1:26 (Marissa Naab fra Lightspeed Systems)
Greit, den ser ut som folk har hatt en sjanse til å bli med, så la oss gå videre og komme i gang. Og god morgen til alle som er på, og takk for at du ble med oss, jeg er Marissa Naab. Jeg er på webinar-teamet her på Lightspeed Systems, enJeg har gleden av å moderere dagens økt om studenttrusselvurdering som en skolesikkerhetsstrategi.
1:48
Før vi kom i gang, ville vi bare ta utgangspunkt i et par raske rengjøringsartikler. Først og fremst vil dette webinaret bli tatt opp. Vi sender deg lenken til opptaket når webinaret er ferdig, slik at du kan utsikt på en senere dato, hvis du trenger det eller del med kollegene dine.
2:04
Vi vil også ta spørsmål mot slutten av webseminaret, så hvis du på et eller annet tidspunkt i økten har spørsmål, vennligst skriv det inn i chatten, slik at teamet vårt kan svare på det senere.
2:15
Til slutt sender vi ut $15, Amazon-gavekort på slutten av webseminaret når du fyller ut undersøkelsen, så pass på å fylle ut det når det dukker opp på skjermen din når du forlater webseminaret.
2:30
Uten videre er det min glede å introdusere Dr. Dewey Cornell. Han er vår viktigste programleder i dag. Han er professor i utdanning ved University of Virginia.
2:42
Dtakk vil du fortelle oss litt mer om deg selv?
2:46
Jaja. Tusen takk. Hei alle sammen. Jeg er veldig glad å ha sjansen til å snakke med deg i dag, happy Spring.
2:54
Jeg skal snakke om vurdering av skoletrusler, og spesielt CSTAG modell.
3:01
Og CSTAG modell, som vi utviklet ved University of Virginia, og e-posten min er på, er på denne siden, og det vil være en kopi av en PDF av denne tilgjengelig for deg.
3:15
Hvis du er interessert i å få mer informasjon om noen av disse lysbildene, slik som Marissa nevnt, jeg er professor i utdanning ved University of Virginia, jeg har vært her siden 1986.
3:27
Men la meg si litt om hvordan jeg kom ned på denne veien for å studere ungdomsvold.
3:42
Så, når jeg var ferdig med doktorgradsstudiene i klinisk psykologi, jobbet jeg i alle fall som rettsmedisinsk klinisk psykolog på et statssykehus, hvor jeg vurderte og behandlet personer som hadde begått voldelige forbrytelser, inkludert et stort nummer av unge mennesker som hadde begått drap.
4:00
Og dette var en veldig slående opplevelse.
4:05
Det tok ikke lang tid før jeg så at ingen av disse ungdommene ble født voldelige eller bestemt til å være voldelige.
4:13
Faktisk, med på en måte Fordel av 2020 i ettertid, var det ofte for smertefullt åpenbart at vold ikke var uunngåelig, men at det alltid var en kombinasjon av sosiale og familiære og psykologiske faktorer som førte til at disse unge menneskene begikk en voldelig handling.
4:34
Og, og det var lett å se i ettertid hvor de kunne ha blitt hjulpet, og hvordan vold kunne vært forhindret.
4:41
Og det drev meg virkelig til å tenke på en endring i karrieren min for å fokusere på voldsforebygging.
4:48
Og i 1986 fikk jeg muligheten til å bli med på fakultetet ved University of Virginia, hvor jeg kunne trene lærere og skole- og klinisk psykolog og skoleledere.
4:58
Og jeg hadde også muligheten til å jobbe med FBI og deres studier av skoleskyting.
5:04
Jeg vurderte flere unge mennesker som hadde begått skoleskyting og ble dypt interessert i tanken om at skyting på skolen kunne forhindres.
5:14
Og nå introduserte FBI meg for begrepet trusselvurdering. Jeg var ikke kjent med begrepet, men da jeg lærte mer om det, trodde jeg det kunne være verdt å prøve.
5:24
Det er å tilpasse trusselvurderingen for skoler.
5:27
Og i 2001 jobbet jeg med en gruppe lokale lærere her i samfunnet mitt, for å utvikle noen praktiske retningslinjer. Og vi har testet dem flere ganger, og har brukt mange år på å utvikle disse retningslinjene, og nå blir de brukt på landsbasis.
5:45
Så jeg skal raskt dekke fire temaer i dag. Først skal jeg snakke om dette konseptet, skoletrusselvurderingen, hva vi mener med det.
5:55
Så skal jeg snakke om de omfattende retningslinjene for vurdering av trusler om skolen, eller CSTAG-modell. Jeg skal snakke litt om trening og CSTAG og deretter hva du kan forvente å se om du implementerer CSTAG.
6:10
Så, den grunnleggende ideen om trusselvurdering er å hjelpe mennesker i nød. Før vold oppstår, er det egentlig tre faser i enhver trusselvurdering.
6:22
For det første er det en identifiseringsfase der folk må være villige og i stand til å komme frem og søke hjelp når de er bekymret for noen, noen som kan være i nød, eller som har utført en slags trussel eller engasjert seg i en slags truende oppførsel. .
6:39
Og for det andre, vi må ha et team på plass der de er villige og i stand til å lytte, samle inn data, for å evaluere alvoret av trusselen, og deretter tredje, å gripe inn basert på denne evalueringen til uansett hvilket problem eller konflikt som ser ut til å være på spill.
7:01
Dette er ikke en ny ide. For omtrent 20 år siden gjennomførte både FBI og hemmelige tjeneste studier av skoleskyting.
7:12
Og da de så på veien som de unge fulgte, som kulminerte i angrepet, innså de at en trusselvurderingstilnærming kunne ha vært veldig nyttig og sannsynligvis forhindret skytingen.
7:24
Men trusselvurdering var noe som var utviklet for å beskytte offentlige personer, som presidenten.
7:31
Og jeg skjønte snart at vi trengte å tilpasse den prosessen og den retningen for å bruke den på skolene, fordi skolene, som du vet, håndterer en annen befolkning i en helt annen setting.
7:44
Studentene vokser og utvikler individer.
7:49
De er mye mer sannsynlige enn voksne for å komme med trusler eller komme med truende uttalelser. De er mye mer sannsynlig å komme i knyttnevskamps og skyve fyrstikker.
7:58
Og så, vi må vær veldig forsiktig så du ikke overreagerer på studentene' dårlig oppførsel.
