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地区如何衡量和参与数字学习

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玛丽莎·纳布:大家早上好。感谢您加入我们,我们还有几个人在跳,所以我们会给他们一点时间。我们将很快开始演示。好的。看起来我们还有更多人加入我们,所以让我们开始吧。早上好,我叫玛丽莎。我是 Lightspeed Systems 的营销经理。非常感谢您今天参加我们的小组讨论,“地区如何衡量和参与数字学习”。今天有两位地区联合主持人加入了我们的行列。我们有佛罗里达州克莱县学校的通讯和交付协调员 Richard Perkins。然后是阿拉巴马州安德森县学区的技术集成专家 John Sedwick。今天也在场的还有 Lightspeed Systems 的销售副总裁 Mike Durando 和 Lightspeed 的销售工程总监 Jared Accardo。所以,非常感谢您加入我们。几个快速的家政项目。在开始之前,我们将录制本次会议,所以我们会在完成后将演示文稿的录音发送给您。我们还将在讨论结束时进行问答环节。因此,如果你们对我们今天讨论的任何内容有任何疑问,请随时在聊天框中输入。我们将尽最大努力在讨论结束时与他们取得联系。好的。话虽如此,让我们继续开始吧。你知道,在过去的几年里,我们看到了大流行带来的学习方式,尤其是数字学习方面的许多挑战和变化。因此,我们今天将 Rich 和 John 带到这里来讨论他们个人在所在地区面临的一些挑战以及他们提出的解决方案。让我们开始吧。由于学校停课,您所在地区对 Classroom 等产品的使用情况如何?

 

理查德·珀金斯:当大流行发生时,我们的学区,在发生的那一天,星期四——我想我们在春假之前把孩子送回家了,他们没有回来。我们说你必须在家工作。我们是谷歌区,所以我们有 Chromebook。所以我的部门开始工作,担心如何让孩子们拿到 Chromebook,这样他们就可以在家上学了。我们从家里去异地学习。话虽如此,课堂最初成为我们员工日常使用的重要组成部分。你知道,我们有喜欢它的技术老师。而且我已经使用了几年,但是当发生这种情况时,我们的老师甚至从未尝试过使用产品,只需登录并快速学习如何使用它。我们有我们的教师拥护者,他们会一路帮助他们,教他们一些小技巧。但这成为他们和我们的主食。因为我们已经有了它,所以从教室里过渡到教室外面真的很容易。就技术部门而言,我们已经在那里。过滤已经存在,因为我们使用了 Relay。所以我们所要做的就是把设备拿到他们手中,在某些情况下,还有热点来提供互联网。但在大多数情况下,这对我们来说是一个非常容易的过渡,但我们确实看到 Classroom 的使用呈指数级增长,当然还有 Google Beats。但那是另一回事了。 

 

玛丽莎纳布:是的。所以继续学习。回到混合学习环境和面对面学习,您在课堂上看到相同水平的利用率了吗?是减少了还是增加了?既然我们回到了亲自学习,这在使用方面是什么样的? 

 

理查德·珀金斯:我认为我们看到它有一点下降,但没有那么多。当我们外出时,所有孩子都在家工作时,几乎每个人都使用它。他们想监视他们的孩子,看看他们看到了什么并用它做了什么。你知道,有点密切关注他们。确保他们不是在玩游戏,因为他们中的很多人都在使用个人电脑。但是自从我们回来后,我们仍然有很多人在使用这个产品,因为他们现在确实坐在办公桌后面而不是四处走动。他们宁愿继续监控他们现在熟悉和习惯的内容。我认为随着教师对这项技术感到满意,更多地利用它成为第二天性,而不是一开始就害怕尝试它。大流行迫使他们使用它。

 

玛丽莎纳布:是的,绝对的。约翰,你呢?当大流行关闭您的学区时,课堂是如何开始远程学习的? 

 

John Sedwick:嗯,我们在这方面确实领先一点,因为我们的许多学生每天都已经把他们的 Chromebook 带回家了。我们已经有了 Relay 和 Classroom。当学生面对面时,老师们会使用它,我认为他们只是有一种感觉,“我可以边学边学”。但是当孩子们回家时,他们是,“哦,我真的需要学习这个。”然后,当然,我们有,我敢肯定理查德也有同样的问题:我们收到了大量的请求。 “我如何使用此功能,这是如何发生的,我如何阻止这个,我如何限制这个,我如何允许这个?”然后,既然他们已经回到学校,每个人都会加入进来。我认为这迫使我们的很多老师接受了技术的存在。它不会在一年内消失。现在,就像已经说过的那样,它现在是一种第二天性。我们仍然需要更加有意识地帮助我们的老师学习在课堂上使用它。因此,他们将其用作资源而不是锤子。我不会说它真的增加了,只是将它们扫回来,因为我们已经非常彻底地使用它了。 

 

 

玛丽莎纳布:是的。迈克和贾里德只是有点喜欢跟进。你知道我们在大流行期间与地区合作。我们在大流行期间看到课堂使用率增加然后保持水平的现象是否类似? 

