Cindy Corey (00:00:01):

Hej allihopa. God eftermiddag. Tack så mycket för att du är med oss idag. I samarbete med Lightspeed Systems är vi glada över att ge dig detta samtal om hur distrikt kan bekämpa ökande skolhot. Vi har mycket bra innehåll, ett bra samtal. Så vi ska hoppa direkt in i det. Par hushållsartiklar. Vi kommer att spela in evenemanget, så du kommer att få en länk till din e-post inom 24 timmar. Du kan också lägga in frågor när som helst. Vi kommer typ att komma till dem under den modererade diskussionen, om vi kan, eller så har vi en frågestund i slutet, om vi inte kommer till de frågorna. Och då kommer vi bara att ha några minuter på oss att gå igenom både Raptor-lösningen och Lightspeed Systems. Så för att komma igång vill jag presentera vår fantastiska panel.

Cindy Corey (00:00:52):

Så vi har chefen Frank Kitzerow, han är ordförande för den nationella sammanslutningen av skol- och campuspolischefer. Chief Kitzerow är före detta polischef och skolsäkerhetsspecialister för Palm Beach Countys skoldistrikts polisavdelning, och var ansvarig för säkerheten och säkerheten i det tionde största distriktet i USA. Och det består av 187 skolor, nästan 200 000 elever och över 20 000 anställda. Chef Kitzerow har mer än 40 års erfarenhet av brottsbekämpning, inklusive 18 år som framgångsrik polischef. Dr. Amy Grosso deltar också i vår panel. Hon är chef för beteendehälsa på Round Rock ISD i Texas. Dr. Grosso är den första chefen för beteendehälsa vid Round Rock ISD. Och i den rollen övervakar hon program för elever som är i kris eller i riskzonen på grund av depression, sorg, självmordstankar, ilska, otillräckliga sociala färdigheter, störande beteende eller familjeproblem. Hon är också styrelseordförande för det centrala Texas-avdelningen av American Foundation for Suicide Prevention. Så vi är väldigt tacksamma för att ha dessa två fantastiska paneldeltagare till samtalet idag. Och även modererande är David Rogers, marknadschef för Raptor Technologies. Så med det, jag ska skicka det till dig, David.

David Rogers (00:02:17):

Okej. Tack, Cindy. Så tack alla för att ni var med oss idag. Så precis direkt, jag menar Dr. Grosso, chef Kitzerow, du vet, vi har sett många intressanta saker som har pågått i år och detta läsår. Och faktiskt Dr. Grosso, när vi pratade häromdagen, sa vi, herregud, du vet, vi har ett aldrig tidigare skådat antal studenter som kämpar med psykiska problem och det har skett en dramatisk ökning av våldsamma hot och störande beteende och sociala medierhot. Och och du gjorde en kommentar till mig, det var som att allt inte var perfekt innan COVID kom. Och jag tror att många människor försöker skylla allt detta på COVID, men det kanske bara förstärkte det. Och jag antar att jag såg en personal häromdagen som sa att vi hade fler skolor stängda på grund av våldsamma hot än vi faktiskt hade i december än vi faktiskt hade på grund av covid. Det är förmodligen inte säkert just nu med alla Omicron-grejer som pågår, men hur är de olika distrikten där ute? Du vet, vad sätter de på plats? Hur hanterar de detta? Vad fungerar? Hur, hur hanterar de denna ökning av våldsamma hot och störningar på skoldagen?

Dr. Amy Grosso (00:03:35):

Ja. Och jag vill att vi ska tänka tillbaka på var vi var före COVID-19, för jag tror att det är vår bättre jämförelse än att ens försöka jämföra det med förra året. Tills nu, du vet, när vi stängdes ner såg vi naturligtvis hot falla, eftersom ingen var i våra byggnader eller ens när vi hade hälften så många elever såg vi inte så många. Och då måste du tänka att vi har många elever som får stöd när de är i en skolbyggnad: att lärare har ögon på dem, att vi kan se tecken och symtom på saker som pågår, om de är ett hot mot andra eller till och med ett hot mot sig själva. Och så med att det inte har hänt på ett eller två år, för några av våra elever gick många saker oåtgärdade.

Dr. Amy Grosso (00:04:16):

Man måste också titta på vad som händer i samhället som helhet. Vuxna agerar mycket bättre än barn och studenter. Och så många gånger när vi säger att elevernas beteenden är utom kontroll och hoten är hög, tittar vi på vad de vuxna gör i hela vår nation också. Och vi ser att det speglas. Så de tar verkligen mycket åt sig av vad vuxna gör också, men jag tror att det är något skolor har gjort länge. Det ökar hur de stödjer elever inom mental hälsa och hur de tillhandahåller tjänster och kopplar dem till samhället. Och för mig är det det största. Först, utbildningen, vilken utbildning får vi ut till vår personal, till våra lärare så att de kan leta efter de där varningsskyltarna innan det blir en fullständig kris?

David Rogers (00:05:03):

Tja, vi har sett några riktigt intressanta incidenter i år och några riktigt dramatiskt våldsamma incidenter i år. Några av dem har orsakats av några av dessa utmaningar i sociala medier. Vi har sett TikTok-utmaningen och andra liknande. Hur hanterar ni den typen av problem?

Dr. Amy Grosso (00:05:26):

På en mängd olika sätt, eller hur? En av de största sakerna vi har sett är hur vi ger möjligheter för eleverna att kunna rapportera vad som händer innan det blir ett problem? Så vilken typ av anonyma rapporteringssystem har du? Vilka sätt har du för att nå ut och kunna säga, hej, det här är på väg att hända. Eller så har mina vänner pratat om detta på ett väldigt anonymt sätt. Jag tror att vi för det mesta fokuserar på elever som orsakar mycket förstörelse, men totalt sett finns det många elever i vår byggnad som vill ha en trygg och säker miljö. Så hur hjälper vi dem att bli engagerade så att de kan vara en del av lösningen eftersom de inte är en del av problemet?

David Rogers (00:06:07):

Ja. Du nämnde också något annat. Dr Grosso sa att det är, du vet, föräldrarna inte nödvändigtvis beter sig själva heller. Jag har hört dig prata om det här tidigare att, du vet, du ser något hända ute i samhället, det är ganska garanterat. Det kommer att sluta tillbaka i skolan. Hur reflekteras det? Ge mig några exempel på vad du har sett tidigare.

Chef Frank Kitzerow (00:06:33):

Ja. Så tack, David. Jag uppskattar möjligheten. Så ni vet, det är roligt när man har varit i branschen, så länge som jag, och som polischef i 18 år när jag var kommunchef så kunde jag räkna med att när skolor släppte ut under längre perioder av gång det var vissa saker som skulle hända i mitt samhälle. Mina allmänna störningssamtal skulle öka, du vet, intrångssamtal, kanske småstölder, du vet, ett antal olika saker, du vet, alla, du vet, relaterade till typiskt tonårsbeteende och den typen av saker. Och så, du vet, vi visste instinktivt att det skulle hända. Det som var intressant för mig är när jag blev skolpolischef och jag var på andra sidan ekvationen blev det lätt uppenbart för mig att eftersom skolor är ett mikrokosmos av deras samhällen, att i allmänhet, de saker du har ser du hända. i ert samhälle kommer med all sannolikhet att komma in i era skolor inom en mycket kort tid, du vet, oavsett om det är en ökning av, du vet, gängvåld, om det, du vet, är slagsmål Vad det än är, du vet, ett antal saker du förmodligen kommer att börja se komma in i dina skolor.

