefieren continuar monitoreando con lo que ahora se sienten cómodos y acostumbrados. Creo que a medida que los maestros se sienten cómodos con la tecnología, se convierte en una segunda naturaleza utilizarla más en lugar de tener miedo de probarla en primer lugar. La pandemia los empujó a usarlo.

Marissa Naab: Sí, absolutamente. Juan, ¿y tú? Cuando la pandemia cerró su distrito escolar, ¿cómo entró en juego Classroom con el inicio del aprendizaje remoto? 

John Sedwick: Bueno, realmente estábamos un poco más adelantados en eso porque muchos de nuestros estudiantes ya se habían llevado sus Chromebooks a casa todos los días. Ya teníamos instalados tanto Relay como Classroom. Los maestros lo usaban cuando los estudiantes estaban cara a cara, y creo que tenían la sensación de "Puedo aprender esto sobre la marcha". Pero luego, cuando los niños se fueron a casa, fue: "Oh, realmente necesito aprender esto". Y luego, por supuesto, tenemos, y estoy seguro de que Richard tuvo el mismo problema: recibimos toneladas de solicitudes. "¿Cómo uso esta función, cómo sucede esto, cómo bloqueo esto, cómo limito esto, cómo permito esto?" Y luego todos se unieron ahora que regresaron a la escuela. Creo que esto obligó a muchos de nuestros maestros a aceptar que la tecnología estaba aquí. No iba a ser algo que iba a desaparecer en un año. Ahora, como ya se ha dicho, ahora es una especie de segunda naturaleza. Todavía tenemos que ser más intencionales acerca de cómo ayudamos a nuestros maestros a aprender a usarlo en sus aulas. Entonces lo están usando como un recurso en lugar de un martillo. No diría que realmente ha aumentado, sino que simplemente los está recortando porque ya lo estábamos usando bastante a fondo. 

Marissa Naab: Sí. Y a Mike y Jared les gusta hacer un seguimiento de eso. Sabes que estamos trabajando con los distritos durante la pandemia. ¿Fue un fenómeno similar al que vimos en el que el uso de Classroom aumentó durante la pandemia y luego se mantuvo nivelado? 

Mike Durando: Creo que Richard y John, que ya eran clientes de Lightspeed, sabían que esos dispositivos tan pronto como los tenían en sus manos y en las manos de los niños iban a estar protegidos. Classroom Management estaba allí, y hablaremos sobre los análisis más adelante: tienen la visibilidad y la protección implementadas hoy. Pero sé que en el condado de Polk hay un ejemplo de un cliente que se incorporó al comienzo de la pandemia. Y fue, “Oh, Dios mío. Somos como... Jared, ¿qué fue? 20.000 dispositivos? Su firewall actual no satisfacía sus necesidades de visibilidad y perspectiva de protección, y llamaron a Lightspeed. Y lo agregaremos y lo pondremos en funcionamiento literalmente en minutos. Entonces, les conseguimos la Protección y la Visibilidad. Ese fue un poco el primer paso. Y el paso dos fue, OK, ahora veamos, ¿cómo podemos habilitar al maestro del salón de clases? Creo que fue doble. Uno, todavía lo estamos viendo con la actividad entrante. Y sé que hay muchos clientes actuales de Lightspeed aquí y algunos de ustedes aún no lo son. Pero creo que la gente sigue clamando por saber qué sucede en estos dispositivos sin importar dónde se encuentren. Y así, eso es algo sostenido desde el punto de vista de la visibilidad, y se podría decir que está filtrando la gestión del aula. Necesita tener la línea de base, y luego debe averiguar, OK, qué comportamientos quiero establecer, correcto, para que esa tendencia no se detenga nunca. Y creo que tenemos algunos clientes, del otro lado del charco escuchando que sé que están luchando. Jared, sé que tienes más experiencia desde el punto de vista técnico. Muchos distritos son como, oh, Dios mío, ¿por dónde empiezo? Es como una montaña para escalar. Pero creo que ha visto la facilidad de uso y la implementación de software como este. 

Jared Accardo: Sí, sí, no, eso es exactamente correcto. Quiero decir, hemos, hemos visto los distritos que ya tenían algo en su lugar. Y como dijo Rich, trabajar con Clay fue una transición bastante fácil porque todo, desde el punto de vista técnico, ya estaba en su lugar. Pero también trabajamos con muchos distritos donde necesitaban algo de última hora y necesitaban sacarlo a la luz, y también pudimos ayudar con eso. Entonces, ahora, la mayoría de los distritos están en la escuela. Estamos viendo algunos cerrados durante una semana más o menos a la vez. O ahora que estamos en invierno. estamos viendo días de nieve y cosas así. Con todo eso en su lugar, Classroom todavía se puede usar. Anteriormente, los distritos habrían tenido que cerrar. Entonces, algunas de esas cosas en su lugar también pueden ayudar en ese aspecto. 

Marissa Naab: Sí. Así que John, ustedes dijeron que ya están ahí. Richard, mencionaste que cuando comenzó la pandemia, tenías esos superusuarios de Classroom que realmente ayudarían con la adopción y ayudarían a sus colegas. Ahora que sus maestros realmente están usando Classroom Management mucho y de manera más efectiva, ¿siente que están más capacitados para guiar el uso de la tecnología en el aula? ¿Y eso de verdad os ayuda en vuestro día a día como una cosa menos de la que preocuparos? 

Richard Perkins: Desarrollamos un programa en el que ahora tenemos capacitadores de desarrollo profesional que están integrados en TI porque, al necesitar otros productos, cambiamos a un nuevo sistema de información para estudiantes. Ese tipo de abrió el camino. Pero hemos utilizado a esas personas para crear también lo que llamamos mochilas en nuestro portal. Pueden ir y pueden ver videos y esas cosas. Así que tenemos mochilas para Lightspeed, Classroom y esas cosas. Una vez que completan esto, obtienen un pequeño certificado y todas estas cosas para los maestros. Entonces, también se ha vuelto más una necesidad de aprendizaje para nuestros maestros, porque tenemos una afluencia constante de maestros, van y vienen. Por lo tanto, los nuevos deben aprenderlo y algunos de los más antiguos deben repasar. Pero diré que nuestras mochilas son bastante breves y pequeñas. Y, con eso, el producto Classroom es bastante intuitivo. Es bastante fácil de aprender, por lo que no es una gran parte en la que tengan que invertir mucho tiempo, y tiende a ser una de las primeras cosas que quieren aprender ahora.