 

Mike Durando:我认为 Richard 和 John,已经是 Lightspeed 的客户,他们一拿到这些设备就知道这些设备在孩子们的手中会受到保护。课堂管理在那里,我们将在稍后讨论分析:他们今天具有可见性和保护。但我知道,波尔克县的客户就是在大流行开始时加入的一个例子。它是,“哦,我的上帝。我们就像——杰瑞德,那是什么? 20,000 台设备?他们当前的防火墙不能满足他们对可见性和保护视角的需求,他们称之为 Lightspeed。我们将在几分钟内让您添加并启动并运行。因此,我们为他们提供了保护和可见性。那是第一步。第二步是,好的,现在让我们看看,我们如何启用课堂老师。我认为这是双重的。一,我们仍然在入站活动中看到它。而且我知道这里有很多当前的 Lightspeed 客户,而你们中的一些人还没有。但我认为人们仍然渴望知道这些设备上发生了什么,无论它们身在何处。所以,从可见性的角度来看,这有点持续,你可以说这是过滤课堂管理。你需要有基线,然后你需要弄清楚,好吧,我想建立什么样的行为,对,所以我认为这种趋势永远不会停止。而且我认为我们有一些客户,从池塘的另一边倾听,我知道他们正在苦苦挣扎。 Jared,我知道从技术角度来看你有更多的经验。许多地区就像,哦,天哪,我什至从哪里开始?这就像一座需要攀登的山。但我认为您已经看到了部署此类软件的易用性和部署。 

 

Jared Accardo:是的,是的,不,完全正确。我的意思是,我们已经,我们已经看到了已经有一些东西的地区。正如 Rich 所说,与 Clay 合作是一个相当容易的过渡,因为技术方面的一切都已经到位。但是我们也与许多地区合作,他们在最后一刻需要一些东西并且需要把它拿出来,我们也能够提供帮助。所以,现在,大多数地区都在上学。我们看到一些公司一次关闭一周左右。或者现在我们在冬天。我们看到下雪天和类似的事情。所有这些东西都准备好了,Classroom 仍然可以使用。以前,地区将不得不关闭。所以一些到位的东西也可以帮助这方面。 

 

玛丽莎纳布:是的。所以约翰,你们说你们已经在那里了。理查德您提到,当大流行开始时,您拥有那些真正有助于采用并帮助他们的同事的 Classroom 超级用户。既然您的老师确实大量且更有效地使用课堂管理,您是否觉得他们更有能力指导课堂中的技术使用。这真的对你们的日常生活有所帮助吗? 

 

Richard Perkins:我们开发了一个项目,现在我们实际上拥有嵌入 IT 的专业发展培训师,因为需要其他产品,我们实际上切换到了新的学生信息系统。那种带路的。但我们也利用这些人在我们的门户中创建了我们称之为背包的东西。他们可以去,他们可以看视频和东西。所以我们有 Lightspeed、教室和其他东西的背包。一旦他们完成了这个,他们就会得到一个小证书,以及所有这些给老师的东西。因此,我们的老师也更需要学习,因为我们有不断涌入的老师,他们来来去去。所以,新人需要学习,一些老的需要复习。但是,我会说我们的背包非常简短和小巧。而且,Classroom 产品非常直观。它很容易学习,所以他们不需要投入大量时间,而且它往往是他们现在想要学习的第一件事。

 

迈克·杜兰多:我们有点开玩笑——在你加入我们之前的这个小组——但课堂管理的定义是什么?哦,我已经有谷歌教室了,因为我是谷歌区的,对吧?目标是:我还能如何赋予教师权力,当然,SIS 可以做到这一点,因为你必须知道学生在成绩和所有这些方面的位置。但我认为,对我们来说,课堂管理是一种赋予教师权力的工具,无论学生使用什么类型的设备,无论是 Chromebook、Windows 设备还是 Mac。这种情况可能会改变,对吧?作为我们地区的 OEM 合作伙伴,我们需要不可知论,正如我们的合作伙伴所说,如果它成为您正在走向的 M365 生态系统,或者它是 Google Workspace,或者它是两者的结合。无论您在 Classroom 和 Analytics 等产品上使用何种系统,您都需要确保它适用于所有这些不同类型的浏览器和生产力应用程序,对吗?我想我们也看到了很多。然后是另一件事,除了这种设备的扩散和比以往任何时候都更快地接近一对一的区域外,大流行的一线希望:大流行已经迫使许多这些教师和课程主管接受像这样的技术,因为他们必须在过去的 24 个月里这样做,对吗?所以,我认为这是第一部分。它是:跳入深渊。开始了。然后,你知道,Rich,你的观点:Lightspeed Classroom 非常直观。我认为您需要能够像 Lightspeed 这样的公司提供专业发展和自定进度的培训来教老师,对吗?而且我认为这是您无法真正标价的另一部分,即与维护这些东西和不断培训有关的人力资本。我知道这里的许多地区人手不足。理查德和约翰可能会说他们都在那个桶里。所以我认为那是另一回事。无论是 Lightspeed 还是其他人,您都必须从第三方软件中提出要求。合作伙伴需要能够提供这种 PD。我认为我们做得非常好。感谢我们的产品团队使产品非常直观,易于教授和使用。 

 

 

玛丽莎纳布:所以有点像这样说话。迈克,你说很多地区人手不足。这是我们在全国范围内看到的。像 Classroom 这样的课堂管理工具真的可以帮助解决其中的一些问题吗?如果您人手不足,而教师需要在课堂上招收更多学生,这真的可以帮助他们吗? 

 

理查德·帕金斯:我会说。我在佛罗里达。我们有班级规模,但另外,我们也有虚拟班级,实际上没有规模,他们可能有很多人。因此,Classroom 产品适用于任何规模的学生。所以,从这个意义上说,它非常灵活。 

 

John Sedwick:我们也有过类似的经历。我们有一些虚拟课程和在线课程。因此,我们能够就这两方面进行谈判。稍微回到 PD,在我们尝试使用的培训中,当我们联系老师使用它时,我们发现他们真的很想接受这个。因为这是他们意识到使所有其他事情成为可能的一件事。如果老师不能从一个角度看到教室里发生的事情,他们就无法确定他们所有的孩子都是如此。他们不喜欢放牧猫,对吧?所以,他们可以让他们保持在正轨上。但是,一旦大流行正在改变他们想做的事情,我们就必须采取下一步行动并提供 PD。当学生在家时,更多的是限制他们离开他们不应该在课堂上的网站。这更多的是让他们继续完成任务。你知道,这仍然是很多游戏,以及我们没有过滤掉的那种东西,老师们想要监控。但归结为教师将如何在课堂上使用它?最好的例子是,如果一名小学教师有工作站,而一名教师正在用一个工作站进行直接教学,但他们想确保技术工作站仍在做他们应该做的事情,那么教师可以做到这一点。这是应该如何完成的一个完美示例。 