8:04
Altfor ofte når en elev blir truet, har skolemyndighetene overreagert med utvisning, suspensjon, arrestere noen ganger, noe som selvfølgelig kan ha en veldig ødeleggende innvirkning på den unges utdannelse.
8:21
Og for det tredje, selvfølgelig, har skolene et overordnet oppdrag å utdanne alt studentene våre, uavhengig av motivasjon, evne og interesse. Vi vil at de alle skal lykkes.
8:35
Det er ikke slik at vi er en virksomhet som bare kan skyte en misfornøyd ansatt, vil vi alt studentene våre skal lykkes.
8:45
Så formålet med trusselvurdering på en skole er at vi faktisk kommer til å gå utover å forhindre vold, å virkelig hjelpe plagede elever og unngå overreaksjoner på elevens misforhold.
9:01
Det er egentlig to typer feil vi vil unngå når vi gjennomfører en trusselvurdering.
9:06
One er at vi ikke vil overreagere.
9:09
Dette er litt av det klassiske eksemplet denne unge gutten chugget pop-terte i form av en pistol, og da på en måte vinket den rundt og siing, hey, det ser ut som en pistol.
9:22
Han fikk alvorlige problemer for det.
9:25
Og ble suspendert fra skolen.
9:28
Og fra et trusselvurderingsperspektiv må jeg si at han ikke utgjør en alvorlig risiko for vold.
9:36
Det eneste farlige med en popterte er hvis du spiser den.
9:43
La meg bare si at den andre feilen vi ønsker å unngå er under reaksjon, og selvfølgelig er det veldig bekymringsfullt. Og ofte overreagerer vi fordi vi er redde for underreagerende.
9:56
Vi vet at det er mange skoleskyting som er blitt forhindret som har blitt hindret fordi folk identifiserte en trussel eller et våpen eller en plan og var i stand til å gripe inn. Og det er der trusselvurdering kommer inn.
10:12
Oppgaven er formidabel fordi det er mange trusler som oppstår i skolene. Jeg mener mange ting som er trusler, er virkelig talefigurer eller vitser på lavt nivå. trussel, Noen ganger er trusler uttrykk for sinne kan uttrykkes i hyperbole.
10:29
Noen ganger truer folk mot, søker oppmerksomhet, skryter, forårsaker forstyrrelser eller skremmer noen. Alt disse er selvfølgelig alvorlige bekymringer som vi kanskje vil håndtere som disiplinære forhold.
10:44
Men truslene vi er mest opptatt av er truslene som virkelig er advarsler om forestående vold, der personen faktisk planlegger og forbereder seg på å begå en voldelig handling, og det er de som trusselvurderingen er opptatt av å identifisere og deretter gripe inn og stoppe .
11:03
Greit, så det er det vi mener med skoletrusselvurdering. La oss nå snakke om vår spesielle modell for trusselvurdering, CSTAG modell.
11:13
Denne modellen vokste virkelig ut av mitt arbeid med FBI i studien av skoleskyting og arbeidsgruppen til fagpersoner på skolen som hjalp oss med å finne en slags praktisk og effektiv modell.
11:27
Vi utviklet denne modellen i 2001.
11:31
Vi testet det felt i 35 skoler. Vi foredlet det og forbedret det.
11:37
Den bruker et beslutningstre for å skille trusler som ikke er alvorlige det vi kaller forbigående trusler fra trusler som er mer alvorlige, som vi kaller materielle trusler.
11:49
Og så veileder det oss å ta beskyttende tiltak for materielle trusler, men alltid å ta en problemløsning tilnærming og prøv å løse problemet som ligger til grunn for elevens atferd.
12:04
Så her er beslutningstreet vårt. Dette er kjernen i modellen vår da vi begynte å utvikle vår trusselvurderingsmodell. One av medlemmene av arbeidsgruppen vår var rektor på ungdomsskolen.
12:17
Ungdomsskolesjef er en god venn av meg og sa: Dewey, uansett hva vi gjør, det må være enkelt.
12:24
Vi har for mange trusler på ungdomsskolen, han sa.
12:27
Vi kan ikke ha en lang, komplisert prosess for hver enkelt sak.
12:31
Og jeg sa, Bernard, du har helt rett. Vi trenger en triageprosess. Vi samler litt informasjon. Vi bestemmer hvor alvorlig det er.
12:41
Og vi investerer bare mer tid og omfattende innsats.
12:45
Hvis trusselen faktisk er mer alvorlig, farligere, og så kan vi ikke behandle alle trusselsaker likt. Så hvordan gjør vi det?
12:55
I de enklere tilfellene, i det enkleste tilfellet, skal du undersøke en rapport, en trussel.
13:01
Og du kan finne ut at det ikke var noen trussel i det hele tatt. Kanskje det var et rykte eller misforståelse. Mnoen brukte blasfemiljø og det opprørte folk, men det var virkelig ingen trussel til stede.
13:14
Nå, i slike tilfeller, vil vi absolutt ønske å svare med disiplin eller rådgivning, men det krever ikke en trusselvurdering, slik at vi kan stoppe i trinn ett.
13:24
Nå har vi også tilfeller der det er kommet en truende uttalelse, men personen har ikke egentlig tenkt å utføre trusselen.
13:33
Dette kan være en tale, en uttrykk for sinne uten egentlig hensikt.
13:39
Dette er ikke alvorlige tilfeller. De er forbigående trusler.
13:43
Og vi har et svar på en midlertidig trussel. Det kan være en konflikt eller et problem vi vil løse.
13:49
Men fra et trusselvurderingsperspektiv er det ingen risiko for at trusselen gjennomføres, og vi snakker om kriteriene for å gjøre disse skillene i opplæringen.
14:01
Nå er det tredje trinnet trusler som er vesentlige alvorlige trusler.
14:07
Det er noen alvorlige hensikter nå hvis vi ikke er sikre på om en trussel er forbigående eller vesentlig, der vi vil fly på siden av sikkerhet og behandle trusselen som en vesentlig.
14:20
En alvorlig materiell trussel betyr vanligvis spesielt i mellomklasser, ett barn truer med å slåss mot et annet barn eller treffer et annet barn.
14:31
Dette er de vanligste vi ser.
14:33
Og vi skal ta noen grep for å forhindre at kampen skjer. Du vet, mange saker løses på dette trinnet med litt rådgivning, noe konfliktløsning.
