4 façons de renforcer le plan d'intervention d'urgence de votre école K-12

En plus de tout ce à quoi les écoles sont confrontées, elles doivent également faire face à un forte augmentation des menaces à l'école et des comportements perturbateurs des élèves.

Pour lutter contre cela, certains districts réunissent des SRO et des services de santé mentale pour renforcer le plan d'intervention d'urgence de leur école. Après tout, le meilleur moment pour prévenir une urgence est avant qu'elle ne commence.

Mais qu'est-ce que ce type de préparation exige dans une école K-12 ?

Le Dr Amy Grosso, directrice de la santé comportementale à Round Rock ISD au Texas, déclare que la première étape est la reconnaissance et l'intervention précoces des étudiants qui subissent un traumatisme ou qui pourraient bientôt connaître une crise. La santé mentale des élèves devrait également indiquer comment les services de police scolaire, les SRO et les forces de l'ordre locales interagissent avec ces enfants en cas d'urgence.

Pour encourager ces types d'interactions, le chef Kitzerow, président de l'association nationale des chefs de police des écoles et des campus, affirme qu'un dialogue ouvert et des procédures claires doivent être mis en place avant qu'un problème potentiel ne soit jamais détecté.

Ci-dessous, trouvez quatre stratégies du Dr Grosso et du chef Kitzerow pour renforcer le plan d'intervention d'urgence de votre école afin que vous puissiez créer des relations solides et réactives avec les élèves, les parents et les forces de l'ordre locales avant qu'une crise ne commence.

1. Prioriser la santé mentale des élèves

Pendant la pandémie, de nombreux élèves ont eu du mal à ne pas être scolarisés, loin des ressources et socialement isolés. Mais de nombreux enfants se débattaient bien avant cela. Le Dr Grosso dit que la prévention du suicide chez les adolescents est ce qui l'a d'abord amenée au sujet de la sécurité à l'école. Le suicide est la deuxième cause de décès chez les adolescents aux États-Unis.

«Je pense que ce que COVID a fait, c’est vraiment braquer les projecteurs sur le crise de santé mentale où tout notre pays a été, mais en particulier les étudiants ont été », explique le Dr Grosso. "Et donc, je pense que globalement, il n'y a pas autant de stigmatisation qui s'y rattache."

La formation et l'éducation sont essentielles pour que les enseignants et le personnel puissent évaluer et reconnaître les signes avant-coureurs avant qu'ils ne dégénèrent en une crise à part entière. Les services de police scolaire peuvent effectuer des contrôles de bien-être sur les élèves qui ont été absents de l'école et des experts en santé mentale formés peuvent travailler avec des élèves qui ont été identifiés comme à risque d'automutilation ou de violence.

Les systèmes de signalement anonymes pour les élèves peuvent être un moyen efficace de permettre aux élèves de faire part de leurs préoccupations aux professionnels de la santé mentale en milieu scolaire. Pour chaque élève qui risque d'avoir un comportement dangereux pour lui-même ou pour les autres, il y en a beaucoup d'autres qui essaient simplement de se protéger et de protéger leurs amis. Mais il est crucial que les enfants ne portent pas un fardeau trop lourd pour leur propre sécurité.

Des solutions comme celles proposées par Lightspeed Systems permettent d'apporter aux écoles filtres Web, surveillance de la sécurité des élèves, logiciel de gestion de classe, des outils de gestion et analytique pour chaque appareil sur le campus. Lightspeed Alert ™ signale en ligne les signes avant-coureurs de suicide, d'automutilation, de cyberintimidation ou de violence et alerte l'équipe de sécurité de votre école afin qu'une intervention puisse se produire rapidement.

2. Établir des relations solides entre les travailleurs sociaux, les OAR et les parents

Les urgences scolaires de la maternelle à la 12e année peuvent impliquer des centaines d'élèves et leurs familles, des enseignants et des administrateurs, ainsi que la police, des OAR et des professionnels de la santé mentale. Pour s'assurer que toutes ces parties peuvent travailler ensemble pour la sécurité optimale de toutes les personnes impliquées, un partenariat entre les professionnels de la santé mentale et les forces de l'ordre scolaires est essentiel, déclare le chef Kitzerow.

Les travailleurs sociaux, les conseillers et les thérapeutes ont une vision unique du bien-être et de la santé mentale des élèves. Un conseiller peut savoir, par exemple, si un étudiant vu quitter le campus a des idées suicidaires et doit donc être surveillé de près. Les SRO et autres policiers scolaires sont spécialement formés pour faire face à la violence potentielle. En travaillant ensemble, ces deux groupes peuvent éclairer l'approche adoptée envers les étudiants. Les OAR et les travailleurs en santé mentale en milieu scolaire doivent s'assurer de maintenir un dialogue ouvert afin qu'en cas de crise, ils soient prêts à travailler en équipe. Le Dr Grosso suggère d'examiner ensemble les incidents précédents et d'évaluer ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné.