 

John Sedwick:我们不希望老师们坐在教室前面,他们的脸在屏幕上,除了说比利,你为什么在这个而不是那个上?我们必须有意识地这样做。以及我们之前讨论的内容:我看这个,这就是我使用的类比。这只是不断变化的教育格局中的另一个工具,因为我把它比作 NFL。如果 NFL 更改规则并且他们发现该规则会导致更多问题,他们需要在球场上放置更多木筏。他们这样做:他们将在这个位置添加一个 ref 或更改位置以确保所有内容都被覆盖,以便我们可以适当地观看所有内容。好吧,这就是 Classroom 适合我们的地方。这是场上的另一个裁判。那个裁判仍然会错过一些事情。他们正在尽其所能确保所有规则都得到遵守,不一定要寻找处罚,只是确保游戏在规则范围内进行,我希望我们的老师就是这样使用它的。我们试图在这方面帮助他们。 

 

Rich Perkins:实际上,我已经让教师从使用 PC 监控所有内容转变为在 Chromebook 上登录 Lightspeed,这样他们就可以在教室里走动并随身携带。老师知道他们什么时候在一边,看不到其他孩子的屏幕。我们有一个孩子有一台电脑,一台 Chromebook,在课桌底部半开着,试图在课堂上玩蛇游戏。她就像,阻止你的安全,你知道吗?所以它非常直观,是一个快速参考,已经开发的控制台。他们可以快速轻松地查看,但随后他们也可以关注课堂上的其他事物,我们努力营造这种环境。但总的来说,教师将其用作工具。 

 

 

John Sedwick:我们有老师实际使用过连接到投影仪和屏幕的桌面。他们会将仪表板投影到屏幕上,这样每个人都可以看到每个人一直在做什么。我确信这是一种情境方法,但我可以说一下。我们有一位老师看到了这一点,第二天走进教室,在他的每一节课上都把它放在屏幕上。他教五年级时说,我只是想让你们知道我能看到什么。他更多地把它用作“我在看着你”。因此,即使他当时没有打开并使用它,孩子们也认为他一直在看着他们。我们让教师利用它的另一种方法是在课堂上回顾网络浏览历史。他们实际上将其用于家长教师会议。你的孩子没有做这做那是因为他们没有完成任务:我可以在他们的网页浏览中向你展示。他们正在这样做。他们正在寻找那个。我们试图让他们专注于任务,所以这实际上发挥了作用。有时他们会截取屏幕上实际显示的内容:如果您的孩子遇到问题,这就是您的孩子正在做的事情,而且我们还注意到您之前提到的关于节省我们时间的内容:真的确实如此,即使只是现在。如果老师在一个他们不应该访问或应该被阻止的网站上看到一个学生,那么他们会给我发电子邮件,说,嘿,这个网站需要被阻止。现在,随着更多功能的推出,老师们可以自己阻止它,然后如果他们发现很多孩子都试图访问它,那么他们可以发送电子邮件并说,嘿,我阻止了这个很多,但您可能需要查看此内容,或将其发送给管理部门。因此,这确实有助于我们管理该计划的程度以及教师自己应用这些设置的速度,而不是等待我们角色之一的人来做。 

 

Marissa Naab:您认为这样的功能是否可以让教师更积极地参与数字学习?您认为这是否使他们更愿意采用不同的课堂管理软件和数字学习解决方案,因为他们可以看到他们可以真正积极参与并成为这个数字学习环境的一部分? 

 

Rich Perkins:我们的老师非常喜欢这样一个事实,即他们有能力将阻止列表放入其中。所以,回到课堂,是的,但我确实认为这有助于他们去,哇,我还能做什么?使用我们新的学生信息系统,他们拥有应用程序和其他东西,并且他们对环境的控制比以前多一点。他们真的拿着它跑了。我想我们在大流行之前甚至在大流行期间使用课堂,推动他们引入更多技术。就像我之前说的,我们是谷歌区,所以它也推动了我们的很多老师进入协作部分:学生在项目和东西上在线合作。因此,我们也尝试着培养这一点。在大流行之前,我们有一些老师反对使用 Google Classroom。现在我们拥有的每一位老师都有一个谷歌教室。一旦他们弄清楚了,他们就会喜欢它。所以我认为我们得到了接纳,并且有一部分教师愿意去,“哦,有一些新的东西,是的。让我玩它。让我用吧。”如果我们没有被推动不同的新技术,我们以前不会有这种情况。

 

Marissa Naab:您所在的地区是否遇到过类似的情况?

 

John Sedwick:正如理查德所说,我只是在想:我真的不知道它在多大程度上鼓励教师使用他们以前不会使用的东西,但我确实认为它给了他们一点安慰。当他们要合并一些东西时,他们很高兴知道 Relay 会过滤掉一些东西,所以他们不必担心这一点。他们有教室,这样他们就可以密切关注它。我认为如果他们要接受新事物,更多的是关于教师的个性。但我认为,即使是一位沉默寡言的老师,一旦他们接受他们需要添加其他内容,他们就会对能够做到这一点有更高的舒适度,因为他们知道他们对课堂上发生的事情有更多的控制权。

 

Marissa Naab:迈克,你之前提到过数据分析是由大流行引起的。学区和您正在与之交谈的学区越来越多地使用它。他们如何使用分析工具进行评估:只是他们地区的不同组成部分,例如教育技术支出、发现流氓应用程序等等? 