Mike Durando: Estábamos un poco bromeando al respecto, este panel antes de que te unieras a nosotros, pero ¿cuál es la definición de gestión del aula? Oh, ya tengo Google Classroom, porque soy un distrito de Google, ¿verdad? El objetivo era: de qué otra manera puedo empoderar a los maestros y, claro, el SIS es algo que puede hacer eso, porque tienes que saber dónde están los estudiantes en términos de calificaciones y todo eso. Pero creo que la administración de Classroom, para nosotros, es una herramienta para empoderar a los maestros, sin importar en qué tipo de dispositivo se encuentre el estudiante, ya sea una Chromebook, un dispositivo con Windows o una Mac. Ese panorama podría cambiar, ¿verdad? Necesitamos ser agnósticos como socios OEM con nuestros distritos, y ustedes, como nuestros socios, deben decir si se convierte en un ecosistema M365 hacia el que se está moviendo o es Google Workspace, o es una combinación de ambos. Sea cual sea el sistema que esté buscando en productos como Classroom y Analytics, debe asegurarse de que funcione en todos estos diferentes tipos de navegadores y aplicaciones de productividad, ¿verdad? Y creo que también lo hemos visto mucho. Y luego, la otra cosa, un lado positivo de la pandemia además de este tipo de proliferación de dispositivos y distritos que se acercan a uno a uno más rápido que nunca: la pandemia ha obligado a muchos de estos maestros y directores de currículo a adoptar tecnología como esta, porque tuvieron que hacerlo durante los últimos 24 meses, ¿verdad? Entonces, creo que esa es la primera pieza. Era: saltar al fondo. Aquí vamos. Y luego, ya sabes, Rich, al punto: Lightspeed Classroom es muy intuitivo. Creo que, como empresa como Lightspeed, debe poder brindar desarrollo profesional y capacitación a su propio ritmo para enseñar al maestro, ¿verdad? Y creo que esa es otra pieza a la que realmente no se le puede poner precio, ese capital humano que está involucrado en el mantenimiento de estas cosas y en la capacitación constante. Sé que muchos distritos aquí tienen poco personal. Probablemente Richard y John dirían que ambos estarían en ese cubo dos. Entonces creo que eso es otra cosa. Ya sea que se trate de Lightspeed o de otra persona, debe exigírselo a su software de terceros. Los socios deben poder proporcionar ese tipo de DP. Y creo que lo hacemos muy bien. Felicitaciones a nuestro equipo de productos por hacer que el producto sea muy intuitivo y tan fácil de enseñar y usar. 

Marissa Naab: Hablando un poco sobre eso. Mike, dijiste que muchos distritos tienen poco personal. Eso es algo que estamos viendo en todo el país. ¿Es una herramienta de gestión del aula como Classroom algo que realmente ayude con algunos de esos problemas? Si tiene poco personal y los maestros necesitan aceptar más estudiantes en sus clases, ¿es esto algo que realmente puede ayudarlos? 

Richard Perkins: Yo diría. estoy en florida Tenemos tamaños de clase, pero, además, también tenemos clases que son virtuales que literalmente no tienen un tamaño. Podrían tener un montón de personas en ellas. Y con eso, el producto Classroom funciona para cualquier número de estudiantes en todos los ámbitos. Entonces, es muy flexible en ese sentido. 

John Sedwick: Hemos tenido experiencias similares. Tenemos algunas clases virtuales y clases en línea. Así que podemos negociar ambos. Volviendo un poco al PD, en las capacitaciones que intentamos usar cuando contactamos a nuestros maestros para usar esto, descubrimos que realmente quieren adoptar esto. Porque esto es lo único que se dan cuenta de que hace posibles todas las demás cosas. Si un maestro no puede ver, en una vista, lo que está sucediendo en un salón de clases, no puede estar seguro de que todos sus hijos lo estén. No les puede gustar arrear gatos, ¿verdad? Por lo tanto, pueden mantenerlos encaminados. Pero luego tenemos que dar el siguiente paso y ofrecer PD una vez que la pandemia esté cambiando lo que quieren hacer. Cuando los estudiantes estaban en casa, se trataba más de restringirlos de estar fuera de los sitios en los que no deberían estar en clase. Se trataba más de mantenerlos concentrados en la tarea. Sabes, todavía hay muchos juegos, y ese tipo de cosas que no hemos filtrado, que los maestros quieren monitorear. Pero todo se reduce a cómo los maestros van a usar esto en sus aulas. Los mejores ejemplos son si un maestro de escuela primaria tiene estaciones y un maestro está dando instrucción directa con una estación, pero quiere asegurarse de que las estaciones tecnológicas sigan haciendo lo que se supone que deben hacer, el maestro puede hacerlo. Ese es un ejemplo perfecto de cómo se debe hacer. 

John Sedwick: Lo que no queremos es que los maestros se sienten al frente de la sala con la cara en esa pantalla, sin hacer nada más que decir Billy, ¿por qué estás en esto y no en eso? Tenemos que ser intencionales con eso. Y de lo que hablábamos antes: miro esto y esta es la analogía que uso. Esta es solo otra herramienta en el panorama cambiante de la educación porque lo comparo con la NFL. Si la NFL cambia una regla y descubre que esa regla causa más problemas, necesita tener más balsas en el campo. Hacen eso: agregarán un árbitro en esta posición o cambiarán la posición para asegurarse de que todo esté cubierto para que podamos ver todo apropiadamente. Bueno, eso es Classroom para nosotros. Es otro árbitro en el campo. Ese árbitro todavía se perderá algunas cosas. Están haciendo lo que pueden para asegurarse de que se sigan todas las reglas, no necesariamente buscando sanciones, solo asegurándose de que el juego se desarrolle dentro de las reglas, y así es como espero que nuestros maestros estén usando esto. Y tratamos de ayudarlos en ese sentido. 

Rich Perkins: De hecho, he tenido maestros que han pasado de usar su PC para monitorear todo a mostrar su inicio de sesión Lightspeed en una Chromebook, para que puedan caminar por el salón de clases y llevarlo con ellos. Los profesores saben cuándo están de un lado y no pueden ver las pantallas de otros niños. Teníamos un niño con una computadora, una Chromebook, medio abierta en la parte inferior de un escritorio, tratando de jugar el juego de la serpiente durante la clase. Ella estaba como, bloquea tu seguridad, ¿sabes? Entonces es muy intuitivo y es una referencia rápida, la consola que se ha desarrollado. Es rápido y fácil para ellos mirar, pero luego también pueden prestar atención a otras cosas en el salón de clases, y tratamos de fomentar ese ambiente. Pero, en general, los maestros lo usan como una herramienta. 

