تعرف على جاكوب، أخصائي السلامة في لايت سبيد

تعرف على جاكوب

يُدرك جاكوب تروست، أخصائي السلامة في لايت سبيد، عن كثب تأثير عمله في إنقاذ حياة الأطفال. أتيحت لنا فرصة التحدث مع جاكوب لمعرفة المزيد عنه وعن خلفيته وما يعنيه له دوره كأخصائي سلامة.

مرحباً يا جاكوب! شكراً لتخصيص وقتك للقاء بنا. عرّفنا بنفسك، وأخبرنا عن خلفيتك وهواياتك.

اسمي جاكوب تروست، وأعيش في أوستن، تكساس. أعمل في شركة لايت سبيد منذ بداية عام ٢٠٢١. أستمتع بالبقاء في المنزل وقضاء الوقت مع عائلتي - صديقتي، وطفلينا، وكلبنا. مع ذلك، أصبحتُ مؤخرًا أقضي وقتًا أطول في الصيد والاستمتاع بالهواء الطلق.

خلفيتي التعليمية في المقام الأول هي في مجال التعليم من الروضة وحتى الصف الثاني عشر. بعد تخرجي من الجامعة، بدأت مسيرتي المهنية كمتخصصة في التدخل في مجال محو الأمية. كنت محظوظة بالعمل مع أطفال مميزين ومعلمين رائعين خلال مسيرتي التعليمية. لقد فتح ذلك عينيّ على التحديات التي يواجهها الأطفال خارج الفصل الدراسي، ولذلك طبقت أساليب التعلم الاجتماعي والعاطفي خلال دروسي.

عملت أيضًا في إدارة المخاطر لدى شركة تجارة إلكترونية كبرى. بفضل خبرتي وتدريبي في كلتا المهنتين، شعرتُ بأنني مؤهلٌ تمامًا لشغل هذا المنصب الفريد كأخصائي سلامة.

كيف يعمل Lightspeed Alert™ على إنقاذ الأرواح، وما هي الفوائد الرئيسية للمناطق؟

من الميزات الفريدة لتقنيتنا شموليتها. فهي تتيح لنا التعمق في جميع تفاصيل ما يفعله الطلاب عبر الإنترنت والبحث عن أي علامات تحذيرية. كما أنها تساعدنا على إنقاذ الأرواح، إذ تتيح لنا العثور على الطلاب الذين يحتاجون إلى المساعدة بسرعة، أو يمرون بظروف صعبة، وقد يلجأون إليها. قد يكون هناك طلاب لا يدركون حاجتهم إلى المساعدة، أو لا يعرفون من يتواصلون معه. بصفتنا متخصصين في السلامة، نحن مدربون على رصد سلوكيات واتجاهات معينة لاتخاذ إجراءات سريعة وفعّالة. إنها تجربة رائعة.

أعظم ثرواتنا هم فريقنا، فجميعنا يتمتع بخبرة واسعة، لكنها عملية، وواسعة النطاق. لدينا متخصصون في السلامة لديهم خبرات سابقة في إنفاذ القانون، ولديهم خبرة في التحقيقات رفيعة المستوى، ومعلمون يتمتعون بخبرة في التعلم الاجتماعي والعاطفي.

أعظم ثرواتنا هي كوادرنا، فجميعنا يتمتع بخبرة واسعة، وإن كانت قابلة للتطبيق. لدينا متخصصون في السلامة لديهم مسارات مهنية سابقة في إنفاذ القانون، وخبرة في التحقيقات رفيعة المستوى، ومعلمون ذوو خبرة في التعلم الاجتماعي والعاطفي.

جاكوب تروست، أخصائي سلامة لايت سبيد

هل يمكنك مشاركة التنبيه الذي كان له أكبر تأثير عليك، وكيف تمكنت من المساعدة؟

أحد التنبيهات الصادمة التي وردت كانت تتعلق بأفكار انتحارية. كان طالب في الصف الخامس يبحث عن: "كيفية ربط المشنقة". يُصنف هذا النوع من البحث على أنه تنبيه، وبصفتي أخصائي سلامة، تتمثل مهمتي في إجراء تحقيق لتحديد النية وما إذا كان هناك تهديد وشيك. أظهر مستوى التفاصيل في سجل البحث وجود تفكير وتخطيط ونية عمل من الطالب. اعتبرتُ الأمر تهديدًا وشيكًا، فأبلغتُ مسؤولي السلامة في المنطقة.

تدخّلت المدرسة فورًا في حالة الطوارئ، ووُجد الطالب وحيدًا في المنزل في نفس اليوم، وتمكّن مسؤولو المنطقة من التدخل. في بعض الحالات، قد يُنقذ فرق الثواني والدقائق حياة طالب. نحن قادرون على إعادة هذا الوقت إلى هذه المدارس - إنه لأمرٌ بالغ الأهمية.

ما الذي تستمتع به أكثر في العمل في شركة Lightspeed وباعتبارك متخصصًا في السلامة؟

أكثر ما أستمتع به في العمل في لايت سبيد هو فريق العمل الذي أعمل معه، ورسالتنا. هناك العديد من الأدوار والمسؤوليات المختلفة، حيث يبني الناس تقنياتنا ويدعمونها، لكننا جميعًا نركز على مهمة واحدة - الحفاظ على سلامة الأطفال.

تعكس التكنولوجيا والنتائج مدى قوة مجتمع لايت سبيد وثقافته وشغفه. نخدم مناطق في جميع أنحاء البلاد وفي قارات متعددة، لكننا ما زلنا شركة صغيرة بما يكفي لإجراء التغييرات بسرعة عند الحاجة.

تعتبر Lightspeed عبارة عن مجموعة تعاونية ومكرسة من الأشخاص، ويبدو الأمر كما لو أنه لا يوجد أي تحد لا يمكننا التغلب عليه عندما نضع رؤوسنا جميعًا معًا.

تعرف على المزيد من فريق Lightspeed Safety Specialist