 

Mike Durando:我认为这是 Rich 的观点:几年前,您的老师甚至对 Google Classroom 之类的东西都有抵抗力,对吧?他们真的不知道那是什么。他们习惯于以一种方式做事。这也是我们收购 CatchOn 的原因之一,因为它是一款出色的产品,拥有一支优秀的团队,因为这是下一个大趋势。我昨晚正在阅读有关连接性的研究,您知道,85% 的应用程序和在线流量与视频有关,对吧?孩子们在家里使用这些。然后下一部分是,好的,这是一种不平等问题。每个人都有不同类型的设备。我应该如何管理可能拥有 Chromebook 或 Windows 设备的人,或者天知道他们拥有什么。那么我该如何衡量这些东西呢?你知道,我已经在 Lightspeed 工作了 12.5 年,而且还在不断增加,我们一直做得很好,认识到提供 HIPAA 合规性是一回事。我这样做了,选中旁边的框,就像,好的。我们需要授权课堂教师,请选中该框。你今天从里奇和约翰那里听说过。但是接下来,没关系,有所有这些不同的解决方案,无论是第三方软件还是区域内的孤岛。我们如何才能帮助将所有这些东西融合在一起,并将 IT 管理员和课程教学结合在一起?嗯,你不知道你不知道什么,你甚至不知道你的老师或学生,甚至使用什么应用程序,对吧?那么,你将如何决定。就像,好的,我们要为学生做的最好的事情是什么?无论是学习成果还是仅仅推动在线行为。你不知道你不知道什么。你在瞎飞。因此,我认为通过 Lightspeed 的分析以及我们如何将 CatchOn 团队带入那里,您将把它提升到一个新的水平。如果我在当前的教学方面,我需要知道哪个应用程序效果最好?就像 Richard 负责部署这个新的 SIS。有人在用吗?幸运的是,通过 Lightspeed 平台,您可以确定这些是教师和员工正在使用的应用程序,所以我不需要关注这个,对吧?因此,有专业发展方面,这是分析的一个支柱。我可以查看我们拥有哪些应用程序,识别这些应用程序并查看它们是如何被使用的。然后下一步是——你们中的一些人在这次电话会议上有安全背景——可能有第三方应用程序,你不希望任何人访问以获取风险勒索软件。学生数据在哪里共享?因此,通过使用 Analytics 来识别并阻止该应用程序,您现在可以将行为重点放在您想要的应用程序和教育资源上。我认为对我来说最大的收获是:让各地区做出更好的决策更具可见性。这是每个人都想要的东西,但它从,哦,这很好,现在需要。约翰和里奇,我不知道你们是否同意,但至少我们听到的是这样的。 

 

Rich Perkins:是的,我绝对同意。我们已经成为 CatchOn 的客户已有几年了,而 Lightspeed 也有很长一段时间了。我们也在 Lightspeed 中使用了 MDM 功能,我们是一个多层区域。我有 Windows 机器。我有苹果机器。我有 Chromebook、很多 Chromebook,以及一些我可以在 Google 内部阻止或管理的 Chromebook 应用程序。但是,它没有告诉我的是隐私的东西。它没有告诉我用法。他们确实有一个新的使用工具。但它是最小的。 CatchOn 有很多我喜欢的不错的选择。一个显然是你在说什么,我可以看到他们在使用什么。我们把它推到我们的教学方面。我们就像,嘿,他们使用 15 种不同的数学应用程序来教同样的东西。大家想在哪些方面花钱?如果他们对免费的东西非常满意并且它涵盖了您所有的课程要求,那么当您可以将这笔钱用于其他用途时,您为什么要为此付费?或者相反,嘿,我们为此付费,也许你应该让人们使用它?你知道,你最好至少在今年把钱拿出来。因此,我们确实将其推给了他们,他们已经为此做出了几年的决定。因为我是那些安全人员中的一员,所以我喜欢的一块是我们从 CatchOn 获得的隐私更新。每次应用程序更改隐私内容或使用协议时,我都会收到一封电子邮件,这对我很有帮助,因为我们会审核并批准每个应用程序和每个网站。任何教学想要做的程序,它首先通过我的办公室。我们走了,是的,他们不仅会泄露您所有的学生数据,而且在协议中。我们认为它是安全的。现在由指导来决定他们是否要让他们使用它,或者,嘿,我们是否买了这个,但这是一次性交易。我们通过,查看所有内容,然后它就消失了。当我们开始使用 CatchOn 时,我开始获取更新。所以,现在我知道他们什么时候改变了一些东西,而以前我不会这样做。在我们说,是的,我们会买它的一个月后,他们本可以改变它,然后我们会把所有东西都交给暗网。而且,你知道,我们不会对此有所了解。他们已经改变了它,现在我们必须同意它。因此,很高兴看到这些更新并能够在它们更改它们时实时重新访问所有这些更新。第二天我收到了一份日志,上面写着要检查这些。这是一个快速链接。我点击它,然后我就可以查看已更改的更改。不用我花太多时间,我们可以走了,好吧,一切都还好。或者,嘿,伙计们,我们需要看看这个。

 

John Sedwick:我们有两大块在分析方面发挥了作用。我们有 Lightspeed Relay,从我们以 1:1 推出 Chromebook 的那一刻起。我们也是一家谷歌公司,所以,当我们试图让每个人都使用这些工具时,我们马上就可以了。我们可以密切关注使用情况,看看,哦,看,我们的 Google 使用量正在增加,这是我们想要的,或者我们的 LMS 使用量不是我们想要的,所以我们需要调整我们的 PD说,嘿,这是您可以在此 LMS 中使用的其他一些功能。这有助于我们调整 PD。第二部分是现在,我们正在考虑实施一个批准所有应用程序和材料的系统。我们有一个两层的方法,其中一个来自教学方面,他们会查看内容和类似的东西。另一个将来自技术方面。与 Rich 所说的他的一方如何批准这些应用程序类似,我们正试图将这一切融合为一件事。然后我们要审查并每年重新选择。因此,分析使我们能够了解这些应用程序的使用量。我们可以在第一年年底说,好的,你想增加这个,你想明年再次使用它,但你的使用量并不能反映将要花在上面的钱。希望这会对我们有所帮助,但这对我们密切关注我们正在使用的内容有很大帮助。 

 

Marissa Naab:Jared,对于你每天工作的所有地区,这是你在很多地方看到的吗?