Chef Frank Kitzerow (00:07:49):

Och jag tror, du vet, de mest progressiva skoldistrikten du vet, för mig, vad de gör som verkligen fungerar är att inbegripa nyckelintressenter, du vet, att ha starka partnerskap med sin lokala polis, föräldrar. De uppmärksammar händelserna i samhället. De förutser vad som händer och vad som kommer att hända. Och de samarbetar med människor som, du vet, Dr. Grosso, som du känner, som ger ett helt nytt perspektiv på hotbedömning och att hålla våra skolor säkra: två delar till säkerheten, att vara säker och att känna sig trygga. Och du måste klara båda. Och verkligheten är, du har hört mig säga ett antal gånger, vi kommer aldrig att ta oss ur det här problemet. Vi måste samarbeta, vi måste samarbeta. Och ju mer vi gör de saker som vi gör idag, jag tror att vi kommer att vara på vägen och hjälpa till att få oss tillbaka till någon typ av normalitet.

Dr. Amy Grosso (00:08:49):

Åh, säger jag, jag älskade att du pratade om partnerskap med föräldrar och gillar särskilt TikTok-utmaningarna och sånt som vi inte växte upp med. Som många av oss föräldrar just nu växte vi inte upp med den teknik som våra elever har. Så vi förstår det inte ens. Höger. Som, jag vet vad TikTok är. Använder jag det? Du vet, sådana saker. Och så hur hjälper vi föräldrar att förstå vad som finns där ute och vad deras elever är engagerade i? Och hur pratar vi då med studenter om att ta ansvar med sin onlinenärvaro? Jag har traditionellt sett som vuxna, vi säger bara till barnen vad de inte ska göra. Som, gör inte det, det är dåligt för dig. Gör det inte. Och vi vet att det inte fungerar med elever när man säger åt dem att inte göra något. Det brukar det inte göra. Det är inte tillvägagångssättet som fungerar. Så hur engagerar vi eleverna i samtal om att vara ansvarsfulla och deras digitala värld när vi, som vuxna, också lär oss. Och om du tänker på det, många av de vuxna som är på sociala medier och olika saker, de är inte heller några bra exempel. Så hur samarbetar vi egentligen med föräldrar som pedagoger för att hjälpa dem att veta vad de ska hålla utkik efter och hur man ska ha dessa samtal?

Chef Frank Kitzerow (00:09:56):

Ja, jag tycker att det är en riktigt bra poäng, Dr Grosso. Här är en annan sak som jag skulle lägga till, det är hur många föräldrar som är villiga att bli involverade i att förstå vad deras elever gör? Du vet, det var intressant när vi gick in i hela covid-branschen och vi höll på med distansundervisning, föräldrar insåg hur svårt undervisning är, nummer ett. Nummer två, insåg de, hej, jag kanske inte har koll på allt detta. Och nummer tre, vissa föräldrar blev särskilt frustrerade och ville helt enkelt inte göra det längre, bli involverade eller förbli involverade. Så jag tror att alla poänger som du gjorde är viktiga, jag tror att det krävs mer än bara en enhet för att utbilda våra föräldrar ordentligt. Polisen kan inte göra det, skolorna kan inte göra det, men det är vi alla som arbetar tillsammans, du vet, och går runt bordet och säger, vad är bästa praxis och lärande av varandra när vi går ner i vägen till skolans säkerhet.

Chef Frank Kitzerow (00:10:56):

Och därför tycker jag att alla punkter du tar upp är väldigt viktiga. Jag tror i grunden att det vi måste göra är att vi måste få föräldrar att vara villiga att engagera sig och gå bortom frustrationsnivån för att säga, okej, vad kan jag göra egentligen? Hur kan jag hjälpa? Vad jag bidrar med spelar det någon roll? Och svaret på det är ja. Och det är vem vi kommer till den punkten. Åh, se, många skoldistrikt gör betydande framsteg i det avseendet, inklusive säkerhetsplanering. För första gången ingår föräldrar i säkerhetsplaneringen: samma sak med elever. Så jag tror att vi är på rätt väg, men vi måste vara uppmärksamma på de punkter som du tog upp. Jag tycker att de är alldeles utmärkta.

David Rogers (00:11:37):

Du vet, att beröra lite mer på sociala medier. Det, du vet, vi hade det i vårt område. Vi hade föräldrar som var rädda för att skicka sina barn till skolan, eftersom deras barn berättade för dem om hoten. Vi har haft, jag vet i Dallas-området där vi är, ett par barn arresterade – mer än så. Jag tror att tre eller fyra barn arresterades för att de förmedlade dessa hot. Du vet, tror du att hoten är värre? Eller tycker du att det är värre att få barn att gå tillbaka, att gå i skolan hemifrån? Vad tror du har varit, du vet, den övergripande känslomässiga inverkan på dessa barn? Vad tycker du har varit det värsta?

Dr. Amy Grosso (00:12:26):

Du vet, jag, på det...

Chef Frank Kitzerow (00:12:27):

Perspektiv…

Dr. Amy Grosso (00:12:34):

Tja, jag tror att US Surgeon General publicerade den här rapporten om studenters mentala hälsa och var vi är och att det finns en psykisk hälsokris i december. Det är jättebra, det är en lång rapport, men det finns många saker vi kan göra. Och du vet, det som verkligen stack ut för mig och vad skolor kan göra, vad föräldrar kan göra är att, du vet, elever behöver en väldigt säker förutsägbar miljö, eller hur? De behöver veta för sitt psykiska välbefinnande. Det är bra att veta vad som kommer att hända imorgon. Och om du tänker på vad som har hänt de senaste två åren så är mycket av framtiden inte förutsägbar, eller hur? Allt har varit i förändring, allt har varit, ska vi gå i skolan? Är vi inte det? Och sedan tror jag att det fortsätter när det händer hot. Då snöar det, eller hur? Som, herregud, jag hörde det här telefonspelet. Och sedan, du vet, ett hot vi fick, det var faktiskt något som hände i ett annat skoldistrikt. Och någon hade, typ, satt på TikTok en bild som inte ens var vårt skoldistrikt. Och så snöar det för jag tror att det finns en vanlig rädsla för oförutsägbarhet som händer i vårt samhälle, som vi vet inte är för någons mentala hälsa.

Chef Frank Kitzerow (00:13:38):

Ja. Så att följa upp vad Dr Grosso hade sagt, du vet, jag tror att en av nyckelkomponenterna i detta. Du vet, det är svårt att skilja på vad som representerar en kris för en viss familj eller förälder, du vet, det, det kan vara covid, det kan vara ett antal saker. Jag tror i grunden att det som verkligen hjälper i det avseendet är att skoldistrikten har en skyldighet att vara proaktiva i sin kommunikation. Om jag är förälder hemma och jag försöker ta beslutet, är detta verkligen ett hot? För vad vi i princip försöker komma fram till här, vet du, är människor hot eller utgör de faktiskt ett hot? Och så om jag är förälder och jag försöker bestämma det här, och jag ser allt det här hända på TikTok och ja, vart ska jag ta vägen?

