مع عودة الطلاب إلى الفصول الدراسية هذا الخريف - سواءً عن بُعد أو في بيئة هجينة تجمع بين التعلم الحضوري والتعلم عن بُعد - واجه المعلمون والإداريون تحدياتٍ في تكييف الدروس والوحدات الدراسية، وتقديم الدروس، والتواصل بين المعلم والطالب وأولياء الأمور، وتنظيم الفصل الدراسي الأساسي بما يتوافق مع توصيات السلطات الصحية وقادة التعليم بشأن جائحة كوفيد-19. ورغم أن العديد من هذه التحديات قد برزت خلال إغلاق المدارس والتعديلات التعليمية التي طُبّقت في الربيع الماضي، مع وجود عطلة صيفية للتفكير والتخطيط، فقد توصل المعلمون إلى نصائح لجعل عملية التعلم عبر الإنترنت أكثر سلاسة.
التحديات أثناء التعليم عن بعد
خذ بعين الاعتبار بعض السيناريوهات:
- يُشارك المُعلِّم شاشته في بيئة صفٍّ افتراضي. في شريط الإشارات المرجعية الخاص بالمُعلِّم أو على سطح المكتب، تظهر روابط ويب شخصية، أو مثيرة للجدل، أو حتى غير لائقة، للطلاب.
- يؤدي عدم كفاية النطاق الترددي أو بعض المشكلات الفنية غير المتوقعة إلى تعطل اجتماع الفصل الافتراضي.
- إجراءات الفصل أو تعليمات أنشطة الدرس معقدة للغاية أو غير واضحة. أسئلة الطلاب التي يطلبون التوضيح تأتي بسرعة وعنف، وسرعان ما يصبح هيكل الفصل المنظم غير منظم.
أمضى المعلمون وخبراء التعليم الإلكتروني الأشهر القليلة الماضية في العمل على حل هذه التحديات وغيرها. وقد راجعنا توصياتهم الشخصية وجمعنا مجموعة من النصائح المصنّفة لمساعدة المعلمين على الشعور بمزيد من الارتياح مع التعليم الإلكتروني، وضمان نجاح تجاربهم في التدريس والتعلم عن بُعد.
إجراءات الفصول الدراسية الافتراضية
- تمامًا كما هو الحال مع التعليم وجهاً لوجه، قم بإعداد مساحة تعليمية افتراضية وإعداد خطط الدروس الافتراضية مسبقًا.
- اعتبر بيئة العمل المنزلي امتدادًا للفصل الدراسي. فكّر في الإضاءة والأجواء المحيطة، وما هي الأشياء التي سيتمكن الطلاب من رؤيتها عبر كاميرا الويب.
- قم بمراجعة الشاشة الرئيسية للمتصفح وإزالة أي روابط أو ملفات أو صور مرئية قد تسبب تشتيتًا أو تكون غير مناسبة في بيئة الفصل الدراسي.
- قم بإيقاف تشغيل الإشعارات المنبثقة قبل مشاركة الشاشة.
- انتبه لمظهرك الشخصي وملابسك كما هو الحال في الفصول الدراسية التقليدية. التزم بقواعد اللباس وإرشادات المنطقة.
- تعرف على برامج الاجتماعات الصفية والتعليمية بشكل كامل، مثل Zoom وTeams وHangouts وما إلى ذلك. تعرف على كيفية تعزيز ميزاتها لعرض الدروس، والسماح بالتعاون، والتكامل مع منصة المراقبة الخاصة بك.
- نصح الطلاب بضرورة مراجعة شاشاتهم الرئيسية وإزالة أي روابط أو ملفات أو صور مشتتة أو غير مناسبة قبل مشاركة الشاشة.
- أنشئ مجموعة من الإرشادات الصفية وأبلغ بها الطلاب بانتظام. إذا كانت منطقتك التعليمية توفر مواقع إلكترونية أو صفحات رئيسية للمعلمين، فانشر الإرشادات هناك للطلاب وأولياء الأمور. ذكّر الطلاب بهذا المورد في كل حصة دراسية واحفظه في نظام إدارة التعلم الخاص بك.
- تسجيل الدخول لكل جلسة صفية افتراضية مبكر لاستكشاف أي مشاكل تقنية وإصلاحها، وإعداد الشاشة والموارد، واستقبال الطلاب عند تسجيل الدخول.
- حدد قواعد وإشارات محددة لرفع اليد افتراضيًا، وطرح الأسئلة، والمناقشات، ومشاركة الشاشة، واستخدام الكاميرا، وكتم الصوت، والتركيز على المهمة، وما إلى ذلك. يمكن تطوير بعض هذه القواعد، مثل الاتفاق على إشارات رفع اليد وتنسيق الأسئلة، بالتعاون مع الطلاب. سيساعدهم ذلك على استثمار وقتهم في تجربة التعلم الافتراضي.
- توزيع الطلاب مسبقًا على مجموعات صغيرة للأنشطة والمهام، وتوفير أدوات للتعاون في هذه المجموعات الصغيرة، مثل غرف زووم الفرعية. سيُمكّن هذا جميع الطلاب من الاستفادة من خبرات الآخرين في مجال التكنولوجيا والتغلب على المشكلات الإجرائية.
- حدّدوا ساعات عمل افتراضية لاجتماعات الطلاب والمعلمين الفردية واجتماعات أولياء الأمور. وضّحوا هذه الأمور كتابيًا وبشكل دوري.