 

贾里德·阿卡多:是的,当然。你知道这真的取决于你和房子的哪一边说话。如果更多的是安全方面或更多的指导方面,这取决于他们真正希望使用该工具的目的,但所有这些都是一致的。这仅取决于房子的哪一边在看分析工具。它是为了投资回报率吗?还是我们的PD?还是从安全的角度来看更多?现在很多州都没有制定有关学生数据隐私的法律。因此,越来越多的人真正关注这一点,并确保他们保持合规。 

 

Mike Durando:我们不仅在课程应用程序中看到了它,那里有十几个数学应用程序,并且想知道,好吧,这些数据在哪里?理查德说,就像,有人在暗网上出售数据。我希望这个领域的大多数课程应用程序和公司都在尽最大努力,对吧?他们想保护孩子?他们关心功效。他们关心公平。现实情况是,为了做到这一点,有时他们可能不得不偷工减料,我认为我们已经在安全过滤和受保护的空间中看到它只是强制性的。您将不得不询问您的供应商和合作伙伴。云中的数据在哪里?那么,云在哪里?开了吗? AWS 还是您的 Google 合作伙伴?我认为这是我们一直做得很好的事情之一:嘿,如果微软是你的生态系统,你猜怎么着?我们是 Microsoft 教育合作伙伴,我们是 Google 合作伙伴。我们达到了 AWS EdTech 能力的最高水平,那么作为一个学区,这对您意味着什么?好吧,您可以相信一切都是超级安全的、非常可扩展的,而且我们对我们如何处理您的数据并为您提供帮助非常透明。因此,即使在过滤领域,您也必须询问供应商:数据去哪儿了,谁在审查它?除了课程教学应用程序。我认为这就是 CatchOn 的加入,再加上 Lightspeed 20 多年来一直在做的事情,使它成为所有人的绝佳平台。 

 

玛丽莎·纳布:是的,有点依赖这种透明度:大流行导致的另一种情况是,父母现在比以往任何时候都更多地参与学生的学习。是否有任何愿望与家长分享这种与学生表现相关的参与度、数据和见解? 

 

Rich Perkins:我们应要求提供。我们实际的学生学生行为政策,家长和学生签名表明,如果您是学生,您的家长可以访问您的电子邮件和您的任何信息。他们所要做的就是问我们。我们不会提前提供或向他们提供任何形式的报告,但我们会不时收到请求。没问题。这里是。有你的学生:他们可以看到一切。所以我们对父母是透明的。我们只是不会每周发布信息或类似的东西。这是我们已经讨论过的事情,政府只是觉得应该根据要求。所以我们根据要求做。同样,校长可以访问校园内每个学生的学生数据。因此,我们在 Relay 内部建立了该结构,以便为他们提供访问权限。如果他们的办公室有学生,他们需要与父母讨论某些事情,他们可以直接访问它,我们会出去培训他们如何使用它,以及如何理解它。 

 

John Sedwick:我们通过 Lightspeed 提供了每周报告,该报告总结了学生的在线使用情况,然后它也可以在那里选择。他们可以选择加入允许课后控制学生帐户的计划,该计划可以在特定时间段之间阻止网络,而不是在上课期间,因为那是我们控制的地方。我们发现这对我们的父母来说是一个很大的好处。当父母打电话说,嘿,我不知道苏西在做什么。我认为她在做 X。好吧,你可以从这份报告开始,看看苏西在做什么。而且,您知道,我们不一定会直接向父母提供这些信息。但他们可以得到它,因为这是他们学校信息的一部分。因此,他们实际上可以登录他们的帐户并查看他们在做什么。既然我们终于对这些报告有所了解,父母似乎真的有点喜欢这一点。他们觉得他们对空间有更多的控制权。他们无法控制普通教室,因为他们可以与老师交谈。你不能对着电脑说话,但你可以看到学生在电脑上做什么,而且,它再次让我们有机会回到行为讨论,而不是技术讨论。我女儿一直在给别人发短信。嗯,她不是在给别人发短信,而是在给别人发电子邮件,你可以去看看电子邮件的数量。这是一个对话。所以,我认为他们不知道这一点。在我们推出之前,他们想这样做。现在我们已经把它推出了,他们喜欢拥有它,老师也喜欢这样,他们可以把它也推出给父母,让他们自己制作。 

 

 

Marissa Naab:Rich,你们看到大流行后对这些数据的请求有所增加吗?