Chef Frank Kitzerow (00:14:27):

Jag menar, hur får jag informationen för att fatta ett välgrundat beslut? Och så tänker jag i grunden när skoldistrikt tar initiativ till att komma ut inför en situation för att ge information till föräldrar, för att ge dem en plats dit de kan gå för att ta reda på det, för att tillhandahålla den typ av resurser som, du vet, Dr. Grosso pratade om för ett par minuter sedan. Du vet, att utbilda våra föräldrar: det är de som har fastnat på den här arenan av att behöva ta reda på vad de ska göra. Och så om de ständigt förlitar sig på sociala medier, ja, du vet, allt detta är inte sakligt. Och vart går du då? Så jag tror att kommunikationsbiten är oerhört viktig för distrikten att överväga och bli den resursen för dina föräldrar och hjälpa dem att fatta välgrundade beslut. Och sedan, oavsett vad utmaningen är, kommer det din väg. Föräldrar har en resurs som de kan stödja sig på.

Dr. Amy Grosso (00:15:28):

Varsågod. Jag säger, jag älskar att du pratar om det. Jag säger alltid att tiden att prata om en kris inte är mitt i en kris. Så våra skolor i våra distrikt måste verkligen vara proaktiva för att informera föräldrarna i en krissituation. Det här är hur vi kommer att kommunicera med dig. Så det är redan känt, och vi har pratat om det när känslorna inte är förhöjda. För när känslor förstärks, ibland är det som, kan jag verkligen lita på vad de säger? Men om vi pratar igenom under dessa icke-kristider, då inser jag att det finns ett förfarande, det finns ett sätt vi hanterar saker. Det är samma sak som hjälper föräldrar att förstå. Vad är skillnaden mellan en lockout och en lockdown, eller hur? För känslor är olika för de två. Och så att utbildningsbiten, men inte i en kris, för våra familjer att förstå hur kommunikation kommer att se ut.

Chef Frank Kitzerow (00:16:18):

Ja. Kan jag bara ropa ut, David? Jag vet att du försöker gå vidare till nästa fråga, till Palm Beach County School District eftersom de gör ett anmärkningsvärt jobb med att kommunicera varje dag i hela distriktet och skola för skola när krisen inträffar. De gör verkligen ett bra jobb. Så beröm till dessa människor. Jag skulle vara försumlig om jag inte åtminstone erkände det. Förlåt, David, jag låter dig gå vidare.

David Rogers (00:16:43):

Inga problem. Ja. Jag tänkte bara säga, ni vet, det är intressant. Ni har alla olika sidor av samma mynt, antar jag, men du har fått dig att komma från polisens arbetssynpunkt, du har Dr Grosso som kommer från beteendesidan, men det är verkligen samma sida av myntet, eller hur? Ni arbetar nära tillsammans för att hantera dessa hot och kommunicera. Och någon frågade hur ni hanterar de här anklagelserna med de här studenterna, men ni arbetar mycket tid tillsammans med de här sakerna. Och jag vet att ni allas organisationer kanske var strukturerade lite annorlunda i era olika distrikt som ni alla arbetade i, men hur, hur får ni det att fungera? Hur får ni SRO:er och poliser och folk på beteendesidan att kunna arbeta nära tillsammans?

Chef Frank Kitzerow (00:17:33):

Så jag antar att jag ur ett brottsbekämpande perspektiv hoppar in först. Partnerskap mellan människor som Dr. Grosso och brottsbekämpning är absolut avgörande. Och jag tror att ju mer vi har att navigera, vi är tvungna att navigera igenom dessa utmaningar. Ju mer vi inser betydelsen av dessa relationer. Och så, i allmänhet, du vet, vi vill alla samma sak. sa jag för ett tag sedan. Du kommer aldrig att ta dig ur ett problem. Du vet, för det mesta, dessa människor som kommer att begå katastrofala händelser i skolor arbetar sig uppåt vad som kallas en väg till våld. Och allt börjar i den processen med ett klagomål. Nu, hur någon behandlar ett klagomål kommer att hjälpa, du vet, att avgöra hur långt de går för att bli, du vet, en person som kommer att begå en katastrofal händelse.

Chef Frank Kitzerow (00:18:27):

Men generellt sett är det jag i grunden skulle säga till er när vi arbetar igenom de här fallen, och det gjorde vi, vi gjorde detta nästan varje dag i Palm Beach County, är polisen och polisen som tar hand om brottsbekämpande verksamhet. Vi gör utredningarna. Vi avgör om det finns anklagelser, vi samarbetar med vår åklagarmyndighet och vår åklagarmyndighet och våra partner för psykisk hälsa fokuserar verkligen på människorna och hjälper oss att förstå var de är, var den här personen kan vara på vägen till våld. Men ännu viktigare, människor som Dr Grosso spelar verkligen en viktig roll för att hjälpa oss att förstå vad deras klagomål är och möjligen komma fram till det klagomålet. Och om vi kan komma åt klagomålet, kan den katastrofala händelsen aldrig inträffa och vi räddar liv.

Dr. Amy Grosso (00:19:17):

Jag älskar hur du pratade om det. Som att komma åt det som finns under det. Jag säger alltid att beteende för elever och vuxna, det är som ett isberg, eller hur? Vi ser beteendet, som är toppen av isberget. Och vi saknar normalt allt under vattnet. Och jag har turen i Round Rock ISD. Jag är faktiskt inhyst inom vår polisavdelning. Jag anmäler till vår polischef. Vi startade nyss en ny polisavdelning för ett och ett halvt år sedan. Och så övervakar jag ett team av socialarbetare. Vi är ensidiga, vi är var och en sida av myntet. Och vi jobbar hand i hand varje dag, som du sa, officerarna sköter officersgrejen. Vi kommer inte i deras körfält för att de kan sitt körfält, men då känner vi till vårt körfält och hur vi går bredvid varandra med det gemensamma målet att hjälpa elever och hålla eleverna säkra från oss själva och andra.

Dr. Amy Grosso (00:20:09):

Jag blev väldigt intresserad av skolsäkerhet för några år sedan eftersom jag såg hur mycket vi pratade om att utomstående hot mot våra elever eller elever var hot mot andra elever och insåg att vår självmordsfrekvens i vårt land för våra tonåringar är den näst vanligaste orsaken till död. Och jag såg att vi inte pratade så mycket om det. Och för mig som barn är att inte känna sig trygg i sin egen kropp och att vara i och sin egen hud lika mycket av säkerhetsskäl som att någon annan är ett hot mot dem. Inser att om vi verkligen tittar på klagomålen och vad som händer för eleverna och letar efter tecken och symtom tidigt, hjälper vi till att identifiera elever som är ett hot mot sig själva eller andra. Vi arbetar alla tillsammans. Och jag tror att de två sidorna för länge nästan har konkurrerat med varandra. Som att jag känner att samhället har tävlat med varandra som att det här bara är en polisfråga. Tja, det här är bara detta, och du borde bara skicka en socialarbetare och inte polisen när det i verkligheten krävs att vi båda arbetar hand i hand för att verkligen gå till botten med vad som händer med våra elever och att kunna behålla dem säker.

Chef Frank Kitzerow (00:21:19):

Du vet, David, om jag kunde lägga till en sak till, så tycker jag att det är ganska anmärkningsvärt. Nu har jag, jag har aldrig träffat Dr Grosso personligen. Men jag tycker att det är anmärkningsvärt med hur mycket vårt yrke förändras och hur engagemanget för elev- och skolsäkerhet verkligen börjar gå framåt. Du vet, här är vi, vi är förmodligen tusen mil ifrån varandra och i grunden talar vi samma språk och vi förstår varandras perspektiv. Vi vet också att varje perspektiv är olika, men vi förstår varandras perspektiv. Och det är därför jag tror att en kombination av de två verkligen ger oss större möjligheter till vad jag kallar arbete till vänster om X:et, X är en dag då en katastrofal händelse inträffar, och att vi, ni vet, är väldigt fokuserade på förebyggande, intervention och avledningsområden. Och jag bara, du vet, jag måste bara säga att det är ganska anmärkningsvärt för jag tror inte att vi för några år sedan skulle ha den här typen av konversationer och göra det vi gör. Och att ha, du vet, två personer i två separata yrken, tusen mil från varandra som talar samma språk, tycker jag att det verkligen är ganska anmärkningsvärt och det säger mycket om vårt engagemang för våra barn.