14:45
Hvis det innebar i utgangspunktet en kamp.
14:48
Vel, hvis truslene mer alvorlige enn en kamp, hvis det er en trussel mot skyte noen eller stikke noen eller drep noen, det ser ikke ut til å være bare hyperbole. Det er ikke en forbigående tråd. Det er vesentlig.
15:02
Deretter vil vi gjøre en mer omfattende vurdering i trinn fire.
15:07
Og i trinn fire. Dette er det vi kaller veldig alvorlige materielle trusler.
15:13
Vi bruker vårt fulle beslutningstreet, gjennomfører en mer omfattende sikkerhetsevaluering, og vi utvikler en sikkerhetsplan.
15:22
Nå er færre enn 10% av tilfellene i studiene våre så langt.
15:28
Trinn fem er implementeringen av planen vår og oppfølgingsarbeidet vi gjør for å tilby tjenester til studenten.
15:35
Og du kan ha et lite antall tilfeller der du skal jobbe med en student fortløpende.
15:42
Så jeg har oppsummert det veldig kort. Det er mye mer å si om modellen vår og hvordan den fungerer.
15:51
Vi har en omfattende håndbok som beskriver forskjellige saker og forskjellige kriterier, og hvordan du kan jobbe deg gjennom trusselvurderingsprosessen. Og vi gjør dette gjennom et treningsprogram, og vi har jobbet like mye med å utvikle et treningsprogram. Og vi har trent over hele USA. Jeg vet at mange av dere kommer fra stater som er i rødt her, hvor vi har trent trusselvurdering.
16:23
Hvis du er fra Florida, har du ifølge loven fått beskjed om å bruke vår trusselvurderingsmodell. Florida har adoptert modellen vår over hele landet.
16:35
Vi jobber i alle disse andre statene. Hvis du er fra Kentucky, vi har trent mye i Kentucky. Vi har mer planlagt.
16:42
Jeg ser at dette kartet er litt utdatert. Staten Maine er ikke rød, men vi trener faktisk skoler i Maine. I år holder vi på med et program over hele landet i mai.
16:52
Vi trener akkurat nå. Og i California har vi nettopp avsluttet mange workshops i Orange County, California.
17:00
Vi forberedte nettopp en trener for Missouri og for Kansas, slik at de kunne begynne å trene trusselvurdering. Så vi har mye på gang over hele landet for å trene folk til å bruke modellen vår. Jeg vil gjerne dele informasjon fra deg. Koble deg til skoler som bruker modellen vår.
17:19
Vi vurderer modellen vår. Vi mener at alt vi gjør bør være underlagt noen undersøkelser.
17:26
Vi har gjort en serie studier på verkstedet vårt, og vi har brukt resultatene til å gjøre forbedringer gjennom årene.
17:33
Den siste studien vår så på 100 workshops gjennomført av ni forskjellige trenere og over 4600 deltakere.
17:43
Og det vi fant, først av altfolk liker alle verkstedene våre, de synes de er engasjerende, de forstår materialet, de synes det er nyttig, og når de drar, er de motivert til å implementere trusselvurdering, og vi ser det konsekvent og mer enn 95% av deltakerne i vår workshops.
18:06
Men la oss gå litt lenger enn det.
18:09
Vi vil også vite hva de lærte på verkstedet, og derfor gir vi dem en prøvetid.
18:15
Og på pretest, folk svarer vanligvis på omtrent 40% av spørsmålene riktig.
18:21
Men etter trening som mer enn doblet, blir over 84% besvart riktig.
18:28
Nå så vi på dette etter okkupasjon, for som du vet, er trusselvurdering ofte en tverrfaglig teamprosess, og vi ønsker å ha et program som fungerer for alle fagområder.
18:39
Og det vi fant ut er at våre fagpersoner innen mental helse, administratorer, lærere, politimyndigheter, viser store gevinster. ENog på slutten av opplæringen ligger de alle innen få punkter fra hverandre når det gjelder kunnskap og ytelse på testene våre. Så vi er veldig fornøyde med at vi har et treningsprogram som fungerer på tvers av fagområder.
19:07
Nå, selvfølgelig, sier det seg selv det siste året har vært utfordrende, pandemien har satt en ganske stor spjeld på i–personopplæring og workshops og så videre.
19:20
Og så har vi måttet tilpasse oss, og i fjor sommer begynte vi å utvikle et online treningsprogram.
19:26
Så Jeg skal si litt om det på nettet tregner program, og jeg skal si det fordi selv når pandemien er over, krysser du fingrene der før heller enn senere.
19:39
Men allikevel tror jeg nettprogrammet har mange fordeler som er verdt ved hjelp av.
19:47
Oditt online program er virkelig, har to nivåer.
19:52
I stedet for å gjøre et eneste heldagsverksted ansikt til ansikt, som kan være en lang dag, dekker det mye materiale.
20:00
I stedet har vi delt opp treningen i to nivåer, og sart one er det grunnleggende.
20:06
Det er bare dekket online i en serie moduler, lysbildene deres, med narrators.
20:14
Det er casestudier, der er spørsmål underveis for å holde deg engasjert, og det er asynkront, du gjør det på din egen tid, i ditt eget tempo, og Dette gjør det mye mer fleksibelt og effektivt for skolene å få alt grunnleggende materiale dekket på egenhånd.
20:31
Og så når vi bringer mennesker sammen, kl lnivå to, det er fokusert på praksis.
20:38
Så, du lærer det grunnleggende på egen hånd, og så kommer du sammen i en live workshop. Og denne workshopen kan være online, eller den kan være personlig når helsemessige forhold tillater det.
20:50
Men du jobber med teamet ditt, og det består av en serie saksøvelser, som starter med en enkel øvelse, en enkel sak, og jobber deg opp mot mer utfordrende og vanskelige saker.
21:06
Og dette har vist seg å være en veldig effektiv trening. Folk er veldig fornøyde med dette. Vi har omtrent 30 av disse workshops de siste månedene. Vi har fått veldig positive anmeldelser.
21:20
Deltakerne forteller oss at dette er best online treningg de har noen gang hatt.
21:26
Og så, vi er veldig fornøyd med det og sannsynligvis vil ønsker å fortsette å tilby denne typen trening, selv når pandemien avtar. La meg bare si at vi sørger for at du lærer materialet. Det er en pre-eksamen og en posteksamen.