 

丰富的帕金斯:不是真的。我们真的没有看到太多。他们中的大多数通常与纪律问题有关。你知道,他们会进来说我的孩子不会那样做。所以,要么是学校要求,要么是家长要求。我们还利用警报。有时,我们也会根据要求向父母提供这些信息。通常这只是去学校的行政部门,但有时这会导致父母离开,嗯,我想知道我孩子所做的一切。好的,一次给我,你知道,90 天前,我可以给你这个信息,无论你想要什么。但我们并没有真正看到上升,我不认为,我们已经测试了家长报告。我们班有几位老师有学生,而行政部门只是认为他们对此感到不舒服。尽管我们的面积很大,但我们是一个漂亮的乡村地区。我们有很多人,如果他们到达那里,他们会选择加入报告,然后他们可能最终会将它们放入垃圾邮件中。他们造成了很多。他们并不真正想要这些信息。 

 

迈克·杜兰多:我想,理查德,几年前你和我们一起在迈阿密。 Lightspeed,拥有 Marissa 和团队组建的这些地区咨询委员会。而且,通常有 20 或 30 个学区,Lightspeed 客户,其中一些正在通话中。它的目标也是为您提供一个进行对话的场所。我清楚地记得,两年前,也许现在是三年前,我们正在谈论与父母的接触。 Polk 在那里,Miami Dade 在那里:自从我们在迈阿密以来,一些非常大的地区。就好像,哎,房间,谁想和父母分享信息,一半房间绝对不行,法律责任,做不到,不会做。你说另一半就像,绝对,让我们赋予他们权力,我们可以帮助他们推动行为。约翰指出,这是非常两极分化的,我认为现在大流行的另一个一线希望是这些父母有点被迫说,并承认,好吧,我的孩子要上网了。它不仅仅是网站,你将在这些应用程序中。所以我需要知道他们是安全的。或者我需要知道老师可以与他们交流并控制他们并推动这种行为。因此,我认为,由于大流行,人们、地区和父母现在更加接受了,并说,好吧,这项技术就在这里。我不能再忽视它了。所以,我认为这开启了对话,就像,看,至少你可以选择 Lightspeed 作为父母来访问这些东西。它可以从每周报告开始。如果您想登录父门户,我们有实时信息,甚至还有一些基本控件,比如说,嘿,今天的屏幕时间已经足够了。或者他们应该在教育应用程序上。他们为什么要观看 YouTube 视频或 Netflix 上的另一集?就像,您可以作为父母关闭相机或关闭设备,对吗?因此,赋予父母权力是我们的下一个前沿领域,因为他们的角色是这个孩子在线旅程的利益相关者。所以我们今天作为一家公司做了很多这样的事情,并与向我们提供这种反馈的地区合作。我们将在未来几年或几个月内继续看到更多这样的情况,真的。 

 

里奇帕金斯:我同意。在我们的情况下,我们在刚上线时拿了家长报告,我们把它带到管理部门说,嘿,这是一个工具,你们要使用这个工具吗?你想怎么推广它,你想怎么做这一切。它遇到了同样的事情。房间的50%是,哦,这太棒了,我们需要带我们的父母参观。然后房间的50%就像诉讼问题。这会很疯狂。所以,他们只是做出了最终的决定。我们会测试它,我们会玩一点,看看,然后,我们会做出决定。而且,在这一点上,他们只是不会继续将它提供给我们所有的父母。不能说明天不会改变。 

 

Marissa Naab:好的,为了准时,我们已经讨论了很多关于 Lightspeed Classroom Manager 和 CatchOn Analytics 的内容。因此,我将把它交给 Mike 和 Jared,他们将介绍这两种解决方案的一些产品特性。然后只是快速提醒一下,我们在结束时进行问答。因此,如果您对我们讨论过的任何内容有任何疑问,请随时将其放在聊天框中,我们将在本次演示结束时回答。所以,迈克,我会把它交给你。

 

迈克·杜兰多:谢谢。并且请自始至终,如果您想到某事,请不要等到最后才提出。因为在我们讨论这个主题时,仅仅解决它可能会更容易。因此,我们今天介绍了其中的一些内容。我相信你们中的许多人都知道,但这里有长短。在这些设备上使用的软件比你知道的要多,坦率地说,其中大部分都在使用。而且我认为当您谈论驾驶行为时,理查德和约翰说得对。通过过滤器,您可以完成很多工作,对吧?确保你阻止了坏东西,我正在打开教育网站和应用程序。我认为作为一家成熟的公司,我们拥有大约 20 年的历史,现在有 2100 万儿童购买了该软件,并且在 1300 万台设备上运行。但是,这是什么意思?你会听到这些流行语:人工智能、机器学习。好吧,事实是,您拥有的数据越多,并且您在这些算法中提供机器学习,您的系统就会变得更加智能。这个平台变得更加智能,无论是课堂工具还是过滤工具。而现在,凭借 CatchOn 拥有的强大功能,我们可以从字面上识别所有应用程序以及比其他公司更快出现的新应用程序,仅通过其背后的学生数量。所以,我认为这是一个很大的部分,对吧? 

 

Mike Durando:这个基线,你正在寻找的可见性,比以往任何时候都要求更多的应用程序和网站,对吗?所以真的,这个平台的目标是说,你的角色是什么?如果您在网络安全方面,您负责并保持灯亮,并确保设备得到配置,并确保人们不会访问不良网站,现在有一个工具可以为您提供知名度或您的任课老师。突然间,你知道,班上有几十个设备。你会说,天哪,我怎么能做我的正常指令?我不知道这些孩子在做什么。我们可以在那里为您赋能。如果您是课程的决策者之一,在教学方面,嘿,最适合使用的应用程序是什么?我什至不知道有八个数学应用程序,我可以巩固它。等一下:我刚刚发现这三个应用程序之间存在相关性,这些是表现最好的学校。现在我们有了可以分享的信息。因此,我再次认为,这个可见性主题是必要的,因为您在那里看到的那些统计数据。因为我们谈到了,你知道,每个人都出席了课堂和分析演示,但你听到了一些不同的产品。让我们进入下一个。我们将通过这些平台进行讨论。您听说过 Lightspeed 过滤器。那将是联邦政府规定的传统网络过滤。

您听说过 Lightspeed 在一些差异化方面的优势,对吧?而且我们甚至没有机会进入YouTube,但Lightspeed可以为您提供过滤。那是一种产品。 

 