David Rogers (00:22:36):

Ja. Jo jag, jag skulle, jag skulle fråga, du vet, saker var inte perfekta förut, men COVID förändrade verkligen många saker. Hur har det förändrat förhållandet, vet du? Du pratar lite om det här, förhållandet mellan institutionerna och hur har det förändrat relationen med SRO:er och studenter och eller mentalvårdspersonal och studenter. Jag menar vilken typ av förändringar har ni noterat? Som ni vet har covid verkligen fortsatt att hålla barnen borta från skolan eller har några av dessa problem som de redan hade tidigare?

Dr. Amy Grosso (00:23:13):

Jag har vetat, eftersom jag har varit i det här området länge, att psykisk hälsa har varit ett bekymmer för studenter i decennier. Som jag nämnde är självmord den näst vanligaste dödsorsaken för tonåringar, och det har varit i 10 år. Och jag tror många gånger när jag pratade med elever före COVID, snälla hjälp mina föräldrar att förstå att detta är verkligt, att jag verkligen kämpar, att jag är deprimerad eller orolig. Och jag tror att vad Covid gjorde är att rikta strålkastarljuset på den mentala hälsokrisen som hela vårt land har varit i, men specifikt studenter har varit i. Och så jag tror att det inte är så mycket stigma i helheten. Så jag tror att alla är mer villiga att prata om det, och vi har alla gått igenom den här kollektiva upplevelsen som har varit väldigt svår. Så vi är alla villiga att prata om mental hälsa och du vet, vi är villiga att prata om det i alla olika kretsar. Och nu är det acceptabelt att prata om det eller kanske innan det fanns hinder mot att vi skulle vara öppna. Jag tror att det till och med har hjälpt olika aspekter och olika människor som hjälper våra elever att verkligen börja titta på mental hälsa.

Chef Frank Kitzerow (00:24:21):

Ja. Det håller jag med om, vet du. Jag tror att det att vara borta från skolor under en längre period verkligen har förstärkt med våra elever, våra föräldrar och vårt samhälle, värdet som våra skolor ger till att inte bara, du vet, hjälpa våra elever att bli framgångsrika, utan att hjälpa dem att utvecklas. och den betydande roll som mental hälsa spelar i hela den miljön. Många av oss, vi har förmodligen glömt hur det är att vara tonåring, ett litet barn, men det är hårt arbete och det är mycket som ingår i det. Och du vet, det har tvingat oss att ta en kritisk blick. Jag tänker också på hur vi utför brottsbekämpande funktioner i skolan, och du vet att jag använder det som ett exempel ibland: du vet att polisarbete i en skola och att hålla våra elever säkra är helt annorlunda än traditionell brottsbekämpning.

Chef Frank Kitzerow (00:25:20):

Jag menar, det är så annorlunda, du vet, och jag använder ett litet exempel. Du har säkert hört mig prata om det förut, David, om något hände i ett klassrum där brottsbekämpande myndigheter måste bli inblandade. Om det var en störande elev i en traditionell miljö, du vet, skulle traditionella brottsbekämpande tjänstemän gå in i ett klassrum och de skulle gå direkt till vilken elev som än orsakade störningen, försöka ta bort den eleven från miljön. Och förmodligen i de flesta fall skulle de nog inte vilja åka frivilligt. Och sedan nästa sak, du vet, situationen eskalerar, och då står vi nu inför brottsanklagelser och alla möjliga saker. Du vet, i den här miljön nu, särskilt efter att ha arbetat med våra mentalvårdsarbetare, är det annorlunda: vi går in i ett klassrum nu och om vi har en elev som stör, i de flesta fall, kommer vi att ta bort alla, all publik och läraren och sedan komma till det här barnet som har problemet.

Chef Frank Kitzerow (00:26:13):

Och du tittar på vem som kan vara, du vet, sex fot två och ser ut som en vuxen. Men du vet, lärdomen vi lär oss är att deras frontallober inte är fullt utvecklade. Och så nu kommer vi till en punkt där vi har fått ut all publik därifrån, all stimulans, och vi vänder oss till det barnet och vi går, du vet, varför är vi här idag? Vad är det som orsakar problemet. Och om du kan komma till saken, och det gör de för det mesta i de flesta fall, vad skolbaserade poliser kommer att säga till dig är att eleven kommer att börja gråta. Och då ska du komma till, jag har inte ätit på några dagar vet du, jag är utkastad från mitt hem. Jag har problem med familjen. Jag var, du vet, vad det än är. Och där går vi. Nu har vi identifierat den bakomliggande orsaken. Och nu samarbetar vi med våra mentalvårdsarbetare för att komma till botten med det. Det är ett helt annat tillvägagångssätt. Och fördelen för det barnet är att det inte finns ett långvarigt brottsregister, och de ges möjlighet att lyckas och trivas i livet. Och jag tror att det är en del av skillnaden.

David Rogers (00:27:13):

Det är en fråga som dök upp som jag tror stämmer överens med det. Och det, och jag tror att ni båda kan svara på detta. Skolor har friskvårdscenter, de har, ni vet, tillgång till mentalvårdstjänster, men det är, som i vuxenlivet, ofta de som behöver hjälpen mest som inte söker sig till den. Höger. Och så du vet, hur, hur mår kuratorer och mentalvårdspersonal och SRO:er, hur arbetar ni tillsammans för att identifiera det barnet som har problemen innan det kommer till den grad att de stör? Jag menar, finns det policyer eller saker du inför och förresten, Dr. Gross? Så det finns många människor som vill se vad policy är, att följa den modell som ni alla gör där i Round Rock, genom att bädda in er i polisens polisavdelning. Men hur skulle ni ta itu med, du vet, att få de barn som behövde hjälp mest till den typen av tjänster?

Dr. Amy Grosso (00:28:10):

Detta har varit ett passionsområde för mig sedan min första praktik för flera år sedan och när jag var en utlagd rådgivare till en charterskola. Och i varje remiss jag fick vid den första var alla dessa små pojkar som inte hade vetat hur de skulle bete sig i klassen. Som att de stämplades som störande och att de var elementära barn. De vet inte hur de ska bete sig i klassen. Och det blev uppenbart väldigt snabbt. De visste inte hur de skulle bete sig. De hade upplevt intensiva trauman, sorg, massor av enorma saker vid en så ung ålder, men ändå finns stereotyperna i vårt samhälle om hur pojkar kan svara och hur flickor kan svara med känslor fortfarande, eller hur? För flickor är det acceptabelt att de gråter. Sådana saker. Pojkar får ofta budskapet att suga upp det. Du vet, du, du kan inte gråta, men du får vara arg.