21:45
Og på slutten av opplæringen får alle som har fullført eksamen et attest for fullføring, og skoleadministrasjonen får en rapport.
21:55
Det kan virkelig bekrefte og dokumentere at teamene deres er opplært, at de har oppnådd en viss kunnskapsstandard, og at de er klare til å implementere opplæringsprogrammet.
22:09
Så hva med implementering?
22:13
Du har trente lagene dine, men hvordan skal de gjøre det som skal skje etter trening?
22:20
Vel, jeg kan fortelle deg hvordan de skal gjøre etter trening fordi vi har studert det; Vi har 20 års forskning på hva som skjer i skolene når de implementerer CSTAG modell. Disse studiene har blitt fagfellevurdert.
22:37
De blir publisert i topptidskrifter og utdanning innen skolepsykologi og kriminologi.
23:06
Så, la meg, la meg gi deg et sammendrag av heisstil, det vil si på tvers av flere studier. 99% av truslene våre blir ikke utført, når studentene blir henvist til en trusselvurdering, 99% for tiden, blir det ikke utført noen trussel.
23:25
Truslene som er utført har vært kamper, og, og jeg må si, det kan ha vært noen kamper som skjedde, som skolen ikke visste om, du vet, kanskje som kamp fant sted etter skoletid.
23:38
Men så vi kan ikke være 100% sikre på kampene, men vi er ganske sikre på at skolene ikke hadde skyting, ikke hadde noen knivstikking, ikke fikk drap, ikke hadde en bombe som gikk av .
23:52
Og vi har hatt hundrevis og hundrevis av disse svært alvorlige truslene som har funnet sted, ikke skjedde.
24:02
Og så, vi tror at dette er en trygg og effektiv prosess. Nå er det mer å si om dette.
24:10
Vi kan komme inn i detaljene i våre kontrollerte studier, jeg vil dele med deg en studie på bare et øyeblikk, men la meg også si, vi finner ikke bare at 99% av truslene ikke blir utført.
24:23
Svært få av disse barna blir utvist eller arrestert, ca 1% på tvers av studier. Vi ser også at rådgivningstjenester blir gitt til studentene i mye høyere grad, og vi har en randomisert kontrollert studie. For å vise dette vet vi også fra kvasi eksperimentelle studier at skolene som bruker modellen vår rapporterer om et mer positivt skoleklima.
24:49
Studentene rapporterer om mindre mobbing på gang.
24:53
Lærerne rapporterer at de føler seg tryggere på skolene ved å bruke vår modell.
24:58
Og sist, og jeg kommer tilbake til dette om et øyeblikk.
25:01
Vi har sett på raseforskjeller som hvite, svarte, spanske, andre fargestudenter behandlet sammenlignbart med de hvite studentene, og hva vi fant er de behandlet sammenlignbart.
25:16
Vi har ikke sett de ulikhetene vi generelt ser i skoledisiplinpraksis. Så, jeg kommer tilbake til det om et øyeblikk også.
25:26
La meg bare si, la meg gi deg, som et eksempel, en studie fra 339 skoler i Virginia som brukte modellen vår.
25:36
Det rapporterte data til oss om 884 trusselsaker, og jeg skal beskrive litt om hva som skjer, slik at du kan se hva du kan forvente ved å bruke CSTAG modell på skolene dine.
25:50
Og det vi fant, på tvers av 856 trusler som vi hadde klassifisert klassifiseringsinformasjon for, er at tre fjerdedeler av dem, 77% av dem, er forbigående trusler som løses raskt og enkelt, ikke alvorlige trusler. Dette kommer til å spare deg for mye tid og energi, og også, lar deg rampe ned personalet, tid, og bekymring for disse sakene.
26:18
Omtrent en fjerdedel av truslene er materielle, og de fleste av disse er kamper. Så, skolelederne dine, folkene dine som jobber for å megle tvister. Dette er tilfeller de er ganske kjent med. En liten prosentandel går utover nivået for en kamp.
26:36
Mindre enn 10%. Og de vil kreve en mer omfattende vurdering som jeg nevnte som går gjennom alle fem trinnene.
26:46
Hvis vi deler disse opp på klassetrinn, lurer du kanskje på, trenger jeg trusselvurdering i barneskolen?
26:52
Vel, faktisk har vi trusler på alle klassetrinn.
26:56
Nå, den blå linjen forteller deg at disse, de fleste av truslene, var forbigående, ikke alvorlige.
27:02
De red viser deg den mindre prosentandelen av trusler som ble ansett som alvorlige.
27:09
Og du kan se at det er mye mer rødt i mellomklassene, eller ungdomsskolen, og opp til niende klasse, til første klasse på videregående skoler i Virginia.
27:19
De har litt mer materielle trusler, men generelt vil du se at det er trusler på alle klassetrinn, og dette er virkelig en mulighet til å identifisere et barn som er frustrert eller i nød, har en slags konflikt, og det er virkelig en mulighet for tidlig intervensjon med disse studentene.
27:43
Som jeg nevnte tidligere, blir det utført svært få trusler.
27:47
Faktisk, i dette eksemplet på 800 tilfeller, 97.5% wikke engang forsøkered.
27:55
Vi hadde 2% av truslene som ble forsøkt, men de var stoppped, skolens ansatte visste hva som foregikk, og de var i stand til å avverge en trussel.
28:05
Og vi hadde omtrent en halv prosent som ble gjennomført, og som jeg sa før, alt dette var kamper. Vi har ikke hatt noen alvorlige skader.
28:14
Håper det fortsetter. Som jeg vet, statistisk, til slutt, vil det ikke, men vi har hatt tusenvis av trusler på tvers av studiene, og ingen har blitt alvorlig skadet who har fått en trusselvurdering, eller de har ikke skadet noen andre.
28:31
La meg si, når det gjelder disiplinære resultater, er dette ikke en størrelse som passer alle.
28:36
Dette er ikke nulltoleranse, de disiplinær konsekvens, straffen, er proporsjonal med bruddet på det de gjør.
28:47
Mange av barna får irettesettelse.
28:49
Noen av dem får suspensjon på skolen, men hvis du ser her ned i rødt, vil du se 1% arrestert, en halv prosent bortvist, mindre enn halvparten av prosentene satt i ungdomsfengsling i dette bestemt utvalg. Så det er bare de mest alvorlige tilfellene.