Mike Durando:我们通过 Rich 今天使用的 CatchOn 讨论了 Analytics。我认为约翰对我们有一些经验。我知道这次电话会议上有 CatchOn 客户来了解有关 Lightspeed 课堂管理的更多信息。然后你听说了警报。这提供了安全性。所以这个电话的每个人都有一个过滤器。我们也有防火墙。理查德和约翰举了这些例子:孩子们在这些在线交流应用程序上花费了 85% 的时间。它们在 Google Workspace 和 365 中。所以您真的必须问自己:今天使用您的过滤器或使用您的保护工具,您能否不仅看到通过浏览器发生的事情,而且不限于某种类型的浏览器?它可以实时告诉我发生了什么吗?在 M 365 中?因为不幸的是,这些孩子正在进入谷歌表格,谷歌文档,甚至是团队频道,他们互相欺负,或者有自残的迹象,所以我们讨论了不同的解决方案。我不知道学区如何没有一个统一的平台来过滤、保护教室,甚至分析。这就像大海捞针一样,对吧?我认为这确实是我们可以为地区带来的价值。您今天从 Richard 和 John 那里听到:这种整体方法让每个在学区重要的人都有能力获得这种可见性,然后做出明智的决定,特别是在课堂上。

 

迈克·杜兰多:所以,我想说几件事。我们听说过不同的设备,对吧?甚至 COSN 研究都在谈论,嘿,这些都是我们正在处理的问题。作为一名教师,我如何管理拥有全新 Chromebook 或新 Surface 设备或有幸拥有 MacBook 的人?我怎么能控制它?好吧,今天许多地区试图使用的系统甚至不能支持所有这些系统,对吧?所以,这是第一部分。作为一名教师,我知道我可以登录,而且无论学生使用什么类型的设备,我都可以确保我正在推动这种行为。我有那种能见度。我不需要坐在教室前面,因为 Lightspeed 实际上为我提供了见解,给了我通知说,等等,再一次,迈克没有关注小组成员,他正在给其他人发短信。这是不正常的。因此,使用我们的过滤和保护工具,您已经听说过要积极主动地获得教师提供的见解,而且他们不会像其他课堂管理一样习惯于一次监控 30 个小屏幕的办公桌后面解决方案。我认为这是第一部分。

 

迈克·杜兰多:让我们进入下一个。我们今天也谈到了这一点:当我们试图让学生保持专注时的驾驶行为。您需要一个非常直观的界面才能说,只需单击一个按钮,我就可以向下钻取并查看学生的屏幕并能够锁定该屏幕。我可以发送一个链接到那个屏幕。里奇从学科的角度谈到了这一点。我在这里的例子中看到,她又在玩游戏了。我希望那是 Minecraft 之类的。所以,我们从教育或纪律的角度听到,就像,我,作为一名老师,我想能够说,嘿,看,迈克又在课堂上捣乱了,就像,这是给家长的证据。相反,如果安吉在课堂上做得非常出色,我想,哦,天哪,家长教师会议即将召开:我想分享她所做的这件伟大的事情。您可以使用 Lightspeed 做到这一点。并且能够随时记录:基本上您可以看到 URL 报告。真的,这里的界面很简单。对于任何对更现场演示感兴趣的人,我们可以与您一起做,并为您的学区进行个性化设置,以保持学生的专注。

 

Mike Durando:是的,推动了这种行为。只是为了让您直观地了解 John 和 Richard 所谈论的内容,为什么他们的老师喜欢提供我向您提到的见解。我可以很快看到谁在完成我给他们的作业,而可能是一个学生说,嘿,我被困在这个问题上,并举手寻求帮助。因此,我们发现,我们非常擅长更新功能。但是这么多老师,他们是海绵,他们被扔了很多不同的东西,在一天结束的时候要吸收所有这些东西是很困难的。 Lightspeed 只是试图为他们提供工具,以促使这些学生进行更好的在线行为并帮助他们实现学习成果的最终目标,对吗?这就是 Classroom 的理念,只是一些屏幕截图,因此您可以了解到它是非常直观的界面。你从理查德和约翰那里听说过,现实世界的例子和课程教学的反馈。我要在这里停下来提醒大家提问,因为我们要过渡到 CatchOn 部分。 

 

Mike Durando:又是今天的主题,对吧?我们已经在一堆幻灯片上看到了这个词并听到了它:可见性。你不知道你不知道什么。这个平台中的 CatchOn 软件和即将到来的集成的美妙之处在于,我基本上可以 360 度全方位地查看我孩子在网上所做的一切。这种不同利益相关者的想法,对:安全团队和安全专家需要知道,比如,好的,我们的学生会去某些网站吗?恶意软件网站?欺凌正在发生吗?发生自残了吗?因此,您需要实时报告这些情况,并能够将这些报告拿出来,然后快速与辅导员、校长和老师分享。理查德和约翰都举了例子:嘿,我接到一个电话,我必须去看。它要么来自 Classroom,要么来自 Filter,甚至来自 CatchOn。这是呈现给他们的数据,现在他们可以做出明智的决定,对吗?