Dr. Amy Grosso (00:29:04):

Och så den enda känslan de hade att visa var ilska. Traditionellt i vårt samhälle och i våra skolor agerar en pojke i ilska. Eller även om en tjej gör det går de på ett disciplinspår. Så det syns inte att det ligger något bakom beteendet. Och så vi identifierar det inte. De hamnar på ett disciplinspår som kan hamna på ett kriminellt spår. När de väl kommer in i gymnasiet och aldrig får det stöd de behöver för trauman, är den underliggande psykiska hälsan ett problem. Och så jag tror att en stor sak här är att försöka hjälpa till att utbilda personalrektorer för de störande eleverna. Det betyder inte att du ger dem ett gratiskort, men hur ger du stöd till det som finns under? Som, vad finns bakom det beteendet och vad orsakade det? Är det hunger eller är det något trauma de upplevt? Och så jag tror att det stigmat som ofta har varit för våra pojkar om att uttrycka känslor ger dem det där störande beteendet. Och vi måste bara börja titta på det annorlunda och se att det tjänar ett syfte. Och många gånger är det bara de som inte vet vad de ska göra.

David Rogers (00:30:10):

Tja, det är förmodligen en bra följd till vårt nästa ämne, som är, du vet, det finns, det finns verktyg där ute och strategier där ute för att hjälpa, du vet, göra det här enklare. Höger. Och du började liksom ta upp, du vet, hur utbildar vi vår personal? Du vet, hur spårar vi en del av det här? Vilka verktyg har ni alla använt i era distrikt? Vi börjar med dig, Dr. Grosso, för att kunna, du vet, antingen utbilda identifiera ett spår eller, i fallet med någon typ av händelse, se till att alla är medvetna.

Dr. Amy Grosso (00:30:48):

Ja. En del av det tror jag bara hände naturligt eftersom vi är på samma avdelning, beteendevård och poliserna. Så det har funnits tillfällen då situationer har hänt och det kommer att finnas en bemanning med poliserna, men då inkluderar de mig för det beteendemässiga hälsoperspektivet. Så om något hände med en elev, från min lins eller en socialarbetares lins, lärde de känna familjen och vad är de underliggande tillstånden som kanske inte syns till en början? Så då kan vi se till att vi sedan tillhandahåller tjänsterna för studenter. Och vårt är att vi började säga detta: bedöm innan du arresterar, eller hur. Särskilt inom en skola. Så bedöm allt som händer och vad behöver eleven egentligen för att göra en förändring i beteendet som de har? Och sätter det dem i ett straffrättssystem eller är det faktiskt att få dem det stöd, det mentala hälsostöd de behöver. Och polisen pratar alltid om många gånger i traditionella polisstyrkor och i samhällen och sånt. Vi är väldigt statistiska, du vet, och så vår statistik tittar på hur många vi kan avleda från det straffrättsliga systemet. Hur många kan vi hjälpa till att hitta psykiskt stöd? Hur många kan vi hjälpa till att hitta ett annat sätt att vara så att de inte fortsätter på den vägen?

Chef Frank Kitzerow (00:32:07):

Chef, jag är verkligen glad att höra dig säga det. Dr Grosso, din polischef låter väldigt progressiv, vilket är bra. Och jag kan tänka mig att ni är ett riktigt bra lag. Du vet, om jag bara kunde lägga till ett par saker till vad Dr Grosso pratade om. Jag tror att om du är villig att arbeta inom ett skolsystem, oavsett om du arbetar inom brottsbekämpning, lärare i mental hälsa, stödtjänster, vad det än är, så är ditt verkliga uppdrag barnen. Allt handlar egentligen om barnen. Det är verkligen vad det är. Och så, som jag sa tidigare, två delar till säkerhet, att vara säker och att känna sig trygg. Så du vill ge båda eftersom, du vet, när du ger båda, är det inte bara för att utbilda våra barn, det är för att ge dem en möjlighet att frodas. Och du vet, det här är vår framtid.

Chef Frank Kitzerow (00:32:55):

Någon gång i tiden kommer vi att övergå till de barn som går i våra skolor. Och så det är en investering i vår framtid. Du vet, jag tror att vi alla vill ha samma miljö. Och jag tror att det som måste hända är att vi fortsätter att gå den väg som vi går nu till där vi lär oss att tala samma språk, vilket för mig är grundläggande. Du vet, när jag först kom in i skolbaserad polisverksamhet, skulle jag försöka uttrycka en idé om saker och ting. Och, du vet, min mening var att prata med lärare ibland kan vara lite utmanande ur ett brottsbekämpande perspektiv. Så jag satte ihop en rektors rådgivande grupp och jag hade gymnasie- och grundskolerektorer som jag träffade regelbundet som polischef.

Chef Frank Kitzerow (00:33:43):

Och i huvudsak lärde de mig hur man pratar rektor, och jag lärde dem hur man pratar polis. Och jag var så stolt över det förhållandet eftersom vi tillsammans kunde föra saker framåt, och det är att ge och ta. Och så en av de saker som fungerar riktigt bra är att våra poliser som arbetar på campus förstår att våra rektorer är borgmästare i deras städer. Och så, du vet, ibland kommer du att luta dig mot mig, jag finns där för dig, luta dig mot mig. Men du vet, det är vi inte, det är svårt för polisen att ibland säga, ja, vi har inte alltid ansvaret, för det gillar vi. Vi tror att vi alltid har ansvaret. Och så du har den typen av saker, men du vet att en mentalvårdsperson berättade för mig för länge sedan – han går i linje med vad Dr. Gross pratade om – de sa att vi bara är så bra som vi är. Jo, du vet, så vi måste komma dit som ett system, som ett skoldistrikt, som ett samhälle. Och jag applåderar verkligen människor som din polischef som är villiga att komma in på arenan.

David Rogers (00:34:53):

Så det är många frågor som har dykt upp under tiden vi har gått. Det är några känsliga ämnen, eller hur? Ungefär hur gör vi fysiskt, du vet, vad är policyerna för att fysiskt hantera barn och, du vet, bör vi eller borde vi inte ha beväpnade SROs? Och du vet, var är den där handoffen mellan, du vet, mental hälsa och polisen? Om jag var tvungen att sammanfatta det, så är det verkligen vilken typ av policyer och procedurer ni sätter på plats för att göra exakt det ni pratar om, chef, för att se till att ni sätter barnet först, eller hur? Att du är, du vet, att SROs ses som en allierad, inte en fiende. Att psykvårdaren har möjlighet att ta sig in där innan det går in på det där fel spåret. Vilka typer av policyer och procedurer finns det, Dr. Grosso? Du är precis där mitt i allt detta varje dag. Vad gör ni för att ta itu med de här sakerna, för att se till att det finns en bra, ren handoff? Att alla förstår det här är hur vi ska hantera barnen.

Dr. Amy Grosso (00:35:59):

Jag skulle säga att det första måste vara relationsbyggandet. Och om det är som på vår avdelning där vi är tillsammans, eller om ni inte är på samma avdelning, men vilken relation har ni till psykvårdspersonen och handläggaren? Och det betyder inte att jag bara träffat dig en gång. Det betyder att vi har haft dialog, vi har pratat igenom tidigare saker som har hänt och hur ville vi hantera det annorlunda? Och det är verkligen svårt för mig att säga, ja, i den här situationen skulle det gå till den psykiska hälsan. Och sen den här en officer, jag tycker alltid att det ser ut som om det är en dans. Och såvida inte ditt folk verkligen är vana vid att arbeta tillsammans och känna till varandras roller och inte bara känna till rollen, utan att värdera rollen. Som jag tror i skolor också, du vet, som chefen pratade om, det är en annan typ av polisarbete.