29:09
Og når vi ser på disse sakene og det er skjerpende faktorer i disse tilfellene, for å rettferdiggjøre denne typen mer alvorlig disiplinærrespons, la meg bare nevne en til data lysbilde. Beklager å bombardere deg med alt denne statistikken, en til, og så blir jeg, jeg er ferdig med det.
29:30
Og det er disiplinære resultater etter rase og etnisitet.
29:34
Vi sammenlignet hvite studenter, 453 hvite studenter, som fikk en trusselvurdering med 225 svarte studenter, og 73 spanske studenter som fikk en trusselvurdering, og vi ser for å se hvor mange prosent av disse elevene som ble suspendert fra skolen.
29:53
Og som du kan se, varierer prosentandelen mellom 34 og 41%, som ikke var statistisk forskjellig valuDette er bare tilfeldige forskjeller i prosentandeler som ikke var de store som vi vanligvis ser på skolene.
30:10
Nå, typisk, i Virginia, skoler, som skoler landsdekkende, ser vi svarte studenter suspendert med dobbelt så høy hastighet, ah, tredoblet satsen, i noen tilfeller som de hvite studentene.
30:23
Det ser vi ikke hos studentene som får en trusselvurdering.
30:26
Hvis vi ser på om de hadde endret plassering, ble de kanskje overført til en annen skole.
30:31
Igjen, det store flertallet av studentene våre har ikke endret plassering.
30:36
Og de som gjør det, det er like sannsynlig at det vil skje eller sammenlignes sannsynlig for hvite, svarte og spanske studenter når det gjelder å bli arrestert, utvist eller satt i ungdomsfengsling.
30:51
Dette er de sjeldne, veldig, veldig alvorlige tilfellene, og det har ikke vært rasemessige eller etniske ulikheter i forskningen vår for de studentene også.
31:04
Vi fortsetter å studere dette emnet.
31:07
Vi har implementert trusselvurdering i Florida-skoler. Vi har et føderalt tilskudd for å studere implementering av trusselvurdering i Florida.
31:16
Og dette er et av våre viktigste forskningsspørsmål. Vi vil se på de disiplinære resultatene.
31:21
Og vi ønsker å kunne forhåpentligvis bekrefte at trusselvurdering ikke genererer rase- og etniske forskjeller.
31:32
OK, jeg er omtrent ferdig her.
31:33
La meg bare avslutningsvis si at jeg tror at skoletrusselvurdering har en lys fremtid.
31:41
Jeg synes det er en veldig lovende praksis. Vi har utviklet og jobbet med det og testet det i løpet av to tiår.
31:50
Og vi har gode bevis for at denne tilnærmingen vil hjelpe studenter som er urolige før problemene deres eskalerer til vold.
31:58
Vi kan se det på skoler som bruker denne modellen, og i mindre grad bruker eksklusjoner for skolestans.
32:06
Det er mindre sannsynlig at de overreagerer på elevens misforhold, samtidig som skolene våre blir trygge. Så, Jeg tror dette er et veldig levedyktig alternativ til nulltoleranse.
32:18
Det gjør det har noen av de negative effektene som vi har sett fra nulltoleranse.
32:23
Stat, for stat, ser vi implementering av trusselvurdering i stor skala.
32:28
Jeg så en nasjonal undersøkelse som anslår at over halvparten av ungdomsskolene i USA bruker en eller annen form for trusselvurdering.
32:36
Og mer enn en tredjedel av barneskolene bruker en eller annen form for trusselvurdering.
32:42
Det vi selvfølgelig trenger er mer forskningsutvikling av standarder.
32:46
Jeg er en del av det nasjonale senteret for skolesikkerhet, som er designet for å hjelpe skolene med å utvikle og implementere en rekke skolesikkerhetsprogrammer, og jeg leder trusselvurderingsdelen av det, for det nasjonale senteret. Hvis det er mer informasjon du er interessert i om trening, kan du gå til School TA-nettstedet.
33:12
Uansett, tusen takk for tiden din. Du kan ha noen spørsmål. Jeg svarer gjerne på spørsmålene dine nå, eller var på e-post senere.
33:22
Og det vet jeg MR. Chambers vil ønske å bruke noen minutter på å snakke med deg også, så la meg la meg nå overføre dette til MR. Kamre.
33:35
Takk skal du ha, Dr. Cornell.
33:36
La meg dele skjermen min her.
33:42
OK, takk, alle sammen. Jeg er Rob Chambers. Jeg er VP for kundesuksess her på Lightspeed Systems.
33:50
Og jeg skal snakke litt med deg i dag om vår ENlert produkt, og det var interessant å høre om CSTAG modell. Og jeg tror det er mange ting i vår ENlert produkt som passer perfekt for skoler i den forbindelse. Og så, jeg setter pris på tiden å høre om det også i morges, og begynne we kan få et tilbud her fra en av våre kunder.
34:13
Og jeg tror hva som virkelig er nøkkelen som vi går gjennom disse funksjonene og ser på dette, og jeg hørte på, vet du, Dr. Cornells del av presentasjonen.
34:27
Vi har hjulpet skoler i lang tid med å jobbe gjennom hendelser.
34:33
Men historisk sett var det innlegg etter hendelsen.
34:37
De var reaktive.
34:40
Finn ut hva som skjedde, hjalp skolen, avgjør hva som førte til en hendelse. Og du vet, vi følte virkelig at vi kunne gjøre det bedre. Og det er det som har ført til utviklingen av dette, dette produktet.
34:55
Så, rask type lysbilde her, vet du, vi har skoler over hele USA.
35:03
Svært lik dekning til hva, det vi så der. Så mange av dere overlapper sannsynligvis. Skolene dine bruker kanskje CSTAG modell, samt programvaren vår.
35:15
Det er en serie produkter som utgjør Lightspeed Systems løsnings, sannsynligvis, oftest, filter, og styringssiden for mobile enheter.
35:25
Men du vet, det er også Classroom Management, Analytics. Og today, den ENlert-funksjonen er den jeg skal snakke om.
35:34
Og hva dette er egentlig om er, det jeg snakket om tidligere, tar det fra en reaktiv modell til en som kan være mer proaktiv for skoler.
35:45
Og jeg tror dette stemmer overens med noen av tingene vi hørte tidligere i presentasjonen, du vet når vi ser på hva slags tradisjonelle modeller for å spore denne studentaktiviteten på Internett.