 

Mike Durando:所以,让我们继续前进,这样他们就可以看到更多我们能够通过 CatchOn 和 Lightspeed 提供的报告。同样,我们今天谈到了衡量参与度。每个人都在线,但每个人都在努力衡量不仅参与度,而且还试图跟踪他们拥有的所有应用程序以及他们为它们支付的费用。您可能在财务拥有的某个 CSV 文件中执行此操作,但实际上无法查看。就像,每个老师都会说,我总是使用这个应用程序,我必须拥有它。我永远需要它。我相信大多数时候。但是现在你实际上有数据可以说,好吧,看,事实证明你不是,你实际上使用了大量的这个应用程序。或者也许看起来可汗学院的使用频率比这些免费应用程序更频繁。我们可以标准化吗?只是让您能够从整个地区说出 - 并且有一些大的在这个聆听中 - 哪个应用程序被使用得最多?您获得宏观级别的数据,然后您可以将其绘制到特定用户中。如果我接到家长的电话说我担心 Jason,使用 Lightspeed 平台,Richard 不仅可以为您获取 CatchOn 数据,还可以获取 Web 过滤数据。我们会收到警报。老师有,对。因此,同样,这种对孩子在网上所做的一切的整体看法确实改善了他们和工作人员的体验。因此,能够随时使用任何光速产品来衡量甚至是教室中单个学生的参与度,这对于该平台来说确实非常关键。然后是参与,好吧,我想只是为了时间的缘故,我们想留几分钟来提问。我想我们已经涵盖了大部分内容。 Jared,您从各地区听到的关于实施这些东西的经验有哪些?我知道你已经看到他们中的一些人说,我以为是 100 个应用程序,实际上是 600 个应用程序。但是从第 1 天到第 90 天,你看到了什么,以及不同的趋势,以及他们能够完成的事情?他们会向您提供反馈。 

 

Jared Accardo:是的,就像你说的,这是很多未知的事情。您知道,Rich 谈到了如何管理您的设备,无论是通过 MDM 还是通过 Google。您可以在那里真正锁定和控制设备。但它是存在的 Web 应用程序,以及您不知道的事情,您无法管理。我有很多地区的教师或教育工作者在会议上谈论事情。而且,你知道,那里有这个新网站,将学生姓名导入这个网站,做这个游戏或这个活动,完全无害,但它把学生数据放在那里。因此,对于许多真正令人大开眼界的地区来说,发现并看到了其中的一些东西。然后我们有很多学区做的另一件事,可能是在 90 天或更长时间之后,一旦他们有了一点数据:我们有一个九年级数学课与另一个九年级数学课.他们使用不同的资源,所以现在我们可以查看在线测试的结果,然后是成绩和类似的东西,然后开始比较一些数据。要知道,这两个班,他们使用不同的资源来教授同一门课程。那么从测试的角度来看,那里的东西是什么样的呢?所以有很多数据,一旦你掌握了这些数据,一旦你知道发生了什么,你就可以通过很多不同的方式使用这些数据。 

 

玛丽莎纳布:太棒了!好吧,我们还有大约五分钟的时间。因此,我将尝试尽可能多地回答这些问题。让我们先问你一个问题,Rich。您的老师在课堂上的收养情况如何? 

 

Rich Perkins:所以,最初,我们是课堂项目的早期采用者。所以我们得到了 Lightspeed 的大力支持,它是我们用来教学的第一批工具之一。我们从一所学校开始。我们从一间教室开始。然后我们从一所学校开始,然后扩展到所有学校,但我们使用的是通过 Lightspeed 提供的 PD。你知道,他们有教师资格证。我不知道它是否还在外面。我只是没有亲自看过。他们会经历那个。我们的团队只是采用了为克莱县学校量身定制的那种东西。但是收养确实很受欢迎,最初的收养。人们只是喜出望外。 “我从未有过这样的事情,这将是惊人的。”一旦我们将它推广给每个人,当然不是每个人都支持它。然后大流行来袭,然后每个人都参与其中。每个人都想要这个。每个人都想要我们一直在推动他们的所有工具。所以,从技术的角度来看,一线希望,就像迈克所说,这对我们来说是一件好事:我们已经有了产品,我们一直在努力让他们使用它,现在他们知道了,它,它们是嵌入的。现在,如果我们遇到小问题而他们无能为力,我们会立即听到。所以现在在另一端进行更多的故障排除,然后要求人们使用它。 

 

Marissa Naab:好的,我们有一个问题要问 Mike 和 Jared。您是否提供试点机会来评估这些解决方案? 

 

迈克·杜兰多:我们愿意。里奇就是一个很好的例子。许多地区会说,我有一个迫切的需要。现在,这位老师知道课堂管理。他们从邻近地区听说,他们想要 Lightspeed,我们只是要为此购买 100 名学生的试点。所以这通常是这种关系将如何开始的,对,就像正常的约会一样。你们越喜欢对方,这种关系就会开始扩大,对吧?所以,这通常是我们所做的。所以,是的,为了回答你的问题,你知道,我们讨论了许多不同的产品和许多不同的功能。您不必一次性与 Lightspeed 合作。我之前的波尔克县示例。他们一开始需要过滤器,对吗?那是第一块。然后他们开始研究其他 Lightspeed 模块。因此,这可能是我们客户生命周期中的典型情况。另一部分也是,我想我通过聊天看到了一个关于这个的问题,定价和它是如何工作的。这一切都是基于订阅的,取决于您拥有的设备数量或学生数量。但理查德谈到专业发展,并没有任何隐藏费用。我想我们在某个地方都已经习惯了。因此,专业发展、入职培训,你通常会得到一份工作说明,作为实施的一部分,我们包括培训你和你的员工。所以这总是包括在内。而且我听说过我坐过的地区的恐怖故事,突然之间,他们不得不为专业发展支付数万美元。我们没有,我们没有。 

Marissa Naab:嗯,我们快没时间了。如果我们没有回答您的问题,我们将在活动结束后与您联系。但是非常感谢大家今天加入我们,并感谢我们的小组成员。这些真是很棒的对话。听到你们如何克服这些挑战出现时总是如此令人惊讶,其中一些解决方案非常有创意,与你们交谈总是很愉快。所以再次感谢大家。享受你一天的剩余时间。我们将把这段录音发送给所有参加的人,所以请留意。再次感谢您加入我们。 

桌面和移动设备上用于远程学习软件的屏幕截图

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坐在笔记本电脑办公桌前的男人看着 Lightspeed 过滤器仪表板

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