John Sedwick: Tenemos maestros que realmente han usado el escritorio que está conectado a sus proyectores y pantallas. Proyectarán el tablero en la pantalla, para que todos puedan ver lo que todos están haciendo todo el tiempo. Estoy seguro de que es un enfoque situacional, pero puedo decir un segundo. Tuvimos un maestro que vio exactamente eso, entró al salón de clases al día siguiente y lo puso en la pantalla para cada una de sus clases. Enseñó quinto grado y dijo, solo quiero que sepan lo que puedo ver. Lo usó más como un "Te estoy mirando". Entonces, incluso si no lo tenía abierto y utilizado en ese momento, los niños asumieron que siempre los estaba mirando. Otra forma en que los maestros han utilizado esto es revisar el historial de navegación web durante ese salón de clases. De hecho, lo usan para las conferencias de padres y maestros. Su hijo no está haciendo esto y aquello porque no se concentra en la tarea: puedo mostrárselo en su navegación web. Están haciendo esto. Están buscando eso. Tratamos de mantenerlos en la tarea, por lo que realmente entra en juego. En ocasiones, harán capturas de pantalla de lo que realmente tienen en su pantalla: esto es lo que su hijo estaba haciendo si tiene problemas con ellos. Y también notamos que mencionó anteriormente sobre ahorrarnos tiempo: realmente hace, incluso si es sólo en este momento. Si un maestro viera a un estudiante en un sitio en el que no debería estar o debería estar bloqueado o lo que sea, entonces me enviaría un correo electrónico y diría, oye, este sitio debe bloquearse. Ahora, a medida que aparecen más funciones, los maestros pueden bloquearlo ellos mismos, y luego, si es algo a lo que muchos niños intentan acceder, pueden enviar el correo electrónico y decir: Oye, estoy bloqueando esto. mucho, pero es posible que deba mirar esto o enviarlo a la administración. Entonces, eso realmente ha ayudado a lo mucho que estamos administrando ese programa y lo rápido que los maestros pueden aplicar esas configuraciones por sí mismos en lugar de esperar a que alguien de uno de nuestros roles venga y lo haga. 

Marissa Naab: ¿Cree que características como esa permiten a los profesores participar más activamente en el aprendizaje digital? ¿Cree que eso los empodera para estar más dispuestos a adoptar diferentes software de gestión del aula y soluciones de aprendizaje digital ahora que pueden ver que pueden participar activamente y ser parte de este entorno de aprendizaje digital? 

Rich Perkins: A nuestros maestros les encanta el hecho de que tienen la capacidad si quieren poner una lista de bloqueo. Entonces, volviendo a Classroom, sí, pero creo que esto los ayuda a decir, wow, ¿qué más puedo hacer? ? Con nuestro nuevo sistema de información para estudiantes, tienen aplicaciones y cosas y tienen un poco más de control en el entorno que antes. Y realmente lo tomaron y corrieron con él. Me gustaría pensar que con nuestro uso de Classroom antes de la pandemia o incluso durante la pandemia, los impulsó a traer más tecnología. Como dije anteriormente, somos un distrito de Google, por lo que también impulsó a muchos de nuestros maestros. en la pieza de colaboración: estudiantes trabajando juntos en línea en proyectos y esas cosas. Así que tratamos de tratar de fomentar eso también. Y tuvimos algunos maestros que se resistieron antes de la pandemia sobre el uso de Google Classroom. Y ahora cada maestro que tenemos tiene un Google Classroom. Y una vez que lo descubrieron, les encanta. Así que creo que obtuvimos aceptación y un porcentaje de maestros que están dispuestos a decir: “Oh, hay algo nuevo, sí. Déjame jugar con eso. Déjame usarlo. Que no hubiéramos tenido anteriormente si no hubiéramos sido empujados a diferentes nuevas tecnologías.

Marissa Naab: ¿Está experimentando algo similar en su distrito?

John Sedwick: Estaba pensando, mientras Richard hablaba: no sabría realmente cuánto anima a los profesores a usar cosas que no habrían usado antes, pero creo que les da un poco de consuelo. Y cuando van a incorporar algo, se sienten cómodos sabiendo que Relay filtra cosas para que no tengan que preocuparse por eso. Y tienen Classroom para poder vigilarlo. Creo que se trata más de la personalidad del maestro si van a adoptar cosas nuevas. Pero creo que incluso con un maestro reticente, una vez que acepta que necesita agregar algo más, se siente más cómodo al poder hacerlo, sabiendo que tiene un poco más de control sobre lo que sucede en su salón de clases.

Marissa Naab: Mike, mencionaste algo antes sobre el análisis de datos como resultado de la pandemia. Los distritos escolares y los distritos con los que está hablando lo utilizan cada vez más. ¿Cómo utilizan las herramientas de análisis para evaluar: solo los diferentes componentes de sus distritos, como el gasto en EdTech, la búsqueda de aplicaciones no autorizadas, etc.? 

Mike Durando: Creo que es el punto de Rich: hace un par de años, había maestros que se resistían incluso a algo como Google Classroom, ¿verdad? Realmente no sabían lo que era. Están acostumbrados a hacer las cosas de una manera. Y es una de las razones por las que adquirimos CatchOn porque es un gran producto con un gran equipo porque esta es la próxima gran tendencia. Estuve leyendo anoche un estudio sobre conectividad, y sabes, 85% de aplicaciones y tráfico en línea está relacionado con video, ¿verdad? Los niños los están usando en casa. Y luego, la siguiente parte de eso es, OK, es una especie de problema de inequidad. Todo el mundo tiene diferentes tipos de dispositivos. ¿Cómo se supone que voy a manejar a alguien con potencialmente un dispositivo Chromebook o Windows o Dios sabe lo que tienen? Entonces, ¿cómo mido cualquiera de estas cosas? Ya sabes, he estado en Lightspeed durante 12,5 años y contando, y siempre hemos hecho un buen trabajo al reconocer que una cosa es cumplir con HIPAA. Hice eso, marqué la casilla al lado, fue como, OK. Necesitamos empoderar a los maestros de aula, marque esa casilla. Lo han escuchado de Rich y John hoy. Pero luego, está bien, existen todas estas soluciones dispares, ya sea software de terceros o silos dentro de un distrito. ¿Cómo podemos ayudar a la convergencia de todas estas cosas y unir a los administradores de TI y la instrucción del plan de estudios? Bueno, no sabes lo que no sabes, y ni siquiera sabes qué aplicaciones usan tus maestros, o estudiantes, o incluso, ¿verdad? Y, entonces, ¿cómo vas a decidir? Como, OK, ¿qué vamos a hacer mejor para los estudiantes? Ya se trate de resultados de aprendizaje o simplemente de impulsar el comportamiento en línea. No sabes lo que no sabes. Estás volando a ciegas. Y creo que con los análisis que tiene Lightspeed y cómo estamos incorporando al equipo de CatchOn allí, lo estás llevando al siguiente nivel. Si estoy en el lado instructivo actual, necesito saber qué aplicación funciona mejor. Al igual que Richard estuvo a cargo de implementar este nuevo SIS. ¿Alguien lo está usando? Afortunadamente, con la plataforma Lightspeed, puede asegurarse de que estas son las aplicaciones que usan los maestros y el personal, por lo que no necesito centrarme en eso, ¿verdad? Entonces, está el aspecto del desarrollo profesional, que es un pilar de Analytics. Puedo ver qué aplicaciones tenemos, identificarlas y ver cómo se utilizan. Y luego, el siguiente paso es, y hay algunos de ustedes con antecedentes de seguridad en esta llamada, probablemente haya aplicaciones de terceros a las que no desea que nadie acceda en busca de ransomware de riesgo. ¿Dónde se comparten los datos de los estudiantes? Entonces, al usar Analytics para identificar y luego bloquear esa aplicación, ahora está enfocando el comportamiento en las aplicaciones y los recursos educativos que desea. Creo que, para mí, la lección más importante es: más visibilidad para que los distritos tomen mejores decisiones. Eso es algo que todos quieren, pero pasó de, oh, es bueno tenerlo, a una necesidad de tenerlo en este momento. John y Rich, no sé si están de acuerdo, pero al menos eso es lo que estamos escuchando. 