35:57
YDu endte opp med en overveldende mengde informasjon og, du vet, jeg tror noen av tingene vi hørte om, du vet, prøvå unngå overreaksjon av en hendelse med en student, eller underreagerer, og jeg tror, når det bare er så mye overveldende informasjon, er det lett å låne deg til å gå en av disse to retningene.
36:19
Og så, det vi har gjort med ENlert er prøvd å, bruker vi vår AI på, til hendelsene atfortsetter. Vi ser på, det er en kombinasjon. Det er ikke bare det gjør en student browse på Internett, men whatt sa de? Hva søkte de på?
36:35
Men vi trekker alt dette sammen til disse hendelser og gi det til deg i en sammenheng som er lett å forstå, lett å Gjør noe på.
36:44
Og spesielt når denne handlingen kanskje er noen utenfor IT, mens det, mer tradisjonelt, kan det være at noen i IT må samle disse rapportene.
36:56
Så når du ser på dette, vet du, at du kan se at dette er informasjon som kommer fra alle forskjellige kilder, enten det er noe som en student skrev inn som et Google-søk, eller som er nevnt i en chat-økt, for eksempel Microsoft Teams, som er på skjermen.
37:11
Og vi er i stand til å integrere og hente all den informasjonen, og gi deg et omfattende bilde av studentaktiviteten, studenthendelsen og igjen på en måte som er veldig lett å forstå.
37:24
Så hvis du ser på den slags prøverapporten på dette lysbildet, kan du se at en student forsker på voldelige hendelser i skolen, skoleskyting, undersøker hvordan man kjøper en pistol, bringer alt sammen, og det flagger sammen som en hendelse.
37:43
Det presenteres på en måte som igjen har all den sammenhengen sammen.
37:48
Så, det er ikke bare ett søk som er tatt ut av sammenheng, eller et nettsted som studenten kan ha gått til, det bringer alt sammen i den hendelsen, slik at du kan se det veldig klart og bestemme, hvor passer det hattesyklus, ikke sant? Er dette noe som garanterer at den høyere etterforskningen?
38:12
Alle disse kan spores over tid. Og du kan se om studenten har hatt flere hendelser.
38:18
Og igjen, som virkelig førte til det, evnen til å ta den intervensjonen i, og hjelpe disse studentene tidlig og, og stoppe den reaktive modusen som jeg tror så mange av oss ble møtt med tidligere i form av den tradisjonelle måten å se på dette.
38:37
Kommer til, vet du, en kundehistorie her. Dette er en av våre kunder i Louisiana. De bruker ENlert. Og du kan se her, du vet, det 's forebygge selvmord, forebygge mobbing.
38:50
Virkelig, igjen, det er en stor del av hva faktisk gjør Jeg er spent på å komme på jobb hver dag, er å vite at du vet at disse verktøyene hjelper studenter og hjelper skolene å se hvor intervensjonen er nødvendig og gjøre en forskjell i disse studentene. Og du vet, det er ikke bare jeg som sier det her. Vi har en skoletilbud her og en skolestudie som viser faktisk, nei, dette, dette er viktig, dette dandre hjelper oss med å finne disse truslene. Ta det riktig handling, og redusere hendelsene i skolene.
39:29
Så med det, å, vet du hva? Jeg skal minne deg om spørsmål. Så jeg skal gjøre det nå. Jeg beklager, jeg gjorde ikke den begynnelsen av meg.
39:36
Men hvis du kunne gå videre og stille spørsmål du har i Gå tilWebinar kontrollpanel, fortsetter vi og tar spørsmålene, enten de er for Dr. Cornell, eller for meg.
39:47
Vi kan svare på dem, men de kommer inn.
39:53
Rått. Takk, Rob. Og takk, Dr. Cornell. Og dere begge hadde utrolig innsikt. Vi har hatt flere spørsmål inn, så jeg kommer til å fortsette og begynne å lese dem opp.
40:06
La oss se, Rob, rundt hvilke apper eller nettsteder ser du størst mengde nettmobbing på?
40:15
Ja, det er et utmerket spørsmål. Jeg tror, du vet, tradisjonelt tenker vi på ting som, du vet, chatter eller kanskje et delt dokument, eller utenfor Google Doc eller Office 365.
40:30
Men, Jeg jobbet med en skole sist år, og å hjelpe dem med å gjennomgå en hendelse der barna var på et How to Programm-nettsted. Og de brukte Notes-delen i det for å mobbe hverandre.
40:44
Så egentlig, vet du, det er uheldig, men det kommer til å skje hvor som helst barn har muligheten til kommunisere med hverandre, de barna som dessverre vil mobbe en annen student der. Det kommer ikke til å være begrenset til noen mekanisme. Og så, jeg tror det er virkelig, jeg tror en av de kraftige delene av løsningen vår er at vi ser på den trafikken uansett hvor de måtte være. Så igjen, de vanligste kildene dine kan være at du deler dokumenter, det delte miljøet, vi ser mye av det. De skriver inn noe i et Google-dokument og prøver å slette det. Men dette vil fange det, men det kan være hvor som helst. Og igjen, denne chatteseksjonen eller denne dokumentasjonsdelen om hvordan du programmerer, er en av sakene som kommer til tankene for meg.
41:28
Kjempebra, takk. Vi har en for Dr. Cornell.
41:32
Forsikre deg om at hun er ignorert. Der går vi.
41:36
Dr. Cornell, hvilket nivå av trussel vil du rangere en student som gir flere gjentatte referanser til vold eller selvskading på en spøk eller ærbødig måte?
41:48
Det er et vanlig problem og bekymring. Jeg tror du gjør den første vurderingen. Du kan bestemme at eleven, vet du, kanskje søker oppmerksomhet ved å bruke denne oppførselen upassende.
42:02
Og det ville være en forbigående trussel.
42:04
Nå som studenten fortsetter å utføre trusler, i stedet for å gjøre den samme trusselvurderingen om og om igjen, under våre retningslinjer, vil du utvikle en atferdsplan for studentens atferd.
42:19
Det vil avhenge av andre faktorer, om studenten mottar spesialundervisningstjenester.
42:26
Vi ser dette oftest hos studenter som kan ha en alvorlig følelsesmessig funksjonshemning.
42:32
Og jeg bruker kanskje dette, og da trenger vi å gjøre en funksjonell atferdsanalyse og se hva vi kan gjøre for å erstatte denne oppførselen med noe mer adaptivt. Men vi trenger å være bekymret når trusler gjentas igjen og igjen.