Les parents ont également besoin des bonnes ressources et de l'éducation pour aider leurs enfants. De nombreux parents d'enfants d'âge scolaire peuvent se sentir mal équipés pour aider ou comprendre ce que vivent leurs enfants, en particulier avec l'avènement des médias sociaux et leurs dangers uniques. Avec les nouvelles sur les menaces diffusées sur les applications, cette déconnexion devient encore plus préoccupante.

Certaines des approches de communication utilisées pendant la pandémie peuvent offrir un moyen efficace de joindre les parents. Le Dr Grosso dit que les sessions en ligne peuvent être un moyen plus confortable pour les parents d'en apprendre davantage sur les problèmes sensibles qui pourraient affecter leurs enfants, comme l'automutilation ou la dépression. Ces nouvelles voies d'éducation peuvent aider les parents à jouer un rôle égal avec les travailleurs en santé mentale et les OAR pour assurer la sécurité des enfants.

3. Créer un plan d'action détaillé avant qu'une crise ne se produise

Les administrateurs doivent s'assurer que les forces de l'ordre locales et les services d'incendie sont tout aussi conscients du plan de gestion des urgences de l'école que les parties prenantes internes. Avoir ces conversations à l'avance peut garantir qu'en cas d'urgence, les plans peuvent être déployés en douceur au lieu de s'enliser dans des chaînes de commandement et de procédure concurrentes.

Un bon point de départ, selon le chef Kitzerow, est de s'assurer que les écoles, la police et les pompiers sont tous d'accord sur le site de réunification principal après un incident. Des outils de gestion des urgences comme Raptor®, qui peut être intégré au système d'information sur les étudiants d'une école, peut aider en s'assurant que chaque étudiant et visiteur du campus est toujours pris en compte. Raptor facilite également les exercices d'urgence et aide les écoles à coordonner les interventions d'urgence, y compris la coordination avec la police locale et les pompiers.

Il est également important que les parents et les tuteurs soient informés à l'avance des procédures de l'école en cas de différents scénarios d'urgence. Ensuite, si une menace est détectée, assurez-vous de tenir les parents informés tôt et souvent.

4. Évaluer avant d'arrêter : rechercher la racine du problème

Le chef Kitzerow dit que traditionnellement, les agents des forces de l'ordre essayaient d'expulser immédiatement un élève qui causait une perturbation - pour l'isoler en le faisant sortir de sa classe ou de son école. Mais ce genre d'action agressive peut souvent dégénérer rapidement si un élève ne veut pas partir. Si la situation dégénère trop, cela peut entraîner des accusations criminelles, une arrestation et un casier judiciaire pour l'étudiant.

Une nouvelle approche, informée par les défenseurs de la santé mentale, commencerait par retirer tout le monde de la situation : l'élève, ses camarades de classe et son enseignant. En neutralisant entièrement la situation et en supprimant tout stimulus potentiel, les adultes responsables peuvent alors essayer de découvrir tout problème sous-jacent susceptible d'affecter l'enfant à l'origine de la perturbation. L'élève a-t-il faim ? Quelle est leur situation à la maison ? À quel type de stress et de traumatisme sont-ils confrontés et comment leurs actions pourraient-elles être une tentative de s'exprimer ou d'obtenir de l'aide ?

En désamorçant et en s'attaquant aux racines du comportement, les écoles peuvent aider les élèves non seulement à éviter les conséquences négatives à long terme, mais aussi à aider les enfants à obtenir le soutien qui les aidera à s'épanouir à l'avenir. Lorsque les écoles peuvent agir selon des plans réfléchis et des stratégies d'intervention d'urgence éclairées par une sensibilisation à la santé mentale et aux antécédents de chaque élève, tous les enfants en bénéficient.

"Je pense que si vous êtes prêt à travailler dans un système scolaire, que vous soyez dans l'application de la loi, enseignant en santé mentale, services de soutien, quoi que ce soit, votre véritable mission, ce sont les enfants", déclare le chef Kitzerow. "Si nous voulons que les élèves s'épanouissent, l'objectif n'est pas seulement d'assurer la sécurité des enfants", dit-il, "mais aussi de s'assurer qu'ils se sentent en sécurité".

Pour plus de conseils pour créer une stratégie d'intervention d'urgence solide et efficace dans votre école, regardez notre webinaire à la demande, Comment les districts peuvent lutter contre l'augmentation des menaces à l'école.

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