Dr. Amy Grosso (00:36:46):

Det är. Och vår chef pratar alltid om att en av fördelarna med skolpolis är att vi har mer tid, eller hur? Det är inte så att jag måste gå ut på gatan igen. Och det är en situation vi hade där någon hotade att skada andra och sig själv och sprang ut ur byggnaden. Och det tog två eller tre timmar att verkligen få studenten lugn. Jag menar, alla var säkra, men det var vår socialarbetare som var där, men som också lät polisen göra sitt jobb. Men så arbetar socialsekreteraren med personal och med föräldrar som är där, och föräldrarna för att tillhandahålla tjänster som kommer senare. Och så jag tror att det är den här dansen som inte händer bara för att den är skriven i en policy eller den är skriven på papper. Det är den dagliga interaktionen och relationsbyggandet som måste ske mellan de två, annars kommer det inte att fungera.

David Rogers (00:37:36):

Så någon ställde frågan: när det gäller att bedöma en elev för självskada eller om de har problem, men de kan ha varit en förebild medborgare tidigare, vad gör du för att hjälpa till att samla in den informationen för att identifiera det tidigt? Och självklart, jag kommer från Raptor, jag ska säga, hej, vi jobbar på en produkt för det. Men det kanske är en bra inledning till en annan fråga, vilken är vilken teknik och datakällor du använder idag, eller skulle se fram emot att använda i framtiden, för att kunna hjälpa till att göra kommunikationen mellan de två sidorna bättre, men också få det ingripandet i tidigare. Dr Grosso, jag låter dig börja.

Dr. Amy Grosso (00:38:23):

Finish, det finns massor av olika produkter där ute, eller hur, som gör liknande saker. Sedan du pratade om det har Raptor börjat titta på att övervaka elever genom deras distrikts-e-postadress och sånt. De är onlineaktiviteter. Skriver de om saker? Du vet, vi har haft elever som har identifierats för att de har skrivit ett självmordsbrev eller om att skada andra, och som blir identifierade, men sedan se till hur det hanteras när vi har blivit varnade att en elev skriver om det här, vem är den bästa personen att prata med dem. Och det är här, du vet, officeren och rådgivaren verkligen måste arbeta tillsammans. För för det mesta är det den där mentalvårdspersonalen som har den första diskussionen, speciellt om det handlar om självskada och inte skada på andra. Så den utbildade personen har de samtalen och bestämmer sedan vilka steg som måste tas härnäst för att få eleven det stöd de behöver. Och jag säger alltid att tekniken är fantastisk, men utan utbildning om vad vi ska göra härnäst är det bara ytterligare en bit teknik vi har. Och så egentligen den där träningsaspekten om hur vi hanterar saker när något dyker upp och hur varnar vi föräldrar. Och hur tillhandahåller vi wraparound-tjänster för att säkerställa att det inte är det sluta bara skriva om detta, men mer vi är verkligen oroliga för dig, du måste kämpa.

David Rogers (00:39:44):

Chef. Vad har ni för typ av saker på plats?

Chef Frank Kitzerow (00:39:49):

Så det finns ett par saker och jag håller med till hundra procent i det Dr Grosso sa, när det gäller att man inte kan låta tekniken driva en process, man måste ha bra starka processer. Och tekniken stödjer dessa processer, du vet, i skolans säkerhetsekosystem. Vi pratar till exempel om att arbeta till vänster om X:et och arenorna för förebyggande, intervention och avledning, men det är också väldigt viktigt om du inte är framgångsrik på den arenan att ha en riktigt robust verktygslåda som du kan öppna och få oavsett vad den katastrofala händelsen är. Till exempel, om det är en aktiv skytt är tiden inte din vän och tiden jobbar emot dig.

Chef Frank Kitzerow (00:40:44):

Så om du måste öppna den verktygslådan vill du vara säker på att du gör saker som rör säkerhet, enhetlig säkerhetsledning, återföreningsträning, du vet, teknikbitarna, policyer, du vet, ansvarsskyldighet. Det finns så många delar i det här. Så, du vet, låt oss ta två nyckelkomponenter, till exempel att arbeta till vänster om X:et i förebyggande, intervention och avledning. I grund och botten är det viktigt att veta några saker om vem som kommer till ditt campus. Okej, du vet, se till att folk som kommer till ditt campus inte hotar eller inte utgör ett hot. Och sedan den andra saken är att kunna navigera genom mängderna av hot som arbetar till vänster om X:et och komma till en punkt genom ditt partnerskap med mental hälsa och genom din programvara för att veta vem som hotar och vem som utgör ett hot.

Chef Frank Kitzerow (00:41:38):

Och när du väl kommer till den punkten, förresten, om du har någon som stiger till den nivån, är det inte som en traditionell polisanmälan där du bara tar en anmälan och sedan går du vidare till något annat. Den här personen stannar på din radar under en period eftersom du kanske har löst vad problemet än är idag, men det betyder inte att de inte kommer tillbaka imorgon. Och det är därför dessa relationer är så viktiga. Och sedan jobbar jag på baksidan, du vet, i hela den här sammanslagningshanteringen ska jag berätta för dig vad som höll mig vaken på natten är den katastrofala händelsen. Och du vet, om du får en gymnasieskola med 3 000 barn i den, vilket inte är ovanligt, och alla dessa elever hade en förälder och de flesta av dem har två, så är det 9 000 personer plus personal i en kris. Det är 10 000 människor i krisen.

Chef Frank Kitzerow (00:42:32):

Och efter dig, du navigerade igenom och isolerade, eliminerade och neutraliserade ett hot, hur länkar du samman alla dessa människor? Och det är en av de få sakerna i livet du någonsin kommer att behöva göra där du måste vara hundra procent, hundra procent av tiden – du kan inte bli offer för saker som människohandel, bortförande av föräldrar, du vet, barnbortföranden. Och så kommer din programvara att hjälpa dig med din process, men du har utbildat din personal. Du måste arbeta med dina viktigaste intressenter. Och det sista jag ska säga om det är, du vet, om du har hört mig säga det här, David. Vi har skolsäkerhet, som att utbildning fungerar på en arena, och sedan arbetar lokal brottsbekämpning på en annan. Vi samarbetar verkligen inte i förväg. Och när en katastrofal händelse inträffar, tvingas vi alla att arbeta tillsammans och jag gör det jag tycker är bäst. Du tror att det du gör är bäst när verkligheten är, om vi förmodligen hade samarbetat i förväg, skulle vi ha varit i mycket bättre form.

David Rogers (00:43:40):

Tja, uppenbarligen skamlös plugg, men Lightspeed och Raptor erbjuder några riktigt bra tekniker. Jag tror att de har hjälpt till att hjälpa båda era distrikt på konkreta sätt. Det var en riktigt bra fråga. Jag ska slänga det där. Chef, jag tror att jag har hört dig prata om något. Dr Grosso, vi har inte pratat igenom det här alls, men man pratar om om du gör något med jämnåriga? Så om det är ett barn som går av stapeln, har jag hört talas om som, ni vet, barndomstolar och sånt. Gör ni alla något för att få med sina kamrater i processen också, för att på ett sätt hjälpa barnen tillbaka på rätt väg?

Dr. Amy Grosso (00:44:23):

Jag skulle säga att det finns många peer-to-peer-program där ute för att förebygga självmord och sånt. Och jag tror att det är att veta när man ska använda en kamrat och när man inte ska göra det, och när man inte ska få en kamrat att känna ansvar för saker som vuxna borde känna ansvar för. Jag tror att det alltid är ansvaret att hålla utkik efter tecken eller symptom, symtom och rapportera saker, men det är inte din uppgift att fixa det. Och så jag tror att peer to peer är väldigt avgörande. Det är viktigt att eleverna lyssnar på sina kamrater, men var ska vi ta bort bördan från dem så att de inte känner att de måste vara ansvarig för att fixa något, särskilt med en psykisk oro eller om en elev funderar på att skada andra , för att eleverna ska veta att det finns andra som kan hjälpa dem genom det. Så jag tycker att de är fantastiska om de görs och införlivas på rätt sätt.