Rich Perkins: Sí, definitivamente estoy de acuerdo. Hemos sido clientes de CatchOn durante algunos años, así como de Lightspeed durante bastante tiempo. Y también usamos la función MDM en Lightspeed, y somos un distrito de varios niveles. Tengo máquinas Windows. Tengo máquinas Apple. Tengo Chromebooks, muchos Chromebooks y algunas de las aplicaciones de Chromebook que puedo bloquear o administrar, o lo que sea, dentro de Google. Pero, lo que no me dice es cosas de privacidad. No me dice el uso. Tienen una nueva herramienta de uso allí. Pero es mínimo. Hay muchas buenas opciones de CatchOn que me gustan. Uno es obviamente de lo que estás hablando, que es que puedo ver lo que están usando. Y llevamos eso a nuestro lado instructivo. Y pensamos, hey, están usando 15 aplicaciones de matemáticas diferentes para enseñar lo mismo. ¿En cuáles quieren gastar dinero? Y si están perfectamente contentos con la cosa gratis y cubre todos los requisitos de su plan de estudios, ¿por qué va a pagar por ello cuando podría usar ese dinero para otra cosa? O al contrario, Oye, estamos pagando por esto, ¿y tal vez deberías tener gente usándolo? Ya sabes, también podrías sacar tu dinero al menos este año. Entonces, nosotros les empujamos eso a ellos, y ellos han tomado decisiones sobre eso durante algunos años. Una pieza que me gustó porque soy uno de esos tipos de seguridad son las actualizaciones de privacidad que recibimos de CatchOn. Recibo un correo electrónico cada vez que una aplicación cambia las cosas de privacidad o el acuerdo de uso, lo cual es útil para mí porque revisamos y aprobamos cada aplicación y cada sitio web. Cualquier programa que el instructivo quiera hacer, primero pasa por mi oficina. Y decimos, sí, no solo van a regalar todos los datos de sus estudiantes, está en el acuerdo. Lo encontramos seguro. Ahora depende de la instrucción decidir si quieren dejar que lo usen o no, o si, bueno, compramos esto, pero es un trato único. Pasamos, miramos todo, y luego desaparece. Cuando comenzamos a usar CatchOn, comencé a recibir las actualizaciones. Entonces, ahora sé cuándo cambian algo, donde antes no lo habría hecho. Podrían haberlo cambiado un mes después de que dijimos, sí, lo compraremos, y luego regalaremos todo a la dark web. Y, ya sabes, no habríamos tenido ni idea de eso. Lo habían cambiado, y ahora tenemos que aceptarlo. Por lo tanto, es bueno ver esas actualizaciones y poder revisarlas todas en tiempo real a medida que las cambian. Recibo un registro al día siguiente que dice que los revise. Y es un enlace rápido. Hago clic en él, voy y puedo ver solo los cambios solo para los que cambiaron. No me toma mucho tiempo, y podemos decir, está bien, todo sigue bien. O, chicos, tenemos que ver esto.

John Sedwick: Tuvimos dos partes importantes en las que Analytics entró en juego. Teníamos Lightspeed Relay, y desde el momento en que lanzamos Chromebooks 1:1. También somos una corporación de Google, entonces, de inmediato, mientras tratábamos de incorporar a todos, con esas herramientas. Podríamos estar atentos al uso y ver, oh, mira, nuestro uso de Google está aumentando, que es lo que queríamos, o nuestro uso de LMS no está donde queremos que esté, por lo que necesitábamos ajustar nuestro PD para diga, hey, estas son algunas de las otras funciones que puede usar en este LMS. Eso nos ayudó a ajustar nuestro PD. La segunda parte de eso es ahora mismo, estamos buscando implementar un sistema de aprobación de todas las aplicaciones y materiales. Tenemos un enfoque de dos niveles, donde uno va a ser desde el lado de la instrucción, donde miran el contenido y ese tipo de cosas. Y el otro va a ser desde un lado tecnológico. Similar a lo que dijo Rich sobre cómo su lado aprueba esas aplicaciones, estamos tratando de combinar todo eso en una sola cosa. Luego queremos revisar eso y volver a adoptar cada año. Entonces, los análisis nos permiten ver cuánto se usan esas aplicaciones. Podemos decir al final del primer año, está bien, quiere mejorar esto, quiere usarlo nuevamente el próximo año, pero su uso no refleja el dinero que se gastará en eso. Y con suerte eso nos ayudará, pero eso ha sido de gran ayuda para nosotros para vigilar lo que estamos usando. 

Marissa Naab: Y Jared, con todos los distritos con los que trabajas a diario, ¿es algo que estás viendo en muchos de ellos?

Jared Accardo: Sí, absolutamente. Sabes que realmente depende del lado de la casa con el que hables. Si se trata más del lado de la seguridad o más del lado de la instrucción, depende de para qué realmente buscan usar la herramienta, pero todas esas cosas se alinean. Solo depende de qué lado de la casa esté mirando la herramienta de análisis. ¿Es para el ROI? ¿O nuestro PD? ¿O es más desde el punto de vista de la seguridad? Muchos estados no están implementando leyes ahora sobre la privacidad de los datos de los estudiantes. Y así, cada vez más personas realmente están mirando eso y asegurándose de cumplir con las normas. 