- خصص للطلاب مهامًا أقل مما تتوقع أن يتمكنوا من إنجازه في الوقت المخصص. سيساعد ذلك على تعزيز المرونة في التعامل مع المشكلات التقنية، والتغييرات الإجرائية، أو أي تطورات غير متوقعة. تذكر أن الطلاب يحاولون التأقلم مع متطلبات التعلم عن بُعد تمامًا كما يفعل المعلمون. كن مرنًا في تحديد مواعيد التسليم.
- امنح الطلاب خياراتٍ بشأن الأنشطة والواجبات. وكما هو الحال في التدريس الحضوري، حاول أن تأخذ في الاعتبار اختلاف أساليب التعلم والتعبير بين الطلاب.
- اجعل تعليمات الأنشطة والواجبات واضحة وموجزة. توقع الأسئلة وحاول الإجابة عليها مُسبقًا من خلال توفير التوجيهات عبر نظام إدارة التعلم أو برنامج اجتماعات الفصل.
- استخدم برنامج مراقبة الشاشة للتأكد من بقاء الطلاب على رأس مهامهم أثناء اجتماعات الفصل الافتراضي وأغلق أي علامات تبويب قد تشتت انتباه الطلاب عن التعليم والأنشطة.
- توقع المشاكل والعقبات والأعذار، مثلاً... المعلم لا يزال مسؤولاً عن الفصل. التعلم عن بُعد لا يزال "التواجد في المدرسة".
- احصل على خطة احتياطية. إذا كانت الدروس عبر الإنترنت تتضمن عروض PowerPoint أو Prezi أو تستخدم أي نوع آخر من برامج العرض التقديمي، فاحرص على إعداد نسخة PDF قبل الفصل الدراسي لتوزيعها عبر البريد الإلكتروني أو على صفحة المعلم على الويب أو على نظام إدارة التعلم الخاص بك في حالة حدوث مشكلات تقنية تؤدي إلى مقاطعة التعليم في الوقت الفعلي.
الاعتبارات الاجتماعية/العاطفية/العاطفية
- تذكر، حتى في سياق التعلم عن بُعد، أن تُعلّم الطالب، لا المادة. لكل فرد في الصف مزيج فريد من نقاط القوة والضعف والمواهب والهشاشة. ضع ذلك في اعتبارك من خلال تقديم ملاحظات إيجابية وتشجيع عقلية النمو.
- لا تتوقع من الطلاب الانطوائيين أو ذوي العوائق الاجتماعية أن يطلبوا المساعدة، حتى من أعضاء مجموعاتهم الدراسية/التعاونية. على الأرجح لن يفعلوا. راقبهم وكن متاحًا لهم.
- ينبغي أن تكون المرونة هي الأساس. من المرجح أن يتشارك الطلاب مساحات العمل، وربما الأجهزة، مع أشقائهم وحتى أولياء أمورهم. تأكد من مراعاة الطلاب الذين قد لا يتمكنون من حضور الجلسات الافتراضية أو يحتاجون إلى دعم إضافي.
- فكّر في استخدام الفكاهة بشكل مناسب لإضفاء طابع إنساني على تجربة التعلم عن بُعد من خلال الميمات والصور المتحركة والموسيقى، وما إلى ذلك. ولكن احرص، كما هو الحال في بيئة الفصل الدراسي المباشر، على عدم ترك الأمور تخرج عن السيطرة. فقليلٌ من الأشياء يُخفف القلق كالضحك.
- انتبهوا جيدًا لتداعيات الفيروس على المجتمع ككل، وربما على الطلاب وعائلاتهم. ادعُوا الطلاب لمشاركة تجاربهم وأفكارهم في مكان آمن. يمكن أن يكون ذلك من خلال الدردشة، أو لوحة افتراضية مشتركة، أو مدونة صفية، وما إلى ذلك. شجّعوا التفاؤل.
دور التكنولوجيا
- المواطن الرقمي الأصلي مجرد خرافة. اقضِ أول حصة دراسية على الأقل في مراجعة تقنية التعلم الافتراضي في منطقتك، ومدى إلمام الطلاب بها وقدرتهم على استخدامها. لا تفترض أن الطلاب سيكونون مستعدين للتعلم عبر الإنترنت أو يفهمون التقنية أو الإجراءات... أجب عن الأسئلة. الوقت الذي تقضيه في البداية في الإجابة على الأسئلة التقنية سيؤتي ثماره لاحقًا. فكّر في إعداد دليل للطلاب/الأسرة ومشاركته قبل أول حصة دراسية.
- اختبر برنامج اجتماعات الفيديو/البرامج التعليمية قبل كل فصل دراسي إذا كان ذلك ممكنًا.
- تحقق من الروابط المشتركة للتأكد من أنها تعمل.
- للمعلمين والطلاب المولعين بالتكنولوجيا والذين يجدون تجربة التعلم عن بُعد مثيرة للاهتمام، عليهم توخي الحذر. لا تخسروا الطلاب الآخرين بجعل التعليم يعتمد على الجوانب التقنية بشكل مفرط.
تغطي هذه النصائح أساسيات التعلم عن بُعد وإجراءات الفصول الدراسية الافتراضية لضمان تجربة تعليمية ناجحة عن بُعد أو مختلطة للطلاب والمعلمين وأولياء الأمور وغيرهم من أصحاب المصلحة. لمزيد من الموارد لمساعدة موظفيكم على مواجهة الجائحة بنجاح، يُرجى الاطلاع على مجموعة أدوات التعلم عن بعد.
للحماية من العرض غير المقصود للروابط أو الملفات أو المحتوى غير المناسب، وللمساعدة في ضمان بقاء الطلاب على المهمة أثناء الجلسات عبر الإنترنت، فكر في استخدام برنامج مراقبة عبر الإنترنت على مستوى المنطقة، مثل البرنامج الذي تقدمه أنظمة لايت سبيد®.