Chef Frank Kitzerow (00:45:19):

Och det tycker jag verkligen är en bra poäng. Så i Palm Beach County School District var några av våra skolor mycket framgångsrika. Och i den mån, du vet, vi hade inte bara elever som behövde hjälp, vi hade elever som gick på det för att ge hjälp. De var inte säkra på hur de skulle hjälpa sina medstudenter. Så några av våra skolor formaliserade det programmet lite genom vad de kallade ett ambassadörsprogram, där eleverna, ni vet, utbildades om hur man kan hjälpa till. Som Dr Grosso sa, det är inte din uppgift att lösa problemet. Men du vet om andra studenter har någon som de kan gå till som, de vet är en ambassadör, det ger dem en resurs. Och det är särskilt viktigt nu ur vårt perspektiv eftersom de potentiella självmordstalen och självmordshoten skjuter i höjden för våra ungdomar.

Chef Frank Kitzerow (00:46:16):

Så jag tror att du måste hitta på något på vägen. För mig var det ambassadörsprogrammet en bra lösning eftersom du hade båda sidor av myntet, du hade de som behövde hjälp och de som verkligen ville hjälpa sina medstudenter. Och jag kan säga er, sociala medier har också spelat en viktig roll i det. Det är fantastiskt för mig, genom tipsraderna som vi använder i Palm Beach County, hur många studenter som kommer fram och säger, hej, jag tror att du måste prata med den här studenten för, du vet, de går inte bra. Och skolpolisen i Palm Beach County School District, vi skulle faktiskt göra hälsokontroller för några av våra elever som vi inte har sett eller hört från på ett tag.

Chef Frank Kitzerow (00:47:02):

Och det hjälper till att bygga broar. Och så slutligen, även på den sista delen av det, talar vi om vikten av att ge eleverna möjligheter att bli framgångsrika. Vi har ett mycket nära samarbete på den kriminella sidan med vår riksåklagare. Och vi har ett ungdomsdomstolsprogram där du, beroende på överträdelsen, kommer att gå igenom ett domstolssystem, men det kommer att bli en domstol för dina kamrater. Du vet, det kommer att köras genom skoldistriktet men samordnas med statens åklagarkontor. Du har en riktig domare där, du kanske får samhällstjänst, och om du fullföljer samhällstjänsttimmarna är du bra att gå. Om du inte gör det, ja, då kommer du att hänvisas tillbaka till det straffrättsliga systemet. Och jag ska berätta för dig att återfallsfrekvensen på det är verkligen anmärkningsvärd. Jag menar, jag har hört att det har varit så lågt som 5.5% för att gilla 9%. När du tänker på det betyder det att över 90% av eleverna som gick igenom aldrig begår brott igen. Jag tappade koll på betygen, Dr Grosso, men jag tror att 90 till 95% åtminstone är ett högt B+ eller ett A, skulle jag tro.

Dr. Amy Grosso (00:48:17):

Det skulle vara ett A. Om du tänker efter så är det 90% studenter. Jag ser det som att minst 90% studenter fick den hjälp de behövde. Höger. Att minska återfall i brott handlar om att människor får vad de behöver. Och så det är fenomenalt att 90% studenter fick sina behov tillgodosedda.

David Rogers (00:48:37):

Ja.

Chef Frank Kitzerow (00:48:38):

Tja, jag tror att det är så man vinner. Det är så du kan sätta dig själv på en väg för att vinna. Du vet, jag kommer tillbaka till det jag sa i början: du kommer aldrig att ta dig ur problemet. Och hur frestande det än är att säga, alla hotar skolor och, du vet, vi måste börja låsa in folk. Ja jag förstår. Om det, du vet, eskalerar till den punkten, säger jag inte att det kommer att bli lätt. Vad jag säger är att vara strategisk. Och tänk på de långsiktiga konsekvenserna av att bygga vår framtid.

David Rogers (00:49:08):

Tja, jag tror att vi förmodligen skulle kunna fortsätta prata ett par timmar till, för det här är fascinerande. Vi får några bra frågor här och vi ska försöka rulla tillbaka efteråt. Men du vet, kanske, kanske en sista fråga. När du har att göra med föräldrar: vi pratade tidigare om hur ibland detta beror på vad de ser hemma. Och förmodligen är det här mer riktat till Dr Grosso. Har ni något på plats för att få hjälp? Föräldrar som kan ha psykiska behov eller åtgärdas det överhuvudtaget?

Dr. Amy Grosso (00:49:45):

Absolut. Jag tror att föräldrautbildning är förmodligen det största som behövs kring psykisk hälsa. Höger? För vi kan säga att ett barn kämpar i skolan och sånt, men om inte föräldrarna förstår det och föräldrarna är ombord och legitima, så fungerar det inte. COVID gav en underbar möjlighet här i Round Rock eftersom vi var inlåsta. Det är som, okej, vi måste få den här informationen till föräldrar eftersom de kanske ser psykiska problem. Så jag samarbetade med vår PTA och började göra som korta 15-minuters videosessioner om olika saker angående mental hälsa och verkligen berätta för föräldrar: om vi pratar om ångest kanske du inser att du är den som har ångest, inte din elev. Och vad innebär det för dig att få hjälp? Och så var vi, vi gjorde de genom Facebook Live. Eftersom jag skulle göra presentationer personligen före COVID och du vet, väldigt få människor ville komma till en presentation om att mitt barn kan ha depression. Men när de är online och du kan titta anonymt och du kan gå tillbaka—våra visningsfrekvenser var så höga eftersom föräldrar då var anonyma.

Dr. Amy Grosso (00:50:48):

De kunde få den information de behövde. Den var kort och då var det påtagliga saker de kunde göra antingen för sig själva eller för eleverna. Så det har vi gjort. Och även mycket information på hemsidor för föräldrar. Jag säger alltid, om du googlar på ångest, kommer det att producera mycket ångest på grund av vad du får. Och så verkligen ge bra konkret information till familjer om vad de ska göra, vart de kan vända sig för mer information och var de kan få hjälp, inte bara för eleverna utan också för dem själva.

David Rogers (00:51:16):

Toppen. Jag tror att vi måste komma till reklamfilmen. Så jag ska skicka det till Cindy för att prata lite om Raptor och hastighet,

Högtalare 1 (00:51:29):

Höger? Tack. Lite om Raptor. Vi grundades för 20 år sedan med uppdraget att skydda varje barn, varje skola, varje dag. Vi tillhandahåller ett ekosystem av programvara och teknologier som fungerar sömlöst tillsammans för att hjälpa skolor att hantera alla dessa olika aspekter av säkerhet. Så vi arbetar med över 5 000 skoldistrikt över hela landet. Och du vet, vi arbetar med de största distrikten som Palm Beach County till enstaka skoldistrikt och, och alla storlekar skolor däremellan. Och så ett par slags korta punkter om skolans säkerhetssvit. Återigen, det är helt integrerat och det synkroniseras med ditt elevinformationssystem för att säkerställa att du har fullständig kontroll och har sikte till alla och varje incident i din skola. Så vi har Raptor-besökaren och volontärledningen.