Mike Durando: Lo hemos visto no solo con aplicaciones de currículo donde hay como una docena de aplicaciones de matemáticas y nos preguntamos, OK, ¿dónde van esos datos? Y Richard dijo, como, alguien está vendiendo los datos en la dark web. Y espero que la mayoría de estas aplicaciones curriculares y empresas en este espacio estén haciendo su mejor esfuerzo, ¿verdad? ¿Quieren proteger a los niños? Se preocupan por la eficacia. Les importa la equidad. La realidad es que, para hacer eso, a veces pueden tener que tomar atajos, y creo que hemos visto en el filtrado de seguridad y el espacio protegido que es simplemente obligatorio. Vas a tener que preguntarle a tus proveedores y a tus socios. ¿Dónde están los datos en la nube? Bueno, ¿dónde está la nube? ¿Esta encendido? ¿AWS o su socio de Google? Creo que esa es una de las cosas en las que siempre hemos hecho un gran trabajo: oye, si Microsoft es tu ecosistema, ¿adivina qué? Somos un socio de Microsoft for Education, somos un socio de Google. Alcanzamos el nivel más alto de competencia de AWS EdTech y, entonces, ¿qué significa eso para usted, como distrito? Bueno, puede confiar en que todo es súper seguro, muy escalable y somos muy transparentes con la forma en que procesamos sus datos y lo ayudamos con eso. Entonces, incluso en el espacio de filtrado, debe preguntarles a sus proveedores: ¿adónde van los datos y quién los revisa? Además de las aplicaciones de instrucción del plan de estudios. Creo que ahí es donde la adición de CatchOn, junto con lo que Lightspeed ha estado haciendo durante más de 20 años, lo convierte en una gran plataforma para todos. 

Marissa Naab: Sí, algo así como aprovechar esa transparencia: otra cosa que fue el resultado de la pandemia fue que los padres están involucrados en el aprendizaje de sus estudiantes ahora más que nunca. ¿Hay algún tipo de deseo de compartir este compromiso, datos e ideas con los padres en relación con el desempeño de sus estudiantes? 

Rich Perkins: Lo hacemos a pedido. Nuestras políticas de conducta del estudiante real que el padre y el estudiante firman establece que, si usted es un estudiante, su padre puede tener acceso a su correo electrónico ya cualquier información suya. Todo lo que tienen que hacer es preguntarnos. No se lo proporcionamos por adelantado ni les damos ningún tipo de informe, pero sí recibimos solicitudes de vez en cuando. Y no hay problema Aquí lo tienes. Ahí está tu alumno: pueden verlo todo. Así que somos transparentes con nuestros padres. Simplemente no publicamos información semanalmente ni nada por el estilo. Es algo de lo que hemos hablado, y la administración siente que debería ser a pedido. Así lo hacemos a pedido. Asimismo, los directores tienen acceso a los datos de los estudiantes de cada estudiante en su campus. Así que construimos esa estructura dentro de Relay para darles acceso. Si tienen un estudiante en su oficina y necesitan discutir algo con los padres, tienen acceso directo a él, y salimos y los capacitamos sobre cómo utilizarlo y cómo entenderlo. 

John Sedwick: Hemos puesto a disposición el informe semanal a través de Lightspeed que brinda un resumen del uso en línea de los estudiantes, y luego también tiene una opción allí. Pueden optar por el programa que permite controles después de la escuela sobre las cuentas de sus estudiantes que pueden bloquear la web entre ciertas horas, no durante el día escolar porque ahí es donde controlamos. Y hemos descubierto que eso es un gran beneficio para nuestros padres. Cuando los padres llaman y dicen: Oye, no sé qué está haciendo Susie. Creo que está haciendo X. Bueno, puede comenzar con este informe y ver qué está haciendo Susie. Y, ya sabes, no necesariamente ponemos esa información a disposición de los padres directamente. Pero pueden obtener eso porque es parte de la información de su escuela. Por lo tanto, pueden obtener el inicio de sesión en sus cuentas y ver lo que están haciendo también. Ahora que finalmente estamos poniendo en marcha esos informes, los padres parecen disfrutarlo un poco. Sienten que tienen un poco más de control del espacio. No tienen control con el salón de clases regular porque pueden hablar con el maestro. No puede hablar con la computadora, pero puede ver lo que los estudiantes están haciendo en ella y, nuevamente, nos da la oportunidad de volver a una discusión sobre el comportamiento, en lugar de una discusión sobre tecnología. Mi hija está enviando mensajes de texto a la gente todo el tiempo. bueno, ella no está enviando mensajes de texto a las personas, está enviando correos electrónicos a las personas, y puedes ir y ver la cantidad de correos electrónicos. Y esa es una conversación para tener. Así que no creo que lo supieran. Querían hacerlo antes de que lo empujáramos. Y ahora que lo hemos empujado, a ellos les gusta tener eso y a los maestros les gusta que también puedan empujarlo a los padres para que puedan hacerlo. 

Marissa Naab: Rich, ¿vieron un aumento en las solicitudes de extracción de estos datos después de la pandemia?

Rich Perkins: No realmente. Realmente no hemos visto demasiados. La mayoría de ellos suelen estar vinculados a cuestiones disciplinarias. Ya sabes, vendrán y dirán que mi hijo no haría eso. Entonces, o la escuela lo solicitó o el padre lo solicitó. También utilizamos Alert. Y en ocasiones también proporcionamos esa información a los padres cuando lo solicitan. Normalmente eso solo va a la administración de las escuelas, pero a veces eso hace que los padres digan: Bueno, quiero saber todo lo que ha estado haciendo mi hijo. Bien, dame una vez, ya sabes, hace 90 días, puedo darte esta información, lo que quieras. Pero realmente no hemos visto un repunte, no lo creo, y hemos probado los informes de los padres. Un par de maestros tienen estudiantes en nuestras clases y la administración simplemente no cree que se sientan cómodos con eso. Somos un distrito bastante rural a pesar de que somos bastante grandes en tamaño. Tenemos muchas personas que, si llegaran allí, optarían por recibir los informes y luego probablemente terminarían enviándolos al correo no deseado. Causan muchos de ellos. Realmente no quieren la información. 

Mike Durando: Creo, Richard, que estuviste con nosotros en Miami, hace un par de años. Lightspeed, tiene estos consejos asesores de distrito que pusieron Marissa y el equipo. Y, por lo general, hay 20 o 30 distritos escolares, clientes de Lightspeed, algunos de los cuales están en esta llamada. El objetivo es también darle un lugar para tener conversaciones. Y recuerdo vívidamente, hace dos años, tal vez hace ahora tres años, y estamos hablando del acceso a los padres. Y Polk estaba allí, Miami Dade estaba allí: algunos distritos muy grandes ya que estamos en Miami. Y fue como, hey, sala, ¿quién quiere compartir información con los padres, y la mitad de la sala es absolutamente no, responsabilidad legal, no puede hacerlo, no lo hará. Estás diciendo que la otra mitad fue como, absolutamente, empoderémoslos, podemos ayudarlos a impulsar el comportamiento. Y John señaló, fue muy polarizante, y creo que ahora el otro lado positivo de la pandemia es que estos padres se vieron obligados a decir y reconocer, OK, mi hijo va a estar en línea. No van a ser solo sitios web, vas a estar en estas aplicaciones. Así que necesito saber que están a salvo. O necesito saber que el maestro puede comunicarse con ellos y controlarlos e impulsar ese comportamiento. Y entonces, creo que la gente, los distritos y los padres han aceptado mucho más ahora como resultado de la pandemia y dicen, está bien, esta tecnología está aquí. Ya no puedo ignorarlo más. Entonces, creo que eso abrió la conversación para decir, mira, al menos tienes la opción con Lightspeed como padre para tener acceso a estas cosas. Puede comenzar como un informe semanal. Si desea iniciar sesión en el portal para padres, tenemos información en tiempo real e incluso algunos controles básicos, para decir, hey, es suficiente tiempo de pantalla por hoy. O se supone que deben estar en aplicaciones educativas. ¿Por qué están viendo videos de YouTube u otro episodio en Netflix? Por ejemplo, puedes apagar la cámara o apagar el dispositivo como padre, ¿verdad? Así que empoderar a los padres es un poco la próxima frontera para nosotros, porque su personalidad es una parte interesada en el viaje en línea de este niño. Así que estamos haciendo mucho de eso hoy como compañía y asociándonos con distritos que nos están dando este tipo de comentarios. Continuaremos viendo más de eso en los próximos años, o meses, de verdad. 