42:47
Jeg har sett tilfeller der trusselen utviklet seg til noe som ble gjennomført.
42:52
Og så, trusselvurderingsgruppen ville overvåke den studenten over tid og kanskje trenge å endre planen hvis det ser ut til at ting ikke fungerte eller ble verre.
43:08
Takk skal du ha.
43:09
Jeg har nok en til deg, Dr. Cornell. Hvor ofte skifter studenter som viser intensjoner om å skade seg selv, til intensjoner om å skade andre?
43:19
Det er et veldig bra spørsmål.
43:21
Det har vært disse høy profil tilfeller der en person med både selvmord og drap, og det er liksom skapt en stereotype som jeg synes er misvisende.
43:34
Dessverre er det mange unge på skolene våre som er, som har tanker om selvskading og selvmordstanker og Vi har studert forekomsten av det i forhold til trusler om å skade andre.
43:48
Overlappingen er veldig liten.
43:51
Omtrent 5% av studentene som kommer til oppmerksomhet for å utgjøre en trussel mot enten å skade seg selv eller skade andre, omtrent 5% er, truer både seg selv og andre.
44:06
De fleste studenter, som truet med å skade seg selv, er ikke interessert i å skade noen andre, og de vil ikke gravitere eller utvikle seg mot å ville skade andre mennesker.
44:19
Vi har forskjellige prosedyrer som vi ønsker å følge for selvmordsvurdering, og for en trusselvurdering har omtrent 5% tilfeller overlapping, og trenger både selvmordsvurdering, og intervensjon, og trusselvurdering og intervensjon.
44:39
Det er veldig interessant, og det er en flott segway til dette spørsmålet, for Rob. Hvordan kan varsler for vold eller nettmobbing håndteres delegert i distriktet sammenlignet med varsler for selvskading?
44:51
Ja takk. Og jeg tror det stemmer veldig overens med det i programvarene. YDu har forskjellige, vet du, kategorier der vold kontra selvskading.
45:03
Og du kan angi administratorer som mottar varsler.
45:07
Og så kan du få, vet du, kanskje rådgiverne mine vil motta selvskading varsler. Og kanskje det er en skolesikkerhet whøne, når du begynner å se på vold. Eller, du vet, hvis de har implementert CSTAG program, Jeg er sikker på at de har forskjellige team på plass som vil motta slike ting. Men du har muligheten til å skille disse varslene og sørge for at de kommer til riktige mennesker til rett tid.
45:28
Så når den hendelsen skjer, er de det skal få det sanntidsvarselet, og den evnen til Gjør noe, og ikke trenger å bekymre deg for, oh, gikk dette til, vet du, trenger jeg å få IT for å fylle ut denne rapporten eller den slags ting, de blir distribuert gjennom de administrative rollene.
45:45
Takk, Rob.
45:47
Dette er et spørsmål for Dr. Cornell. Anbefaler du å ha et vurderingsteam på skolenivå, eller skal laget opprettes på distriktsnivå?
45:56
Jeg er helt enig i et skolelag.
46:01
Et team på distriktsnivå kan være nyttig i mer kompliserte saker, eller saker som krever mye mer koordinering av tjenestene.
46:10
Men de aller fleste trusler kan håndteres på skolenivå, og jeg tror de håndteres best på skolenivå, fordi skolen vet at barna kommer til å kunne følge barna, bli hos barna og implementere hva som helst tjenester er nødvendige.
46:28
Så jeg er en stor forkjemper for skolelagslag, distriktsnivålag, som et supplement, og kanskje noen av de mer utfordrende sakene.
46:40
Ja. Og dette, det er en kjempeflott segvei til et annet spørsmål til deg. Hvis skolepersonalet vårt er ikke kvalifisert til å gjøre en voldelig risikovurdering, sskulle vi inngå kontrakt med noen i samfunnet?
46:52
Vel, først og fremst trusselvurdering og voldsrisikovurdering. De høres like ut. De er ikke de samme.
46:59
Og skolepsykologen vår i skolekonsulenter som har erfaring med å intervjue unge mennesker og spørre dem om problemer som mobbing og sinne, som kanskje kan skjerme studenter for psykiske helsetjenester.
47:15
Hvis de kan utføre disse funksjonene, kan de utføre modellen vår.
47:20
Vi ber ikke skolelagene våre om å gjøre en risikovurdering av vold som har, tror jeg, konnotasjoner som er litt overblåste. Vi opererer innenfor vårt praksisområde.
47:34
Husk at vi ikke prøver å rangere eller rangere en student som er farlig.
47:39
Vi prøver å forstå hvorfor truet de?
47:43
Hvilke psykiske helsetjenester kan de trenge, og hva kan vi gjøre for å hjelpe dem med å løse konfliktproblemet som genererte trusselen?
47:52
Og det er ting jeg tror folk kan gjøre.
47:54
Vi må synes at litt om hva slags tjenester vi trenger for å forhindre vold, og det er, det er ikke som sofistikert, eller det er ikke rakettvitenskap vi ber dem om å gjøre.
48:10
Og med opplæringen vår, med håndboken vår, har vi et helt kapittel om den mentale helsevurderingen de ønsker å gjøre, og screening for mental helse som de ønsker å gjøre.
48:20
Jeg tror, jeg opplever at skolepsykologene våre, skoleledere, skolearbeidere, de ser på hva de faktisk blir bedt om å gjøre.
48:29
Og de sier, yøh, det er litt av det jeg allerede gjør.
48:35
Her er et spørsmål som jeg tror følger med det du snakket om tidligere når det gjelder overreaksjon og underreaksjon.
48:43
Og hvordan gjør du detecide i visse tilfeller og hvilke fagdisipliner passende? Så dette spørsmålet er, hva vil du vurdere forbrukbare lovbrudd i forhold til trusselvurdering? Og på hvilket tidspunkt tar vi beslutningen om å ringe myndighetene?
48:59
Vel, jeg, hvis du mener myndighetene, vil vi gjerne ha rettshåndhevelse, i det minste som en kontaktperson, på dette teamet, slik at de kan forstå skillet vi gjør mellom alvorlige og ikke alvorlige saker.
49:15
Vi anbefaler politimyndighet for svært alvorlige materielle trusler, som er mindre enn 10%.
49:23
Og det kan godt være at de vil gjøre en etterforskning ved siden av trusselvurderingsprosessen.
49:29
For de tilfellene oppstår utvisninger.