Högtalare 1 (00:52:27):

Och detta säkerställer att, du vet, varje besökare och volontär kontrolleras och du vet exakt vem som finns på ditt campus. Och sedan inkluderar Raptor nödhantering verktygen du behöver för att träna övningar, svara på nödsituationer och snabbt lokalisera incidenter var du än befinner dig på campus. Hantera komplexa evakuerings- och återföreningsprocesser som chefen för akutsjukvården pratade om, anslut till första responders för att förbättra din incidentresponstid och i slutändan skydda livet för dem på campus. Så det är bara en väldigt, väldigt snabb översikt över Raptor och bara lite liknande information här om Lightspeed. Lightspeed:s uppdrag är att främja onlineinlärning, säkerhet och effektivitet. Så de upprätthåller en kundnöjdhetsgrad på 95% och de arbetar med över 28 000 skolor över hela landet. Och så har de en integrerad lösningssvit också.

Högtalare 1 (00:53:28):

Och därför vill jag uppmärksamma en i synnerhet. Med lösningssviten Lightspeed Systems kan varje enhet täckas med det mest effektiva webbfiltret, elevsäkerhetsmonitorn, programvaran för klassrumshantering, hanteringsverktyget och analysprogrammet. Och om du bara söker en av lösningarna eller en mindre kombination, kan Lightspeed Systems arbeta med dig för att leverera en anpassad konfiguration som passar dina specifika behov. Och återigen, de här fem lösningarna på skärmen, men jag vill uppmärksamma dig på Lightspeed Alert och den lösningen varnar ditt säkerhetsteam för onlinevarningstecken på självmord, självskada, cybermobbning eller våld mot andra för snabb ingripande. Så återigen, bara en slags kort översikt över dessa två lösningar. Vi har redan gått igenom många frågor, men vi har tid att ta ett par till. Och jag vill bara påpeka att det kommer att finnas en enkät när du lämnar webbinariet. Så om du är intresserad av att lära dig mer om Raptor, om Lightspeed, om båda kan du bara meddela oss. Du kan också lägga in andra frågor eller kommentarer i den undersökningen också, och det är det för reklamfilmen. Så David, jag lämnar tillbaka det till dig för att göra en eller två frågor till innan vi avslutar.

David Rogers (00:54:49):

Tja, jag kommer att säga att förmodligen kommer folk, Raptor och Lightspeed, de är tillsammans på samma webinar. Varför gör de det? Vi kommer att hålla ögonen öppna för framtida nya produkter som kommer i pipelinen. Och vi hade många frågor om hur vi gör tidiga insatser? Hur ser vi innan ett barn går av stapeln? Vi kommer att ta itu med det och Lightspeed är en av våra partners för att göra det. Så vi är glada över att få följa med dem. Så vi har lite tid över för några frågor. Jag tar den från toppen av listan. Jag tycker att det är bra. Ni har alla pratat om det tidigare, hur ni arbetade tillsammans, psykvårdspersonalen, SRO:erna, men borde skolor koppla ihop SRO med socialarbetaren för att få bättre förståelse för riskgruppen? Går du först, Dr. Grosso?

Dr. Amy Grosso (00:55:38):

Ja. Hundra procent. Ja ja ja. Jag pratade med en av våra. Hon är faktiskt vår detektiv, men hon har jobbat på en byrå innan vi hade en egen polisavdelning. Vi pratade om hennes koppling till skolkuratorn och hon ville ha en lista över elever. Det kallades den blå listan eftersom rött, du vet, har en negativ klang, men studenter som hon behövde blicken blick för. Om en student råkar försöka fly från campus, kommer de att få en hamburgare eller är det en student som vi vet har haft självmordstankar i det förflutna och då är det en högre beredskap att lämna campus? Och så hon höll bara en lista hela tiden. Så hon visste vilka eleverna var. Jag behöver verkligen ha mina extra ögon på vilka som är eleverna som jag behöver ha bra samtal med. För det är en annan person som bryr sig. Så jag tror inte att du kan kommunicera tillräckligt mellan mental hälsa, socialsekreterare, skolkuratorer, vad det nu är med dina SRO:er. de måste, de är alla där för att hjälpa eleverna och ju mer du kan dela den informationen, desto bättre blir eleverna.

Chef Frank Kitzerow (00:56:46):

Jag håller med till hundra procent. Ja, definitivt borde partner. Och jag skulle lägga till något annat till det som Dr Grosso redan har pratat om. Dessa partnerskap är inte bara viktiga, utan det är också viktigt att tänka på dina övergripande relationer med dina nyckelintressenter. Jag ska ge dig ett bra exempel. Jag pratar med skoldistrikt och de säger till mig att de har riktigt bra robusta krishanteringsplaner som är mycket bra. Och om du inte har turen att ha en egen skolpolis, så är min nästa fråga, ja, vad binder de lokala brottsbekämpande myndigheterna till dina planer och vet de ens vad dina planer är? Och så det väcker en helt annan diskussion för i slutändan har skoldistriktet sina planer. Lokal brottsbekämpning har sina. Brandkåren har sitt. Och om ni inte samarbetar i förväg, vet ni, ni kommer att få en del utmaningar och om ni vill få en bra bild av var ni är med det, ställ den här enkla frågan: fråga din skolpersonal, var är din primära återföreningswebbplats? Och fråga sedan den lokala brottsbekämpande myndigheten, var är den skolans primära återföreningsplats. Och om de inte vet, det är ditt gap precis där, det är början på gapet. Hundra alltså. Ja.

David Rogers (00:58:06):

Så det blev en slags uppföljning av det och jag tror kanske att det är bra att avsluta på. Tänk om du fick ge ett råd om hur man får integrerade socialarbetare och handläggare tillsammans, vad skulle det vara? Vad är det enda som skulle göra, du vet, det ultimata kompissystemet?

Chef Frank Kitzerow (00:58:30):

Ur mitt perspektiv skulle jag säga att det är väldigt enkelt. Var och en tillför värde, lyssna, lyssna, lyssna och samarbeta.

Dr. Amy Grosso (00:58:39):

Och jag tänkte säga ömsesidig respekt. Du kan inte tro att jag är den bästa av de två eller något liknande. Att båda har viktiga roller. Jag kan inte berätta hur mycket jag har lärt mig för att vara på en polisavdelning. Och att jag hade mycket att lära ur deras perspektiv. Så du måste ha ömsesidig respekt och förståelse.

Chef Frank Kitzerow (00:59:03):

Det är en dubbelriktad gata. Jag kan inte berätta för er hur mycket jag har lärt mig av mentalvårdspersonalen i Palm Beach County School District och beröm till dessa människor. De är bara fantastiska.

David Rogers (00:59:14):

Tja, jag fick en känsla av att distrikt över hela landet, du vet, såg det här. Jag menar, ni har bara träffats ett par gånger, eller hur. Och att se hur nära ni alla är inriktade på allt detta. Du säger samma saker, du vet, en från polisens synvinkel, en från socialarbetets beteendemässiga sida, det är fantastiskt för mig. Och så tror jag att den ömsesidiga respekten: vi har haft det här idag. Jag tror att om man kunde fortsätta att dra på det och sprida ut det, sprida kärleken över alla stadsdelar så tror jag att vi skulle se ett mycket bättre resultat. Jag vill tacka er båda för er tid. Dr Grosso, chef, alltid ett nöje. Det har varit ett roligt samtal. Jag är ledsen att timmen är över för jag tror att vi kunde ha fortsatt. Alla, tack för att ni är med oss. Om du har möjlighet att gå och titta på våra produkter på Lightspeed eller Raptors webbplats eller om du någon gång vill att en säljare ska kontakta dig, vänligen kontakta oss, men vi har njutit av att ha dig här idag och tack igen för att du kom .