Rich Perkins: Estoy de acuerdo. En nuestra situación, tomamos los informes de los padres cuando se pusieron en línea por primera vez, los llevamos a la administración y dijimos, hey, aquí hay una herramienta, ¿quieren usar esta herramienta? Cómo quieres promocionarlo, cómo quieres hacer todo esto. Y se encontró con lo mismo. 50% de la sala fue, oh, esto es increíble, tenemos que dar un recorrido a nuestros padres. Y luego 50% de la sala fue como cuestiones de juicio. Va a ser una locura. Entonces, simplemente tomaron la determinación final. Lo probaremos, jugaremos con él un poco y veremos, y luego, decidiremos. Y, en este punto, simplemente no iban a continuar brindándoselo a todos nuestros padres. No puedo decir que mañana eso no cambiará. 

Marissa Naab: De acuerdo, bueno, con el fin de llegar a tiempo, hemos hablado mucho sobre Lightspeed Classroom Manager y CatchOn Analytics. Entonces, le voy a pasar esto a Mike y Jared, y ellos solo van a repasar algunas de las características del producto de estas dos soluciones. Y luego, solo un recordatorio rápido, estamos haciendo una sesión de preguntas y respuestas al final de esto. Entonces, si tiene alguna pregunta sobre cualquier cosa que hayamos discutido, no dude en escribirla en el cuadro de chat y las responderemos al final de esta presentación. Entonces, Mike, te lo paso a ti.

Mike Durando: Gracias. Y por favor, si piensas en algo, no esperes hasta el final para preguntarlo. Porque puede ser más fácil abordarlo mientras estamos en el tema. Y algo de esto es lo que cubrimos hoy. Y estoy seguro de que muchos de ustedes lo saben, pero aquí está el resumen. Hay más software en uso en esos dispositivos del que usted sabe, y francamente, la mayor parte se está utilizando. Y creo que cuando se habla de comportamiento al volante, Richard y John dieron en el clavo. A través de un filtro puedes lograr mucho de eso, ¿verdad? Me aseguro de bloquear las cosas malas y estoy abriendo aplicaciones y sitios web educativos. Creo que tenemos el beneficio como empresa de ser maduros, tener alrededor de 20 años, y ahora hay 21 millones de niños comprando el software y está en 13 millones de dispositivos. Pero ¿qué significa eso? Escuchas estas palabras de moda: inteligencia artificial, aprendizaje automático. Bueno, el hecho es que, cuantos más datos tenga y alimente el aprendizaje automático en estos algoritmos, su sistema se volverá más inteligente. Y esta plataforma se vuelve más inteligente, ya sea la herramienta del aula y la herramienta de filtrado. Y ahora, con las capacidades sólidas que tiene CatchOn, literalmente podemos identificar todas las aplicaciones y las nuevas que surgen más rápido que otras compañías, solo por la cantidad de estudiantes detrás de ellas. Entonces, creo que es una gran pieza, ¿verdad? 

Mike Durando: Esta línea de base, la visibilidad que está buscando, se están solicitando más aplicaciones y sitios web que nunca, ¿verdad? Y realmente, el objetivo de esta plataforma es decir, ¿cuál es tu personalidad? Si está en el lado de la seguridad de la red, está a cargo y mantiene las luces encendidas, se asegura de que los dispositivos se aprovisionen y se asegura de que las personas no accedan a sitios web malos, ahora hay una herramienta para usted para darle eso visibilidad o su maestro de clase. Eso es de repente, ya sabes, docenas y docenas de dispositivos en la clase. Y dices, Dios mío, ¿cómo puedo hacer mi instrucción normal? No sé qué están haciendo estos niños. Podemos empoderarte allí. Si usted es uno de los que toman las decisiones sobre el plan de estudios, en el lado educativo de la casa, ¿cuál es la mejor aplicación para usar? Ni siquiera sabía que había ocho aplicaciones de matemáticas, puedo consolidar eso. Y bueno, espera un minuto: acabo de darme cuenta de que hay una correlación entre estas tres aplicaciones, y estas son las escuelas de mayor rendimiento. Ahora tenemos la información que podemos compartir. Entonces, creo, nuevamente, este tema de la visibilidad, es necesario debido a esas estadísticas que ves allí. Porque hablamos sobre, ya sabes, todos asistieron a la presentación de Classroom and Analytics, pero escucharon algunos productos diferentes mencionados. Vamos a la siguiente. Hablaremos a través de estas plataformas. Has oído hablar del filtro Lightspeed. Ese sería su filtrado web tradicional, exigido por el gobierno federal.

Escuchó sobre los beneficios de Lightspeed en algunos de los diferenciadores, ¿verdad? Y ni siquiera tuvimos la oportunidad de ingresar a YouTube, pero ese es el filtrado que Lightspeed puede brindarle. Ese es un producto. 

Mike Durando: Hablamos sobre Analytics a través de CatchOn que Rich está usando hoy. Y creo que John ha tenido alguna experiencia con la nuestra. Sé que hay clientes de CatchOn en esta llamada que vienen a aprender más sobre la pieza de gestión del aula Lightspeed. Y luego oyó hablar de Alertas. Eso proporciona seguridad. Entonces, todos en esta llamada tienen un filtro. También tenemos un cortafuegos. Richard y John usan estos ejemplos: los niños pasan 85% de su tiempo en estas aplicaciones de comunicación en línea. Están en Google Workspace y 365. Entonces, realmente debe preguntarse: con su filtro actual o con su herramienta de protección actual, ¿puede ver no solo lo que sucede a través de un navegador y no estar limitado a un determinado tipo de navegador? ¿Puede decirme en tiempo real lo que está pasando? ¿Y en M 365? Debido a que, lamentablemente, estos niños ingresan a Hojas de cálculo de Google, o Documentos de Google, o incluso a los canales de Teams, y se intimidan entre sí, o hay indicios de autolesiones. Hablamos de soluciones dispares. No sé cómo los distritos no tienen una plataforma unificada para filtrar, proteger el aula e incluso realizar análisis. Es como encontrar una aguja en un pajar, ¿verdad? Creo que ese es realmente el valor que podemos aportar a los distritos. Y escucharon de Richard y John hoy: este enfoque holístico brinda a cada persona que importa en un distrito la capacidad de tener esa visibilidad y luego tomar decisiones informadas, específicamente en Classroom.