49:32
Først av alt, bringe afirearm til skolen kommer til å utløse en henvisning til skolestyret for behandling for en eventuell utvisning.
49:43
De andre tilfellene der utvisning kommer opp involverer vanligvis en student som gjentatte ganger har engasjert seg i alvorlig disiplinær overtredelser og har vist seg i utgangspunktet å ikke svare på tjenestene som er levert.
49:59
Selvfølgelig vil jeg vurdere om det er behov for spesialundervisning.
50:02
Jeg vil vurdere om det er behov for en endring i skoleplassering før jeg når dette punktet.
50:09
Takk skal du ha.
50:11
Dette spørsmålet er for Rob, hvordan gjør Lightspeed-programvare skiller seg fra en sann trussel, og en falsk alarm?
50:19
Ja, så tydeligvis er dette ikke ment å erstatte menneskelige team og prosessene som Dr. Cornell har snakket om, men det det virkelig gjør er å sile gjennom støyen, antar jeg. Du vet, jeg jobbet for skolen da vi implementerte dette.
50:35
Du vet, de brukte en slags tradisjonell metode for å se på mistenkelige søk eller slike ting. Og du vet, det resulterte i, jeg tror det var, vet du, et sted i nabolaget til 500 hendelser per dag, per skole, bare en overveldende beløp av ting å komme igjennom, ikke sant. Og de fleste av dem var bare barn som skrev, barn sa, du vet, bare barn som var barn, for å være ganske ærlig.
51:01
Fordi vi kombinerer, vet du, slags alt aktiviteten i det synet og se på de forskjellige tingene å generere disse rapportene, ydu vet når de slo på ENLert, de gikk fra to, vet du, at det høye tallet, 12 per dag, mye veldig mye mer håndterbart beløp for å komme gjennom dette, fordi dette var et ungdomsskoleområde. Så, som vi så i noen av ENlerts, har vi en tendens til å se flere hendelser i det ungdomsskoleområdet.
51:26
Og så, men å komme ned til 12 ga dem det, det nummeret som var håndterbart og et tall å fokusere på og gå, OK, her er de vi må gjennomgå. Her er de som er mindre seriøse, og som kan håndteres på en annen måte. Og så, ENlert henter all den informasjonen.
51:43
Det er ikke bare overveldende deg, med alt at studenter søker for alt en student skriver, det bringer inn, hva, hvilke andre nettsteder med besøk, hva søkte de etter? Nå somesøk kan være alvorlige nok til å føre til en hendelse med en gang, men andre vil kombinere den informasjonen og gi deg den sammenhengen.
52:04
Rob: Vi har ett siste spørsmål.
52:09
Er er det en måte å se hele historikken med varsler som kommer fra en bestemt student?
52:19
Absolutt. Det blir opprettholdt på at studentene rapporterer rekord i systemet. Så, du kan gå til konsollen, du kan trekke opp rapporten på brukernivå, og du kan se alle hendelsene, enten de er aktive eller i nærheten og alt historien knyttet til den.
52:36
Så hvis de gjentatte ganger genererer hendelser, vil du ha den informasjonen.
52:43
Takk skal du ha.
52:45
Det er de alt spørsmålene vi har hatt i dag. Takk skal du ha, Dr. Cornell og Rob for begge dine meget verdifulle innsikter og har vært en glede å moderere denne diskusjonen.
52:56
Bare en rask påminnelse, det vil være en undersøkelse på slutten av dette webinaret når du reiser. Hvis du fyller ut det, sender vi deg en $15 Amazon gavekort.
53:08
En annen påminnelse om at vi har spilt inn denne økten, vi sender lenken til opptaket når vi er ferdig.
53:14
Og sist men ikke minst, vi hadde et webinar med Tech and Learning onsdag 14. april, hvis du vil bli med oss og snakke om hvordan vi kan bruke teknologi til å hjelpe adressere studentens psykiske helseproblemer.
53:30
Og når alle disse påminnelsene blir sagt, takk igjen, for at du i dag ble med oss til våre programledere og til våre publikummere. Det har vært en glede. Takk igjen, og jeg håper vi ser deg neste gang.
53:45
Takk alle sammen.REDIGERER
Trygghet, trygghet og rettferdighet. Med lysets hastighet.
12013 Fitzhugh Rd.
Austin, TX 78736
1-512-439-3995
forente stater
+1 877-447-6244
[email protected]
Europa
+44 (0) 20 4534 5200
Asia-Stillehavet
+61 2 8310 8686
Copyright © 2023 Lightspeed Systems | Personvernregler | Personvernerklæring i California | COPPA-merknad | Tillitssenter | Personvernregler for søker og ansatt | Vilkår for bruk
Copyright © 2023 Lightspeed Systems
Personvernregler | Personvernerklæring i California | COPPA-merknad | Tillitssenter | Personvernregler for søker og ansatt | Vilkår for bruk
Gjør du fortsatt research?
La oss hjelpe! Planlegg en gratis demo med en av våre produkteksperter for å få svar på alle spørsmålene dine raskt.
Leter du etter prisinformasjon for våre løsninger?
Gi oss beskjed om distriktets krav, så lager vi gjerne et tilpasset tilbud.
Forestill det inspirerte og interaktive klasserommet for fjern-, hybrid- og personlig læring. Lightspeed Classroom Management™ gir lærere sanntidssynlighet og kontroll over elevenes digitale arbeidsområder og nettaktivitet.
Sørg for skalerbar og effektiv administrasjon av læringsenheter. Lightspeed Mobile Device Management™-systemet sikrer trygg og sikker administrasjon av studentenes læringsressurser med sanntidssynlighet og rapportering som er avgjørende for effektiv fjernundervisning.
Forebygg selvmord, nettmobbing og skolevold. Lightspeed Alert™ støtter distriktsadministratorer og utvalgt personell med avansert AI for å oppdage og rapportere potensielle trusler før det er for sent.
Beskytt studenter mot skadelig innhold på nettet. Lightspeed Filter™ er den beste løsningen i klassen som fungerer som en solid barriere mot upassende eller ulovlig nettinnhold for å sikre elevenes nettsikkerhet 24/7.
Få fullstendig innsikt i elevenes læring på nett. Lightspeed Analytics™ gir distriktene robuste data om effektiviteten til alle verktøy de implementerer, slik at de kan ta en strategisk tilnærming til teknologistabelen og effektivisere rapporteringen.