Mike Durando: Entonces, un par de cosas que quería mencionar. Escuchamos sobre diferentes dispositivos, ¿verdad? E incluso el estudio COSN habla de, hey, estos son los problemas con los que estamos lidiando. ¿Cómo puedo, como profesor, gestionar a alguien que tiene el nuevo Chromebook o el nuevo dispositivo Surface o que tiene la suerte de tener un MacBook? ¿Cómo puedo controlar eso? Bueno, muchos de los sistemas actuales que los distritos están tratando de usar ni siquiera pueden admitir todos esos sistemas, ¿verdad? Y así, esa es la primera pieza. Como profesor, sé que puedo iniciar sesión, y sin importar en qué tipo de dispositivo esté el estudiante, puedo asegurarme de que estoy impulsando ese comportamiento. Tengo esa visibilidad. No necesito simplemente sentarme al frente de la clase porque Lightspeed en realidad me proporcionó información, me dio notificaciones para decir, espera, una vez más, Mike no está prestando atención a los panelistas y está enviando mensajes de texto a otra persona. Eso es anormal. Entonces, con nuestras herramientas de filtrado y protección, ha oído hablar de ser proactivo con los conocimientos que se brindan a los maestros, y no están atrapados detrás de un escritorio monitoreando 30 pantallas pequeñas a la vez, como es posible que hayan estado acostumbrados con otra gestión del aula. soluciones Creo que esa es la primera pieza.

Mike Durando: Vamos a la siguiente. También hablamos de esto hoy: comportamiento de conducción cuando estamos tratando de mantener a los estudiantes enfocados. Necesita una interfaz muy intuitiva para poder decir, con un clic de un botón, puedo profundizar y ver la pantalla del estudiante y poder bloquear esa pantalla. Puedo enviar un enlace a esa pantalla. Rich habló de eso desde un punto de vista disciplinario. Veo en nuestro ejemplo aquí, ella está jugando de nuevo. Espero que sea Minecraft o algo así. Entonces, escuchamos desde el punto de vista educativo o disciplinario, como, yo, como maestro, quiero poder decir, oye, mira, Mike ha estado jugando de nuevo en clase, como, aquí está la prueba para los padres. Por el contrario, ¿qué pasa si Angie está haciendo un trabajo fenomenal en la clase y yo estoy como, oh, Dios, se acercan las conferencias de padres y maestros? Quiero compartir esta gran cosa que hizo. Puedes hacer eso con Lightspeed. Y poder grabar en cualquier momento: esencialmente tienes la visibilidad para ver el informe de URL. Entonces, realmente, una interfaz simple aquí. Para cualquiera de ustedes que esté interesado en una demostración más en vivo, podemos hacerlo con usted y personalizarla para su distrito para mantener a un estudiante enfocado.

Mike Durando: Correcto, impulsando ese comportamiento. Solo para darles una representación visual de lo que John y Richard estaban hablando sobre por qué a sus maestros les gusta brindarles las ideas que les mencioné. Puedo ver muy rápidamente quién está trabajando en las tareas que les asigné en comparación con tal vez un estudiante que dice, oye, estoy atascado en esto y ha levantado la mano para pedir ayuda. Entonces, lo que estamos descubriendo es que somos muy buenos para actualizar funciones. Pero muchos maestros son esponjas, se les arrojan muchas cosas diferentes y es difícil poder absorber todas estas cosas al final del día. Lightspeed solo está tratando de brindarles las herramientas para impulsar a esos estudiantes a tener un mejor comportamiento en línea y ayudarlos con el objetivo final de los resultados de aprendizaje, ¿verdad? Entonces, esa es la idea de Classroom, y solo algunas capturas de pantalla para que puedas deducir que es una interfaz muy intuitiva. Lo escuchó de Richard y John, ejemplos del mundo real y comentarios de la instrucción del plan de estudios. Voy a hacer una pausa allí para recordarles a todos que hagan preguntas porque vamos a pasar a la parte de CatchOn. 

Mike Durando: Nuevamente, el tema del día, ¿no? Y hemos visto esta palabra en un montón de diapositivas y la hemos escuchado: visibilidad. No sabes lo que no sabes. Lo hermoso del software CatchOn en esta plataforma y las integraciones que se avecinan es que básicamente puedo ver una vista de 360° de todo lo que mi hijo está haciendo en línea. Esta idea de las diferentes partes interesadas, a la derecha: el equipo de seguridad y los especialistas en seguridad necesitan saber, bueno, ¿nuestros estudiantes van a ciertos sitios? ¿Sitios de malware? ¿Está ocurriendo el acoso? ¿Está ocurriendo la autolesión? Por lo tanto, debe tener informes sobre eso en tiempo real y poder publicarlos y luego compartirlos rápidamente con los consejeros, directores y maestros. Richard y John dieron ejemplos: Oye, recibí una llamada y tenía que ir a buscar. Y era de Classroom, Filter o incluso CatchOn. Y aquí están los datos que se les presentan, y ahora pueden tomar esas decisiones informadas, ¿verdad?

Mike Durando: Entonces, sigamos para que puedan ver algunos informes más que podemos proporcionar con CatchOn y Lightspeed. Una vez más, hemos hablado hoy sobre la medición del compromiso. Todos están en línea, pero todos luchan por medir no solo el compromiso, sino también por rastrear todas las aplicaciones que tienen y cuánto pagan por ellas. Y probablemente lo esté haciendo en un archivo CSV en algún lugar que sea propiedad de finanzas, pero no hay forma de verlo. Como todos los maestros dirán, siempre uso esta aplicación y debo tenerla. Lo necesito por siempre y para siempre. Y creo que la mayor parte del tiempo. Pero ahora tienes los datos para decir, bueno, mira, resulta que no, en realidad estás usando una tonelada de esta aplicación. O tal vez parece que Khan Academy se usa con más frecuencia que estas aplicaciones gratuitas. ¿Podemos estandarizar eso? Solo te da la posibilidad de decir de todo un distrito, y hay algunos grandes en esta escucha, ¿qué aplicación se usa más? Obtiene los datos de nivel de macro y luego puede dibujarlos en un usuario específico. Si recibo una llamada de los padres diciendo que estoy preocupado por Jason, con las plataformas Lightspeed, Richard no solo puede obtener los datos de CatchOn para usted, sino que también puede obtener los datos de filtrado web. Y tendremos las alertas. Y el profesor tiene eso, verdad. Entonces, nuevamente, esta visión holística de todo lo que un niño está haciendo en línea realmente mejora la experiencia para ellos y para los miembros del personal. Por lo tanto, la capacidad de medir el compromiso incluso de un estudiante individual en un salón de clases en cualquier momento con cualquier producto de velocidad de la luz es realmente clave para la plataforma. Luego, el compromiso, bueno, creo que solo por el tiempo, queremos dejar unos minutos para preguntas. Creo que hemos cubierto la mayor parte de esto. Jared, ¿algo de tu experiencia con la implementación de estas cosas que hayas escuchado de los distritos? Sé que has visto a algunos de ellos decir, pensé que eran 100 aplicaciones y en realidad son 600 aplicaciones. Pero, ¿qué ha visto desde el día 1 hasta los 90 días, y las diferentes tendencias y las cosas que pueden lograr? Y sobre qué le devuelven sus comentarios. 

Jared Accardo: Sí, como dijiste, son muchas cosas desconocidas. Ya sabes, Rich habló sobre cómo puedes administrar tus dispositivos, ya sea a través de MDM o de Google. Realmente puedes bloquear y controlar dispositivos allí. Pero son las aplicaciones web las que existen, y las cosas que no conoces, que no administras. He tenido muchos distritos donde los maestros o educadores hablan de cosas en conferencias. Y, ya sabes, está este nuevo sitio web, importando los nombres de los estudiantes a este sitio web, para hacer este juego o esta actividad que es completamente inofensiva, pero está publicando los datos de los estudiantes. Y así, para muchos distritos, eso es realmente revelador, encontrar y ver algunas de esas cosas por ahí. Y luego otra cosa que muchos distritos han hecho, tal vez después de 90 días o más, una vez que han tenido datos por un tiempo: tenemos esta clase de matemáticas de noveno grado versus otra clase de matemáticas de noveno grado. . Y están utilizando diferentes recursos, por lo que ahora podemos ver los resultados de las pruebas en línea, y luego las calificaciones y cosas así y comenzar a comparar algunos de esos datos. Ya sabes, estas dos clases usan diferentes recursos para enseñar el mismo curso. Entonces, ¿cómo se ven las cosas allí desde una perspectiva de prueba? Así que hay muchos datos y hay muchas maneras diferentes de usar esos datos una vez que los tienes y una vez que sabes lo que está pasando. 

Marissa Naab: ¡Impresionante! Bueno, nos quedan unos cinco minutos. Así que voy a tratar de obtener la mayor cantidad posible de respuestas a estas preguntas. Comencemos con una pregunta para ti, Rich. ¿Cómo fue la adopción de Classroom con tus maestros? 

Rich Perkins: Entonces, inicialmente, fuimos los primeros en adoptar el Proyecto Classroom. Así que tuvimos mucho apoyo de Lightspeed, y es una de las primeras herramientas que usamos para enseñar. Empezamos con una sola escuela. Empezamos con un salón de clases. Luego comenzamos con una sola escuela y luego nos ramificamos a todas las escuelas, pero usamos el PD que se proporcionó a través de Lightspeed. Ya sabes, tenían una certificación de maestro. No sé si todavía está por ahí. Simplemente no he mirado personalmente. Pasarían por eso. Nuestro equipo simplemente tomó lo que era algo personalizado para las escuelas del condado de Clay. Pero la adopción fue muy bien recibida, la adopción inicial. La gente estaba encantada. “Nunca he tenido algo como esto, y esto va a ser increíble”. Y una vez que lo implementamos para todos, por supuesto que no todos estaban de acuerdo. Y luego llegó la pandemia y luego todos estaban de acuerdo. Todo el mundo quería esto. Todos querían todas las herramientas que les hemos estado ofreciendo. Entonces, desde el punto de vista de la tecnología, el lado positivo, como dijo Mike, esta es una de las cosas que fue buena para nosotros: hemos tenido el producto y hemos estado tratando de que lo usen y ahora saben, eso, están incrustados. Ahora, si tenemos pequeños contratiempos y no pueden hacer algo, nos enteramos de inmediato. Así que ahora se trata más de solucionar problemas en el otro extremo y luego pedirle a la gente que lo use. 

Marissa Naab: Muy bien, tenemos una pregunta para Mike y Jared. ¿Ofrecen oportunidades piloto para evaluar estas soluciones? 

Mike Durando: Lo hacemos. Rico es un buen ejemplo. Muchos distritos dirán, tengo una necesidad inmediata. Ahora, este profesor sabe Gestión del aula. Han escuchado de un distrito vecino, quieren Lightspeed, y solo vamos a comprar un piloto para esto para 100 estudiantes. Y así es típicamente como comenzará esa relación, cierto, muy parecido a las citas normales. Cuanto más se encariñen, esa relación comienza a expandirse, ¿verdad? Y así, eso es típicamente lo que hacemos. Entonces, sí, para responder a su pregunta y, ya sabe, hablamos sobre muchos productos diferentes y muchas características diferentes. No tiene que asociarse con Lightspeed en todo a la vez. Mi ejemplo anterior del condado de Polk. Necesitaban filtro al principio, ¿verdad? Esa fue la primera pieza. Luego comienzan a mirar los otros módulos Lightspeed. Y entonces, eso es probablemente típico en el ciclo de vida de un cliente con nosotros. La otra pieza también lo es, y creo que vi una pregunta sobre esto en el chat, el precio y cómo funciona. Todo se basa en suscripciones, según la cantidad de dispositivos o la cantidad de estudiantes que tenga. pero Richard habló sobre el desarrollo profesional y no hay tarifas ocultas. Creo que todos estamos acostumbrados a eso en alguna parte. Entonces, el desarrollo profesional, la incorporación, normalmente obtendría una declaración de trabajo y, como parte de la implementación, incluimos capacitación para usted y su personal. Eso siempre está incluido. Y he escuchado historias de terror de los distritos con los que me he sentado donde, de repente, tienen que pagar decenas de miles de dólares para el desarrollo profesional. No lo hicimos, no lo hacemos. 

Marissa Naab: Bueno, estamos casi fuera de tiempo. Si no respondimos a su pregunta, haremos que alguien se comunique con usted después de este evento. Pero muchas gracias a todos por acompañarnos hoy, y gracias a nuestros panelistas. Esas son conversaciones realmente geniales. Siempre es increíble escuchar cómo están superando estos desafíos a medida que surgen, y algunas de las soluciones son realmente creativas, y siempre es un verdadero placer hablar con ustedes. Así que gracias a todos de nuevo. Disfruta el resto de tu dia. Enviaremos esta grabación a todos los que asistieron, así que estén atentos. Gracias de nuevo por estar con nosotros.